{"id":271798,"date":"2022-12-18T18:15:00","date_gmt":"2022-12-18T15:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=271798"},"modified":"2025-03-14T21:18:46","modified_gmt":"2025-03-14T18:18:46","slug":"como-corrigir-o-codigo-de-erro-de-instalacao-do-origin-20-2-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-codigo-de-erro-de-instalacao-do-origin-20-2-no-windows\/","title":{"rendered":"Como corrigir o c\u00f3digo de erro de instala\u00e7\u00e3o do Origin 20:2 no Windows"},"content":{"rendered":"\n

A EA Games oferece uma biblioteca atraente de t\u00edtulos AAA que milh\u00f5es de usu\u00e1rios jogam, mas alguns usu\u00e1rios relatam problemas ao tentar instalar o Origin em seu sistema. Sempre que eles tentam executar a instala\u00e7\u00e3o, a configura\u00e7\u00e3o os recebe com um c\u00f3digo de erro 20:2.<\/p>\n

Se voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 enfrentando esse problema, n\u00e3o se preocupe. Listaremos os motivos pelos quais a instala\u00e7\u00e3o falha e como resolver o problema.<\/p>\n

Por que o Origin lan\u00e7a o c\u00f3digo de erro 20:2 na instala\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

O instalador do Origin pode encontrar o c\u00f3digo de erro 20:2 devido aos seguintes motivos:<\/p>\n

    \n
  1. A Origem n\u00e3o tem permiss\u00f5es elevadas para instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  2. O aplicativo est\u00e1 enfrentando problemas de rede, como desconex\u00e3o, bloqueio de firewall ou uso de proxy.<\/li>\n
  3. Um programa antiv\u00edrus est\u00e1 interferindo na instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  4. N\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o suficiente para a instala\u00e7\u00e3o do Origin.<\/li>\n<\/ol>\n

    Estes s\u00e3o apenas alguns dos culpados comuns por tr\u00e1s desse erro, ent\u00e3o vamos explorar como corrigi-lo para sempre.<\/p>\n

    Como corrigir a falha de instala\u00e7\u00e3o do Origin com o c\u00f3digo de erro 20:2<\/h2>\n

    Agora, voc\u00ea conhece os poss\u00edveis motivos para o c\u00f3digo de erro. Aqui est\u00e3o alguns m\u00e9todos que voc\u00ea pode usar para corrigir o problema de instala\u00e7\u00e3o do Origin.<\/p>\n

    1 Verifique sua conex\u00e3o com a Internet<\/h3>\n

    O instalador do Origin usa sua conex\u00e3o com a Internet para baixar seus arquivos de configura\u00e7\u00e3o para instala\u00e7\u00e3o. Se o seu computador n\u00e3o tiver uma conex\u00e3o de internet funcionando, o instalador n\u00e3o poder\u00e1 baixar os arquivos necess\u00e1rios. Ele produzir\u00e1 o erro 20:2 e n\u00e3o ser\u00e1 instalado a menos que voc\u00ea se reconecte \u00e0 Internet.<\/p>\n

    Portanto, verifique sua conex\u00e3o com a Internet abrindo um aplicativo baseado na Web ou um site em um navegador. Em seguida, execute novamente o instalador do Origin e verifique se o c\u00f3digo de erro persiste.<\/p>\n

    2 Execute o instalador de origem com privil\u00e9gios de administrador<\/h3>\n

    Alguns aplicativos exigem permiss\u00f5es elevadas para funcionar. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver usando uma conta de administrador no Windows, alterne para uma com direitos de administrador. Ou clique com o bot\u00e3o direito do mouse no arquivo do instalador do Origin e selecione a op\u00e7\u00e3o "executar como administrador". Em seguida, tente a instala\u00e7\u00e3o novamente e veja se desta vez deu certo.<\/p>\n

    3 Verifique se voc\u00ea tem espa\u00e7o em disco suficiente para a origem<\/h3>\n

    Se voc\u00ea tiver espa\u00e7o inadequado no disco de instala\u00e7\u00e3o do Origin, ele falhar\u00e1 na instala\u00e7\u00e3o e apresentar\u00e1 um erro. Portanto, voc\u00ea precisa garantir que haja espa\u00e7o suficiente na unidade para instalar o Origin.<\/p>\n

    Sua unidade de armazenamento pode ficar inchada devido a arquivos tempor\u00e1rios, arquivos de atualiza\u00e7\u00e3o e muito mais. Felizmente, voc\u00ea pode usar o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es para liberar espa\u00e7o na unidade do sistema.<\/p>\n

    Veja como limpar arquivos tempor\u00e1rios usando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Pressione Win + I<\/strong> para iniciar o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Role para baixo na se\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es do sistema<\/strong> e clique na configura\u00e7\u00e3o de armazenamento<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Clique na op\u00e7\u00e3o de arquivos tempor\u00e1rios .<\/strong> Role para baixo e marque<\/strong> as caixas de sele\u00e7\u00e3o do tipo de arquivo que voc\u00ea deseja remover. Voc\u00ea pode pular a pasta Downloads<\/strong> porque ela pode conter arquivos importantes.<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n

    4. \n

      Em seguida, v\u00e1 para o topo da p\u00e1gina e clique no bot\u00e3o Remover arquivos<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Se isso n\u00e3o parece liberar muito espa\u00e7o, confira como recuperar o espa\u00e7o de armazenamento ausente no Windows<\/a> para extrair mais megabytes do seu sistema.<\/p>\n

      4 Desative o Windows Defender e outros programas antiv\u00edrus<\/h3>\n

      Os programas antiv\u00edrus podem interferir na instala\u00e7\u00e3o do aplicativo Origin quando ele tenta baixar seus arquivos de configura\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea usa um antiv\u00edrus de terceiros como o Avast, desative-o at\u00e9 a pr\u00f3xima reinicializa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea precisa ir para o \u00edcone da bandeja do sistema e desativ\u00e1-lo. Os usu\u00e1rios do Windows Defender precisam fazer um esfor\u00e7o extra para desativ\u00e1-lo.<\/p>\n

      O Windows 10 e 11 agora oferecem prote\u00e7\u00e3o contra adultera\u00e7\u00e3o. Ele reativa a prote\u00e7\u00e3o em tempo real em seu sistema, mesmo se voc\u00ea desativ\u00e1-la. Portanto, voc\u00ea precisa desabilitar a prote\u00e7\u00e3o contra adultera\u00e7\u00e3o e, em seguida, desabilitar a prote\u00e7\u00e3o em tempo real no seu PC com Windows.<\/p>\n

      Para desabilitar o Windows Defender em seu sistema, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Pressione Win + I<\/strong> para iniciar o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es .<\/strong> Agora, navegue at\u00e9 o menu do lado esquerdo e clique na op\u00e7\u00e3o Privacidade e seguran\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Em seguida, navegue at\u00e9 Seguran\u00e7a do Windows > Abrir Seguran\u00e7a do Windows<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        O aplicativo de seguran\u00e7a do Windows ser\u00e1 iniciado. Clique na op\u00e7\u00e3o Prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e amea\u00e7as<\/strong> na p\u00e1gina inicial.<\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Role para baixo e clique nas op\u00e7\u00f5es Gerenciar configura\u00e7\u00f5es<\/strong> presentes na se\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e amea\u00e7as .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

      5. \n

        Agora, localize a op\u00e7\u00e3o Prote\u00e7\u00e3o em tempo real e<\/strong> clique<\/strong> no bot\u00e3o para desativ\u00e1-lo.<\/p>\n<\/li>\n

      6. \n

        Em seguida, role para baixo e encontre a op\u00e7\u00e3o Prote\u00e7\u00e3o contra adultera\u00e7\u00e3o<\/strong>. Clique<\/strong> no bot\u00e3o para desativ\u00e1-lo tamb\u00e9m.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n

      7. \n

        Agora, saia do aplicativo de seguran\u00e7a do Windows. Reinicie o instalador do aplicativo Origin e verifique se ele \u00e9 executado sem erros.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        5 Limpar Cache da Origem<\/h3>\n

        Se voc\u00ea instalou o Origin antes e depois o desinstalou, ainda pode haver arquivos residuais restantes. Esses arquivos podem ficar corrompidos com o tempo e, quando voc\u00ea tenta executar o instalador, esses arquivos corrompidos interferem no processo de instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

        Assim, a exclus\u00e3o da pasta Origin App Data pode resolver o erro. N\u00e3o se preocupe em quebrar o aplicativo; quando voc\u00ea executar o instalador, ele recriar\u00e1 esses arquivos novamente com novos arquivos novos.<\/p>\n

        Veja como limpar a pasta Origin App Data:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Pressione Win + I<\/strong> para iniciar a caixa de comando Executar<\/a>. Digite %AppData%<\/strong> e pressione a tecla Enter.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          O explorador de arquivos levar\u00e1 voc\u00ea para a pasta AppData .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Role para baixo e localize a pasta chamada Origem<\/strong>. Selecione-o e pressione Shift + Delete<\/strong>.<\/p>\n

          \"Como<\/a>\n<\/li>\n

        4. \n

          Reinicie seu sistema. Quando voltar, tente instalar o Origin e verifique se o problema ainda persiste.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          6 Use o modo de seguran\u00e7a com rede<\/h3>\n

          Se outro programa estiver interferindo na instala\u00e7\u00e3o, executar o instalador do Origin no modo de seguran\u00e7a pode resolver o problema. Como o instalador requer a Internet para baixar arquivos adicionais, voc\u00ea deve inicializar o Windows no modo de seguran\u00e7a com rede.<\/p>\n

          Veja como inicializar no modo de seguran\u00e7a com rede no Windows:<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Pressione a tecla Win<\/strong> e clique no bot\u00e3o Power<\/strong>. Pressione e segure a tecla Shift<\/strong> e clique em Reiniciar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            O Windows ser\u00e1 reiniciado e voc\u00ea entrar\u00e1 no modo Solu\u00e7\u00e3o de problemas para o sistema operacional Windows.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Clique na op\u00e7\u00e3o Solu\u00e7\u00e3o<\/strong> de problemas e, em seguida, clique no \u00edcone Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas na pr\u00f3xima p\u00e1gina.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

          4. \n

            Localize a op\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es de inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong> em configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas e clique nela. Em seguida, clique no bot\u00e3o Reiniciar<\/strong> para acessar v\u00e1rios modos de inicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n

          5. \n

            Voc\u00ea ver\u00e1 nove op\u00e7\u00f5es listadas na p\u00e1gina. Para inicializar o Windows no modo de seguran\u00e7a com rede<\/strong> habilitada, pressione a tecla F5<\/strong>.<\/p>\n

            \"Como<\/a>\n<\/li>\n

          6. \n

            O Windows ser\u00e1 reiniciado e inicializado no modo de seguran\u00e7a com rede.<\/p>\n<\/li>\n

          7. \n

            Agora, v\u00e1 para o local do arquivo do instalador do Origin e execute-o com permiss\u00f5es elevadas. Verifique se o c\u00f3digo de erro ainda aparece.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            7 Experimente o Non-Thin Client da Origin<\/h3>\n

            O instalador dispon\u00edvel no site Origin requer uma conex\u00e3o com a internet para baixar mais arquivos. Mas tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel uma vers\u00e3o n\u00e3o-fino do instalador do Origin. \u00c9 maior em tamanho de arquivo, mas n\u00e3o precisa baixar arquivos extras como resultado. Alguns usu\u00e1rios do Origin dizem que ao instalar o cliente Origin n\u00e3o fino, eles n\u00e3o encontraram o c\u00f3digo de erro.<\/p>\n

            Voc\u00ea pode baixar o cliente Origin n\u00e3o fino visitando a p\u00e1gina de download do Origin<\/a>. Em seguida, execute o instalador do Origin com privil\u00e9gios de administrador.<\/p>\n

            8 Desative quaisquer VPNs ou servidores proxy<\/h3>\n

            Os servidores da EA podem ser severos com conex\u00f5es VPN e servidores proxy. Se voc\u00ea estiver executando qualquer um deles enquanto executa o instalador, desativ\u00e1-los pode resolver o problema. Voc\u00ea pode desligar a VPN encerrando a conex\u00e3o usando o aplicativo ou fechando o aplicativo at\u00e9 que a instala\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda.<\/p>\n

            Para desabilitar um servidor proxy em seu sistema, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Pressione Win + I<\/strong> para iniciar o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es. Navegue at\u00e9 o menu do lado esquerdo e selecione a op\u00e7\u00e3o Rede e Internet<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Role para baixo e clique na op\u00e7\u00e3o Proxy<\/strong>. Em seguida, clique no bot\u00e3o Editar<\/strong> localizado ao lado da op\u00e7\u00e3o Usar um servidor proxy<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              Clique no bot\u00e3o de altern\u00e2ncia para desativar o servidor proxy. Clique no bot\u00e3o Salvar<\/strong> e saia do aplicativo Configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

              \"Como<\/a>\n<\/li>\n

            4. \n

              Reinicie o instalador do Origin.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              C\u00f3digo de erro de origem 20:2, corrigido<\/h2>\n

              O instalador do Origin pode ter problemas \u00e0s vezes. Agora, voc\u00ea conhece os motivos relacionados ao problema, bem como os m\u00e9todos para corrigi-lo. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer uma reclama\u00e7\u00e3o com a equipe da EA se o problema persistir.<\/p>\n

              Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              N\u00e3o consegue entrar nos seus jogos Origin? Conserte o erro 20:2 no Windows com estas dicas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":236179,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-271798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=271798"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":313685,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271798\/revisions\/313685"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/236179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=271798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=271798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=271798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}