{"id":268590,"date":"2023-02-19T12:46:00","date_gmt":"2023-02-19T09:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268590"},"modified":"2025-03-14T10:09:02","modified_gmt":"2025-03-14T07:09:02","slug":"6-correcoes-para-tentar-quando-o-adobe-acrobat-reader-nao-consegue-abrir-arquivos-pdf-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/6-correcoes-para-tentar-quando-o-adobe-acrobat-reader-nao-consegue-abrir-arquivos-pdf-no-windows\/","title":{"rendered":"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows"},"content":{"rendered":"\n<p>Para a maioria dos usu\u00e1rios do Windows, o Adobe Acrobat \u00e9 o visualizador de PDF obrigat\u00f3rio. \u00c9 f\u00e1cil de usar, uma \u00f3tima ferramenta para criar PDFs, e voc\u00ea pode editar, imprimir e permitir que outras pessoas acessem sua cole\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O software, no entanto, \u00e0s vezes funciona como qualquer outro aplicativo, ent\u00e3o voc\u00ea pode ter v\u00e1rios problemas ao us\u00e1-lo. Um problema comum \u00e9 quando o Adobe Acrobat Reader DC n\u00e3o abre arquivos PDF. Como tal, aqui est\u00e3o oito corre\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tentar corrigir o Adobe Acrobat Reader DC que n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF.<\/p>\n<h2>Antes de Come\u00e7armos\u2026<\/h2>\n<p>Antes de implementar qualquer uma das corre\u00e7\u00f5es, verifique se o problema n\u00e3o est\u00e1 ocorrendo apenas com um PDF. Verifique qualquer outro arquivo no software. Se todos os outros arquivos funcionarem bem, baixe novamente o PDF ou recupere-o da fonte de onde voc\u00ea o obteve anteriormente.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea n\u00e3o conseguir abrir nenhum dos arquivos PDF, voc\u00ea pode prosseguir para as corre\u00e7\u00f5es abaixo.<\/p>\n<h2>1 Feche os processos em segundo plano e d\u00ea um novo come\u00e7o \u00e0 Adobe<\/h2>\n<p>Muitos processos continuam sendo executados em segundo plano mesmo depois de fecharmos o programa. Isso significa que fechar e reabrir o Adobe Acrobat sem fechar esses processos n\u00e3o contar\u00e1 como um novo come\u00e7o. Portanto, voc\u00ea deve fechar todos os processos associados no Gerenciador de Tarefas antes de fechar o programa principal e reabri-lo. Siga os passos abaixo para fazer isso:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no bot\u00e3o Iniciar<\/strong> do Windows e selecione <strong>Gerenciador de Tarefas<\/strong>.<\/li>\n<li>Encontre processos relacionados ao Adobe Acrobat.<\/li>\n<li>\n<p>Para finalizar o processo, clique com o bot\u00e3o direito nele e selecione <strong>Finalizar tarefa<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340884a8f8fb.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340884a8f8fb.jpg\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Feche todas as tarefas relevantes uma a uma e, em seguida, feche o programa principal. Quando tudo estiver fechado, abra o PDF novamente usando o Adobe Acrobat. Se o problema n\u00e3o for resolvido, comece a implementar as seguintes corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>2 Execute o Adobe Acrobat como administrador<\/h2>\n<p>Sempre que voc\u00ea <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/ways-to-run-a-program-as-administrator-in-windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">executa um aplicativo como administrador<\/a>, ele tem acesso total a todos os arquivos do seu sistema operacional que, de outra forma, seriam restritos. Como tal, a primeira corre\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deve tentar \u00e9 executar o Adobe Acrobat Reader como administrador. Se o Windows estiver impedindo a Adobe de abrir arquivos PDF devido a permiss\u00f5es ausentes ou corrompidas, execut\u00e1-lo como administrador corrigir\u00e1 o problema.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode executar o Adobe Acrobat como administrador simplesmente clicando com o bot\u00e3o esquerdo no \u00edcone e tocando <strong>em Executar como administrador.<\/strong><\/p>\n<p>Se o software estiver funcionando bem agora e abrindo PDFs normalmente, considere tornar essa configura\u00e7\u00e3o o padr\u00e3o para o Adobe Acrobat. Siga estas etapas para configurar a Adobe para ser executada como administrador por padr\u00e3o:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no atalho da Adobe e v\u00e1 para <strong>Propriedades.<\/strong><\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 a <strong>guia Atalho<\/strong> na janela Propriedades.<\/li>\n<li>Toque em <strong>Avan\u00e7ado.<\/strong><\/li>\n<li>\n<p>Marque a caixa <strong>Executar como administrador<\/strong> e clique em <strong>OK.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340884d85fea.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340884d85fea.png\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> conceder privil\u00e9gios de administrador a programas que n\u00e3o s\u00e3o apoiados por fontes confi\u00e1veis \u200b\u200bpode ser perigoso. Sempre tenha cuidado com os programas aos quais voc\u00ea concede direitos administrativos.<\/p>\n<h2>3 Execute o Adobe Acrobat no modo de compatibilidade<\/h2>\n<p>Com o modo de compatibilidade do Windows, vers\u00f5es mais antigas do Windows podem ser usadas como sistemas operacionais. Pode haver alguns programas que funcionam melhor com uma vers\u00e3o mais antiga do Windows do que com uma atualizada.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver usando uma vers\u00e3o da Adobe que n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com a vers\u00e3o atual do Windows, execute-a no modo de compatibilidade. Para fazer isso, siga estas etapas:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no atalho do Adobe Acrobat e v\u00e1 para <strong>Propriedades.<\/strong><\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 a <strong>guia Compatibilidade<\/strong> na janela Propriedades.<\/li>\n<li>Marque a caixa para o <strong>modo de compatibilidade.<\/strong><\/li>\n<li>Escolha qualquer vers\u00e3o mais antiga do Windows entre as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/li>\n<li>\n<p>Toque em <strong>Aplicar<\/strong> e clique em <strong>OK.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340884fc1673.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340884fc1673.png\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se a compatibilidade fosse o problema, a Adobe come\u00e7aria a abrir o PDF normalmente. Caso contr\u00e1rio, certifique-se de desativar o modo de compatibilidade antes de implementar o restante das corre\u00e7\u00f5es nesta lista.<\/p>\n<h2>4 Desabilitar o Modo Protegido<\/h2>\n<p>O Modo Protegido \u00e9 um recurso de seguran\u00e7a introduzido no Reader 10.0 que protege os usu\u00e1rios contra v\u00edrus e ataques. Isso \u00e9 bom para sua seguran\u00e7a, mas \u00e0s vezes interpreta os arquivos como maliciosos e n\u00e3o os abre corretamente.<\/p>\n<p>Como tal, voc\u00ea pode tentar desativar temporariamente esse modo para ver se est\u00e1 impedindo o software de abrir PDFs. Aqui est\u00e1 como faz\u00ea-lo:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Pressione <strong>Win + R<\/strong> para abrir o comando Executar.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Digite <strong>Regedit<\/strong> e toque em Enter para abrir o Editor do Registro.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cole o seguinte endere\u00e7o no Editor do Registro.<\/p>\n<pre><code>ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesAdobeAdobe AcrobatDCFeatureLockDown<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse e navegue at\u00e9 <strong>Novo &gt; Valor DWORD.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-63408851cdf2b.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-63408851cdf2b.png\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Renomeie o arquivo para <strong>&quot;bProtectedMode&quot;.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no arquivo e toque em <strong>Modificar.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Altere <strong>o valor dos dados<\/strong> para <strong>0<\/strong> para desabilitar o Modo Protegido.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-63408854768be.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-63408854768be.png\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Execute o arquivo PDF novamente com o Modo Protegido desativado. Mantenha o Modo Protegido desligado se tudo funcionar bem desta vez, em vez de ter que lig\u00e1-lo\/desligar v\u00e1rias vezes ao longo do dia. \u00c9 claro que isso comprometer\u00e1 sua seguran\u00e7a, ent\u00e3o cabe a voc\u00ea decidir se vale a pena ficar de fora!<\/p>\n<h2>5 Reparar e atualizar o Adobe Acrobat Reader DC<\/h2>\n<p>Na presen\u00e7a de programas potencialmente indesejados, alguns dos arquivos de software e aplicativos podem ser corrompidos. Arquivos corrompidos causam mau funcionamento do Adobe Acrobat. Os problemas comuns s\u00e3o o salvamento inadequado de arquivos, problemas de travamento e software que n\u00e3o carrega todos os PDFs corretamente.<\/p>\n<p>Para garantir que isso n\u00e3o seja um problema, repare o Adobe Acrobat uma vez. Isso ir\u00e1 reparar todos os arquivos corrompidos e reinstalar os arquivos ausentes. Para reparar o Adobe Acrobat, siga estas etapas:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o Adobe Acrobat Reader DC.<\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 a <strong>guia Ajuda.<\/strong><\/li>\n<li>\n<p>Toque em <strong>Reparar Instala\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340885714da2.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340885714da2.png\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o problema persistir ap\u00f3s o reparo do software, verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Uma vers\u00e3o desatualizada do Adobe Acrobat tamb\u00e9m pode levar a esse problema.<\/p>\n<p>Para fazer isso, abra o Adobe Acrobat e navegue at\u00e9 <strong>Ajuda &gt; Verificar atualiza\u00e7\u00f5es.<\/strong> A Adobe levar\u00e1 algum tempo para verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es e voc\u00ea poder\u00e1 atualizar para a vers\u00e3o mais recente, se estiver dispon\u00edvel.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-634088592f7a0.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-634088592f7a0.png\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a><\/p>\n<p>Caso nenhuma das corre\u00e7\u00f5es funcione, voc\u00ea pode reinstalar o software.<\/p>\n<h2>6 Reinstale o software<\/h2>\n<p>Antes de reinstalar o software, desinstale-o e exclua qualquer um dos arquivos de sistema associados que ainda possam estar ocultos no computador.<\/p>\n<p>Para fazer isso, v\u00e1 para <strong>Painel de Controle &gt; Programas e Recursos.<\/strong> Depois de localizar o Adobe Acrobat DC, clique com o bot\u00e3o direito nele e escolha <strong>Desinstalar.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340885c12644.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-258546-6340885c12644.png\" alt=\"6 corre\u00e7\u00f5es para tentar quando o Adobe Acrobat Reader n\u00e3o consegue abrir arquivos PDF no Windows\" ><\/a><\/p>\n<p>Remova os arquivos de sistema associados acessando o endere\u00e7o abaixo em seu computador e excluindo cada arquivo.<\/p>\n<pre><code>C:Users&lt;add your username here&gt;AppDataLocalAdobeAcrobat<\/code><\/pre>\n<p>Em seguida, voc\u00ea precisar\u00e1 reinstalar a vers\u00e3o mais recente da Adobe no site da Adobe.<\/p>\n<p>Considere voltar para a vers\u00e3o mais antiga do Adobe Acrobat se continuar tendo problemas mesmo ap\u00f3s a reinstala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>7 Reverter para uma vers\u00e3o mais antiga do Adobe Acrobat<\/h2>\n<p>Quando uma nova vers\u00e3o do software \u00e9 lan\u00e7ada, geralmente traz v\u00e1rios problemas inesperados. Voc\u00ea sempre pode reverter para uma vers\u00e3o mais antiga do Adobe que n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o. Mas antes de fazer isso, certifique-se de desinstal\u00e1-lo corretamente.<\/p>\n<p>Quando terminar de desinstalar o Acrobat, \u00e9 hora de baixar uma vers\u00e3o mais antiga para ver se isso resolve o problema. <a href=\"https:\/\/helpx.adobe.com\/download-install\/kb\/downloaded-older-app.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">A Adobe<\/a> permite reverter sua c\u00f3pia do Acrobat e voc\u00ea pode usar sites de terceiros que hospedam alguns arquivos mais antigos; no entanto, certifique-se de que a fonte \u00e9 leg\u00edtima antes de fazer o download.<\/p>\n<h2>8 Execute uma verifica\u00e7\u00e3o de malware<\/h2>\n<p>Se nenhuma das corre\u00e7\u00f5es funcionou, verifique se o malware oculto n\u00e3o est\u00e1 interrompendo a opera\u00e7\u00e3o do programa. Voc\u00ea s\u00f3 pode fazer isso executando uma verifica\u00e7\u00e3o de malware. Existem v\u00e1rias maneiras de realizar uma verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a no Windows, mas recomendamos <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/how-to-remove-malware-using-microsoft-defenders-offline-scan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">usar o Windows Defender Offline scan<\/a>, que \u00e9 f\u00e1cil de usar e gratuito.<\/p>\n<h2>Abra PDF com facilidade no Adobe Acrobat<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea seguiu as corre\u00e7\u00f5es mencionadas acima, o Adobe Acrobat poder\u00e1 abrir seus PDFs novamente. Se n\u00e3o funcionar, n\u00e3o se preocupe! Existem centenas de outros visualizadores de PDF dispon\u00edveis. Embora a lista seja intermin\u00e1vel, recomendamos que voc\u00ea experimente o PDFescape. Al\u00e9m de estar na moda, tamb\u00e9m \u00e9 considerado uma das melhores alternativas ao Adobe Acrobat.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Adobe Acrobat est\u00e1 se recusando a abrir arquivos PDF? Veja como corrigir isso.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":258556,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-268590","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268590","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268590"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268590\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":306737,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268590\/revisions\/306737"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/258556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268590"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268590"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268590"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}