{"id":274238,"date":"2022-11-16T12:56:00","date_gmt":"2022-11-16T09:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=274238"},"modified":"2025-03-13T20:51:07","modified_gmt":"2025-03-13T17:51:07","slug":"onde-estao-localizados-os-arquivos-de-log-da-tela-azul-da-morte-no-windows-veja-como-le-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/onde-estao-localizados-os-arquivos-de-log-da-tela-azul-da-morte-no-windows-veja-como-le-los\/","title":{"rendered":"Onde est\u00e3o localizados os arquivos de log da tela azul da morte no Windows? Veja como l\u00ea-los"},"content":{"rendered":"\n

Quando seu computador trava e voc\u00ea enfrenta uma tela azul da morte (BSOD), seu sistema salva os detalhes da falha como um log BSOD, em um local predefinido no Windows. Essas informa\u00e7\u00f5es fornecem detalhes sobre quando a falha ocorreu, o que a causou e, \u00e0s vezes, at\u00e9 o que fazer para corrigir o problema.<\/p>\n

Neste guia, discutiremos primeiro onde est\u00e3o os arquivos BSOD localizados no Windows e como identific\u00e1-los. Depois de localizar um arquivo BSOD, mostraremos como l\u00ea-lo corretamente para entender as poss\u00edveis causas do erro e resolver o problema.<\/p>\n

Onde est\u00e3o localizados os arquivos de log BSOD no Windows?<\/h2>\n

Voc\u00ea pode encontrar os arquivos de log BSOD no Visualizador de Eventos, Painel de Controle e Editor do Registro no Windows. Abaixo, listamos as etapas detalhadas para localizar esses arquivos em todos esses tr\u00eas utilit\u00e1rios.<\/p>\n

1 Encontre e leia os arquivos de log BSOD no Visualizador de eventos<\/h3>\n

O Event Viewer \u00e9 uma ferramenta desenvolvida pela Microsoft para que os usu\u00e1rios visualizem eventos relacionados ao sistema e ao programa no Windows. Em outras palavras, todos os problemas que voc\u00ea encontrar (seja uma pequena falha ou uma falha grave) ser\u00e3o registrados no Visualizador de Eventos para investiga\u00e7\u00e3o posterior e compartilhamento com a Microsoft.<\/p>\n

Voc\u00ea pode conferir nosso guia detalhado sobre o que \u00e9 o Visualizador de Eventos e como ele pode ser \u00fatil<\/a> se voc\u00ea n\u00e3o estiver familiarizado com ele.<\/p>\n

Aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode encontrar os arquivos de log BSOD no Visualizador de Eventos:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone do Windows na barra de tarefas e escolha Visualizador<\/strong> de eventos no menu de contexto.<\/p>\n

    \"Onde<\/a>\n<\/li>\n

  2. \n

    V\u00e1 para o menu A\u00e7\u00e3o<\/strong> localizado na parte superior e escolha Criar Visualiza\u00e7\u00e3o Personalizada<\/strong> no menu de contexto.<\/p>\n

    \"Onde<\/a>\n<\/li>\n

  3. \n

    Na caixa de di\u00e1logo a seguir, expanda a lista suspensa para Logado<\/strong> e escolha a hora em que voc\u00ea encontrou o problema.<\/p>\n

    \"Onde<\/a>\n<\/li>\n

  4. \n

    Agora, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Event Level e escolha Error<\/strong>.<\/p>\n

    \"Onde<\/a>\n<\/li>\n

  5. \n

    Expanda a lista suspensa para logs de eventos<\/strong> e marque a caixa para logs do Windows<\/strong>.<\/p>\n

    \"Onde<\/a>\n<\/li>\n

  6. \n

    Clique em OK<\/strong> para prosseguir.<\/p>\n<\/li>\n

  7. \n

    Agora voc\u00ea ser\u00e1 solicitado a inserir um nome e uma descri\u00e7\u00e3o para a exibi\u00e7\u00e3o personalizada que acabou de criar. Insira esses detalhes e clique em OK<\/strong>.<\/p>\n

    \"Onde<\/a>\n<\/li>\n

  8. \n

    Depois que a exibi\u00e7\u00e3o for criada, voc\u00ea ver\u00e1 uma lista de erros que ocorreram durante o per\u00edodo de tempo selecionado anteriormente. Voc\u00ea pode classificar essas informa\u00e7\u00f5es ainda mais na se\u00e7\u00e3o Data e hora.<\/p>\n

    \"Onde<\/a>\n<\/li>\n

  9. \n

    Em seguida, localize o BSOD usando detalhes como data e hora novamente.<\/p>\n<\/li>\n

  10. \n

    Depois de encontrar o log de destino, clique nele.<\/p>\n<\/li>\n

  11. \n

    Verifique as guias Geral e Detalhes para obter informa\u00e7\u00f5es sobre esse erro.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Depois de encontrar o c\u00f3digo de erro associado \u00e0 falha e a causa, voc\u00ea pode procurar solu\u00e7\u00f5es on-line ou acessar nosso guia que discute como corrigir erros de tela azul no Windows<\/a>.<\/p>\n

    2 Encontre e leia os arquivos de log BSOD no Editor do Registro<\/h3>\n

    Caso o uso do Visualizador de eventos n\u00e3o funcione para voc\u00ea por algum motivo, voc\u00ea pode usar outro utilit\u00e1rio do Windows para localizar e estudar os arquivos de log BSOD – o Editor do Registro.<\/p>\n

    O Editor do Registro do Windows \u00e9 um utilit\u00e1rio de n\u00edvel administrativo que permite editar o Registro do Windows<\/a>. O Registro armazena informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos componentes de hardware e software do seu sistema. As informa\u00e7\u00f5es do Registro s\u00e3o armazenadas na forma de chaves e valores e, modificando-os com o Editor do Registro dedicado, voc\u00ea pode personalizar as opera\u00e7\u00f5es do seu sistema.<\/p>\n

    Abaixo est\u00e3o listadas as etapas para localizar os arquivos de log BSOD no Editor do Registro. Certifique-se de estar conectado ao seu sistema como administrador antes de continuar.<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Pressione as teclas Win + R<\/strong> para abrir Executar.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Digite "regedit" em Executar e pressione Ctrl + Shift + Enter<\/strong> para iniciar o Editor do Registro como administrador.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Agora, selecione Sim<\/strong> no prompt de conta de usu\u00e1rio.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Quando estiver dentro do Editor do Registro, navegue at\u00e9 o seguinte local:<\/p>\n

      HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlCrashControl<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
    5. \n
      Em seguida, v\u00e1 para o painel direito e clique com o bot\u00e3o direito do mouse em um espa\u00e7o vazio em qualquer lugar.<\/p>\n<\/li>\n
    6. \n
      Escolha Novo<\/strong> > Valor DWORD (32 bits)<\/strong>.<\/p>\n
      \"Onde<\/a>\n<\/li>\n
    7. \n
      Nomeie esse valor como DisplayParameters<\/strong> e clique duas vezes nele.<\/p>\n<\/li>\n
    8. \n
      Em Dados do valor, digite 1 e clique em OK<\/strong>.<\/p>\n
      \"Onde<\/a>\n<\/li>\n
    9. \n
      Feito isso, reinicie o seu PC.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
      Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 visualizar os arquivos de log sem problemas.<\/p>\n
      3 Encontre e leia os arquivos de log BSOD no painel de controle<\/h3>\n
      A terceira maneira de localizar e ler os arquivos de log BSOD \u00e9 atrav\u00e9s do Painel de Controle. Ao contr\u00e1rio dos m\u00e9todos discutidos acima, este m\u00e9todo fornece informa\u00e7\u00f5es sobre os arquivos de log na forma de um gr\u00e1fico.<\/p>\n
      Vamos acessar o monitor de confiabilidade no sistema para este m\u00e9todo. Aqui est\u00e1 tudo o que voc\u00ea precisa fazer:<\/p>\n
        \n
      1. \n
        Digite Painel de Controle na \u00e1rea de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n
      2. \n
        Na janela a seguir, escolha Sistema e seguran\u00e7a<\/strong> > Seguran\u00e7a e manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n
        \"Onde<\/a>\n<\/li>\n
      3. \n
        Clique em Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong> e selecione Exibir hist\u00f3rico de confiabilidade<\/strong>.<\/p>\n
        \"Onde<\/a>\n<\/li>\n
      4. \n
        Agora voc\u00ea deve ver um gr\u00e1fico mostrando os dados de confiabilidade. Procure por \u00edcones de cruz vermelha e \u00edcones azuis (i) no gr\u00e1fico, pois eles mostram eventos problem\u00e1ticos.<\/p>\n
        \"Onde<\/a>\n<\/li>\n
      5. \n
        Clique em cada um dos \u00edcones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que voc\u00ea est\u00e1 procurando.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
        Voc\u00ea receber\u00e1 informa\u00e7\u00f5es como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data\/hora do m\u00f3dulo de falha, c\u00f3digo de exce\u00e7\u00e3o etc. n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio.<\/p>\n
        Tamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia copiar essas informa\u00e7\u00f5es e envi\u00e1-las \u00e0 Microsoft para revis\u00e3o se voc\u00ea n\u00e3o conseguir encontrar uma solu\u00e7\u00e3o online.<\/p>\n
        Aprenda a ler seus arquivos de log BSOD e resolver suas falhas<\/h2>\n
        Os erros de tela azul do Windows n\u00e3o s\u00e3o novidade, mas como eles exibem apenas mensagens como "Seu PC encontrou um problema" sem descrever a causa, pode ser dif\u00edcil encontrar uma corre\u00e7\u00e3o. Entender como ler arquivos de log BSOD pode n\u00e3o apenas ajud\u00e1-lo a identificar a causa exata do problema, mas tamb\u00e9m a encontrar a solu\u00e7\u00e3o certa. Sempre que um componente faz com que seu sistema falhe, voc\u00ea pode desativ\u00e1-lo e mudar para uma alternativa melhor para evitar o problema.<\/p>\n
        Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
        O Windows salva seus logs de tela azul da morte para que voc\u00ea possa saber o que est\u00e1 travando seu PC. Mas onde est\u00e3o esses arquivos e como voc\u00ea os l\u00ea?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":211909,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-274238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274238"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":302152,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274238\/revisions\/302152"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/211909"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=274238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=274238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}