Se isso n\u00e3o trouxer nenhum resultado, d\u00ea ao seu computador alguns momentos para processar o que est\u00e1 fazendo. Ap\u00f3s v\u00e1rios minutos, se ainda estiver congelado, voc\u00ea precisar\u00e1 pressionar e segurar o bot\u00e3o Power<\/strong> f\u00edsico para deslig\u00e1-lo.<\/p>\n Espero que este seja um problema pontual. Revise os motivos comuns pelos quais o Windows n\u00e3o responde<\/a> se voc\u00ea precisar diagnosticar um problema mais profundo e tente as corre\u00e7\u00f5es para quando o Windows 10 estiver bloqueado<\/a>.<\/p>\n Uma das causas mais comuns de um touchpad de laptop n\u00e3o funcionar \u00e9 que voc\u00ea o desativou acidentalmente com uma combina\u00e7\u00e3o de teclas. A maioria dos laptops tem uma tecla Fn<\/strong> que combina com as teclas F1<\/strong>, F2<\/strong> e outras teclas de fun\u00e7\u00e3o para realizar opera\u00e7\u00f5es especiais.<\/p>\n A maioria deles, como alterar o brilho ou desativar a funcionalidade sem fio, \u00e9 \u00fatil. No entanto, em muitos laptops, uma dessas combina\u00e7\u00f5es de teclas desabilitar\u00e1 o touchpad do laptop. Como isso \u00e9 f\u00e1cil de acertar por engano, voc\u00ea pode pensar que seu touchpad est\u00e1 quebrado se voc\u00ea alternar isso sem perceber.<\/p>\n A chave exata depende do modelo do seu laptop (isso ser\u00e1 diferente entre Asus, HP, Lenovo e outros modelos), mas geralmente possui um \u00edcone quadrado com apar\u00eancia de trackpad, \u00e0s vezes com um X<\/strong> ao lado. Alguns teclados mostram uma luz nesta tecla para que voc\u00ea saiba que o touchpad do mouse est\u00e1 desligado.<\/p>\n Abaixo, voc\u00ea pode ver a tecla F5<\/strong> em um laptop HP Elitebook, que desliga o mouse pad quando combinado com a tecla Fn<\/strong>.<\/p>\n Tente pressionar esta combina\u00e7\u00e3o de teclas novamente e veja se o trackpad volta \u00e0 vida.<\/p>\n Seguindo em frente, outra etapa de solu\u00e7\u00e3o de problemas simples, mas importante, para um touchpad de laptop que n\u00e3o est\u00e1 funcionando \u00e9 tentar desconectar todos os mouses USB que voc\u00ea conectou ao seu laptop. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve desconectar todos os mouses Bluetooth em uso.<\/p>\n A raz\u00e3o para isso \u00e9 que alguns laptops (al\u00e9m do pr\u00f3prio Windows e macOS) t\u00eam um recurso que desativa automaticamente o touchpad quando voc\u00ea conecta um mouse externo. Pode ser por isso que seu touchpad parou de funcionar. Para obter melhores resultados ao testar isso, desligue o sistema, desconecte todos os dispositivos e acess\u00f3rios n\u00e3o essenciais conectados e reinicie.<\/p>\n Se voc\u00ea reiniciar e seu touchpad funcionar novamente, voc\u00ea encontrou seu problema. Dependendo do seu computador, voc\u00ea pode ajustar essa configura\u00e7\u00e3o para manter seu trackpad ativo mesmo com um mouse conectado (veja abaixo mais sobre isso).<\/p>\n Em seguida, voc\u00ea deve revisar as configura\u00e7\u00f5es do mouse dentro do Windows, caso algo tenha acontecido l\u00e1. No Windows 10, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es> Dispositivos> Touchpad<\/strong>. Isso est\u00e1 em Configura\u00e7\u00f5es> Bluetooth e dispositivos> Touchpad<\/strong> no Windows 11.<\/p>\n Aqui, verifique se o controle deslizante do Touchpad<\/strong> est\u00e1 ativado. H\u00e1 tamb\u00e9m uma caixa abaixo dela rotulada Deixar o touchpad ligado quando um mouse estiver conectado<\/strong>, conforme mencionado acima. Ative isso se quiser que seu touchpad permane\u00e7a ativo o tempo todo.<\/p>\n Enquanto estiver aqui, d\u00ea uma olhada nas outras op\u00e7\u00f5es do touchpad para certificar-se de que a entrada do mouse se comporta conforme o esperado.<\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir resolver seu problema neste menu, poder\u00e1 acessar as configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do touchpad em outro local. V\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es > Dispositivos > Mouse<\/strong> e clique em Op\u00e7\u00f5es adicionais do mouse<\/strong>. No Windows 10, isso aparece como um link no lado direito. Caso n\u00e3o a veja, arraste a janela Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> horizontalmente at\u00e9 que ela apare\u00e7a. No Windows 11, esta \u00e9 uma entrada na parte inferior da lista.<\/p>\n Na caixa de di\u00e1logo resultante, voc\u00ea dever\u00e1 ver uma guia no lado direito chamada Configura\u00e7\u00f5es do dispositivo<\/strong>, TouchPad<\/strong> ou algo semelhante. Voc\u00ea pode ativar ou desativar o touchpad aqui; voc\u00ea pode achar que est\u00e1 desabilitado se n\u00e3o estava funcionando antes. Tente reativ\u00e1-lo e veja se isso faz com que seu touchpad funcione novamente.<\/p>\n Se o mouse pad do seu laptop ainda n\u00e3o estiver funcionando, voc\u00ea ter\u00e1 que pular para uma solu\u00e7\u00e3o de problemas mais profunda. Pressione Win + X<\/strong> (ou clique com o bot\u00e3o direito do mouse no bot\u00e3o Iniciar) para abrir o menu Usu\u00e1rio avan\u00e7ado e selecione Gerenciador de dispositivos<\/strong>.<\/p>\n Aqui, expanda a categoria Ratos e outros dispositivos apontadores<\/strong>. Voc\u00ea ver\u00e1 v\u00e1rias entradas aqui se tiver conectado um mouse diferente do touchpad. Clique duas vezes em um e veja sua localiza\u00e7\u00e3o<\/strong> (na guia Geral<\/strong>) para descobrir o que \u00e9. Se estiver escrito No dispositivo de entrada USB<\/strong> ou similar, n\u00e3o \u00e9 o seu touchpad.<\/p>\n Depois de encontrar o mouse, tente clicar com o bot\u00e3o direito do mouse e escolher Desativar dispositivo<\/strong> e, em seguida, Ativar dispositivo<\/strong> novamente. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito do mouse na entrada e selecione Atualizar driver<\/strong> e Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado<\/strong>. \u00c9 improv\u00e1vel que isso realmente encontre um novo driver para corrigir o problema, mas \u00e0s vezes ele aparece.<\/p>\n Se voc\u00ea vir algum dispositivo nesta se\u00e7\u00e3o que tenha um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo ou um X<\/strong> vermelho, isso indica um problema de driver. Veja como atualizar os drivers do Windows<\/a> para obter mais ajuda.<\/p>\n Por fim, vale a pena visitar o site do fabricante do seu laptop e baixar o driver mais recente. Eles geralmente funcionam melhor do que os drivers gen\u00e9ricos que o Windows usa e, portanto, podem esclarecer seus problemas.<\/p>\n Se voc\u00ea tiver um utilit\u00e1rio de fabricante como o Lenovo System Update<\/a> instalado, use-o para verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es. Caso contr\u00e1rio, fa\u00e7a uma pesquisa no Google pelo nome do seu laptop mais "drivers" e procure uma se\u00e7\u00e3o de Downloads<\/strong> ou Atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> na p\u00e1gina do seu dispositivo no site do fabricante (n\u00e3o use sites de drivers de terceiros). Instale a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente para ver se isso corrige o problema do touchpad.<\/p>\n Voc\u00ea pode querer clicar com o bot\u00e3o direito do mouse na entrada afetada no Gerenciador de dispositivos e clicar em Desinstalar dispositivo<\/strong> para obter uma ard\u00f3sia limpa antes de instalar um novo driver.<\/p>\n O BIOS ou UEFI do seu computador controla muitas configura\u00e7\u00f5es independentemente de qualquer sistema operacional. \u00c9 poss\u00edvel que seu touchpad esteja desabilitado no BIOS, impedindo completamente o acesso do Windows.<\/p>\n Voc\u00ea precisar\u00e1 entrar no BIOS do seu PC<\/a> pressionando F2<\/strong>, Del<\/strong>, ou uma tecla semelhante assim que lig\u00e1-lo. A partir da\u00ed, procure uma entrada chamada Dispositivo apontador interno<\/strong>, Touchpad<\/strong>, Trackpad<\/strong> ou similar. Isso pode estar sob um t\u00edtulo Avan\u00e7ado<\/strong>.<\/p>\n Certifique-se de que n\u00e3o est\u00e1 desabilitado. Se estiver, ligue-o novamente e o Windows poder\u00e1 reconhec\u00ea-lo. Talvez seja necess\u00e1rio seguir algumas das etapas acima ap\u00f3s reativar o touchpad no BIOS.<\/p>\n Dispositivos Windows com tela sens\u00edvel ao toque, como h\u00edbridos 2 em 1, t\u00eam um servi\u00e7o especial em segundo plano chamado Servi\u00e7o de entrada do Tablet PC<\/strong>. Isso controla a funcionalidade de toque, que inclui a desativa\u00e7\u00e3o do trackpad quando voc\u00ea est\u00e1 no modo tablet.<\/p>\n H\u00e1 uma pequena chance de que isso possa interferir no seu trackpad em uso normal. Vale a pena olhar se nada mais ajudou a este ponto. Para revis\u00e1-lo, digite services<\/strong> no Menu Iniciar e inicie o utilit\u00e1rio Services .<\/strong> Aqui, role at\u00e9 Servi\u00e7o de entrada do Tablet PC<\/strong>, clique com o bot\u00e3o direito do mouse e escolha Parar<\/strong>.<\/p>\n Se o seu touchpad funcionar depois de fazer isso, voc\u00ea encontrou o problema. Para evitar que este servi\u00e7o seja carregado toda vez que voc\u00ea inicializar, clique duas vezes nele e defina o tipo de inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong> como Manual<\/strong> para evitar que ele seja executado desnecessariamente. Desativado<\/strong> impedir\u00e1 que ele seja executado, mas isso pode causar um comportamento err\u00e1tico ao usar seu dispositivo no modo tablet.<\/p>\n Analisamos principalmente a solu\u00e7\u00e3o de problemas do trackpad do Windows aqui, mas os trackpads do MacBook tamb\u00e9m podem ter problemas. Felizmente, temos um guia completo para solucionar problemas do trackpad do MacBook<\/a>, ent\u00e3o d\u00ea uma olhada se voc\u00ea for um usu\u00e1rio de Mac.<\/p>\n As etapas acima devem corrigir a maioria dos problemas do trackpad. No entanto, h\u00e1 uma chance de seu mouse pad ainda n\u00e3o estar funcionando.<\/p>\n Nesse caso, voc\u00ea provavelmente tem um problema de hardware. Talvez um cabo esteja danificado ou o touchpad esteja desgastado. Nesses casos, voc\u00ea deve levar seu computador a uma oficina e obter uma opini\u00e3o profissional \u2013 ou apenas come\u00e7ar a usar um mouse externo.<\/p>\n Voc\u00ea pode obter um mouse decente barato para segur\u00e1-lo. Apenas certifique-se de saber o que procurar ao comprar um!<\/p>\nVerifique a tecla do touchpad do seu teclado<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nRemova qualquer mouse externo para ativar o touchpad<\/h2>\n
Revise as configura\u00e7\u00f5es do touchpad no Windows<\/h2>\n
![\"O](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-243697-6340655ddd291.png\")
<\/a><\/p>\n![\"O](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-243697-63406560251d2.png\")
<\/a><\/p>\nMergulhe em Ratos no Gerenciador de Dispositivos<\/h2>\n
![\"O](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-243697-63406561e15e0.png\")
<\/a><\/p>\n![\"O](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-243697-6340656445608.png\")
<\/a><\/p>\nProcure as configura\u00e7\u00f5es do touchpad no BIOS\/UEFI<\/h2>\n
Desativar servi\u00e7os do Tablet PC<\/h2>\n
O trackpad do mouse Mac n\u00e3o est\u00e1 funcionando?<\/h2>\n
Touchpad ainda n\u00e3o funciona? Voc\u00ea pode ter um problema de hardware<\/h2>\n