{"id":269224,"date":"2023-05-20T16:00:00","date_gmt":"2023-05-20T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=269224"},"modified":"2025-03-14T13:14:35","modified_gmt":"2025-03-14T10:14:35","slug":"como-corrigir-o-erro-o-windows-nao-pode-se-conectar-a-esta-rede-no-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-erro-o-windows-nao-pode-se-conectar-a-esta-rede-no-windows-11\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro “O Windows n\u00e3o pode se conectar a esta rede” no Windows 11"},"content":{"rendered":"\n

Um problema de rede comum que os usu\u00e1rios do Windows 11 enfrentam \u00e9 o erro "O Windows n\u00e3o pode se conectar a esta rede". Esse erro \u00e9 relativamente simples de corrigir, desde que voc\u00ea saiba o que est\u00e1 causando o erro. Mas, se voc\u00ea n\u00e3o fizer isso, tente as corre\u00e7\u00f5es listadas abaixo e veja qual delas funciona para voc\u00ea.<\/p>\n

A maioria das corre\u00e7\u00f5es s\u00e3o simples de executar e voc\u00ea n\u00e3o deve ter nenhum problema em acompanhar.<\/p>\n

1 Gerencie os drivers de rede no Windows 11<\/h2>\n

Em muitos casos, problemas de conex\u00e3o como o erro "O Windows n\u00e3o pode se conectar a esta rede" podem ser resolvidos atualizando os drivers de rede do seu PC. No entanto, se voc\u00ea atualizou os drivers recentemente e o erro apareceu logo depois, voc\u00ea deve reverter os drivers para a vers\u00e3o anterior at\u00e9 que os novos sejam corrigidos. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar reinstalar os drivers para ver se isso resolve o problema.<\/p>\n

Todas essas a\u00e7\u00f5es podem ser executadas usando o Gerenciador de dispositivos<\/a>, ent\u00e3o vamos mergulhar e tentar algumas corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

1 Atualizar drivers de rede<\/h3>\n

Para atualizar seus drivers de rede, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n

\"Como<\/a><\/p>\n

    \n
  1. Abra o aplicativo Executar usando o atalho Win + R.<\/strong><\/li>\n
  2. Na caixa de texto, digite devmgmt.msc<\/strong> e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.<\/li>\n
  3. Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda a se\u00e7\u00e3o Adaptadores de rede<\/strong>.<\/li>\n
  4. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador sem fio do seu dispositivo e clique em Atualizar driver<\/strong>.<\/li>\n
  5. Na pr\u00f3xima janela, escolha Pesquisar automaticamente por drivers<\/strong>.<\/li>\n
  6. O Windows baixar\u00e1 e instalar\u00e1 os drivers mais recentes para o seu dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n

    2 Reverta os drivers de rede<\/h3>\n

    Se o problema come\u00e7ou depois que voc\u00ea instalou um novo driver de rede, veja como voltar aos drivers que voc\u00ea tinha antes:<\/p>\n

    \"Como<\/a><\/p>\n

      \n
    1. Abra o Gerenciador de Dispositivos usando a pesquisa do Windows ou executando o comando devmgmt.msc<\/strong> no aplicativo Executar (Tecla Windows + R).<\/li>\n
    2. Expanda a se\u00e7\u00e3o Adaptadores de rede<\/strong>.<\/li>\n
    3. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no driver de rede e selecione Propriedades<\/strong>.<\/li>\n
    4. Na janela Propriedades, v\u00e1 para a guia Driver.<\/li>\n
    5. Clique na op\u00e7\u00e3o Reverter driver. A op\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 esmaecida se o driver n\u00e3o tiver sido atualizado recentemente.<\/li>\n
    6. O Windows instalar\u00e1 a vers\u00e3o anterior do driver de rede.<\/li>\n
    7. Reinicie o computador.<\/li>\n<\/ol>\n

      3 Desinstale os drivers de rede<\/h3>\n

      Se voc\u00ea quiser fazer uma nova instala\u00e7\u00e3o, primeiro baixe os drivers de rede do site do fabricante. \u00c9 uma boa ideia fazer isso antes de desinstalar os drivers de rede atuais; depois que eles desaparecerem, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 se conectar \u00e0 Internet por meio desse adaptador de rede at\u00e9 reinstalar seus drivers novamente.<\/p>\n

      Depois de ter seus novos drivers prontos, \u00e9 hora de limpar o antigo:<\/p>\n

      \"Como<\/a><\/p>\n

        \n
      1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.<\/li>\n
      2. Novamente, expanda a se\u00e7\u00e3o Adaptadores de rede.<\/li>\n
      3. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no driver de rede.<\/li>\n
      4. Clique em Desinstalar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
      5. Marque a op\u00e7\u00e3o Tentar remover o driver para este dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
      6. Clique em Desinstalar<\/strong>.<\/li>\n
      7. Quando voc\u00ea reiniciar seu PC, o Windows reinstalar\u00e1 automaticamente o driver.<\/li>\n<\/ol>\n

        2 Desabilitar IPv6<\/h2>\n

        O IPv6 n\u00e3o \u00e9 realmente necess\u00e1rio para a maioria das conex\u00f5es, a menos que especificado explicitamente pelo seu roteador ou ISP. Portanto, voc\u00ea deve desativ\u00e1-lo e tentar se conectar \u00e0 rede sem fio novamente.<\/p>\n

        Aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode desabilitar o IPv6 no seu computador:<\/p>\n

        \"Como<\/a><\/p>\n

          \n
        1. Localize o \u00edcone de rede na bandeja do sistema.<\/li>\n
        2. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone e escolha Configura\u00e7\u00f5es de rede e Internet<\/strong>.<\/li>\n
        3. Clique em Configura\u00e7\u00f5es de rede avan\u00e7adas<\/strong>.<\/li>\n
        4. Em Configura\u00e7\u00f5es relacionadas, escolha Mais op\u00e7\u00f5es de adaptador de rede<\/strong>.<\/li>\n
        5. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse na rede sem fio e escolha Propriedades<\/strong>. Certifique-se de ter privil\u00e9gios de administrador.<\/li>\n
        6. Desmarque a op\u00e7\u00e3o Internet Protocol Version 6 (IPv6).<\/li>\n
        7. Clique em OK<\/strong>.<\/li>\n
        8. Reconecte-se \u00e0 rede sem fio novamente.<\/li>\n<\/ol>\n

          3 Desabilite e habilite o adaptador de rede sem fio<\/h2>\n

          \u00c0s vezes, uma redefini\u00e7\u00e3o f\u00e1cil do adaptador de rede sem fio pode corrigir problemas de conex\u00e3o no Windows. Voc\u00ea pode fazer isso usando as op\u00e7\u00f5es de rede avan\u00e7adas no Windows 11:<\/p>\n

          \"Como<\/a><\/p>\n

            \n
          1. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone Rede localizado na bandeja do sistema.<\/li>\n
          2. Clique em Configura\u00e7\u00f5es de rede e Internet<\/strong>.<\/li>\n
          3. Clique em Configura\u00e7\u00f5es de rede avan\u00e7adas<\/strong>.<\/li>\n
          4. Na pr\u00f3xima janela, escolha Mais op\u00e7\u00f5es de adaptador de rede<\/strong>.<\/li>\n
          5. Agora, clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador sem fio e clique em Desativar<\/strong>.<\/li>\n
          6. Aguarde um momento, clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador sem fio e escolha Ativar<\/strong>.<\/li>\n
          7. Reinicie o seu PC e tente se reconectar \u00e0 rede.<\/li>\n<\/ol>\n

            4 Solte o IP e libere o DNS Cashe no prompt de comando<\/h2>\n

            O erro "O Windows n\u00e3o pode se conectar a esta rede" pode ser devido a um erro de IP. Para corrigir isso, voc\u00ea precisar\u00e1 liberar o IP e liberar o cache DNS.<\/p>\n

            Isso pode parecer complexo, mas tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 executar alguns comandos no prompt de comando do Windows, e o Windows cuidar\u00e1 do resto. Veja como fazer isso:<\/p>\n

            \"Como<\/a><\/p>\n

              \n
            1. Digite cmd<\/strong> na Pesquisa do Windows.<\/li>\n
            2. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Prompt de Comando > Executar como administrador<\/strong>.<\/li>\n
            3. No console do prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter ap\u00f3s cada um:\n