Voc\u00ea pode redefinir o PIN verificando sua identidade com a senha da sua conta da Microsoft ou escolher uma op\u00e7\u00e3o de entrada alternativa clicando em Enviar c\u00f3digo<\/strong>, que envia um c\u00f3digo para seu endere\u00e7o de email.<\/p>\n Se voc\u00ea selecionar a \u00faltima op\u00e7\u00e3o, insira o c\u00f3digo recebido por e-mail e clique em Continuar<\/strong>. O Windows ir\u00e1 direcion\u00e1-lo para inserir um novo PIN aqui, ent\u00e3o insira-o, confirme-o uma vez e clique em OK<\/strong>.<\/p>\n Reinicie seu computador mais uma vez, adicione seu novo PIN na tela de login e tente fazer login novamente para certificar-se de que era o PIN errado que n\u00e3o estava permitindo que voc\u00ea entrasse no computador anteriormente. Voc\u00ea est\u00e1 pronto para ir se puder fazer login desta vez \u2013 apenas n\u00e3o esque\u00e7a seu novo PIN.<\/p>\n Se o PIN n\u00e3o funcionar novamente ap\u00f3s a redefini\u00e7\u00e3o e voc\u00ea tiver certeza de que o PIN que est\u00e1 digitando est\u00e1 correto, o culpado ser\u00e1 seu sistema operacional.<\/p>\n Para investigar mais, redefina o PIN novamente para que voc\u00ea possa fazer login temporariamente em seu computador ou fazer login usando outra op\u00e7\u00e3o de login, como usar a senha da sua conta da Microsoft.<\/p>\n Depois de fazer login em sua conta, seu primeiro passo deve ser excluir a pasta Ngc.<\/p>\n O Windows armazena todas as suas configura\u00e7\u00f5es relacionadas ao PIN nesta pasta, portanto, se o sistema operacional n\u00e3o estiver aceitando seu PIN, o que est\u00e1 correto, voc\u00ea deve excluir esta pasta. Esse processo eliminar\u00e1 todos os dados relacionados ao PIN do sistema operacional. Voc\u00ea pode configurar um novo PIN, que deve funcionar bem.<\/p>\n Voc\u00ea pode excluir a pasta Ngc seguindo estas etapas:<\/p>\n Localize a pasta Ngc, clique com o bot\u00e3o direito nela e pressione Excluir<\/strong>.<\/p>\n Navegue at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es > Contas > Op\u00e7\u00f5es de login<\/strong> para configurar um novo PIN ap\u00f3s excluir o antigo. Depois, clique no PIN do Windows Hello<\/strong>, adicione um novo PIN e, esperan\u00e7osamente, o PIN come\u00e7ar\u00e1 a funcionar em seu sistema operacional.<\/p>\n Se essa corre\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m n\u00e3o resolver o problema, ela est\u00e1 em outro lugar que precisa ser mais investigada.<\/p>\n Ao solucionar problemas de PIN, \u00e9 essencial descartar problemas espec\u00edficos da conta primeiro. Para come\u00e7ar, verifique se o problema n\u00e3o persiste em uma \u00fanica conta da Microsoft. A melhor maneira de confirmar isso \u00e9 mudar para uma conta local. Para isso, siga os passos abaixo:<\/p>\n Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es do Windows.<\/p>\n<\/li>\n V\u00e1 para Contas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Navegue at\u00e9 Suas informa\u00e7\u00f5es<\/strong> na barra lateral esquerda.<\/p>\n<\/li>\n Em vez disso, clique em Entrar com uma conta local<\/strong>.<\/p>\n Clique em Avan\u00e7ar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Insira seu PIN.<\/p>\n<\/li>\n Configure sua conta local adicionando seu nome de usu\u00e1rio e senha.<\/p>\n<\/li>\n Feito isso, clique em Avan\u00e7ar<\/strong>.<\/p>\n Clique em Sair e finalizar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Seguindo os passos acima, voc\u00ea retornar\u00e1 \u00e0 tela de login. Digite seu PIN novamente para confirmar que funciona. Se isso acontecer, a culpa \u00e9 da sua conta da Microsoft. Criar outra conta de usu\u00e1rio e verificar se o PIN funciona pode ajudar a confirmar isso.<\/p>\n Portanto, se o problema tiver origem na sua conta de usu\u00e1rio da Microsoft, voc\u00ea dever\u00e1 copiar seus arquivos para a nova conta e come\u00e7ar a usar a nova conta permanentemente.<\/p>\n Se o PIN n\u00e3o funcionar em nenhuma conta, passe para a pr\u00f3xima corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Quando a configura\u00e7\u00e3o de entrada do PIN de conveni\u00eancia no Editor de Diretiva de Grupo estiver desabilitada, o PIN n\u00e3o funcionar\u00e1. Portanto, \u00e9 essencial garantir que ele n\u00e3o esteja causando o problema durante a entrada.<\/p>\n Algumas vers\u00f5es do Windows, no entanto, podem n\u00e3o ter esse recurso. Se isso se aplica a voc\u00ea tamb\u00e9m, pule esta etapa.<\/p>\n Siga as etapas abaixo para ajustar as configura\u00e7\u00f5es no Editor de Diretiva de Grupo:<\/p>\n Se a configura\u00e7\u00e3o j\u00e1 estiver habilitada, continue a aplicar as corre\u00e7\u00f5es restantes.<\/p>\n De acordo com os ajudantes de suporte da Microsoft<\/a>, uma das poss\u00edveis causas do PIN n\u00e3o funcionar no Windows pode ser atualiza\u00e7\u00f5es recentes. Se voc\u00ea se lembrar de fazer uma atualiza\u00e7\u00e3o recentemente, precisar\u00e1 reverter a atualiza\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n Por outro lado, se voc\u00ea n\u00e3o atualiza seu computador h\u00e1 algum tempo, talvez o problema decorra de um sistema operacional Windows desatualizado. Nesse caso, siga as etapas abaixo para atualizar seu computador:<\/p>\n Clique na caixa Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n O Windows verificar\u00e1 automaticamente as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes e se atualizar\u00e1, se necess\u00e1rio. Depois que seu sistema operacional for atualizado, tente fazer login novamente com seu PIN, se funcionar desta vez.<\/p>\n Se o problema persistir, execute uma verifica\u00e7\u00e3o de malware para descartar a possibilidade de interfer\u00eancia de malware.<\/p>\n A poss\u00edvel interfer\u00eancia do antiv\u00edrus tamb\u00e9m pode resultar na rejei\u00e7\u00e3o do seu PIN. Portanto, desligue-o temporariamente para garantir que n\u00e3o seja o caso. Depois disso, execute uma verifica\u00e7\u00e3o offline do Microsoft Defender para encontrar qualquer malware oculto<\/a>.<\/p>\n Ao remover malware do seu computador, verifique se ele n\u00e3o corrompeu nenhum arquivo do Windows que possa ter causado o problema em quest\u00e3o.<\/p>\n A maneira mais f\u00e1cil de fazer isso \u00e9 executar uma verifica\u00e7\u00e3o SFC. A verifica\u00e7\u00e3o procura automaticamente por arquivos corrompidos e os substitui por uma c\u00f3pia em cache.<\/p>\n Siga as etapas abaixo para executar a verifica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n Digite "SFC \/scannow"<\/strong> e pressione Enter<\/strong>.<\/p>\n![\"7](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-177467-633f875c3d3f3.jpg\")
<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n2 Exclua a pasta Ngc no Windows<\/h2>\n
\n
<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/a><\/p>\n3 Eliminar problemas espec\u00edficos da conta de usu\u00e1rio<\/h2>\n
\n
<\/a>\n<\/li>\n<\/a>\n<\/li>\n4 Ajuste as configura\u00e7\u00f5es de login do PIN no Editor de Diretiva de Grupo<\/h2>\n
\n
5 Atualize ou fa\u00e7a downgrade do seu sistema operacional<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n6 Desligue seu antiv\u00edrus e execute uma verifica\u00e7\u00e3o de malware<\/h2>\n
7 Execute uma verifica\u00e7\u00e3o SFC<\/h2>\n
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