{"id":274943,"date":"2023-02-28T19:15:00","date_gmt":"2023-02-28T16:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=274943"},"modified":"2025-03-14T01:28:29","modified_gmt":"2025-03-13T22:28:29","slug":"como-corrigir-o-bsod-win32kfull-sys-no-windows-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-bsod-win32kfull-sys-no-windows-10\/","title":{"rendered":"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10"},"content":{"rendered":"\n<p>Erros comuns do Windows, como a Tela Azul da Morte, podem ser bastante frustrantes. O Windows encontra esses problemas quando enfrenta um erro que n\u00e3o pode ser resolvido sozinho, e eles s\u00e3o mais frequentemente associados a hardware ou drivers de hardware.<\/p>\n<p>Um desses erros de parada \u00e9 o BSOD win32kfull.sys, que normalmente aparece quando voc\u00ea tem RAM comprometida, drivers desatualizados ou arquivos de sistema corrompidos. Abaixo, listamos alguns m\u00e9todos eficazes de solu\u00e7\u00e3o de problemas que provavelmente far\u00e3o o truque para voc\u00ea se voc\u00ea estiver enfrentando uma tela azul da morte do win32kfull.sys.<\/p>\n<h2>1 Execute o solucionador de problemas de tela azul<\/h2>\n<p>Como os BSODs s\u00e3o bastante comuns no Windows, o sistema operacional agora vem com um solucionador de problemas de BSOD desenvolvido especificamente para identificar os poss\u00edveis problemas que podem estar causando o problema. Se algum problema for identificado, o solucionador de problemas recomendar\u00e1 corre\u00e7\u00f5es e as aplicar\u00e1 sem muita interfer\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Veja como voc\u00ea pode executar o solucionador de problemas BSOD:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Inicie as configura\u00e7\u00f5es do Windows pressionando <strong>Win<\/strong> + <strong>I<\/strong> juntos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Dentro da janela Configura\u00e7\u00f5es, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o <strong>Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6c3766c9.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6c3766c9.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, escolha <strong>Solucionar problemas<\/strong> no painel esquerdo e clique em Solucionadores de <strong>problemas adicionais<\/strong> no lado direito da janela.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na janela a seguir, clique em <strong>Tela Azul<\/strong> no lado direito da janela.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecione o bot\u00e3o <strong>Executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6c57c8aa.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6c57c8aa.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Isso deve iniciar uma verifica\u00e7\u00e3o que procurar\u00e1 problemas no sistema. Se detectar algum problema, oferecer\u00e1 recomenda\u00e7\u00f5es para corrigi-lo. Voc\u00ea precisar\u00e1 clicar em <strong>Aplicar esta corre\u00e7\u00e3o<\/strong> e aguardar a conclus\u00e3o do processo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Por fim, feche a janela e verifique se o erro aparece novamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>2 Instale as atualiza\u00e7\u00f5es opcionais<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea come\u00e7ou a encontrar o problema depois de instalar uma atualiza\u00e7\u00e3o pendente, \u00e9 prov\u00e1vel que o problema tenha sido causado devido \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o. Em casos como esses, a Microsoft normalmente est\u00e1 ciente do problema e lan\u00e7a uma atualiza\u00e7\u00e3o com um hotfix para corrigir o problema.<\/p>\n<p>Essas atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o chamadas de atualiza\u00e7\u00f5es &quot;Fora de banda&quot; e podem ser encontradas na se\u00e7\u00e3o Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a das Configura\u00e7\u00f5es do Windows. Se este cen\u00e1rio se aplicar a voc\u00ea, siga as etapas listadas abaixo para instalar as <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/o-que-sao-atualizacoes-opcionais-do-windows-e-como-voce-as-instala\/\" title=\"atualiza\u00e7\u00f5es opcionais\">atualiza\u00e7\u00f5es opcionais<\/a> :<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Inicie as Configura\u00e7\u00f5es do Windows e navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o <strong>Atualiza\u00e7\u00f5es e seguran\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecione <strong>Windows Update<\/strong> no painel esquerdo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Agora, clique no <strong>link Exibir todas as atualiza\u00e7\u00f5es opcionais<\/strong> no lado direito da janela.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6c7da6f8.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6c7da6f8.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na janela a seguir, marque as atualiza\u00e7\u00f5es que deseja instalar e clique no bot\u00e3o <strong>Baixar e instalar<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6cab31a1.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6cab31a1.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Depois de instalar as atualiza\u00e7\u00f5es, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n<h2>3 Reparar arquivos do sistema<\/h2>\n<p>Outro motivo comum por tr\u00e1s dos BSODs no Windows s\u00e3o os arquivos de sistema corrompidos.<\/p>\n<p>Os arquivos do seu sistema cont\u00eam muitas informa\u00e7\u00f5es, organizadas de uma maneira espec\u00edfica para que ele saiba onde est\u00e1 tudo. Caso a estrutura das informa\u00e7\u00f5es fique confusa ou o arquivo receba algumas informa\u00e7\u00f5es incorretas, o arquivo deixar\u00e1 de funcionar corretamente e ficar\u00e1 corrompido. Isso se aplica a todos os tipos de arquivos e documentos em seu sistema.<\/p>\n<p>Com arquivos corrompidos, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea encontre problemas como o que est\u00e1 em m\u00e3os. Os arquivos podem ficar corrompidos devido a v\u00e1rios motivos, incluindo erros de atualiza\u00e7\u00e3o, falhas no sistema, falta de energia e malware.<\/p>\n<p>Felizmente, reparar arquivos do sistema \u00e9 f\u00e1cil, e a maneira mais eficiente de fazer isso \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/windows-11-kernel-data-inpage-error-fix\/#:~:text=Windows%20disk%20image.-,How%20to%20Run%20SFC,-Again%2C%20open%20Command\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">executando o utilit\u00e1rio SFC<\/a> oferecido pela Microsoft via Prompt de Comando. Ele ir\u00e1 verificar o sistema em busca de arquivos corrompidos. Se algum arquivo for identificado, ele os substituir\u00e1 por suas contrapartes mais saud\u00e1veis.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6cd05c6b.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6cd05c6b.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a><\/p>\n<p>Se a execu\u00e7\u00e3o do comando SFC n\u00e3o funcionar para voc\u00ea, tente <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/windows-11-kernel-data-inpage-error-fix\/#:~:text=and%20DISM.-,How%20to%20Run%20DISM,-Type%20cmd%20in\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">executar uma verifica\u00e7\u00e3o do DISM<\/a>.<\/p>\n<h2>4 Atualizar Drivers<\/h2>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode estar enfrentando o BSOD win32kfull.sys devido a drivers relevantes corrompidos ou desatualizados. Esses drivers se tornam incompat\u00edveis com o hardware do sistema.<\/p>\n<p>Normalmente, o problema est\u00e1 relacionado ao monitor e aos drivers de rede, mas nem sempre \u00e9 esse o caso. Nesse m\u00e9todo, atualizaremos todos os drivers desatualizados relevantes para corrigir a tela azul da morte.<\/p>\n<p>Siga estes passos para prosseguir:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Digite <strong>Gerenciador de Dispositivos<\/strong> na Pesquisa do Windows e clique em <strong>Abrir<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Como alternativa, voc\u00ea tamb\u00e9m pode clicar com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone do Windows na barra de tarefas e escolher <strong>Gerenciador<\/strong> de dispositivos no menu de contexto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6cf80f81.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6cf80f81.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na janela a seguir, expanda cada se\u00e7\u00e3o de driver e procure os drivers com um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se voc\u00ea encontrar algum driver desse tipo, clique com o bot\u00e3o direito nele e escolha <strong>Desinstalar dispositivo<\/strong> no menu de contexto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6d28d616.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6d28d616.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para continuar e assim que o driver for desinstalado, reinicie o seu PC. Ao reiniciar, o Windows instalar\u00e1 automaticamente a vers\u00e3o mais recente do driver.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Caso voc\u00ea n\u00e3o encontre esses drivers, tente atualizar manualmente o driver de rede, pois isso funcionou para v\u00e1rios usu\u00e1rios. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda a op\u00e7\u00e3o <strong>Drivers de rede .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Localize seu driver de rede e clique com o bot\u00e3o direito nele.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha <strong>Atualizar driver<\/strong> no menu de contexto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6d52a3cd.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6d52a3cd.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na caixa de di\u00e1logo a seguir, clique em <strong>Pesquisar drivers automaticamente<\/strong> e, se alguma atualiza\u00e7\u00e3o for identificada, reserve um tempo para instal\u00e1-la.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5 Verifique a RAM do sistema<\/h2>\n<p>Erros de tela azul tamb\u00e9m s\u00e3o frequentemente acionados por RAM defeituosa. Se os m\u00e9todos mencionados acima n\u00e3o funcionarem para voc\u00ea, voc\u00ea pode tentar usar a ferramenta Windows Memory Diagnostic para determinar se \u00e9 a RAM que est\u00e1 causando o problema.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Digite <strong>Windows Memory Diagnostic<\/strong> na pesquisa do Windows e clique em <strong>Abrir<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na caixa de di\u00e1logo a seguir, clique em <strong>Reiniciar agora e verifique se h\u00e1 problemas (recomendado)<\/strong>. Seu computador agora deve reiniciar e ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, a ferramenta iniciar\u00e1 seu processo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6d78ed61.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6d78ed61.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>F1<\/strong> para abrir as op\u00e7\u00f5es e na pr\u00f3xima janela clique em <strong>Extended<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6da88d0d.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-204883-633fc6da88d0d.jpg\" alt=\"Como corrigir o BSOD win32kfull.sys no Windows 10\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, clique em <strong>F10<\/strong> para aplicar as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>A ferramenta de diagn\u00f3stico de mem\u00f3ria do Windows agora deve come\u00e7ar a realizar um teste estendido que durar\u00e1 alguns minutos. Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do processo, clique em ESC para sair da ferramenta.<\/p>\n<h2>N\u00e3o h\u00e1 mais BSOD win32kfull.sys<\/h2>\n<p>Os m\u00e9todos descritos acima devem ser capazes de corrigir o BSOD win32kfull.sys na maioria dos casos. No entanto, se voc\u00ea fizer parte do grupo azarado que chegou at\u00e9 aqui sem encontrar uma solu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode entrar em contato com a equipe da Microsoft sobre o erro visitando a <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-gb\/home\/expcontact?AppVer=smcexp1&amp;ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Smc_windows\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">p\u00e1gina de contato do suporte da Microsoft<\/a>.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os BSODs do Windows nunca s\u00e3o divertidos, mas quase sempre podem ser corrigidos. Se o win32kfull.sys estiver causando problemas, veja como resolver isso.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":204884,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-274943","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274943","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274943"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274943\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":305062,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274943\/revisions\/305062"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/204884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274943"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=274943"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=274943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}