{"id":269239,"date":"2023-05-23T12:57:00","date_gmt":"2023-05-23T09:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=269239"},"modified":"2025-03-13T16:45:53","modified_gmt":"2025-03-13T13:45:53","slug":"7-maneiras-de-corrigir-o-erro-o-computador-remoto-requer-autenticacao-no-nivel-da-rede-nla-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/7-maneiras-de-corrigir-o-erro-o-computador-remoto-requer-autenticacao-no-nivel-da-rede-nla-no-windows\/","title":{"rendered":"7 maneiras de corrigir o erro \u201cO computador remoto requer autentica\u00e7\u00e3o no n\u00edvel da rede (NLA)\u201d no Windows"},"content":{"rendered":"\n

A tecnologia de acesso remoto do Windows \u00e9 incr\u00edvel. Ele permite que voc\u00ea solucione problemas facilmente, baixe arquivos ou defina configura\u00e7\u00f5es em seu PC remoto.<\/p>\n

No entanto, \u00e9 frustrante quando voc\u00ea encontra problemas ao tentar se conectar a um PC remoto. Quando voc\u00ea est\u00e1 prestes a se conectar, voc\u00ea v\u00ea uma mensagem de erro que diz: "O computador remoto requer autentica\u00e7\u00e3o de n\u00edvel de rede (NLA)".<\/p>\n

Para sua sorte, temos todas as solu\u00e7\u00f5es para esse problema. Ent\u00e3o, vamos mergulhar e corrigir seus problemas de conex\u00e3o remota.<\/p>\n

1 Verifique sua conex\u00e3o com a Internet<\/h2>\n

\"7<\/a><\/p>\n

Na maioria dos casos, o erro "O computador remoto ao qual voc\u00ea est\u00e1 tentando se conectar requer NLA" pode ser proveniente do seu PC (e n\u00e3o da m\u00e1quina remota). Portanto, resolv\u00ea-lo envolver\u00e1 a configura\u00e7\u00e3o de algumas configura\u00e7\u00f5es no seu dispositivo.<\/p>\n

Para come\u00e7ar, verifique se n\u00e3o h\u00e1 problemas com sua conex\u00e3o com a Internet. Aqui est\u00e3o algumas corre\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas que podem ajudar:<\/p>\n

    \n
  1. Verifique todos os cabos de rede e certifique-se de que n\u00e3o haja conex\u00f5es soltas.<\/li>\n
  2. Certifique-se de que sua conex\u00e3o com a Internet esteja ativa e est\u00e1vel. Comece testando a velocidade do seu Wi-Fi<\/a> com uma ferramenta de teste de velocidade. Se a velocidade da Internet estiver boa, considere redefinir seu roteador<\/a> e atualizar sua conex\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

    2 Restaure as configura\u00e7\u00f5es de rede para o padr\u00e3o<\/h2>\n

    \"7<\/a><\/p>\n

    \u00c9 prov\u00e1vel que voc\u00ea encontre o erro "O computador remoto requer NLA" com base em como voc\u00ea configurou suas configura\u00e7\u00f5es de rede. Portanto, voc\u00ea pode resolver o problema restaurando as configura\u00e7\u00f5es de rede para o padr\u00e3o.<\/p>\n

    Agora, veja como restaurar as configura\u00e7\u00f5es de rede por meio do prompt de comando:<\/p>\n

      \n
    1. Pressione Win + R<\/strong> para abrir a caixa de di\u00e1logo do comando Executar.<\/li>\n
    2. Digite CMD<\/strong> e pressione Ctrl + Shift + Enter<\/strong> para abrir um prompt de comando elevado.<\/li>\n
    3. Digite o seguinte comando e pressione Enter<\/strong> :<\/li>\n<\/ol>\n
      netsh int ip set DNS<\/code><\/pre>\n
      A partir da\u00ed, digite o seguinte comando e pressione Enter<\/strong> :<\/p>\n
      netsh winsock reset<\/code><\/pre>\n
      3 Desative e reative as configura\u00e7\u00f5es de NLA por meio das configura\u00e7\u00f5es do sistema<\/h2>\n
      Desativar e reativar as configura\u00e7\u00f5es de NLA no seu dispositivo pode ajudar. Vamos dar uma olhada em como voc\u00ea pode fazer isso:<\/p>\n
        \n
      1. Pressione Win + R<\/strong> para abrir a caixa de di\u00e1logo do comando Executar.<\/li>\n
      2. Digite sysdm.cpl<\/strong> e pressione Enter<\/strong> para abrir a janela Propriedades do Sistema .<\/strong><\/li>\n
      3. Navegue at\u00e9 a guia Remoto .<\/strong><\/li>\n
      4. Desmarque a caixa Permitir conex\u00f5es apenas de computadores que executam a \u00c1rea de Trabalho Remota com Autentica\u00e7\u00e3o em N\u00edvel de Rede (recomendado)<\/strong>.<\/li>\n
      5. Pressione Aplicar<\/strong> e, em seguida, pressione OK<\/strong>. A partir da\u00ed, reinicie o seu PC para salvar essas altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n
        \"7<\/a><\/p>\n
        Em seguida, reative as configura\u00e7\u00f5es de NLA por meio destas etapas:<\/p>\n
          \n
        1. Abra a janela Propriedades do sistema<\/strong> conforme as etapas anteriores.<\/li>\n
        2. Marque a caixa Permitir conex\u00f5es somente de computadores que executam a \u00c1rea de Trabalho Remota com Autentica\u00e7\u00e3o em N\u00edvel de Rede (recomendado)<\/strong>.<\/li>\n
        3. Clique em Aplicar<\/strong>, clique em OK<\/strong> e reinicie o computador para aplicar essas altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n
          4 Desative e reative as configura\u00e7\u00f5es de NLA via PowerShell<\/h2>\n
          \"7<\/a><\/p>\n
          Se as configura\u00e7\u00f5es do sistema n\u00e3o resolverem o problema, o PowerShell poder\u00e1 ajudar. Ent\u00e3o, vamos explorar como voc\u00ea pode desativar e reativar as configura\u00e7\u00f5es de NLA com esta ferramenta.<\/p>\n
          Para desabilitar as configura\u00e7\u00f5es de NLA, siga estas etapas:<\/p>\n
            \n
          1. Pressione Win + R<\/strong> para abrir a caixa de di\u00e1logo do comando Executar.<\/li>\n
          2. Digite PowerShell<\/strong> e pressione Ctrl + Shift + Enter<\/strong> para abrir uma janela elevada do PowerShell.<\/li>\n
          3. A seguir, digite o seguinte comando:<\/li>\n<\/ol>\n
            $TargetMachine = \"Target-Machine-Name\"(Get-WmiObject -class \"Win32_TSGeneralSetting\" -Namespace rootcimv2terminalservices -ComputerName $TargetMachine -Filter \"TerminalName='RDP-tcp'\").SetUserAuthenticationRequired(0)<\/code><\/pre>\n
            Substitua o comando ” Target-Machine-Name " pelo nome do seu dispositivo.<\/strong> A partir da\u00ed, pressione Enter<\/strong> para executar o comando.<\/p>\n
            Por fim, aguarde a conclus\u00e3o do processo e reinicie o dispositivo.<\/p>\n
            Agora, reative as configura\u00e7\u00f5es de NLA por meio destas etapas:<\/p>\n
              \n
            1. Abra o PowerShell<\/strong> conforme as etapas anteriores.<\/li>\n
            2. Digite o mesmo comando, mas substitua SetUserAuthenticationRequired(0)<\/strong> por SetUserAuthenticationRequired(1)<\/strong>.<\/li>\n
            3. Pressione Enter<\/strong> para executar o comando e reinicie seu PC quando o processo estiver conclu\u00eddo.<\/li>\n<\/ol>\n
              5 Defina as configura\u00e7\u00f5es de NLA por meio do Editor de Diretiva de Grupo Local<\/h2>\n
              \"7<\/a><\/p>\n
              Voc\u00ea ainda est\u00e1 lutando para resolver o erro "O computador remoto requer NLA"? Vamos agora desabilitar e reativar as configura\u00e7\u00f5es de NLA usando o Editor de Diretiva de Grupo Local:<\/p>\n
              Para desabilitar as configura\u00e7\u00f5es de NLA, siga estas etapas:<\/p>\n
                \n
              1. Pressione Win + R<\/strong> para abrir a caixa de di\u00e1logo do comando Executar.<\/li>\n
              2. Digite gpedit.msc<\/strong> e pressione Enter<\/strong> para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local<\/strong>.<\/li>\n
              3. Navegue at\u00e9 Configura\u00e7\u00e3o do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Servi\u00e7os de \u00e1rea de trabalho remota > Host de sess\u00e3o de \u00e1rea de trabalho remota > Seguran\u00e7a<\/strong>.<\/li>\n
              4. Clique duas vezes na op\u00e7\u00e3o Exigir autentica\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio para conex\u00f5es remotas usando Autentica\u00e7\u00e3o<\/strong> em n\u00edvel de rede \u00e0 direita.<\/li>\n<\/ol>\n
                \"7<\/a><\/p>\n
                Na pr\u00f3xima janela, marque a caixa N\u00e3o configurado<\/strong> ou desabilitado<\/strong>. Em seguida, pressione Aplicar<\/strong>, pressione OK<\/strong> e reinicie o computador.<\/p>\n
                Por fim, siga estas etapas para reativar as configura\u00e7\u00f5es de NLA:<\/p>\n
                  \n
                1. Abra o Editor de Diretiva de Grupo Local<\/strong> e navegue at\u00e9 a op\u00e7\u00e3o Seguran\u00e7a<\/strong> conforme as etapas anteriores.<\/li>\n
                2. Clique duas vezes na op\u00e7\u00e3o Exigir autentica\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio para conex\u00f5es remotas usando autentica\u00e7\u00e3o em n\u00edvel de rede<\/strong>.<\/li>\n
                3. Na pr\u00f3xima janela, marque a caixa Ativado<\/strong>, pressione Aplicar<\/strong> e, em seguida, pressione OK<\/strong>. Por fim, reinicie o seu PC para aplicar essas altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n
                  6 Atualize ou reinstale os drivers de rede<\/h2>\n
                  \"7<\/a><\/p>\n
                  Esse problema pode ser causado por drivers de rede corrompidos ou incompat\u00edveis. Portanto, voc\u00ea pode atualizar ou reinstalar esses drivers para se livrar desse erro.<\/p>\n
                  Em primeiro lugar, atualize seus drivers de rede seguindo estas etapas:<\/p>\n
                    \n
                  1. Pressione Win + X<\/strong> e selecione Gerenciador<\/strong> de dispositivos nas op\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
                  2. Clique duas vezes na op\u00e7\u00e3o Adaptadores de rede<\/strong> para expandi-la.<\/li>\n
                  3. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador de rede do seu PC e clique em Atualizar driver<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \"7<\/a><\/p>\n
                    Em seguida, selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado<\/strong>. A partir da\u00ed, siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir o processo.<\/p>\n
                    Se o problema persistir, tente reinstalar os adaptadores de rede seguindo estas etapas:<\/p>\n
                      \n
                    1. Abra o Gerenciador de dispositivos<\/strong> e expanda a op\u00e7\u00e3o Adaptadores de rede<\/strong> conforme as etapas anteriores.<\/li>\n
                    2. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador de rede do seu PC e selecione Desinstalar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
                    3. Navegue at\u00e9 a guia A\u00e7\u00e3o e selecione<\/strong> Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/strong>. Por fim, reinicie o seu PC para aplicar essas altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n
                      \"7<\/a><\/p>\n
                      7 Use os solucionadores de problemas internos do Windows<\/h2>\n
                      Os solucionadores de problemas internos do Windows<\/a> podem ajudar a resolver esse problema. Nesse caso, resolveremos o problema executando o solucionador de problemas de conex\u00f5es com a Internet<\/strong>, o solucionador de problemas de adaptadores de rede<\/strong> e o solucionador de problemas de conex\u00f5es<\/strong> de entrada .<\/p>\n
                      Vamos come\u00e7ar com o solucionador de problemas de conex\u00f5es com a Internet<\/strong> :<\/p>\n
                        \n
                      1. Navegue at\u00e9 Win Start Menu > PC Settings > Update & Security<\/strong> e selecione Troubleshoot<\/strong> no painel do lado esquerdo.<\/li>\n
                      2. Clique no solucionador de problemas de conex\u00f5es com a Internet<\/strong> no painel do lado direito e pressione Executar o solucionador de problemas<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                        \"7<\/a><\/p>\n
                        A partir da\u00ed, voc\u00ea pode usar o solucionador de problemas de adaptadores de rede<\/strong>. Isso localizar\u00e1 e corrigir\u00e1 problemas com os adaptadores de rede do seu dispositivo.<\/p>\n
                        Para executar esta ferramenta, siga estas etapas:<\/p>\n
                          \n
                        1. Abra a janela de configura\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> conforme as etapas anteriores.<\/li>\n
                        2. Clique no solucionador de problemas de adaptadores de rede<\/strong> no lado direito e pressione o bot\u00e3o Executar o solucionador de problemas<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                          \"7<\/a><\/p>\n
                          Por fim, execute o solucionador de problemas de conex\u00f5es<\/strong> de entrada. Isso localizar\u00e1 e corrigir\u00e1 problemas de conex\u00e3o de entrada do computador.<\/p>\n
                          Veja como voc\u00ea pode executar esta ferramenta:<\/p>\n
                            \n
                          1. Abra a janela de configura\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> conforme as etapas anteriores.<\/li>\n
                          2. Clique no solucionador de problemas<\/strong> de conex\u00f5es de entrada \u00e0 direita e pressione o bot\u00e3o Executar o solucionador de problemas<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                            \"7<\/a><\/p>\n
                            Reinicie o seu PC para aplicar todas essas altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
                            Conecte-se facilmente ao seu dispositivo remoto usando a tecnologia de acesso remoto do Windows<\/h2>\n
                            O erro “O computador remoto requer autentica\u00e7\u00e3o de n\u00edvel de rede (NLA)” \u00e9 bastante frustrante. A pior parte \u00e9 que geralmente vem em muitas formas.<\/p>\n
                            Por exemplo, o erro pode ser "o computador remoto requer autentica\u00e7\u00e3o em n\u00edvel de rede que seu computador n\u00e3o oferece suporte". \u00c0s vezes, l\u00ea-se "o computador remoto ao qual voc\u00ea est\u00e1 tentando se conectar requer autentica\u00e7\u00e3o em n\u00edvel de rede".<\/p>\n
                            Independentemente de como esse erro aparece no seu dispositivo, voc\u00ea pode corrigi-lo usando os m\u00e9todos que abordamos. E se o problema persistir, tente aplicar essas corre\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m no dispositivo remoto.<\/p>\n
                            Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                            \u00c0s vezes, o Windows n\u00e3o permite que voc\u00ea se conecte a um computador remoto, alegando um problema com o NLA. Felizmente, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":252507,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-269239","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269239","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=269239"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269239\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":298425,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269239\/revisions\/298425"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/252507"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=269239"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=269239"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=269239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}