{"id":268583,"date":"2023-02-18T14:48:00","date_gmt":"2023-02-18T11:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268583"},"modified":"2025-03-13T20:05:35","modified_gmt":"2025-03-13T17:05:35","slug":"5-maneiras-de-corrigir-o-problema-ocorreu-um-erro-de-rede-inesperado-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/5-maneiras-de-corrigir-o-problema-ocorreu-um-erro-de-rede-inesperado-no-windows\/","title":{"rendered":"5 maneiras de corrigir o problema “Ocorreu um erro de rede inesperado” no Windows"},"content":{"rendered":"\n

Erros de rede n\u00e3o s\u00e3o novidade para usu\u00e1rios veteranos do Windows e podem ser causados \u200b\u200bpor v\u00e1rios motivos. Um problema espec\u00edfico que aparece quando os usu\u00e1rios tentam transferir arquivos grandes de outro dispositivo ou servidor \u00e9 a mensagem de erro ‘Ocorreu um erro de rede inesperado’. Isso geralmente \u00e9 causado por um programa antiv\u00edrus superprotetor, servi\u00e7o de pesquisa do Windows corrompido e inconsist\u00eancias no sistema.<\/p>\n

Embora a mensagem de erro indique que h\u00e1 um problema com a rede, simplesmente verificar sua conex\u00e3o Wi-Fi n\u00e3o far\u00e1 o truque. Vamos ver como resolver esse problema com os utilit\u00e1rios j\u00e1 presentes no seu sistema operacional Windows.<\/p>\n

1 Desabilite seu antiv\u00edrus e o Windows Defender<\/h2>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o puder transferir arquivos grandes do seu driver de rede para o PC para o laptop, a primeira coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 desativar temporariamente os programas de seguran\u00e7a que voc\u00ea est\u00e1 usando em seu sistema. Isso porque enquanto os programas de seguran\u00e7a protegem seu sistema contra amea\u00e7as, h\u00e1 momentos em que eles classificam falsamente os processos leg\u00edtimos como prejudiciais, interrompendo seu funcionamento.<\/p>\n

Nesse m\u00e9todo, desabilitaremos o antiv\u00edrus de terceiros e o Windows Defender Firewall.<\/p>\n

1 Como desativar um programa antiv\u00edrus de terceiros<\/h3>\n

Se voc\u00ea estiver usando um programa antiv\u00edrus de terceiros, normalmente poder\u00e1 desativ\u00e1-lo clicando com o bot\u00e3o direito do mouse em seu \u00edcone na barra de tarefas e escolhendo a op\u00e7\u00e3o Desativar no menu de contexto.<\/p>\n

\"5<\/a><\/p>\n

Se isso n\u00e3o funcionar para voc\u00ea, tente iniciar o programa e procure a op\u00e7\u00e3o Desativar antiv\u00edrus temporariamente<\/strong>. As etapas exatas ser\u00e3o diferentes para cada programa, mas o princ\u00edpio b\u00e1sico por tr\u00e1s do recurso de desativa\u00e7\u00e3o permanece o mesmo.<\/p>\n

2 Como desativar o firewall do Windows Defender<\/h3>\n

O Windows Defender Firewall tamb\u00e9m tem um hist\u00f3rico de bloqueio de processos seguros como resultado de alarmes falsos. Para desativ\u00e1-lo, siga as etapas listadas abaixo:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Digite Windows Defender Firewall na pesquisa do Windows e clique em Abrir. Como alternativa, voc\u00ea tamb\u00e9m pode navegar para o Firewall manualmente, indo para Painel de Controle<\/strong> > Sistema e Seguran\u00e7a<\/strong> > Firewall do Windows Defender<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Escolha Ativar ou desativar o Firewall do Windows no<\/strong> painel esquerdo.<\/p>\n

    \"5<\/a>\n<\/li>\n

  3. \n

    Marque as op\u00e7\u00f5es Desativar o Firewall do Windows<\/strong> nas configura\u00e7\u00f5es de rede p\u00fablica e privada.<\/p>\n

    \"5<\/a>\n<\/li>\n

  4. \n

    Clique em OK<\/strong> para aplicar as altera\u00e7\u00f5es e reinicie o seu PC.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    2 Verifique o formato do disco r\u00edgido<\/h2>\n

    Geralmente, os sistemas operacionais Windows usam dois tipos de sistemas de arquivos: FAT (File Allocation Table) e NTFS (New Technology File System). Esses sistemas de arquivos desempenham um papel crucial no gerenciamento das unidades do sistema e das informa\u00e7\u00f5es armazenadas nelas.<\/p>\n

    Se voc\u00ea estiver enfrentando o c\u00f3digo de erro 0x8007003B em seu sistema, recomendamos verificar a formata\u00e7\u00e3o da unidade de destino para a qual planeja transferir os arquivos. Se a unidade suportar o formato FAT32, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel transferir arquivos \u00fanicos com mais de 4 GB de tamanho. Qualquer tentativa de fazer isso provavelmente resultar\u00e1 em uma falha.<\/p>\n

    Veja como voc\u00ea pode verificar o formato da unidade de destino:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Inicie o Explorador de Arquivos e v\u00e1 para Este PC<\/strong>.<\/p>\n

      \"5<\/a>\n<\/li>\n

    2. \n

      Clique com o bot\u00e3o direito do mouse na unidade de destino e escolha Propriedades<\/strong> no menu de contexto.<\/p>\n

      \"5<\/a>\n<\/li>\n

    3. \n

      Na caixa de di\u00e1logo a seguir, navegue at\u00e9 a guia Geral<\/strong> e verifique o formato em rela\u00e7\u00e3o ao Sistema de arquivos.<\/p>\n

      \"5<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      3 Desative o servi\u00e7o de pesquisa do Windows<\/h2>\n

      Esse m\u00e9todo pode parecer irrelevante, mas houve casos em que os usu\u00e1rios conseguiram corrigir o problema simplesmente desabilitando o servi\u00e7o Windows Search. De acordo com nossa pesquisa, o processo desse servi\u00e7o \u00e0s vezes se sobrep\u00f5e ao processo de transfer\u00eancia, resultando em uma falha.<\/p>\n

      A solu\u00e7\u00e3o, neste caso, \u00e9 simples, pois tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 desabilitar temporariamente o servi\u00e7o Windows Search. Assim que conseguir transferir arquivos pela rede com sucesso, voc\u00ea poder\u00e1 lig\u00e1-lo novamente.<\/p>\n

      Siga estes passos para prosseguir:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Abra a janela Executar pressionando Win<\/strong> + R<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Digite services.msc<\/strong> no campo de texto e clique em OK<\/strong>.<\/p>\n

        \"5<\/a>\n<\/li>\n

      3. \n

        Na janela Servi\u00e7os, clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Pesquisa do Windows e escolha Propriedades<\/strong>.<\/p>\n

        \"5<\/a>\n<\/li>\n

      4. \n

        Expanda o menu suspenso para Tipo de inicializa\u00e7\u00e3o e escolha Desativado<\/strong>.<\/p>\n

        \"5<\/a>\n<\/li>\n

      5. \n

        Clique em Aplicar<\/strong> > OK<\/strong> para salvar as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Agora voc\u00ea pode transferir os arquivos necess\u00e1rios novamente e ver se a desativa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o Windows Search fez alguma diferen\u00e7a.<\/p>\n

        4 Modificar o Registro do Windows<\/h2>\n

        Outra corre\u00e7\u00e3o que funcionou para os usu\u00e1rios foi renomear uma chave espec\u00edfica no Editor do Registro. Essa corre\u00e7\u00e3o provou ser eficaz para usu\u00e1rios do Windows 8 e do Windows 10 e, portanto, recomendamos que voc\u00ea experimente se estiver confort\u00e1vel em usar o Registro do Windows.<\/p>\n

        Se voc\u00ea for continuar com esse m\u00e9todo, \u00e9 importante criar um backup do Registro<\/a>. Isso o ajudar\u00e1 a reverter para o estado de funcionamento atual do Registro caso algo d\u00ea errado. Enquanto estiver nisso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode habilitar backups autom\u00e1ticos do Registro<\/a> para economizar tempo quando um cen\u00e1rio como esse aparecer novamente no futuro.<\/p>\n

        Depois de criar um backup, siga estas etapas:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Pressione Win<\/strong> + R<\/strong> juntos para abrir Executar.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Digite regedit<\/strong> no campo de texto e pressione Enter<\/strong>.<\/p>\n

          \"5<\/a>\n<\/li>\n

        3. \n

          Dentro do Editor do Registro, navegue at\u00e9 o local mencionado abaixo:<\/p>\n

          ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWINEVTChannelsMicrosoft-Windows-DXP\/Analytic<\/code><\/pre>\n
          \"5<\/a>\n<\/li>\n
        4. \n
          Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Microsoft-Windows-DXP\/Analytic<\/strong> e escolha Renomear<\/strong> no menu de contexto.<\/p>\n
          \"5<\/a>\n<\/li>\n
        5. \n
          Renomeie essa chave como Microsoft-Windows-DXP\/Analytics<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n
        6. \n
          Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
          Ao reiniciar, verifique se agora voc\u00ea pode transferir os arquivos sem nenhum problema.<\/p>\n
          5 Execute uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema<\/h2>\n
          O Windows cria pontos de restaura\u00e7\u00e3o do seu sistema ocasionalmente (normalmente antes de realizar opera\u00e7\u00f5es cr\u00edticas), que s\u00e3o basicamente instant\u00e2neos dos estados de funcionamento do seu sistema. Esses pontos de restaura\u00e7\u00e3o s\u00e3o \u00fateis quando voc\u00ea est\u00e1 enfrentando um problema no sistema e deseja reverter para um ponto anterior no tempo em que o sistema estava funcionando perfeitamente.<\/p>\n
          Voc\u00ea pode tentar restaurar seu sistema para um estado de funcionamento anterior<\/a> se chegou at\u00e9 aqui sem encontrar uma solu\u00e7\u00e3o. No entanto, \u00e9 importante ter em mente que restaurar o sistema para um ponto anterior far\u00e1 com que voc\u00ea perca todas as altera\u00e7\u00f5es feitas ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o do ponto de restaura\u00e7\u00e3o. Isso pode incluir alterar as configura\u00e7\u00f5es do sistema, instalar novos aplicativos, etc.<\/p>\n
          Erro de rede inesperado, agora resolvido<\/h2>\n
          Os erros de rede podem ser frustrantes, pois os c\u00f3digos de erro n\u00e3o fornecem muitas informa\u00e7\u00f5es sobre o que pode estar causando o problema. Espero que os m\u00e9todos mencionados acima ajudem voc\u00ea a se livrar do erro para sempre. Para evitar esses problemas no futuro, \u00e9 altamente recomend\u00e1vel manter seus drivers de rede sempre atualizados.<\/p>\n
          Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
          Esse erro de rede pode parecer enigm\u00e1tico, mas h\u00e1 muitas ferramentas no pr\u00f3prio Windows para ajud\u00e1-lo a corrigi-lo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":258656,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-268583","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268583"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":301463,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268583\/revisions\/301463"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/258656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}