{"id":274535,"date":"2022-12-28T18:36:00","date_gmt":"2022-12-28T15:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=274535"},"modified":"2025-03-14T01:42:37","modified_gmt":"2025-03-13T22:42:37","slug":"como-corrigir-o-erro-0x800ccc90-outlook-ao-receber-e-mails-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-erro-0x800ccc90-outlook-ao-receber-e-mails-no-windows\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows"},"content":{"rendered":"\n<p>Veja como corrigir o erro 0x800CCC90 do Outlook no Windows, para que voc\u00ea possa voltar aos seus e-mails.<\/p>\n<p>Ao enviar e receber emails de seu cliente Microsoft Outlook, voc\u00ea pode encontrar o erro 0x800CCC90. Esse erro pode ocorrer devido a v\u00e1rios motivos.<\/p>\n<p>Alguns fatores contribuintes comuns incluem v\u00e1rias contas POP3 em seu perfil do Outlook, bloqueio de portas e problemas com o cliente Outlook. Se o seu cliente de email for afetado por esse erro, veja algumas etapas de solu\u00e7\u00e3o de problemas que voc\u00ea pode tentar para resolver o erro no Windows.<\/p>\n<h2>1 Criar e configurar um novo grupo de envio e recebimento<\/h2>\n<p>Um fator comum que contribui para o erro 0x800CCC90 \u00e9 a exist\u00eancia de v\u00e1rias contas POP3. Para corrigir o erro, voc\u00ea pode criar grupos de envio e recebimento menores no cliente Outlook. Tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil se voc\u00ea lidar com algumas contas com mais frequ\u00eancia do que outras.<\/p>\n<p>Para criar um novo grupo de envio e recebimento:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Inicie o cliente Outlook no seu PC.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, abra a guia <strong>Enviar\/Receber<\/strong> na barra de ferramentas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd30677763.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd30677763.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, clique no menu suspenso <strong>Grupos de envio\/recebimento e selecione<\/strong> <strong>Definir grupos de envio\/recebimento.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na caixa de di\u00e1logo <strong>Grupos de envio\/recebimento, clique no bot\u00e3o<\/strong> <strong>Novo<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd30ba1273.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd30ba1273.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aqui, insira um nome para o grupo e clique em <strong>OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, selecione uma conta na se\u00e7\u00e3o <strong>Contas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Agora, marque a op\u00e7\u00e3o <strong>Incluir a conta selecionada neste grupo<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd30ee0a2a.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd30ee0a2a.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em <strong>Op\u00e7\u00f5es de<\/strong> <strong>conta<\/strong>, selecione as op\u00e7\u00f5es <strong>Enviar itens de correio<\/strong> e <strong>Receber itens<\/strong> de correio .<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, selecione a <strong>op\u00e7\u00e3o<\/strong> <strong>Caixa<\/strong> de entrada na se\u00e7\u00e3o <strong>Op\u00e7\u00f5es de pasta<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Baixar item completo, incluindo anexos<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Repita as etapas para configurar mais contas e clique em <strong>OK<\/strong> e <strong>Fechar<\/strong> para salvar as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>2 Inicie o aplicativo no modo de seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>Se o erro persistir, <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/outlook-safe-mode\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">inicie o cliente Outlook no modo de seguran\u00e7a<\/a>. No modo de seguran\u00e7a, o aplicativo \u00e9 aberto em seu estado padr\u00e3o e ajuda a determinar se um suplemento de terceiros est\u00e1 causando o erro. Isso funciona de maneira semelhante ao <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/what-is-safe-mode\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Modo de seguran\u00e7a do Windows,<\/a> mas \u00e9 limitado a aplicativos individuais da Microsoft.<\/p>\n<p>Para abrir o aplicativo Outlook no modo de seguran\u00e7a:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Pressione a tecla <strong>Win<\/strong> e digite &quot;Outlook&quot; para procur\u00e1-lo na Pesquisa do Windows. N\u00e3o o selecione imediatamente quando ele aparecer.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, pressione e segure a tecla <strong>Ctrl<\/strong> no teclado e clique duas vezes no <strong>atalho do Outlook<\/strong> para iniciar o aplicativo. N\u00e3o solte a tecla <strong>Ctrl<\/strong> at\u00e9 ver o prompt do <strong>modo de seguran\u00e7a.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Sim<\/strong> para confirmar e iniciar o Outlook no <strong>modo<\/strong> de seguran\u00e7a .<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd311f3739.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd311f3739.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, selecione um perfil (Outlook) e clique em <strong>Sim<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd3145b882.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd3145b882.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Quando estiver no modo de seguran\u00e7a, verifique se o erro 0x800CCC90 existe ao enviar ou receber o e-mail.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Caso contr\u00e1rio, siga as etapas abaixo para identificar e remover plug-ins problem\u00e1ticos. Para desabilitar os suplementos do Outlook:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Inicie o cliente <strong>Outlook .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Arquivo<\/strong> e, em seguida, clique em <strong>Op\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd316b9466.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd316b9466.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na caixa de di\u00e1logo <strong>Op\u00e7\u00f5es do Outlook<\/strong>, abra a guia <strong>Suplementos .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na parte inferior da p\u00e1gina, clique no bot\u00e3o <strong>Ir<\/strong> para <strong>Gerenciar suplementos COM.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd3198fde3.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd3198fde3.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na caixa <strong>de di\u00e1logo Suplementos<\/strong>, desmarque todos os suplementos e clique em <strong>OK<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd31c06920.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd31c06920.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, reinicie o cliente <strong>Outlook<\/strong>, habilite qualquer suplemento e verifique se o erro persiste.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Habilite todos os add-ins um por um at\u00e9 encontrar o plugin problem\u00e1tico.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>3 Remova e adicione novamente sua conta de e-mail<\/h2>\n<p>Outra solu\u00e7\u00e3o \u00fatil que voc\u00ea pode tentar \u00e9 remover e adicionar novamente sua conta de e-mail. Isso deve funcionar se o erro for acionado devido a um problema tempor\u00e1rio.<\/p>\n<p>Para remover e adicionar novamente sua conta de email no Outlook:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Inicie o cliente Outlook e clique em <strong>Arquivo<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>No painel direito, clique no menu suspenso Configura\u00e7\u00f5es da conta e selecione <strong>Configura\u00e7\u00f5es da<\/strong> <strong>conta.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd31e1fffb.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd31e1fffb.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na caixa de di\u00e1logo pop-up, selecione a conta que deseja remover e clique em <strong>Remover<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Sim<\/strong> para confirmar a a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd320a0201.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd320a0201.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Para adicionar novamente a conta, abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es da conta<\/strong> e clique em <strong>Novo<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Preencha os dados da sua conta para fazer login.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4 Repare o cliente Outlook<\/h2>\n<p>Voc\u00ea pode executar a ferramenta de reparo interna para localizar e corrigir problemas com o cliente Outlook. Como o aplicativo Outlook faz parte do Microsoft Office, voc\u00ea precisar\u00e1 executar a ferramenta de reparo para todo o pacote do Office para tentar corrigir quaisquer problemas com o aplicativo.<\/p>\n<p>Certifique-se de salvar seus documentos abertos e fechar todos os aplicativos do Microsoft Office se estiverem em execu\u00e7\u00e3o antes de iniciar o processo de reparo.<\/p>\n<p>Para executar a ferramenta de reparo do Outlook:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Pressione <strong>Win + I<\/strong> para abrir <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Em seguida, abra a guia <strong>Aplicativos<\/strong> no painel esquerdo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd322c1601.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd322c1601.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Aplicativos e recursos<\/strong> e aguarde o carregamento da p\u00e1gina de aplicativos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aqui, localize sua vers\u00e3o <strong>do Microsoft Office<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique no <strong>menu de tr\u00eas pontos<\/strong> ao lado do nome do aplicativo e selecione <strong>Modificar<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd325a0645.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd325a0645.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na caixa de di\u00e1logo de reparo, selecione <strong>Reparo Online.<\/strong> Esta op\u00e7\u00e3o requer uma conex\u00e3o ativa com a Internet e demora um pouco mais. Caso contr\u00e1rio, selecione <strong>Reparo R\u00e1pido<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd32895762.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-208977-633fd32895762.jpg\" alt=\"Como corrigir o erro 0x800CCC90 Outlook ao receber e-mails no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique no bot\u00e3o <strong>Reparar<\/strong> e clique em <strong>Reparar<\/strong> novamente para iniciar o processo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o erro foi resolvido.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Corrigindo o c\u00f3digo de erro do Outlook 0x800CCC90<\/h2>\n<p>Este erro do Outlook pode ocorrer devido a v\u00e1rios motivos. Mas voc\u00ea deve conseguir resolver o erro usando as etapas de solu\u00e7\u00e3o de problemas no artigo. Se o problema persistir, verifique as configura\u00e7\u00f5es do firewall antiv\u00edrus de terceiros. Desabilitar o firewall temporariamente pode ajudar a identificar qualquer conflito entre os aplicativos.<\/p>\n<p>Se o erro for resolvido, mas o Outlook ainda n\u00e3o receber emails, verifique sua caixa de lixo eletr\u00f4nico, op\u00e7\u00f5es de classifica\u00e7\u00e3o de email e lista de bloqueio para resolver o problema.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja como corrigir o erro 0x800CCC90 do Outlook no Windows, para que voc\u00ea possa voltar aos seus e-mails.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":208978,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-274535","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274535","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274535"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274535\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":305245,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274535\/revisions\/305245"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/208978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274535"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=274535"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=274535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}