{"id":268747,"date":"2023-03-14T10:48:00","date_gmt":"2023-03-14T07:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268747"},"modified":"2025-03-14T13:56:28","modified_gmt":"2025-03-14T10:56:28","slug":"tem-um-problema-de-wi-fi-no-windows-11-veja-como-corrigi-lo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/tem-um-problema-de-wi-fi-no-windows-11-veja-como-corrigi-lo\/","title":{"rendered":"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando o Wi-Fi do Windows 11 n\u00e3o est\u00e1 funcionando, \u00e9 um dos problemas mais frustrantes que voc\u00ea pode encontrar. Dado que grande parte da computa\u00e7\u00e3o moderna depende de uma conex\u00e3o com a Web, ser cortado da Internet pode prejudicar sua produtividade.<\/p>\n<p>Continue lendo para saber como corrigir 10 dos problemas de Wi-Fi mais comuns no Windows 11.<\/p>\n<h2>1 Wi-Fi est\u00e1 conectado, mas voc\u00ea n\u00e3o tem internet<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083cc6ddf6.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083cc6ddf6.jpg\" alt=\"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo\"><\/a><\/p>\n<p>\u00c0s vezes, <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/how-to-connect-computer-to-wifi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">o Windows alega que voc\u00ea est\u00e1 conectado \u00e0 Internet<\/a> e que a conex\u00e3o \u00e9 segura, mas voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 acessar a Web. Normalmente, o problema \u00e9 causado por uma pilha TCP\/IP defeituosa, endere\u00e7o IP ou cache do resolvedor de cliente DNS.<\/p>\n<p>Em primeiro lugar, tente executar a ferramenta de solu\u00e7\u00e3o de <strong>problemas de rede nativa do Windows.<\/strong> Voc\u00ea o encontrar\u00e1 em <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Sistema &gt; Solucionar problemas &gt; Mais frequentes.<\/strong><\/p>\n<p>Se isso n\u00e3o funcionar, abra <strong>o Prompt de Comando<\/strong> e digite os seguintes comandos. Pressione <strong>Enter<\/strong> ap\u00f3s cada comando:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>netsh winsock reset<\/strong><\/li>\n<li><strong>ipconfig \/lan\u00e7amento<\/strong><\/li>\n<li><strong>netsh int ip reset<\/strong><\/li>\n<li><strong>ipconfig \/renovar<\/strong><\/li>\n<li><strong>ipconfig \/flushdns<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se nada disso funcionou, tente estas dicas para o problema <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/conectado-ao-wi-fi-mas-sem-acesso-a-internet-no-windows-o-que-fazer\/\">&#8220;Conectado ao Wi-Fi, mas sem Internet&#8221;<\/a>.<\/p>\n<h2>2 Windows 11 n\u00e3o se conecta ao Wi-Fi<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083cf1bb0a.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083cf1bb0a.png\" alt=\"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo\"><\/a><\/p>\n<p>Se voc\u00ea vir uma mensagem informando que <strong>o Windows 11 n\u00e3o pode se conectar a esta rede<\/strong> ao tentar estabelecer uma conex\u00e3o de rede, seu adaptador de rede provavelmente \u00e9 o culpado.<\/p>\n<p>A melhor solu\u00e7\u00e3o \u00e9 desinstalar o driver do adaptador de rede e permitir que o Windows o reinstale automaticamente.<\/p>\n<p>Siga os passos abaixo para concluir o processo:<\/p>\n<ol>\n<li>Pressione <strong>a tecla Windows + X<\/strong> e clique em <strong>Gerenciador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no adaptador de rede e escolha <strong>Desinstalar<\/strong>.<\/li>\n<li>Se solicitado, clique em <strong>Excluir o software do driver deste dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie sua m\u00e1quina e o Windows reinstalar\u00e1 automaticamente o driver.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>3 Wi-Fi n\u00e3o tem uma configura\u00e7\u00e3o de IP v\u00e1lida<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea vir a mensagem <strong>Wi-Fi n\u00e3o tem uma configura\u00e7\u00e3o de IP v\u00e1lida<\/strong>, voc\u00ea deve come\u00e7ar digitando os quatro comandos de rede listados anteriormente.<\/p>\n<p>Se o problema persistir e seu Wi-Fi ainda n\u00e3o estiver funcionando no Windows 11, voc\u00ea poder\u00e1 executar mais duas etapas.<\/p>\n<h3>Alterar o nome da rede e a senha<\/h3>\n<p>Alguns usu\u00e1rios relataram que simplesmente alterar o nome e a senha de sua rede resolveu o problema.<\/p>\n<p>As instru\u00e7\u00f5es precisas variam entre os roteadores, mas normalmente voc\u00ea precisa se conectar ao roteador usando um cabo ethernet, inserir o endere\u00e7o IP do roteador no navegador, fazer login no portal do dispositivo e localizar os campos corretos. Certifique-se <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/tell-what-security-type-wi-fi-is\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">de usar o tipo certo de seguran\u00e7a Wi-Fi<\/a> ao alterar essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>Defina a largura do canal da rede Wi-Fi<\/h3>\n<p>Sem ficar muito t\u00e9cnico, os roteadores podem transmitir suas redes em diferentes canais. Se muitos roteadores pr\u00f3ximos usarem o mesmo canal, as ondas de r\u00e1dio podem ficar confusas.<\/p>\n<p>Fa\u00e7a login no portal do seu roteador e localize a configura\u00e7\u00e3o do canal. Se poss\u00edvel, defina-o como <strong>Autom\u00e1tico<\/strong>. Se n\u00e3o houver configura\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, tente alguns canais diferentes e veja se o problema desaparece.<\/p>\n<h2>4 Como encontrar a senha do Wi-Fi no Windows 11<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d14dffc.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d14dffc.jpg\" alt=\"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo\"><\/a><\/p>\n<p>Se voc\u00ea comprou um novo roteador (ou recebeu um novo do seu ISP), voc\u00ea deve sempre gastar um tempo para alterar o nome e a senha padr\u00e3o da rede. \u00c9 uma boa pr\u00e1tica do ponto de vista de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Mas e se voc\u00ea esquecer a senha que criou? Voc\u00ea pode redefinir o roteador, mas h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o menos dr\u00e1stica. Voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/find-saved-wifi-passwords-past-networks-windows-10\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">encontrar senhas de Wi-Fi salvas no Windows 11<\/a>.<\/p>\n<p>Apenas siga os passos abaixo:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone <strong>Rede na barra de tarefas.<\/strong><\/li>\n<li>Escolha <strong>Abrir configura\u00e7\u00f5es de Internet de rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Na nova janela, clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de rede<\/strong><\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em sua conex\u00e3o Wi-Fi e selecione <strong>Status<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Propriedades sem fio<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique na guia <strong>Seguran\u00e7a .<\/strong><\/li>\n<li>Marque a caixa de sele\u00e7\u00e3o ao lado de <strong>Mostrar caracteres<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5 Problemas de driver Wi-Fi do Windows 11<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d37386b.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d37386b.png\" alt=\"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo\"><\/a><\/p>\n<p>J\u00e1 explicamos como excluir e reinstalar seu driver Wi-Fi anteriormente neste artigo, mas h\u00e1 algumas outras etapas que voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar se estiver tendo problemas com o driver Wi-Fi no Windows 11. Ou seja, voc\u00ea pode tente <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/take-back-control-driver-updates-windows-10\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">atualizar o driver do Windows 11<\/a> ou revert\u00ea-lo para uma vers\u00e3o anterior.<\/p>\n<p>Para atualizar seu driver Wi-Fi, siga as etapas abaixo:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no <strong>Menu Iniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Gerenciador de Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Expanda o menu suspenso abaixo de <strong>Adaptadores de rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em seu adaptador e selecione <strong>Propriedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique na guia <strong>Driver .<\/strong><\/li>\n<li>Escolha <strong>Atualizar Driver<\/strong> ou <strong>Reverter Driver<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o Windows n\u00e3o conseguir encontrar um driver atualizado automaticamente, voc\u00ea poder\u00e1 encontr\u00e1-lo no site do fabricante.<\/p>\n<h2>6 Nenhuma rede Wi-Fi encontrada<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d58adf9.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d58adf9.png\" alt=\"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo\"><\/a><\/p>\n<p>Se sua m\u00e1quina Windows n\u00e3o encontrar sua rede Wi-Fi, fa\u00e7a algumas verifica\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de solu\u00e7\u00e3o de problemas antes de prosseguir. O roteador est\u00e1 ligado? Voc\u00ea est\u00e1 dentro do alcance da rede?<\/p>\n<p>Se a resposta para ambas as perguntas for sim, a pr\u00f3xima etapa \u00e9 tentar atualizar e\/ou reinstalar o driver do adaptador de rede. J\u00e1 mostramos como fazer isso.<\/p>\n<p>Por fim, voc\u00ea pode tentar alterar a regi\u00e3o do seu adaptador Wi-Fi. \u00c9 f\u00e1cil de fazer, basta usar o guia abaixo:<\/p>\n<ol>\n<li>Pressione <strong>a tecla Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Digite <strong>devmgmt.msc<\/strong> e pressione <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Expanda a se\u00e7\u00e3o <strong>Adaptadores de Rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no nome do seu adaptador de rede.<\/li>\n<li>Escolha <strong>Propriedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique na guia <strong>Avan\u00e7ado .<\/strong><\/li>\n<li>Destaque <strong>Pa\u00eds e Regi\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Escolha a entrada de acordo com a sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> nem todos os adaptadores de rede t\u00eam acesso \u00e0 propriedade Pa\u00eds e regi\u00e3o.<\/p>\n<h2>7 Esque\u00e7a a rede Wi-Fi no Windows 11<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d820d69.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083d820d69.jpg\" alt=\"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo\"><\/a><\/p>\n<p>\u00c0s vezes, voc\u00ea precisa que sua m\u00e1quina <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/forget-network-windows-10\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">esque\u00e7a uma rede Wi-Fi<\/a>. Talvez voc\u00ea tenha um novo roteador ou esteja apenas limpando as redes antigas \u00e0s quais voc\u00ea se conectou, mas n\u00e3o usa mais.<\/p>\n<p>Esquecer uma rede Wi-Fi no Windows 11 \u00e9 f\u00e1cil:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o <strong>Menu Iniciar<\/strong> e clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Rede e internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Escolha <strong>Wi-Fi<\/strong> no menu<\/li>\n<li>Clique em <strong>Gerenciar redes conhecidas<\/strong>.<\/li>\n<li>Realce o nome da rede que voc\u00ea deseja esquecer.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Esquecer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>8 Windows 11 continua derrubando a conex\u00e3o Wi-Fi<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea descobrir que o Windows 11 desconecta repetidamente a conex\u00e3o Wi-Fi sem aviso (e tem certeza de que n\u00e3o h\u00e1 problemas com o roteador), o problema pode ser causado pelas configura\u00e7\u00f5es de gerenciamento de energia do seu adaptador de rede.<\/p>\n<p>Voc\u00ea precisa revogar a permiss\u00e3o que permite que o Windows desligue o adaptador para economizar energia. Para fazer isso, voc\u00ea precisar\u00e1 retornar novamente ao Gerenciador de dispositivos:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no <strong>menu Iniciar<\/strong> e escolha <strong>Gerenciador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Expanda a lista abaixo de <strong>Adaptadores de Rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em seu adaptador de rede.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Propriedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique na guia <strong>Gerenciamento de energia .<\/strong><\/li>\n<li>Desmarque a caixa de sele\u00e7\u00e3o ao lado de <strong>Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>9 Seu firewall impede a conex\u00e3o com a rede<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083dadf999.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-257074-634083dadf999.png\" alt=\"Tem um problema de Wi-Fi no Windows 11? Veja como corrigi-lo\"><\/a><\/p>\n<p>O Windows vem com um aplicativo de firewall integrado. Ele permite ou bloqueia o tr\u00e1fego de entrada e sa\u00edda para ajudar a proteg\u00ea-lo contra conte\u00fado malicioso. No entanto, \u00e0s vezes, pode bloquear o acesso \u00e0 Web para todo o seu computador.<\/p>\n<p>Obviamente, este n\u00e3o \u00e9 o comportamento padr\u00e3o. Talvez voc\u00ea tenha alterado acidentalmente uma configura\u00e7\u00e3o sem perceber, ou um aplicativo n\u00e3o autorizado substituiu suas regras existentes.<\/p>\n<p>Felizmente, seja qual for a causa, \u00e9 f\u00e1cil de corrigir. A solu\u00e7\u00e3o abaixo funciona tanto para o aplicativo de firewall nativo quanto para qualquer <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/7-top-firewall-programs-computers-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">aplicativo de firewall de terceiros<\/a> que voc\u00ea esteja executando:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o <strong>Menu Iniciar<\/strong> e digite <strong>Prompt de Comando<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no link superior e selecione <strong>Executar como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Digite <strong>netsh advfirewall set allprofiles state off<\/strong> e pressione <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Teste se o acesso \u00e0 Internet est\u00e1 funcionando agora.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para reativar seus firewalls, retorne ao Prompt de Comando e digite <strong>netsh advfirewall set allprofiles state on<\/strong>.<\/p>\n<h2>10 Seu antiv\u00edrus impede a conex\u00e3o com a rede<\/h2>\n<p>Assim como o firewall, seu antiv\u00edrus tamb\u00e9m pode causar problemas de conex\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode ver quais aplicativos antiv\u00edrus est\u00e3o instalados em sua m\u00e1quina acessando a <strong>Central de Seguran\u00e7a do Windows Defender<\/strong>. Voc\u00ea pode encontr\u00e1-lo na lista de <strong>Todos os Aplicativos<\/strong> no Menu Iniciar.<\/p>\n<p>Ao abrir o aplicativo, expanda o painel \u00e0 esquerda e clique em <strong>Prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e amea\u00e7as<\/strong>. Ele informar\u00e1 quais aplicativos est\u00e3o ativos e fornecer\u00e1 um atalho para as interfaces do aplicativo.<\/p>\n<p>Acesse a interface de qualquer aplicativo em execu\u00e7\u00e3o e desative temporariamente o servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>Voc\u00ea tem problemas de Wi-Fi no Windows 11?<\/h2>\n<p>Neste artigo, apresentamos 10 dos problemas de Wi-Fi mais comuns no Windows 11 e explicamos algumas solu\u00e7\u00f5es para voc\u00ea experimentar. Claro, muitas coisas podem dar errado que n\u00e3o cobrimos.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Wi-Fi do Windows 11 n\u00e3o est\u00e1 funcionando? Continue lendo para saber como corrigir alguns dos problemas de Wi-Fi mais comuns no Windows 11.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":257075,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-268747","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268747"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268747\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":308868,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268747\/revisions\/308868"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/257075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268747"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268747"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}