{"id":269459,"date":"2023-06-23T14:31:00","date_gmt":"2023-06-23T11:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=269459"},"modified":"2025-03-13T20:43:24","modified_gmt":"2025-03-13T17:43:24","slug":"mobile-hotspot-nao-funciona-no-windows-10-veja-como-corrigi-lo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/mobile-hotspot-nao-funciona-no-windows-10-veja-como-corrigi-lo\/","title":{"rendered":"Mobile Hotspot n\u00e3o funciona no Windows 10? Veja como corrigi-lo"},"content":{"rendered":"\n

A Internet tornou-se uma parte essencial de como trabalhamos e nos divertimos, a ponto de alguns dispositivos conectados \u00e0 Internet compartilharem sua conex\u00e3o com outros gadgets. Al\u00e9m de seu smartphone, seu dispositivo Windows 10 tamb\u00e9m pode ser um hotspot m\u00f3vel e compartilhar sua conex\u00e3o de internet com outros computadores.<\/p>\n

O recurso de hotspot m\u00f3vel do Windows \u00e9 conveniente e geralmente f\u00e1cil de usar. No entanto, \u00e0s vezes, o ponto de acesso do Windows 10 para de funcionar ou impede que outros dispositivos se conectem a ele. Se voc\u00ea estiver tendo problemas com seu hotspot m\u00f3vel no Windows 10, veja abaixo algumas corre\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tentar.<\/p>\n

Como solucionar problemas do seu ponto de acesso m\u00f3vel no Windows 10<\/h2>\n

Nota importante:<\/strong> Antes de tentar qualquer uma das corre\u00e7\u00f5es abaixo, voc\u00ea deve verificar se o problema est\u00e1 ocorrendo apenas em um dispositivo espec\u00edfico ou em todos eles. Se estiver acontecendo apenas em um \u00fanico dispositivo, o problema provavelmente \u00e9 o dispositivo e n\u00e3o o seu ponto de acesso. Al\u00e9m disso, verifique novamente se sua conex\u00e3o com a Internet est\u00e1 funcionando bem.<\/p>\n

Se voc\u00ea estabeleceu que o problema est\u00e1 no seu computador, siga as corre\u00e7\u00f5es abaixo.<\/p>\n

1 Tente criar uma nova conex\u00e3o<\/h3>\n

Se voc\u00ea estiver enfrentando problemas de ponto de acesso m\u00f3vel, exclua a conex\u00e3o atual que seus dispositivos t\u00eam e conecte-se ao ponto de acesso novamente. Na maioria dos casos, uma nova conex\u00e3o pode eliminar o erro de autentica\u00e7\u00e3o e resolver o problema.<\/p>\n

2 Desligue temporariamente os firewalls e antiv\u00edrus<\/h3>\n

O firewall, antiv\u00edrus ou programa de malware do seu sistema \u00e0s vezes pode bloquear seu ponto de acesso m\u00f3vel. Para determinar se essa \u00e9 a causa do problema ou n\u00e3o, desative esses aplicativos e conecte-se ao seu ponto de acesso. Se voc\u00ea puder se conectar a ele, ative esses aplicativos e veja qual est\u00e1 causando o problema. Se ainda n\u00e3o conseguir, ligue os programas imediatamente para manter seu sistema protegido.<\/p>\n

3 Desative o Bluetooth no Windows<\/h3>\n

\u00c0s vezes, a conex\u00e3o Bluetooth do seu computador pode interferir no seu hotspot m\u00f3vel. \u00c0s vezes, desativ\u00e1-lo pode corrigir o problema. Veja como:<\/p>\n

    \n
  1. Abra Configura\u00e7\u00f5es no seu computador Windows 10 pressionando e segurando as teclas do Windows<\/strong> X.<\/strong> Em seguida, escolha Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no menu.<\/strong><\/li>\n
  2. Em Configura\u00e7\u00f5es, escolha Dispositivos<\/strong> > Bluetooth e outros dispositivos<\/strong>. Em seguida, defina-o como Desligado.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Conecte-se ao seu hotspot e veja se funciona. Se isso n\u00e3o acontecer, v\u00e1 para a pr\u00f3xima corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    4 Verifique seu adaptador Wi-Fi<\/h3>\n

    Em alguns casos, voc\u00ea pode ter um adaptador Wi-Fi que n\u00e3o oferece suporte ao recurso de ponto de acesso m\u00f3vel do Windows. Veja como verificar se seu adaptador pode oferecer suporte a esse recurso:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Pressione Win<\/strong> S<\/strong> para abrir a Pesquisa do Windows.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Em seguida, digite CMD<\/strong>. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no resultado da pesquisa do prompt de comando e clique em Executar como administrador.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

    3. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

      Uma caixa pop-up aparecer\u00e1. Clique em Sim<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      No prompt de comando, digite NETSH WLAN show drivers<\/strong>. Verifique a linha que diz Rede hospedada suportada e veja se diz sim ou n\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n

    5. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

      Se disser n\u00e3o, seu adaptador Wi-Fi n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com o recurso de ponto de acesso m\u00f3vel. Infelizmente, a \u00fanica corre\u00e7\u00e3o para isso \u00e9 mudar seu adaptador. No entanto, se ele disser sim e os dispositivos ainda n\u00e3o puderem se conectar ao seu ponto de acesso, siga a pr\u00f3xima corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      5 Atualize todos os drivers essenciais<\/h3>\n

      O download de um atualizador de driver gratuito para Windows<\/a> atualizar\u00e1 rapidamente todos os drivers essenciais em seu computador. No entanto, se voc\u00ea n\u00e3o quiser instalar software de terceiros em seu computador, poder\u00e1 atualiz\u00e1-los usando as configura\u00e7\u00f5es do Windows Update. Veja como:<\/p>\n

        \n
      1. Abra Configura\u00e7\u00f5es em seu computador Windows 10 pressionando as teclas Win<\/strong> X<\/strong> e escolhendo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no menu.<\/strong><\/li>\n
      2. Em seguida, clique em Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> > Windows Update<\/strong>.<\/li>\n
      3. Em seguida, clique em Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n
      4. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

        Clique na op\u00e7\u00e3o Exibir atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> opcionais se estiver dispon\u00edvel. Em seguida, clique na guia Atualiza\u00e7\u00f5es de driver .<\/strong> Em seguida, selecione o driver que deseja atualizar e clique em Baixar e instalar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Se n\u00e3o houver atualiza\u00e7\u00f5es opcionais dispon\u00edveis, seus drivers essenciais est\u00e3o atualizados. V\u00e1 para a pr\u00f3xima corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

        6 Solucionar problemas do adaptador de rede<\/h3>\n

        O Windows 10 possui ferramentas internas de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/a> que ajudam a localizar e corrigir problemas em seu dispositivo. Voc\u00ea pode usar esta ferramenta para corrigir quaisquer problemas que seu adaptador de rede tenha. Siga os passos abaixo:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Pressione Win<\/strong> S<\/strong> para abrir a Pesquisa do Windows.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Digite Troubleshoot<\/strong> e selecione Troubleshoot settings<\/strong> no resultado.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Na p\u00e1gina Solucionar problemas, clique em Solucionadores de problemas adicionais<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

        4. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

          Nas configura\u00e7\u00f5es Localizar e corrigir outros problemas, selecione Adaptador de rede<\/strong>. Em seguida, clique em Executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>. Isso iniciar\u00e1 o processo de detec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n

        5. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

          Na caixa de di\u00e1logo, voc\u00ea ser\u00e1 perguntado sobre qual adaptador de rede diagnosticar. Escolha Todos os adaptadores de rede<\/strong> e clique em Avan\u00e7ar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

        6. \n

          Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para corrigir o ponto de acesso do seu computador.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Se o solucionador de problemas encontrar um problema com seu adaptador de rede, ele propor\u00e1 uma corre\u00e7\u00e3o ou lidar\u00e1 com isso automaticamente. Se n\u00e3o encontrar nenhum problema, execute a pr\u00f3xima etapa.<\/p>\n

          7 Vincule sua Internet com seu adaptador de ponto de acesso<\/h3>\n

          Outra corre\u00e7\u00e3o para esse problema \u00e9 vincular sua internet ao seu adaptador de ponto de acesso. Para fazer isso, siga os passos abaixo:<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Abra Configura\u00e7\u00f5es pressionando as teclas Win<\/strong> X<\/strong> e escolhendo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no menu.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Em Configura\u00e7\u00f5es, v\u00e1 para Rede e Internet<\/strong> > Ponto de acesso m\u00f3vel<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Certifique-se de que o seu hotspot m\u00f3vel est\u00e1 ligado. Em seguida, clique em Alterar op\u00e7\u00f5es do adaptador<\/strong> em Configura\u00e7\u00f5es relacionadas.<\/p>\n<\/li>\n

          4. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

            Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador que est\u00e1 conectado \u00e0 Internet. Pode ser seu Wi-Fi ou sua rede local (LAN). Em seguida, clique em Propriedades<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          5. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

            Em seguida, clique na guia Compartilhamento .<\/strong> Desmarque a op\u00e7\u00e3o Permitir que outros usu\u00e1rios da rede se conectem pela conex\u00e3o de Internet deste computador<\/strong> e clique em OK<\/strong>. (Ignore esta etapa se ela j\u00e1 estiver desmarcada.)<\/p>\n<\/li>\n

          6. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

            Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador do seu hotspot m\u00f3vel. Clique em Propriedades<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          7. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

            Na guia Compartilhamento, marque a op\u00e7\u00e3o Permitir que outros usu\u00e1rios da rede se conectem pela conex\u00e3o com a Internet deste computador.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

          8. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

            Uma caixa pop-up aparecer\u00e1. Clique em OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          9. \n

            Em Conex\u00e3o de rede dom\u00e9stica, selecione seu adaptador de ponto de acesso m\u00f3vel.<\/p>\n<\/li>\n

          10. \n

            Por \u00faltimo, clique em OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Conecte-se ao seu hotspot m\u00f3vel novamente e veja se est\u00e1 funcionando agora. Caso contr\u00e1rio, tente a pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

            8 Execute uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa<\/h3>\n

            \u00c0s vezes, seus aplicativos de inicializa\u00e7\u00e3o podem causar conflitos com outros servi\u00e7os do Windows. Desativ\u00e1-los pode corrigir o problema do ponto de acesso. Veja como voc\u00ea pode executar uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa:<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Pressione Win<\/strong> R<\/strong> para abrir Executar.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Em seguida, digite msconfig<\/strong> e clique em OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              Clique na guia Servi\u00e7o<\/strong> e marque a caixa Ocultar todos os servi\u00e7os da Microsoft<\/strong>. Em seguida, clique em Desativar tudo.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

            4. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

              V\u00e1 para a guia Inicializa\u00e7\u00e3o e clique em<\/strong> Abrir Gerenciador de Tarefas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

            5. \n\"Mobile<\/a><\/p>\n

              Em Inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong> no Gerenciador de Tarefas, clique em cada programa e selecione Desativar.<\/strong> Certifique-se de fazer isso para todos os aplicativos nesta guia.<\/p>\n<\/li>\n

            6. \n

              Feche o Gerenciador de Tarefas para retornar \u00e0 janela Configura\u00e7\u00e3o do Sistema e clique em OK.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

            7. \n

              Reinicie o computador.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa pode reduzir os conflitos relacionados ao software que podem ser a causa raiz do problema do seu hotspot m\u00f3vel. Esses conflitos s\u00e3o causados \u200b\u200bpor aplicativos e servi\u00e7os executados em segundo plano sempre que voc\u00ea inicia o computador. Depois de desabilitados, seu ponto de acesso m\u00f3vel normalmente deve funcionar novamente.<\/p>\n

              Como se reconectar com o ponto de acesso m\u00f3vel do Windows 10<\/h2>\n

              O recurso de hotspot m\u00f3vel do Windows 10 \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta. No entanto, se voc\u00ea n\u00e3o puder se conectar a ele quando precisar, esse recurso \u00e9 in\u00fatil. Seguindo as corre\u00e7\u00f5es acima, seu ponto de acesso estar\u00e1 funcionando novamente. Se o problema persistir, o uso de software de terceiros pode ser a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

              Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Seu ponto de acesso do Windows 10 n\u00e3o est\u00e1 funcionando? Veja como coloc\u00e1-lo em funcionamento mais uma vez.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":250298,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-269459","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269459","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=269459"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269459\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":302032,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269459\/revisions\/302032"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/250298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=269459"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=269459"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=269459"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}