{"id":271902,"date":"2023-01-05T15:32:00","date_gmt":"2023-01-05T12:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=271902"},"modified":"2025-03-13T19:16:43","modified_gmt":"2025-03-13T16:16:43","slug":"5-maneiras-de-corrigir-o-erro-dxgmms2-sys-no-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/5-maneiras-de-corrigir-o-erro-dxgmms2-sys-no-windows-11\/","title":{"rendered":"5 maneiras de corrigir o erro dxgmms2.sys no Windows 11"},"content":{"rendered":"\n

Erros BSOD no Windows nunca s\u00e3o uma vis\u00e3o bem-vinda. Uma falha de tela azul particularmente infame \u00e9 o erro dxgmms2.sys, que geralmente ocorre durante o jogo. Acompanhado por uma mensagem como SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, o erro \u00e9 principalmente o resultado de um mau funcionamento de seus drivers gr\u00e1ficos ou hardware.<\/p>\n

No entanto, tamb\u00e9m pode ser devido a outros problemas subjacentes. Felizmente, voc\u00ea pode solucionar o erro em casa, usando as corre\u00e7\u00f5es listadas abaixo.<\/p>\n

1 Gerenciar os drivers gr\u00e1ficos<\/h2>\n

A primeira a\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deve tomar ao lidar com a tela azul do dxgmms2.sys \u00e9 fazer altera\u00e7\u00f5es nos drivers gr\u00e1ficos. Se voc\u00ea n\u00e3o se lembrar de quando os drivers de v\u00eddeo foram atualizados pela \u00faltima vez, atualize-os. O erro tamb\u00e9m pode aparecer ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o recente de uma nova atualiza\u00e7\u00e3o de driver. Nesse caso, voc\u00ea deve tentar revert\u00ea-los para uma atualiza\u00e7\u00e3o anterior.<\/p>\n

Existem duas maneiras principais de gerenciar seus drivers gr\u00e1ficos. Se voc\u00ea usa uma placa gr\u00e1fica dedicada, \u00e9 aconselh\u00e1vel usar um software complementar, como o NVIDIA GeForce Experience ou o AMD Radeon Software, dependendo da sua GPU. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode gerenciar todos os seus drivers usando o Gerenciador de dispositivos no Windows.<\/p>\n

Como atualizar drivers gr\u00e1ficos por meio do Gerenciador de dispositivos<\/h3>\n

Se voc\u00ea deseja atualizar seus drivers usando o Windows, veja como fazer isso:<\/p>\n

\"5<\/a><\/p>\n

    \n
  1. Pressione Win + R<\/strong> para abrir o aplicativo Executar.<\/li>\n
  2. Aqui, digite devmgmt.msc<\/strong> no campo de texto e pressione Enter. Isso abrir\u00e1 a janela do Gerenciador de Dispositivos.<\/li>\n
  3. Procure a se\u00e7\u00e3o Adaptadores de v\u00eddeo<\/strong> e expanda-a.<\/li>\n
  4. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no driver gr\u00e1fico, geralmente indicado pelo nome de sua GPU ou fabricante, e clique em Atualizar driver<\/strong>.<\/li>\n
  5. Na pr\u00f3xima tela, selecione a op\u00e7\u00e3o Pesquisar automaticamente por drivers<\/strong>.<\/li>\n
  6. Aguarde o Windows baixar e instalar o driver mais recente.<\/li>\n
  7. Clique em Concluir<\/strong>.<\/li>\n
  8. Reinicie o computador.<\/li>\n<\/ol>\n

    Como reverter para uma vers\u00e3o anterior do driver<\/h3>\n

    Como alternativa, se voc\u00ea acha que uma atualiza\u00e7\u00e3o recente de driver est\u00e1 causando problemas, veja como voltar aos drivers antigos:<\/p>\n

    \"5<\/a><\/p>\n

      \n
    1. Abra o comando Executar (Win + R<\/strong> ).<\/li>\n
    2. Digite devmgmt.msc<\/strong> na caixa de texto e pressione Enter para iniciar o Gerenciador de Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
    3. Novamente, expanda o menu Adaptadores de v\u00eddeo<\/strong>.<\/li>\n
    4. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no driver de v\u00eddeo e clique em Propriedades<\/strong>.<\/li>\n
    5. Na janela Propriedades, clique na guia Driver .<\/strong><\/li>\n
    6. Clique no bot\u00e3o Reverter Driver<\/strong>.<\/li>\n
    7. Aguarde o Windows instalar a vers\u00e3o anterior do driver.<\/li>\n
    8. Clique em OK<\/strong>.<\/li>\n
    9. Reinicie o seu PC.<\/li>\n<\/ol>\n

      2 Desabilitar a acelera\u00e7\u00e3o de hardware<\/h2>\n

      Outro motivo comum para o erro dxgmms2.sys \u00e9 o recurso de acelera\u00e7\u00e3o de hardware no Windows 10 e 11. O recurso de acelera\u00e7\u00e3o de hardware ajuda a melhorar o desempenho do computador, mas voc\u00ea pode desativ\u00e1-lo para ver se o erro dxgmms2.sys ainda persiste.<\/p>\n

      Voc\u00ea ter\u00e1 que editar as configura\u00e7\u00f5es do Registro para desativar a acelera\u00e7\u00e3o de hardware, portanto, certifique-se de criar um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do sistema<\/a> antes de continuar.<\/p>\n

      \"5<\/a><\/p>\n

        \n
      1. Pressione Win + R<\/strong> para abrir o aplicativo Executar.<\/li>\n
      2. Digite regedit<\/strong> na caixa de texto e pressione Enter. Voc\u00ea precisar\u00e1 de privil\u00e9gios de administrador para fazer altera\u00e7\u00f5es no Registro do Windows.<\/li>\n
      3. No Registro, navegue at\u00e9 HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon.Graphics<\/strong> usando o painel de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda.<\/li>\n
      4. Aqui, clique com o bot\u00e3o direito do mouse no espa\u00e7o em branco no painel direito e v\u00e1 para Novo > Valor DWORD (32 bits)<\/strong>.<\/li>\n
      5. Nomeie a entrada DisableHWAcceleration<\/strong>.<\/li>\n
      6. Agora, clique duas vezes na entrada rec\u00e9m-criada e em Dados do valor<\/strong>, digite 1<\/strong>.<\/li>\n
      7. Clique em OK<\/strong>.<\/li>\n
      8. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.<\/li>\n<\/ol>\n

        Se voc\u00ea ainda receber o erro de tela azul ap\u00f3s esse m\u00e9todo, certifique-se de ativar a acelera\u00e7\u00e3o de hardware novamente alterando os dados do valor na entrada DisableHWAcceleration<\/strong> para 0<\/strong>.<\/p>\n

        O erro dxgmms2.sys est\u00e1 diretamente relacionado ao DirectX no Windows. Na verdade, o pr\u00f3prio nome do arquivo \u00e9 a forma abreviada de DirectX Graphics MMS.<\/p>\n

        Portanto, uma das melhores maneiras de diagnosticar efetivamente o problema \u00e9 abrir a Ferramenta de diagn\u00f3stico do DirectX integrada no Windows<\/a> :<\/p>\n

        \"5<\/a><\/p>\n

          \n
        1. Inicie o comando Executar usando o atalho Windows Key + R.<\/strong><\/li>\n
        2. Digite dxdiag<\/strong> na caixa de di\u00e1logo e pressione Enter. Isso abrir\u00e1 o utilit\u00e1rio DirectX Diagnostic.<\/li>\n
        3. Aguarde a ferramenta de diagn\u00f3stico do DirectX concluir a solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/li>\n
        4. Agora, clique na guia Exibir na janela.<\/strong><\/li>\n
        5. Verifique a se\u00e7\u00e3o Notas<\/strong> para quaisquer erros ou conflitos.<\/li>\n
        6. Se voc\u00ea vir um erro na se\u00e7\u00e3o, baixe o DirectX Web Installer<\/a> para reinstalar os componentes necess\u00e1rios.<\/li>\n<\/ol>\n

          Isso deve resolver o erro dxgmms2.sys para muitos usu\u00e1rios. Se isso n\u00e3o acontecer, v\u00e1 para a pr\u00f3xima etapa.<\/p>\n

          4 Execute o utilit\u00e1rio de diagn\u00f3stico de mem\u00f3ria do Windows<\/h2>\n

          Em casos raros, mem\u00f3ria com defeito ou com defeito<\/a> tamb\u00e9m pode resultar na tela azul do dxgmms2.sys. Nesse caso, tamb\u00e9m, o Windows possui um utilit\u00e1rio integrado que pode diagnosticar e corrigir os problemas de maneira eficaz. A ferramenta \u00e9 chamada de Diagn\u00f3stico de Mem\u00f3ria do Windows.<\/p>\n

          \"5<\/a><\/p>\n

            \n
          1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, procure por Diagn\u00f3stico de Mem\u00f3ria do Windows.<\/li>\n
          2. Um prompt ser\u00e1 exibido.<\/li>\n
          3. Clique na op\u00e7\u00e3o Reiniciar agora e verificar se h\u00e1 problemas<\/strong> para reiniciar imediatamente o computador.<\/li>\n
          4. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode escolher a op\u00e7\u00e3o Verificar problemas na pr\u00f3xima vez que eu iniciar meu computador<\/strong> se voc\u00ea tiver trabalhos n\u00e3o salvos abertos em seu computador.<\/li>\n
          5. O Windows procurar\u00e1 problemas relacionados \u00e0 mem\u00f3ria quando o computador for inicializado.<\/li>\n<\/ol>\n

            5 Atualize o BIOS<\/h2>\n

            Um BIOS<\/a> desatualizado pode resultar em in\u00fameros erros no seu PC, um deles \u00e9 o BSOD dxgmms2.sys. \u00c9 uma boa ideia manter sempre o BIOS atualizado para a vers\u00e3o mais recente.<\/p>\n

            Embora os m\u00e9todos para atualizar o BIOS do seu PC possam diferir entre os diferentes fabricantes, o processo geral \u00e9 assim:<\/p>\n

              \n
            1. Visite a se\u00e7\u00e3o de downloads do site do fabricante da sua placa-m\u00e3e e baixe a vers\u00e3o mais recente do BIOS relevante. Verifique o modelo da placa-m\u00e3e em seu computador antes de fazer isso.<\/li>\n
            2. Se a atualiza\u00e7\u00e3o vier na forma de um arquivo ZIP ou RAR, extraia seu conte\u00fado para uma unidade USB. Certifique-se de que n\u00e3o h\u00e1 mais nada na unidade USB.<\/li>\n
            3. Agora, clique no bot\u00e3o Iniciar<\/strong> e, em seguida, clique na op\u00e7\u00e3o Energia<\/strong>.<\/li>\n
            4. Enquanto segura a tecla Shift<\/strong>, clique em Reiniciar<\/strong>.<\/li>\n
            5. Na pr\u00f3xima tela, v\u00e1 para Solu\u00e7\u00e3o de problemas > Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas > Configura\u00e7\u00f5es de firmware UEFI > Reiniciar<\/strong>.<\/li>\n
            6. Agora voc\u00ea ter\u00e1 que navegar no menu BIOS da sua placa-m\u00e3e at\u00e9 encontrar a op\u00e7\u00e3o Update<\/strong>. Muitas placas-m\u00e3e permitem que voc\u00ea atualize o BIOS usando uma unidade USB, portanto, certifique-se de que a unidade USB esteja inserida.<\/li>\n<\/ol>\n

              Embora as etapas acima forne\u00e7am um esbo\u00e7o geral, \u00e9 sempre melhor consultar o manual da sua placa-m\u00e3e para obter instru\u00e7\u00f5es espec\u00edficas. Alguns fabricantes tamb\u00e9m fornecem um aplicativo complementar que atualizar\u00e1 o BIOS automaticamente.<\/p>\n

              O erro DXGMMS2.SYS, agora corrigido<\/h2>\n

              Os m\u00e9todos listados acima resolver\u00e3o o erro dxgmms2.sys para a maioria dos usu\u00e1rios. No entanto, uma falha de hardware tamb\u00e9m pode causar o erro; nesse caso, voc\u00ea ter\u00e1 que substituir sua GPU ou RAM. Existem muitos outros sinais que podem dizer se \u00e9 hora de atualizar a GPU.<\/p>\n

              Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              O erro dxgmms2.sys pode realmente arruinar uma sess\u00e3o de jogo, ent\u00e3o veja como corrigi-lo no Windows 11.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":234950,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-271902","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271902","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=271902"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271902\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":300786,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271902\/revisions\/300786"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/234950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=271902"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=271902"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=271902"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}