A morte na era digital \u00e9 uma coisa estranha. Atualmente, existem milh\u00f5es de perfis vazios de pessoas falecidas em plataformas de m\u00eddia social, cat\u00e1logos de endere\u00e7os e listas de e-mail. Embora a maioria de n\u00f3s n\u00e3o goste de pensar ativamente sobre o que acontece com nossa personalidade online quando morremos, a realidade \u00e9 que isso precisa ser abordado em algum momento.<\/p>\n
Ent\u00e3o, o que acontece com seu endere\u00e7o de e-mail do Outlook quando voc\u00ea morre e o que seus entes queridos podem fazer com ele.<\/p>\n
Para seus v\u00e1rios servi\u00e7os de e-mail, como Outlook.com<\/a>, voc\u00ea pode ler as pol\u00edticas atuais da Microsoft<\/a> para acessar contas de usu\u00e1rios ap\u00f3s a morte.<\/p>\n Em geral, as contas inativas do Outlook s\u00e3o fechadas automaticamente ap\u00f3s dois anos. No entanto, existem tr\u00eas op\u00e7\u00f5es alternativas dispon\u00edveis para seus entes queridos ou representantes legais antes disso.<\/p>\n Veja como cada op\u00e7\u00e3o funciona.<\/p>\n A Microsoft n\u00e3o tem problemas com outros usu\u00e1rios que receberam acesso expl\u00edcito \u00e0 conta e detalhes de login do propriet\u00e1rio da conta falecido, descartando uma conta do Outlook. Para excluir sua conta do Outlook, seu amigo ou familiar de confian\u00e7a pode solicitar a exclus\u00e3o permanente acessando Fechar sua conta<\/a> e seguindo as instru\u00e7\u00f5es na tela.<\/p>\n Depois que seu contato fechar sua conta do Outlook, ele ainda poder\u00e1 reabri-la em 60 dias entrando novamente. No entanto, quando esses 60 dias passarem sem um login, a Microsoft excluir\u00e1 permanentemente sua conta do Outlook, incluindo os dados associados a ela.<\/p>\n Como alternativa, os entes queridos podem excluir seus arquivos de armazenamento do Outlook no One Drive com uma senha, interrompendo os pagamentos de assinaturas da Microsoft<\/a>. Para fazer isso, os membros da fam\u00edlia ou representantes legais podem ligar para seu banco para cancelar pagamentos de assinaturas ou revogar autoriza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Depois que os pagamentos forem rejeitados, sua conta do Outlook ser\u00e1 congelada ap\u00f3s um ano e todos os arquivos existentes armazenados no OneDrive ser\u00e3o exclu\u00eddos. Da mesma forma, sua conta do Outlook expirar\u00e1 ap\u00f3s dois anos de inatividade.<\/p>\n De acordo com suas pol\u00edticas<\/a>, a Microsoft deve receber formalmente uma intima\u00e7\u00e3o ou ordem judicial v\u00e1lida antes de considerar a libera\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais da conta de e-mail de um usu\u00e1rio falecido ou incapacitado. Voc\u00ea pode ter que passar pelo mesmo processo para excluir contas de m\u00eddia social<\/a>.<\/p>\n Observe que a Microsoft s\u00f3 responde a intima\u00e7\u00f5es n\u00e3o criminais e ordens judiciais entregues a um agente registrado da Microsoft em seu estado ou regi\u00e3o. Em alguns pa\u00edses, como a Alemanha, a Microsoft solicita os seguintes documentos para processar a revis\u00e3o:<\/p>\n Embora a Microsoft n\u00e3o tenha sua lista de agentes registrados da Microsoft online, seus representantes legais podem entrar em contato com o n\u00famero de telefone do Global Customer Service de sua \u00e1rea para obter assist\u00eancia.<\/a> Se a solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o atender \u00e0s leis aplic\u00e1veis, a Microsoft det\u00e9m o direito de reter o acesso ao seu endere\u00e7o de e-mail e seu conte\u00fado.<\/p>\n Como a maioria das fam\u00edlias ou amigos n\u00e3o est\u00e1 equipada para lidar com contas digitais quando morremos, \u00e9 importante planejar quando o fizermos. Seja fornecendo a um amigo ou familiar de confian\u00e7a seus detalhes de login ou incluindo o que voc\u00ea deseja que seja feito com ele em documentos legais, a prepara\u00e7\u00e3o para o inevit\u00e1vel pode ajudar seus amigos e familiares em luto a seguir em frente.<\/p>\n\n
1 Arquivo manualmente para exclus\u00e3o permanente da conta do Outlook em 60 dias<\/h3>\n
2 Revogar pagamentos de assinatura para excluir arquivos do OneDrive em um ano<\/h3>\n
3 Envie documentos legais solicitando acesso \u00e0 conta do Outlook ou exclus\u00e3o imediata<\/h3>\n
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Plano para a vida ap\u00f3s o Outlook<\/h2>\n