{"id":268618,"date":"2023-02-23T18:03:00","date_gmt":"2023-02-23T15:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268618"},"modified":"2025-03-14T13:15:05","modified_gmt":"2025-03-14T10:15:05","slug":"como-corrigir-o-erro-blzbntagt000008a4-do-battle-net-no-windows-10-e-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-erro-blzbntagt000008a4-do-battle-net-no-windows-10-e-11\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro BLZBNTAGT000008A4 do Battle.net no Windows 10 e 11"},"content":{"rendered":"\n

Muitos usu\u00e1rios instalam o software Battle.net para jogar Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft e Overwatch. Esses s\u00e3o todos os jogos multiplayer que s\u00e3o atualizados regularmente. No entanto, um erro BLZBNTAGT000008A4 pode surgir para alguns jogadores quando tentam atualizar ou instalar esses t\u00edtulos Battle.net e outros.<\/p>\n

Quando voc\u00ea v\u00ea esse c\u00f3digo de erro, significa que o Battle.net n\u00e3o pode baixar os arquivos necess\u00e1rios para corrigir ou instalar jogos. Consequentemente, os usu\u00e1rios n\u00e3o podem jogar jogos para os quais esse c\u00f3digo de erro Battle.net aparece. Estas s\u00e3o algumas das melhores maneiras de corrigir o erro BLZBNTAGT000008A4 no Windows 11\/10.<\/p>\n

1 Altere a configura\u00e7\u00e3o de regi\u00e3o do seu jogo<\/h2>\n

Alterar a configura\u00e7\u00e3o regional de um jogo afetado \u00e9 uma resolu\u00e7\u00e3o BLZBNTAGT000008A4 que funcionou para alguns jogadores. No Battle.net, voc\u00ea pode selecionar as configura\u00e7\u00f5es regionais da Europa<\/strong>, Am\u00e9ricas<\/strong> ou \u00c1sia para os jogos.<\/strong> \u00c9 assim que voc\u00ea pode alterar a configura\u00e7\u00e3o regional de um jogo no software cliente Battle.net:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Inicie o lan\u00e7ador Battle.net.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Clique em Todos os jogos<\/strong> e selecione o jogo para o qual voc\u00ea precisa corrigir o erro BLZBNTAGT000008A4.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Se o download do jogo iniciar automaticamente, clique na op\u00e7\u00e3o Pausar download<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Pressione o bot\u00e3o Regi\u00f5es<\/strong> mostrado diretamente abaixo.<\/p>\n

    \"Como<\/a>\n<\/li>\n

  5. \n

    Selecione uma configura\u00e7\u00e3o de regi\u00e3o diferente para o jogo.<\/p>\n<\/li>\n

  6. \n

    Em seguida, selecione a op\u00e7\u00e3o Retomar Download<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    2 Desative ou desinstale software antiv\u00edrus de terceiros<\/h2>\n

    Utilit\u00e1rios antiv\u00edrus de terceiros podem interferir na atualiza\u00e7\u00e3o do Battle.net e at\u00e9 na instala\u00e7\u00e3o de jogos. Portanto, desabilitar esse software de seguran\u00e7a pode ser uma poss\u00edvel solu\u00e7\u00e3o para o erro BLZBNTAGT000008A4. Para desativar a prote\u00e7\u00e3o de escudo para qualquer software de terceiros que voc\u00ea possa ter instalado, clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone da bandeja do sistema para localizar sua configura\u00e7\u00e3o de desativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Se voc\u00ea n\u00e3o tiver nenhum software antiv\u00edrus de terceiros, desative temporariamente a prote\u00e7\u00e3o em tempo real do aplicativo Seguran\u00e7a do Windows. As instru\u00e7\u00f5es em nosso guia " Como desativar o Windows Defender<\/a> " informam como desativar o escudo desse aplicativo. Tente atualizar ou instalar o jogo Battle.net depois de desativar qualquer software antiv\u00edrus que voc\u00ea tenha.<\/p>\n

    3 Desative o Firewall do Windows Defender<\/h2>\n

    O Windows Defender Firewall \u00e9 outro utilit\u00e1rio de seguran\u00e7a integrado que pode entrar em conflito com os processos do Battle.net. Esse firewall pode bloquear o tr\u00e1fego de entrada e sa\u00edda da Internet (ou transfer\u00eancia de dados) para o Battle.net e outros softwares. Voc\u00ea pode garantir que o firewall n\u00e3o esteja causando o erro BLZBNTAGT000008A4 desabilitando-o assim:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Abra o miniaplicativo do Firewall do Windows Defender no Painel de Controle. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza de como abrir o miniaplicativo, confira as maneiras de abrir o Firewall do Windows<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Selecione o link de navega\u00e7\u00e3o Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender<\/strong> que voc\u00ea ver\u00e1 \u00e0 esquerda do miniaplicativo WDF.<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n

    3. \n

      Clique nas duas op\u00e7\u00f5es Desativar o Firewall do Windows Defender<\/strong> na janela Personalizar configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n

    4. \n

      Pressione OK<\/strong> para aplicar as configura\u00e7\u00f5es e sair da janela.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Em seguida, tente corrigir seu jogo Battle.net novamente para ver se o erro BLZBNTAGT000008A4 persiste. Se isso n\u00e3o acontecer, o Windows Defender Firewall provavelmente estava causando o problema. Tente adicionar o Battle.net aos aplicativos permitidos desse firewall, conforme descrito em nosso guia ” Como permitir aplicativos pelo firewall do Windows ".<\/a><\/p>\n

      4 Feche os programas e servi\u00e7os de inicializa\u00e7\u00e3o em segundo plano por inicializa\u00e7\u00e3o limpa<\/h2>\n

      Al\u00e9m das ferramentas antiv\u00edrus, outros programas e servi\u00e7os em segundo plano de terceiros podem entrar em conflito com o Battle.net. Voc\u00ea pode eliminar (desativar) esses programas impedindo-os de iniciar com o Windows, caso contr\u00e1rio, a inicializa\u00e7\u00e3o limpa. \u00c9 assim que voc\u00ea pode executar uma limpeza para desabilitar o software em segundo plano no Windows 11:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Abra o MSConfig no Windows (nosso guia sobre como abrir o MSConfig<\/a> informa como fazer isso).<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Desmarque a caixa de sele\u00e7\u00e3o Carregar itens de inicializa\u00e7\u00e3o na guia<\/strong> Geral<\/strong> do MSConfig para desabilitar essa configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n

      3. \n

        Em seguida, clique em Servi\u00e7os<\/strong> para visualizar as op\u00e7\u00f5es mostradas diretamente abaixo.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n

      4. \n

        Selecione Ocultar todos os<\/strong> servi\u00e7os da Microsoft para impedir que servi\u00e7os de terceiros mais importantes sejam desabilitados.<\/p>\n<\/li>\n

      5. \n

        Clique na op\u00e7\u00e3o Desabilitar tudo<\/strong> para remover todos os outros servi\u00e7os listados da inicializa\u00e7\u00e3o do Windows.<\/p>\n<\/li>\n

      6. \n

        Pressione Aplicar<\/strong> para salvar todas as configura\u00e7\u00f5es do MSConfig rec\u00e9m-configuradas.<\/p>\n<\/li>\n

      7. \n

        Selecione OK<\/strong> para sair da ferramenta Configura\u00e7\u00e3o do sistema e clique em Reiniciar<\/strong> na caixa de di\u00e1logo.<\/p>\n<\/li>\n

      8. \n

        Verifique se o erro BLZBNTAGT000008A4 persiste ap\u00f3s a inicializa\u00e7\u00e3o limpa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Se esta resolu\u00e7\u00e3o resolver o erro BLZBNTAGT000008A4, tente identificar antecipadamente qual aplicativo ou servi\u00e7o pode estar causando o problema. Voc\u00ea pode fazer isso reativando manualmente os programas e servi\u00e7os desativados, um de cada vez. Reative os programas desativados na guia Inicializa\u00e7\u00e3o do Gerenciador de Tarefas.<\/strong> Voc\u00ea pode habilitar os servi\u00e7os na guia MSConfig Services<\/strong> da qual voc\u00ea os desativou.<\/p>\n

        5 Altere as configura\u00e7\u00f5es do servidor DNS<\/h2>\n

        Alguns usu\u00e1rios do Battle.net disseram que mudar para um DNS diferente (Domain Name System) corrigiu o erro BLZBNTAGT000008A4 em seus PCs. Para alterar seu servidor DNS, voc\u00ea precisar\u00e1 ajustar algumas configura\u00e7\u00f5es de protocolo DNS para sua conex\u00e3o com a Internet. \u00c9 assim que voc\u00ea pode reconfigurar essas op\u00e7\u00f5es para alterar seu servidor DNS para Cloudflare:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Iniciar<\/strong>, selecione Pesquisar<\/strong> e insira as conex\u00f5es de rede<\/strong> na caixa de texto.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Selecione o resultado Exibir conex\u00f5es de rede<\/strong> na ferramenta de pesquisa.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em sua conex\u00e3o com a Internet no miniaplicativo do Painel de controle de conex\u00f5es de rede e selecione Propriedades<\/strong>.<\/p>\n

          \"Como<\/a>\n<\/li>\n

        4. \n

          Clique em Internet Protocol Version 4<\/strong> para selecion\u00e1-lo e pressione o bot\u00e3o Propriedades<\/strong>.<\/p>\n

          \"Como<\/a>\n<\/li>\n

        5. \n

          Selecione Usar os seguintes endere\u00e7os de servidor DNS<\/strong> na janela Internet Protocol Version 4.<\/p>\n<\/li>\n

        6. \n

          Digite 1.1.1.1<\/strong> na caixa Servidor DNS preferencial.<\/p>\n

          \"Como<\/a>\n<\/li>\n

        7. \n

          Em seguida, digite 1.0.0.1<\/strong> na caixa Valor do servidor DNS alternativo.<\/p>\n<\/li>\n

        8. \n

          Clique em OK<\/strong> para confirmar as novas configura\u00e7\u00f5es do servidor DNS.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          6 Redefinir o Winsock e liberar o cache DNS<\/h2>\n

          Redefinir o Cat\u00e1logo Winsock e liberar (limpar) o cache DNS pode resolver poss\u00edveis problemas de rede que causam BLZBNTAGT000008A4. Por exemplo, um cache DNS corrompido \u00e9 uma poss\u00edvel causa que um comando flushdns pode resolver. Voc\u00ea pode liberar o cache DNS e redefinir o Cat\u00e1logo Winsock digitando alguns comandos CMD como este:<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Abra a ferramenta Digite aqui para pesquisar (pressione Win<\/strong> + S<\/strong>) e insira o Prompt de Comando<\/strong> na caixa de texto desse utilit\u00e1rio.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Clique em Prompt de Comando na ferramenta de pesquisa com o bot\u00e3o direito do mouse para selecionar Executar como administrador<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Para limpar seu cache DNS, insira este texto de comando e pressione Return<\/strong> :<\/p>\n

            ipconfig \/flushdns<\/code><\/pre>\n
            \"Como<\/a>\n<\/li>\n
          4. \n
            Voc\u00ea pode redefinir o Winsock digitando o seguinte comando CMD e pressionando Enter<\/strong> :<\/p>\n
            netsh winsock reset<\/code><\/pre>\n
            \"Como<\/a>\n<\/li>\n
          5. \n
            Reinicie seu PC depois de executar os comandos de rede.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
            7 Exclua a pasta Battle.net<\/h2>\n
            \u00c0s vezes, limpar a pasta Battle.net corrige esse problema. Veja como fazer isso:<\/p>\n
              \n
            1. \n
              Primeiro, pressione o atalho de teclado do menu Win<\/strong> + X<\/strong> Power User e selecione a op\u00e7\u00e3o Gerenciador de Tarefas .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n
            2. \n
              Se ainda n\u00e3o estiver aberto, mude para a guia Processos<\/strong> no Gerenciador de Tarefas.<\/p>\n<\/li>\n
            3. \n
              Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em qualquer processo do Battle.net e do Agente para selecionar suas op\u00e7\u00f5es de Finalizar tarefa<\/strong>.<\/p>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            4. \n
              Feche o Gerenciador de Tarefas, abra o menu Usu\u00e1rio Avan\u00e7ado novamente e selecione Executar<\/strong> a partir da\u00ed.<\/p>\n<\/li>\n
            5. \n
              Insira C:ProgramData<\/strong> em Run e clique na op\u00e7\u00e3o OK do acess\u00f3rio.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n
            6. \n
              Clique com o bot\u00e3o direito do mouse na subpasta Battle.net em ProgramData para selecionar Excluir<\/strong>.<\/p>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            7. \n
              Em seguida, inicie o Battle.net para ver se o erro foi corrigido.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
              8 Desative as configura\u00e7\u00f5es do seu servidor proxy<\/h2>\n
              Um gateway de servidor proxy \u00e9 um recurso de seguran\u00e7a de rede que pode gerar problemas de conex\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o para o Battle.net e outros softwares. Se voc\u00ea tiver o proxy ativado, desabilitar essa configura\u00e7\u00e3o pode ser uma solu\u00e7\u00e3o potencial para o erro BLZBNTAGT000008A4. \u00c9 assim que voc\u00ea pode desativar o proxy no Windows 11\/10.<\/p>\n
                \n
              1. \n
                Inicie Executar e digite inetcpl.cpl<\/strong> na caixa de texto desse acess\u00f3rio.<\/p>\n<\/li>\n
              2. \n
                Selecione a guia Conex\u00f5es<\/strong> da janela Propriedades da Internet .<\/p>\n<\/li>\n
              3. \n
                Clique em Configura\u00e7\u00f5es de LAN<\/strong> para exibir as op\u00e7\u00f5es mostradas diretamente abaixo.<\/p>\n<\/li>\n
              4. \n
                Desmarque (ou desmarque) a caixa de sele\u00e7\u00e3o Usar um servidor proxy<\/strong> para desabilitar essa configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
                \"Como<\/a>\n<\/li>\n
              5. \n
                Pressione OK<\/strong> para sair da janela Configura\u00e7\u00f5es de rede local (LAN).<\/p>\n<\/li>\n
              6. \n
                Clique em Aplicar<\/strong> na janela Propriedades da Internet para salvar.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                Aproveite seus jogos Battle.net novamente<\/h2>\n
                Os usu\u00e1rios do Battle.net confirmaram em postagens e coment\u00e1rios do f\u00f3rum que as poss\u00edveis resolu\u00e7\u00f5es descritas acima realmente corrigem o erro BLZBNTAGT000008A4. Portanto, \u00e9 prov\u00e1vel que um deles tamb\u00e9m resolva esse problema do Battle.net em seu desktop ou laptop. Com o erro BLZBNTAGT000008A4 resolvido, voc\u00ea poder\u00e1 atualizar e aproveitar todos os seus jogos Battle.net novamente.<\/p>\n
                Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                Se o Battle.net estiver com problemas no seu PC com Windows, veja como corrigi-lo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":258318,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-268618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268618"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":308421,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268618\/revisions\/308421"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/258318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}