{"id":277747,"date":"2023-03-21T17:32:00","date_gmt":"2023-03-21T14:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=277747"},"modified":"2025-03-15T03:00:47","modified_gmt":"2025-03-15T00:00:47","slug":"como-corrigir-a-discordia-travada-na-conexao-rtc-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-a-discordia-travada-na-conexao-rtc-no-windows\/","title":{"rendered":"Como corrigir a disc\u00f3rdia travada na conex\u00e3o RTC no Windows"},"content":{"rendered":"\n

No Discord, todas as comunica\u00e7\u00f5es de voz ocorrem via WebRTC. Seu PC o usa para permitir que voc\u00ea se comunique com seus amigos e familiares. No entanto, h\u00e1 momentos em que o Discord fica preso em "Conex\u00e3o RTC". E quando isso acontece, voc\u00ea n\u00e3o pode mais falar.<\/p>\n

Na maioria dos casos, alternar a regi\u00e3o do servidor resolve o problema. No entanto, h\u00e1 momentos em que o problema \u00e9 mais grave. Portanto, se voc\u00ea tamb\u00e9m estiver enfrentando esse problema que n\u00e3o desaparece ao alternar a regi\u00e3o do servidor, voc\u00ea deve implementar as corre\u00e7\u00f5es abordadas neste artigo para resolv\u00ea-lo.<\/p>\n

Corre\u00e7\u00f5es preliminares<\/h2>\n

Antes de solucionar problemas da rede, \u00e9 essencial descartar problemas de microfone e c\u00e2mera. Voc\u00ea pode fazer isso executando o teste no WebRTC Troubleshooter<\/a>. Nos casos em que microfones ou c\u00e2meras est\u00e3o com defeito, corrija seus problemas de hardware ou software primeiro.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 igualmente importante garantir que o problema n\u00e3o esteja no Discord. Isso pode ser verificado visitando a p\u00e1gina Discord Status<\/a>. Se nem o seu hardware nem o fim da conex\u00e3o do Discord for o problema, voc\u00ea pode seguir em frente com as corre\u00e7\u00f5es restantes.<\/p>\n

1 Reinicie o aplicativo Discord e seu PC<\/h2>\n

\u00c0s vezes, tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 reiniciar algo para que funcione corretamente novamente. Portanto, seu primeiro passo deve ser reiniciar o aplicativo Discord e seu sistema operacional para garantir que n\u00e3o seja uma falha tempor\u00e1ria que esteja causando o erro.<\/p>\n

2 Alterar data e hora<\/h2>\n

Ter a data e hora corretas configuradas em seu computador tamb\u00e9m \u00e9 essencial. Pode parecer improv\u00e1vel, mas a hora e a data erradas tamb\u00e9m podem causar esses problemas. Portanto, \u00e9 vital descartar essa possibilidade.<\/p>\n

3 Reinicie o roteador e execute o solucionador de problemas da Internet<\/h2>\n

Para come\u00e7ar com esta etapa, reinicie o roteador e teste outros aplicativos na mesma conex\u00e3o. Se isso n\u00e3o funcionar, voc\u00ea deve executar o solucionador de problemas de Internet do Windows para garantir que tudo funcione sem problemas.<\/p>\n

Para execut\u00e1-lo, acesse o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> do Windows e clique em Atualizar e Seguran\u00e7a<\/strong>. Navegue at\u00e9 Solucionar problemas<\/strong> na barra lateral esquerda e selecione Solucionadores de problemas adicionais<\/strong>. Clique em Conex\u00f5es com a Internet<\/strong> e clique em Executar solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>.<\/p>\n

\"Como<\/a><\/p>\n

4 Desative quaisquer servi\u00e7os VPN ativos.<\/h2>\n

Discord envia e recebe dados de voz usando o protocolo UDP. Se sua VPN n\u00e3o for compat\u00edvel com este protocolo, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea enfrente esses problemas ao usar o Discord em uma conex\u00e3o VPN.<\/p>\n

Sem ficar muito t\u00e9cnico e se cortejar, voc\u00ea pode desativar temporariamente a VPN para ver se ela resolve o problema. Se a desativa\u00e7\u00e3o da VPN resolver o problema, altere sua VPN ou use o Discord sem ela. Caso contr\u00e1rio, continue implementando o restante das corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

5 Limpe o cache DNS<\/h2>\n

Todos os endere\u00e7os IP e registros DNS armazenados anteriormente s\u00e3o limpos quando voc\u00ea libera o cache DNS. O dispositivo agora ter\u00e1 que encontrar um novo endere\u00e7o DNS, pois todas as informa\u00e7\u00f5es de pesquisa ser\u00e3o exclu\u00eddas. A busca fresca pode ajudar a estabelecer uma conex\u00e3o mais est\u00e1vel com os servidores, resultando em uma comunica\u00e7\u00e3o mais suave por meio do WebTRC. Uma nova busca provavelmente resolver\u00e1 o problema.<\/p>\n

Siga estas etapas para limpar o cache DNS:<\/p>\n

    \n
  1. Digite "cmd"<\/strong> na caixa de pesquisa do Windows.<\/li>\n
  2. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no aplicativo Prompt de Comando<\/strong> e selecione Executar como administrador<\/strong>.<\/li>\n
  3. \n

    Digite "ipconfig \/flushdns"<\/strong> e pressione Enter<\/strong>. (\u00c9 importante notar que existe um espa\u00e7o entre "ipconfig"<\/strong> e "\/flushdns"<\/strong> ).<\/p>\n

    \"Como<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Reinicie o seu PC e o Discord. Veja se o problema foi resolvido. Se a libera\u00e7\u00e3o do cache DNS n\u00e3o resolver o problema, considere alterar os servidores DNS.<\/p>\n

    6 Alterar servidores DNS<\/h2>\n

    Uma atualiza\u00e7\u00e3o para um servidor DNS melhor resulta em um carregamento de dados muito mais r\u00e1pido. Como resultado, o processo de navega\u00e7\u00e3o na web e a transmiss\u00e3o de dados se tornam mais r\u00e1pidos. Portanto, ele tem uma boa chance de resolver o problema.<\/p>\n

    Siga estas etapas para alterar os servidores DNS:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Abra o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> pressionando Win + I<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      V\u00e1 para Rede e Internet<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Navegue at\u00e9 Wi-Fi<\/strong> na barra lateral esquerda.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Clique na sua conex\u00e3o Wi-Fi.<\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      Em configura\u00e7\u00f5es de IP<\/strong>, clique em Editar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      Defina as configura\u00e7\u00f5es de IP<\/strong> de Autom\u00e1tico (DHCP)<\/strong> para Manual<\/strong>.<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n

    7. \n

      Ative a altern\u00e2ncia IPv4 ou IPv6 dependendo de qual conex\u00e3o seu roteador ou ISP suporta.<\/p>\n<\/li>\n

    8. \n

      Digite 8.8.8.8<\/strong> para DNS preferencial<\/strong> e 8.8.4.4<\/strong> para DNS alternativo<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    9. \n

      Clique em Salvar<\/strong>.<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Reinicie sua internet e execute novamente o Discord para ver se o problema persiste. Al\u00e9m disso, se seu roteador ou ISP n\u00e3o suportar IPv6, desative-o como se estivesse ativado; pode causar problemas de conectividade. Alterar os servidores DNS geralmente funciona, mas se isso n\u00e3o funcionar, tente desativar as configura\u00e7\u00f5es de QoS de alta prioridade de pacotes no Discord.<\/p>\n

      7 Desabilitar QoS High Packet Priority<\/h2>\n

      QoS High Packet Priority \u00e9 um dos recursos do Discord que sinaliza aos roteadores para tratar os pacotes do aplicativo como uma alta prioridade. Muitas vezes, isso ajuda a acelerar a transmiss\u00e3o no Discord, melhorando a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. No entanto, habilitar essa op\u00e7\u00e3o ter\u00e1 o efeito oposto se sua conex\u00e3o com a Internet for muito lenta.<\/p>\n

      At\u00e9 o aplicativo Discord avisa sobre esse recurso causando problemas no seu roteador, logo abaixo de onde voc\u00ea o liga. Portanto, vale a pena desativ\u00e1-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:<\/p>\n

        \n
      1. No Discord, clique em Configura\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio (\u00edcone de engrenagem)<\/strong> no canto inferior esquerdo.<\/li>\n
      2. Navegue at\u00e9 Voz e V\u00eddeo<\/strong> em Configura\u00e7\u00f5es do aplicativo<\/strong>.<\/li>\n
      3. Localize as configura\u00e7\u00f5es de Qualidade de servi\u00e7o .<\/strong><\/li>\n
      4. \n

        Desative a altern\u00e2ncia para "Ativar alta prioridade de pacote de qualidade de servi\u00e7o".<\/strong><\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Se a desativa\u00e7\u00e3o de QoS n\u00e3o funcionar, coloque o Discord na lista de permiss\u00f5es no Firewall do Windows ou desative temporariamente o Firewall do Windows.<\/p>\n

        8 Discord da lista de permiss\u00f5es no Firewall do Windows<\/h2>\n

        A lista de permiss\u00f5es do Discord no Firewall do Windows elimina a possibilidade de o Firewall bloquear ou restringir o Discord.<\/p>\n

        Para coloc\u00e1-lo na lista de permiss\u00f5es, v\u00e1 at\u00e9 a barra de pesquisa<\/strong> do Windows e digite "Permitir um aplicativo pelo firewall do Windows".<\/strong><\/p>\n

        \"Como<\/a><\/p>\n

        Ao clicar no local das configura\u00e7\u00f5es, voc\u00ea ser\u00e1 levado diretamente para a lista de aplicativos permitidos no Firewall do Windows no Painel de Controle. Clique em Alterar configura\u00e7\u00f5es<\/strong> primeiro para permitir a realiza\u00e7\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es. Escolha Discord<\/strong> na lista e marque as caixas ao lado para Privado<\/strong> e P\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n

        Se ainda n\u00e3o estiver l\u00e1, clique em Permitir outro aplicativo<\/strong> e clique em Procurar<\/strong>. Localize o caminho do Discord (na maioria dos casos, ser\u00e1 C:\/Users\/\/AppData\/Local\/Discord<\/strong>) e, ao fazer isso, voc\u00ea adicionar\u00e1 o Discord \u00e0 lista de aplicativos. Marque as caixas para Privado e P\u00fablico depois de adicionar.<\/p>\n

        \"Como<\/a><\/p>\n

        Como \u00faltimo recurso, voc\u00ea pode desativar temporariamente o Firewall do Windows<\/a> se a lista de permiss\u00f5es do Discord n\u00e3o resolver o problema.<\/p>\n

        Torne a disc\u00f3rdia funcional novamente<\/h2>\n

        Voc\u00ea provavelmente poder\u00e1 colocar o Discord de volta nos trilhos seguindo as etapas da lista. Se tudo mais falhar, considere atualizar, redefinir ou desinstalar o Discord. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea estiver enfrentando "Conex\u00e3o RTC" travado no cliente da Web Discord, voc\u00ea deve descartar problemas do navegador e implementar as corre\u00e7\u00f5es descritas aqui.<\/p>\n

        Emojis e adesivos adicionam alma \u00e0s nossas conversas. O Discord tamb\u00e9m permite adicionar e usar adesivos em seus bate-papos como outros aplicativos. Experimente-os se ainda n\u00e3o o fez.<\/p>\n

        Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        O WebRTC \u00e9 necess\u00e1rio para comunica\u00e7\u00f5es, portanto, quando ele fica inativo, pode arruinar sua experi\u00eancia no Discord. Felizmente, corrigi-lo \u00e9 f\u00e1cil.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":177841,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061,3061],"class_list":["post-277747","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=277747"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277747\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":317575,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277747\/revisions\/317575"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/177841"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=277747"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=277747"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=277747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}