{"id":277518,"date":"2023-02-17T13:56:00","date_gmt":"2023-02-17T10:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=277518"},"modified":"2025-03-14T14:21:03","modified_gmt":"2025-03-14T11:21:03","slug":"5-maneiras-de-corrigir-o-erro-nao-foi-possivel-instalar-algumas-atualizacoes-porque-o-pc-foi-desligado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/5-maneiras-de-corrigir-o-erro-nao-foi-possivel-instalar-algumas-atualizacoes-porque-o-pc-foi-desligado\/","title":{"rendered":"5 maneiras de corrigir o erro &#8220;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c9 essencial instalar atualiza\u00e7\u00f5es em seu Windows, mas \u00e0s vezes voc\u00ea pode encontrar erros de atualiza\u00e7\u00e3o que causam mau funcionamento do sistema. Um desses erros que deixa a maioria dos usu\u00e1rios perplexos \u00e9 o erro &#8216;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&#8217;.<\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio de outros erros de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows, isso aparece quando algo como um programa antiv\u00edrus de terceiros ou um aplicativo em segundo plano impede que o sistema instale as atualiza\u00e7\u00f5es com \u00eaxito. Neste guia, veremos cinco m\u00e9todos eficazes de solu\u00e7\u00e3o de problemas que voc\u00ea pode tentar se o sistema exibir esse erro. Felizmente, essas corre\u00e7\u00f5es permitir\u00e3o que voc\u00ea retome o processo de atualiza\u00e7\u00e3o rapidamente.<\/p>\n<h2>1 Desative temporariamente quaisquer programas antiv\u00edrus de terceiros<\/h2>\n<p>Um dos motivos mais comuns por tr\u00e1s de problemas como este s\u00e3o os programas antiv\u00edrus excessivamente protetores que interferem nos processos leg\u00edtimos do seu sistema operacional.<\/p>\n<p>\u00c0s vezes, o programa de seguran\u00e7a instalado em seu PC considera falsamente opera\u00e7\u00f5es em andamento, como atualiza\u00e7\u00f5es e instala\u00e7\u00f5es de aplicativos, como amea\u00e7as e as bloqueia completamente. A solu\u00e7\u00e3o, neste caso, \u00e9 bastante simples, pois tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 desabilitar o programa antiv\u00edrus, instalar as atualiza\u00e7\u00f5es e habilitar novamente o servi\u00e7o de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Abaixo, listamos as etapas para fazer isso usando o antiv\u00edrus Avast como exemplo. As etapas para desabilitar outros programas temporariamente podem variar, mas as mencionadas abaixo devem dar uma ideia b\u00e1sica de como proceder:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse na op\u00e7\u00e3o <strong>Mostrar \u00edcones ocultos<\/strong> na barra de tarefas.<\/li>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone do antiv\u00edrus e navegue at\u00e9 <strong>Controle de escudos<\/strong> &gt; <strong>Desativar at\u00e9 que o computador seja reiniciado<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c2952f8b.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c2952f8b.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Uma vez feito isso, voc\u00ea pode tentar instalar as atualiza\u00e7\u00f5es pendentes para verificar se a desativa\u00e7\u00e3o do antiv\u00edrus fez alguma diferen\u00e7a. Enquanto voc\u00ea est\u00e1 nisso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar desabilitar o Firewall do Windows Defender temporariamente. No entanto, certifique-se de habilit\u00e1-lo logo ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es, pois mant\u00ea-lo desabilitado por muito tempo pode expor seu computador a riscos indesejados.<\/p>\n<h2>2 Execute o Solucionador de problemas do Windows Update<\/h2>\n<p>Outra solu\u00e7\u00e3o eficaz para corrigir problemas relacionados \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es do Windows \u00e9 executar o solucionador de problemas do Windows Update.<\/p>\n<p>Este utilit\u00e1rio verificar\u00e1 inconsist\u00eancias nos arquivos de sistema relacionados \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o, identificar\u00e1 os poss\u00edveis problemas e sugerir\u00e1 corre\u00e7\u00f5es relevantes de acordo. Voc\u00ea pode us\u00e1-lo atrav\u00e9s das Configura\u00e7\u00f5es do Windows.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Pressione as teclas <strong>Win<\/strong> + <strong>I<\/strong> juntas para abrir as Configura\u00e7\u00f5es do Windows.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Solucionar problemas<\/strong> na janela a seguir.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c2bc54fd.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c2bc54fd.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Localize o solucionador de problemas <strong>do Windows Update<\/strong> na janela direita. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir localiz\u00e1-lo, clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Outros solucionadores<\/strong> de problemas .<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c2e6317a.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c2e6317a.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Depois de encontrar o solucionador de problemas do Windows Update, clique no bot\u00e3o <strong>Executar<\/strong> associado a ele. O utilit\u00e1rio come\u00e7ar\u00e1 a escanear seu sistema agora.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c30bd8bf.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c30bd8bf.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o, o solucionador de problemas apresentar\u00e1 os resultados. Se algum problema for encontrado, ele oferecer\u00e1 corre\u00e7\u00f5es eficazes. Nesse caso, clique em <strong>Aplicar esta corre\u00e7\u00e3o<\/strong> para continuar.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>O Windows tamb\u00e9m possui outros utilit\u00e1rios semelhantes que podem procurar problemas no sistema e corrigi-los sem muita interven\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Se o solucionador de problemas n\u00e3o encontrar problemas, voc\u00ea pode tentar executar o <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/difference-between-chkdsk-sfc-and-dism-in-windows-10\/#:~:text=When%20You%20Should%20Use%20SFC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Verificador de arquivos do sistema<\/a>. Essa ferramenta substituir\u00e1 os arquivos n\u00e3o saud\u00e1veis \u200b\u200bpor suas contrapartes saud\u00e1veis, com sorte corrigindo o problema para voc\u00ea.<\/p>\n<h2>3 Pausar outras atualiza\u00e7\u00f5es no processo<\/h2>\n<p>V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram que estavam enfrentando o c\u00f3digo de erro em discuss\u00e3o porque havia algumas atualiza\u00e7\u00f5es sendo executadas simultaneamente em seu sistema operacional, o que os levou a interferir nos processos uns dos outros.<\/p>\n<p>Isso geralmente acontece quando os aplicativos instalados em seu computador est\u00e3o tentando se atualizar enquanto as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema est\u00e3o em execu\u00e7\u00e3o. As atualiza\u00e7\u00f5es do aplicativo impedem que as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema sejam instaladas e conclu\u00eddas, da\u00ed o erro.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que sugerimos que voc\u00ea verifique se outras atualiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o em andamento enquanto tenta instalar as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema. Se estiverem, pause, cancele ou conclua-os e tente instalar as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode fazer isso:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Na Microsoft Store, clique no <strong>\u00edcone Biblioteca<\/strong> no canto inferior esquerdo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c333557a.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c333557a.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Agora voc\u00ea deve ver uma lista de aplicativos que est\u00e3o sendo atualizados. Clique no <strong>bot\u00e3o Mais<\/strong> (tr\u00eas pontos) associado a cada um e escolha <strong>Cancelar download<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c35eec4b.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c35eec4b.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Depois que as atualiza\u00e7\u00f5es de todos os aplicativos forem canceladas, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es do Windows e instale as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema a partir da\u00ed.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Depois de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema, volte para a se\u00e7\u00e3o Biblioteca da Microsoft Store.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique no bot\u00e3o <strong>Obter atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> e atualize todos os aplicativos desatualizados agora.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c38bf8e5.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c38bf8e5.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4 Use o Cat\u00e1logo do Microsoft Update<\/h2>\n<p>Este n\u00e3o \u00e9 realmente um m\u00e9todo de solu\u00e7\u00e3o de problemas, mas uma maneira alternativa de instalar a atualiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria. O Cat\u00e1logo do Microsoft Update inclui todas as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows lan\u00e7adas pela Microsoft. Nos casos em que o sistema n\u00e3o pode instalar a atualiza\u00e7\u00e3o automaticamente, voc\u00ea pode acessar o cat\u00e1logo e obt\u00ea-la manualmente.<\/p>\n<p>Voc\u00ea s\u00f3 precisa do n\u00famero KB da atualiza\u00e7\u00e3o para este m\u00e9todo.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode us\u00e1-lo:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Inicie o navegador e navegue at\u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.catalog.update.microsoft.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Cat\u00e1logo do Microsoft Update<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na barra de pesquisa localizada no canto superior direito, insira o n\u00famero da KB da atualiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria e clique em <strong>Pesquisar<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c3c346c8.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c3c346c8.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ap\u00f3s a exibi\u00e7\u00e3o dos resultados, procure a op\u00e7\u00e3o mais adequada de acordo com a sua vers\u00e3o do Windows e clique no bot\u00e3o <strong>Download<\/strong> associado a ela.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c3f40f43.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-180302-633f8c3f40f43.jpg\" alt=\"5 maneiras de corrigir o erro &quot;N\u00e3o foi poss\u00edvel instalar algumas atualiza\u00e7\u00f5es porque o PC foi desligado&quot;\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Siga o processo na tela para concluir a instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5 Instala\u00e7\u00e3o limpa do Windows<\/h2>\n<p>Por fim, se nenhum dos m\u00e9todos acima funcionou para voc\u00ea, o problema pode n\u00e3o estar relacionado \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o, mas ao pr\u00f3prio sistema.<\/p>\n<p>A melhor maneira de corrigir problemas relacionados ao sistema \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/how-to-clean-install-windows-11\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">realizar uma instala\u00e7\u00e3o limpa do Windows<\/a>. Normalmente, a maneira mais f\u00e1cil de fazer isso \u00e9 usando a Ferramenta de cria\u00e7\u00e3o de m\u00eddia. Caso voc\u00ea seja um usu\u00e1rio do Windows 10, este pode ser um bom momento para atualizar seu sistema operacional para o Windows 11.<\/p>\n<h2>Mantenha seu Windows atualizado<\/h2>\n<p>A instala\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes \u00e9 necess\u00e1ria por v\u00e1rios motivos &#8211; elas oferecem os recursos mais recentes e v\u00eam com corre\u00e7\u00f5es de bugs, bem como patches de seguran\u00e7a que ajudam a manter seu sistema seguro. Dito isso, os erros de atualiza\u00e7\u00e3o podem ser dolorosos, especialmente quando o c\u00f3digo de erro n\u00e3o fornece muitas informa\u00e7\u00f5es sobre o que pode estar causando o problema.<\/p>\n<p>Felizmente, corrigir esses erros n\u00e3o requer conhecimento t\u00e9cnico avan\u00e7ado na maioria das vezes, e voc\u00ea deve conseguir recuperar o servi\u00e7o de atualiza\u00e7\u00e3o com os m\u00e9todos acima.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0s vezes, a atualiza\u00e7\u00e3o do Windows fica travada. Veja como corrigi-lo se encontrar um erro devido ao desligamento do PC.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":180303,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-277518","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277518","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=277518"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277518\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":309169,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277518\/revisions\/309169"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=277518"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=277518"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=277518"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}