{"id":269874,"date":"2023-08-22T19:59:00","date_gmt":"2023-08-22T16:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=269874"},"modified":"2025-03-13T23:01:34","modified_gmt":"2025-03-13T20:01:34","slug":"como-corrigir-o-erro-do-sistema-de-arquivos-de-fotos-no-windows-10-e-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-erro-do-sistema-de-arquivos-de-fotos-no-windows-10-e-11\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro do sistema de arquivos de fotos no Windows 10 e 11"},"content":{"rendered":"\n

Muitos usu\u00e1rios do Windows utilizam o aplicativo Fotos para visualizar e editar imagens no Windows 10 e 11. No entanto, alguns usu\u00e1rios relataram um erro no sistema de arquivos do aplicativo Fotos no f\u00f3rum de suporte da Microsoft. Esses usu\u00e1rios disseram que uma mensagem "erro do sistema de arquivos (-2147219196)" aparece quando eles tentam iniciar o Fotos.<\/p>\n

Esse erro do sistema pode surgir de Fotos, mas tamb\u00e9m pode aparecer quando voc\u00ea inicializa outros aplicativos do Windows. Infelizmente, voc\u00ea n\u00e3o pode utilizar o Fotos com esse problema de inicializa\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o aqui est\u00e3o algumas corre\u00e7\u00f5es que podem resolver de maneira vi\u00e1vel esse erro do sistema de arquivos no Windows 10 e 11.<\/p>\n

1 Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/h2>\n

A Microsoft geralmente lan\u00e7a atualiza\u00e7\u00f5es de patch para corrigir v\u00e1rios bugs do Windows. Como esse erro do sistema de arquivos foi amplamente divulgado, provavelmente n\u00e3o escapou da aten\u00e7\u00e3o do grande M. Portanto, \u00e9 recomend\u00e1vel verificar, baixar e instalar todas as atualiza\u00e7\u00f5es adicionais do Windows da seguinte maneira:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Inicie o aplicativo de configura\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode usar o atalho de teclado Win<\/strong> + I para abri-lo rapidamente.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Selecione Windows Update<\/strong> no lado esquerdo de Configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Clique na op\u00e7\u00e3o Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> para iniciar uma pesquisa. O Windows baixar\u00e1 e instalar\u00e1 automaticamente todas as atualiza\u00e7\u00f5es de patch dispon\u00edveis encontradas.<\/p>\n

    \"Como<\/a>\n<\/li>\n

  4. \n

    Se voc\u00ea vir alguma atualiza\u00e7\u00e3o opcional listada abaixo do bot\u00e3o Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>, clique nas op\u00e7\u00f5es Baixar e instalar<\/strong> para elas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    As etapas para verificar atualiza\u00e7\u00f5es no aplicativo Configura\u00e7\u00f5es do Windows 10 s\u00e3o um pouco diferentes. Voc\u00ea precisar\u00e1 selecionar a categoria Atualiza\u00e7\u00f5es e configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a no Windows 10. Em seguida, voc\u00ea pode selecionar a mesma op\u00e7\u00e3o<\/strong> Verificar atualiza\u00e7\u00f5es a<\/strong> partir da\u00ed.<\/p>\n

    2 Execute o Solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store<\/h2>\n

    O solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store \u00e9 aquele que pode resolver uma ampla variedade de problemas do aplicativo UWP (Plataforma Universal do Windows). Esse solucionador de problemas nem sempre funciona, mas sempre vale a pena tentar execut\u00e1-lo.<\/p>\n

    \u00c9 assim que voc\u00ea pode executar o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store no Windows 10 ou 11:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Abra Configura\u00e7\u00f5es<\/a> para visualizar sua guia Sistema .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Clique em Solucionar problemas<\/strong> e depois em Outros solucionadores<\/strong> de problemas na guia Sistema .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Em seguida, selecione a op\u00e7\u00e3o Executar<\/strong> que abre o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store.<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n

    4. \n

      Aguarde at\u00e9 que o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store detecte problemas. Ele pode aplicar reparos automaticamente ou fazer sugest\u00f5es para voc\u00ea realizar.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Como<\/a><\/p>\n

      No Windows 10, voc\u00ea precisar\u00e1 selecionar Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> em Configura\u00e7\u00f5es para acessar a guia Solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/strong> Em seguida, voc\u00ea pode selecionar uma op\u00e7\u00e3o de Solucionadores de problemas adicionais<\/strong> a partir da\u00ed. Selecione a op\u00e7\u00e3o Executar a solu\u00e7\u00e3o<\/strong> de problemas para aplicativos da Windows Store.<\/p>\n

      3 Redefina o aplicativo de fotos<\/h2>\n

      Voc\u00ea pode selecionar as op\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o de problemas Redefinir<\/strong> e Reparar<\/strong> para Fotos no Windows 11 e 10. Uma op\u00e7\u00e3o exclui os dados do aplicativo e a outra aplica reparos sem afetar os dados. \u00c9 assim que voc\u00ea pode selecionar para redefinir e reparar fotos no Windows 11:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Abra Configura\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do menu Iniciar ou com sua tecla de atalho.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Selecione a guia Aplicativos<\/strong> (ou categoria no Windows 10).<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Em seguida, clique em Aplicativos e recursos para visualizar os aplicativos do seu desktop ou laptop.<\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Selecione Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> clicando no bot\u00e3o de tr\u00eas pontos do aplicativo Microsoft Photos.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n

      5. \n

        Em seguida, selecione a op\u00e7\u00e3o Reparar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      6. \n

        Se selecionar Reparar<\/strong> n\u00e3o corrigir as fotos, tente clicar em Redefinir<\/strong> tamb\u00e9m. Selecione Redefinir<\/strong> novamente para dar o aval para limpar os dados para Fotos.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        4 Restaurar as bibliotecas de imagens padr\u00e3o<\/h2>\n

        \u00c0s vezes, restaurar as bibliotecas de imagens padr\u00e3o ajuda a corrigir esse problema. Para fazer isso, siga estas etapas:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Clique no \u00edcone da barra de tarefas da pasta para abrir o aplicativo gerenciador de arquivos Explorer.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Clique duas vezes na pasta Bibliotecas no painel de navega\u00e7\u00e3o do Explorer para expandi-la.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Clique com o bot\u00e3o direito do mouse na biblioteca de imagens para selecionar Propriedades<\/strong>.<\/p>\n

          \"Como<\/a>\n<\/li>\n

        4. \n

          Selecione a op\u00e7\u00e3o Restaurar padr\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n

          \"Como<\/a>\n<\/li>\n

        5. \n

          Clique em Aplicar<\/strong> para salvar as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n

        6. \n

          Reinicie o Windows ap\u00f3s restaurar as bibliotecas padr\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          5 Janelas de inicializa\u00e7\u00e3o limpa<\/h2>\n

          Para garantir que n\u00e3o haja um aplicativo ou servi\u00e7o de terceiros interferindo no Fotos de alguma forma, tente reinicializar o Windows. Configurar uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa com o utilit\u00e1rio MSConfig remover\u00e1 programas e servi\u00e7os sup\u00e9rfluos da inicializa\u00e7\u00e3o do Windows.<\/p>\n

          Aqui est\u00e3o as etapas para a inicializa\u00e7\u00e3o limpa do Windows 10 e 11:<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Clique em Iniciar<\/strong> com o bot\u00e3o direito do mouse para selecionar Executar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Abra a ferramenta<\/a> de configura\u00e7\u00e3o do sistema inserindo msconfig<\/strong> em Executar e clicando em OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Desmarque a caixa de sele\u00e7\u00e3o Carregar itens do sistema na guia<\/strong> Geral<\/strong> para desmarcar essa configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

            \"Como<\/a>\n<\/li>\n

          4. \n

            Clique em Servi\u00e7os<\/strong> para abrir as op\u00e7\u00f5es dessa guia.<\/p>\n<\/li>\n

          5. \n

            Para excluir mais servi\u00e7os essenciais, selecione Ocultar todos os<\/strong> servi\u00e7os da Microsoft.<\/p>\n

            \"Como<\/a>\n<\/li>\n

          6. \n

            Desmarque todos os outros servi\u00e7os clicando em Desabilitar tudo<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          7. \n

            Selecione Aplicar<\/strong> para salvar as novas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n

          8. \n

            Em seguida, clique em OK<\/strong> para fechar a ferramenta MSConfig.<\/p>\n<\/li>\n

          9. \n

            Clique em Reiniciar<\/strong> na caixa de di\u00e1logo Configura\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p>\n<\/li>\n

          10. \n

            Tente iniciar o Fotos novamente ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o para ver se o erro do sistema de arquivos ainda ocorre.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            6 Reinstale o aplicativo Fotos<\/h2>\n

            A reinstala\u00e7\u00e3o do aplicativo Fotos pode ser necess\u00e1ria se nenhuma das resolu\u00e7\u00f5es acima corrigir o erro do sistema de arquivos. Tamb\u00e9m \u00e9 recomend\u00e1vel que voc\u00ea erradique completamente os arquivos restantes do Fotos ap\u00f3s desinstalar o aplicativo.<\/p>\n

            Veja como reinstalar o Fotos e apagar as sobras dele no Windows:<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Em primeiro lugar, pressione a combina\u00e7\u00e3o de teclas Win<\/strong> + S<\/strong> para abrir a caixa de pesquisa.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Digite a palavra-chave PowerShell<\/strong> na caixa de texto da ferramenta de pesquisa.<\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              Clique no resultado da pesquisa do Windows PowerShell com o bot\u00e3o direito do mouse e selecione Executar como administrador<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

            4. \n

              Para desinstalar o Fotos, digite este comando do PowerShell:<\/p>\n

              Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
            5. \n
              Pressione a tecla Return<\/strong> para executar.<\/p>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            6. \n
              Abra a p\u00e1gina da Web do PsExec v2.3<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n
            7. \n
              Clique no link Baixar PsTools l\u00e1.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n
            8. \n
              Inicie a janela do Explorer para navegar at\u00e9 a pasta em que o PsTools ZIP salvou.<\/p>\n<\/li>\n
            9. \n
              Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no ZIP do PsTools para selecionar Extrair todos<\/strong> os arquivos .<\/p>\n<\/li>\n
            10. \n
              Clique em Procurar<\/strong> na janela de extra\u00e7\u00e3o que se abre. Selecione para extrair o ZIP para um local de pasta C:Program Files (x86)PsTools .<\/strong><\/p>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            11. \n
              Selecione Extrair<\/strong> para descompactar o ZIP.<\/p>\n<\/li>\n
            12. \n
              Abra o prompt de comando com direitos de usu\u00e1rio elevados.<\/p>\n<\/li>\n
            13. \n
              Insira o seguinte texto e pressione Return<\/strong> :<\/p>\n
              C:Program Files (x86)PsToolsPsExec.exe -sid c:windowsystem32cmd.exe<\/code><\/pre>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            14. \n
              Selecione a op\u00e7\u00e3o Agree<\/strong> na janela do contrato PsExec que se abre.<\/p>\n<\/li>\n
            15. \n
              Em seguida, digite este comando rd (remover diret\u00f3rio) na nova janela Prompt que se abre e pressione Return<\/strong> :<\/p>\n
              rd \/s \"C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.Windows.Photos_2017.37071.16410.0_x64__8wekyb3d8bbwe\"<\/code><\/pre>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            16. \n
              Pressione a tecla do teclado Y<\/strong> para dar o sinal verde.<\/p>\n<\/li>\n
            17. \n
              Abra a Microsoft Store clicando no atalho desse aplicativo no menu Iniciar.<\/p>\n<\/li>\n
            18. \n
              Digite Microsoft Photos<\/strong> na caixa de pesquisa na MS Store.<\/p>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            19. \n
              Selecione para abrir a p\u00e1gina do Microsoft Photos. Clique no bot\u00e3o Obter<\/strong> para reinstalar o aplicativo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
              Observe que a pasta "Microsoft.Windows.Photos" em seu PC pode ter um n\u00famero de vers\u00e3o diferente em seu t\u00edtulo do que o do comando especificado na etapa 15. Voc\u00ea precisar\u00e1 se apropriar da pasta "WindowsApps" para abri-la e verifique o n\u00famero da vers\u00e3o da pasta "Microsoft.Windows.Photos" no seu PC.<\/p>\n
              Voc\u00ea pode se apropriar da pasta WindowsApps digitando este comando do PowerShell:<\/p>\n
              TAKEOWN \/F \"C:Program FilesWindowsApps\" \/R \/D Y<\/code><\/pre>\n
              D\u00ea o pontap\u00e9 inicial nas fotos com essas poss\u00edveis corre\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
              O erro do sistema de arquivos das fotos nem sempre \u00e9 totalmente f\u00e1cil de corrigir. N\u00e3o h\u00e1 nenhuma corre\u00e7\u00e3o garantida para esse erro. No entanto, essas poss\u00edveis resolu\u00e7\u00f5es do Windows 10 e 11 para o erro do sistema de arquivos certamente valem a pena tentar.<\/p>\n
              Lembre-se de que o Fotos n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico aplicativo visualizador de imagens do mundo. Se o erro do sistema de arquivos persistir ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o dessas resolu\u00e7\u00f5es, voc\u00ea sempre poder\u00e1 conferir alguns aplicativos de visualiza\u00e7\u00e3o de imagens alternativos para o Fotos. FastStone Image Viewer e IrfanView s\u00e3o dois dos melhores visualizadores de imagens freeware que possuem conjuntos de recursos decentes.<\/p>\n
              Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
              Se o seu aplicativo Windows Photos estiver apresentando um erro no sistema de arquivos, pode ser devido a muitas coisas. Felizmente, as poss\u00edveis corre\u00e7\u00f5es s\u00e3o f\u00e1ceis de fazer.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":245796,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-269874","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=269874"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269874\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":303123,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269874\/revisions\/303123"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/245796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=269874"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=269874"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=269874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}