{"id":268136,"date":"2022-12-15T15:07:00","date_gmt":"2022-12-15T12:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268136"},"modified":"2025-03-13T18:24:37","modified_gmt":"2025-03-13T15:24:37","slug":"portas-usb-nao-funcionam-como-diagnosticar-e-corrigir-o-problema-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/portas-usb-nao-funcionam-como-diagnosticar-e-corrigir-o-problema-no-windows\/","title":{"rendered":"Portas USB n\u00e3o funcionam? Como diagnosticar e corrigir o problema no Windows"},"content":{"rendered":"\n<p>As portas USB do seu PC ou laptop pararam de funcionar? Para corrigir isso, voc\u00ea precisa diagnosticar a raiz do problema. Aqui est\u00e1 tudo o que voc\u00ea precisa saber para que suas portas USB voltem a funcionar rapidamente em qualquer PC ou laptop.<\/p>\n<h2>Acha que sua porta USB n\u00e3o est\u00e1 funcionando? Teste-o!<\/h2>\n<p>Antes de continuar, certifique-se de que \u00e9 a porta que est\u00e1 com defeito, e n\u00e3o o dispositivo que voc\u00ea est\u00e1 conectando.<\/p>\n<p>Para estabelecer qual \u00e9 o problema, voc\u00ea precisar\u00e1 saber como solucionar o problema da porta USB. Isso significa saber como testar a porta USB.<\/p>\n<p>Comece conectando o dispositivo a outra porta USB. Se funcionar, o problema \u00e9 a primeira porta; se o dispositivo n\u00e3o for detectado, voc\u00ea tem um dispositivo com defeito. (Observe que, se voc\u00ea n\u00e3o puder <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/format-usb-drive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">reformatar a unidade USB<\/a>, ela precisar\u00e1 ser substitu\u00edda.)<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099ae96b64.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099ae96b64.jpg\" alt=\"Portas USB n\u00e3o funcionam? Como diagnosticar e corrigir o problema no Windows\" ><\/a><\/p>\n<p>Se houver um problema com sua porta USB, voc\u00ea notar\u00e1 isso gra\u00e7as a uma destas coisas:<\/p>\n<ul>\n<li>O dispositivo conectado n\u00e3o \u00e9 detectado<\/li>\n<li>Seu sistema operacional exibe uma mensagem de erro relacionada ao dispositivo (remover e substituir o dispositivo pode resolver isso)<\/li>\n<\/ul>\n<p>De qualquer forma, voc\u00ea deve investigar o estado da porta USB. Foi danificado de alguma forma? A maneira mais segura de descobrir \u00e9 desligar seu PC ou laptop.<\/p>\n<p>Em seguida, observe a porta USB. Est\u00e1 limpo e sem p\u00f3? H\u00e1 uma chance de que sujeira, poeira e detritos em geral possam ter se incorporado \u00e0 porta. Isso pode acontecer com computadores laptop e desktop.<\/p>\n<p>A poeira reduzir\u00e1 o fluxo de ar, fazendo com que seu sistema superaque\u00e7a. \u00c9 particularmente prejudicial para laptops, onde <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/fix-overheating-laptop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">o superaquecimento pode reduzir o desempenho em segundos<\/a>. Para corrigir isso, limpe a porta USB com uma lata de ar comprimido. Um aspirador de p\u00f3 tamb\u00e9m pode ser \u00fatil aqui.<\/p>\n<p>Por fim, pegue um cabo USB (ou unidade flash) e mexa-o suavemente. Se a unidade estiver se movendo e parecer solta &#8211; normalmente isso ser\u00e1 para cima e para baixo &#8211; ent\u00e3o voc\u00ea tem um problema.<\/p>\n<h2>Como consertar uma porta USB quebrada no PC e laptop<\/h2>\n<p>Veremos algumas corre\u00e7\u00f5es de software em breve, mas primeiro, e se a porta USB estiver solta?<\/p>\n<p>As portas USB s\u00e3o soldadas a uma placa dentro do seu computador. Esta pode ser a placa-m\u00e3e, mas normalmente \u00e9 uma placa de circuito impresso (PCB) secund\u00e1ria. Com o uso regular, as portas podem se tornar m\u00f3veis, \u00e0s vezes completamente soltas.<\/p>\n<p>Muitas vezes, isso se deve ao formato dos dispositivos USB conectados. Embora seja improv\u00e1vel que pequenas mem\u00f3rias Wi-Fi, Bluetooth e at\u00e9 novas mem\u00f3rias flash USB coloquem qualquer press\u00e3o significativa na conex\u00e3o f\u00edsica da porta, as unidades de mem\u00f3ria &quot;stick&quot; mais antigas s\u00e3o uma hist\u00f3ria diferente. Assim como os cabos USB; seu tamanho e peso associado atuam como uma esp\u00e9cie de alavanca, contribuindo para que as portas USB funcionem soltas.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea suspeitar que as portas USB da sua placa-m\u00e3e n\u00e3o est\u00e3o funcionando, substitu\u00ed-las n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Em um computador desktop, voc\u00ea pode encontrar uma placa de substitui\u00e7\u00e3o que possa ser encaixada sem muito esfor\u00e7o. Quer saber como consertar uma porta USB em um laptop? Vai precisar de um ferro de solda. Aqui est\u00e1 um exemplo do que voc\u00ea pode precisar fazer para re-soldar o conector USB de volta ao seu laptop:<\/p>\n<div class=\"sds-iframe-wrapper fitvidsignore\" style=\"position:relative;padding-top:56.25%;max-width:100%;\"><iframe allowfullscreen style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/4idTrK-ptA4\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/div>\n<p>Claro, voc\u00ea pode levar isso a um especialista para reparo, mas haver\u00e1 custos associados a isso. Se voc\u00ea quiser fazer isso sozinho, certifique-se de saber <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/learn-solder-simple-tips-projects\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">como soldar<\/a>. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza, verifique primeiro as corre\u00e7\u00f5es de software.<\/p>\n<h2>Reiniciar um computador pode corrigir portas USB quebradas?<\/h2>\n<p>&quot;Voc\u00ea j\u00e1 tentou deslig\u00e1-lo e lig\u00e1-lo novamente?&quot;<\/p>\n<p>Esse antigo suporte de suporte t\u00e9cnico \u00e9 bem conhecido por um motivo: <strong>funciona<\/strong>! <\/p>\n<p>Com o dispositivo USB n\u00e3o reconhecido corretamente inserido na porta USB suspeita, reinicie o computador. Depois que o sistema operacional for reinicializado, ele dever\u00e1 detectar o dispositivo USB. Caso contr\u00e1rio, vale a pena olhar para o dispositivo no gerenciador de dispositivos do Windows.<\/p>\n<h2>Como verificar as portas USB no Windows 10 com o Gerenciador de dispositivos<\/h2>\n<p>O Gerenciador de Dispositivos \u00e9 uma ferramenta de sistema do Windows que lista os dispositivos conectados ao seu computador. Eles est\u00e3o agrupados em categorias, listados em ordem alfab\u00e9tica, o que permite que voc\u00ea encontre rapidamente o dispositivo que est\u00e1 procurando.<\/p>\n<p>Para verificar o status de suas portas USB no Windows 10 e 11:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em <strong>Iniciar<\/strong> e selecione <strong>Gerenciador de dispositivos<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099b1aa3ab.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099b1aa3ab.png\" alt=\"Portas USB n\u00e3o funcionam? Como diagnosticar e corrigir o problema no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Navegue na lista de<\/strong> <strong>controladores Universal Serial Bus<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Expanda isso e procure o <strong>USB Host Controller<\/strong> (seu dispositivo pode ter um t\u00edtulo mais longo, mas apresentar\u00e1 essas tr\u00eas palavras)<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099b5377c1.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099b5377c1.png\" alt=\"Portas USB n\u00e3o funcionam? Como diagnosticar e corrigir o problema no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em USB Host Controller (e quaisquer duplicatas) e selecione <strong>Desinstalar<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099b783112.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099b783112.png\" alt=\"Portas USB n\u00e3o funcionam? Como diagnosticar e corrigir o problema no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Reinicie seu computador<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se nenhum controlador host USB estiver listado, clique em <strong>Verificar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/strong> na barra de ferramentas<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Observe que, se voc\u00ea estiver usando um mouse e teclado USB, ele ser\u00e1 desativado enquanto os controladores de host USB forem desinstalados.<\/strong><\/p>\n<h2>As configura\u00e7\u00f5es de energia pararam de funcionar suas portas USB?<\/h2>\n<p>Se as configura\u00e7\u00f5es de gerenciamento de energia estiverem substituindo seu controlador USB, isso afetar\u00e1 a detec\u00e7\u00e3o de dispositivos USB. Parece que o USB n\u00e3o est\u00e1 funcionando, mas na verdade o sistema operacional colocou o dispositivo em suspens\u00e3o.<\/p>\n<p>Isso \u00e9 particularmente relevante se voc\u00ea achar que a porta USB do seu laptop n\u00e3o est\u00e1 funcionando. No entanto, se voc\u00ea deseja reduzir o uso de energia, pode ter definido sua \u00e1rea de trabalho do Windows 10 para baixo consumo de energia.<\/p>\n<p><strong>A Suspens\u00e3o Seletiva USB<\/strong> \u00e9 uma configura\u00e7\u00e3o de economia de energia que corta a energia do dispositivo USB, reduzindo assim o uso da bateria.<\/p>\n<p>O recurso geralmente funciona bem, mas \u00e0s vezes faz parecer que h\u00e1 um problema com suas portas USB.<\/p>\n<p>Corrija isso abrindo o Painel de Controle do Windows e ajustando as configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Iniciar<\/strong> e entre no <strong>painel de controle<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecione o resultado correspondente<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>V\u00e1 para <strong>Hardware e Som &gt; Op\u00e7\u00f5es de Energia<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aqui, encontre o plano selecionado e clique em <strong>Alterar configura\u00e7\u00f5es do plano &gt; Alterar configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de energia<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Encontre <strong>as configura\u00e7\u00f5es de USB<\/strong> e expanda para encontrar <strong>o USB selecionando a configura\u00e7\u00e3o de suspens\u00e3o<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Altere o menu suspenso para <strong>Desativado<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099ba1b9ae.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-263462-634099ba1b9ae.jpg\" alt=\"Portas USB n\u00e3o funcionam? Como diagnosticar e corrigir o problema no Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Aplicar<\/strong> e <strong>OK<\/strong> para confirmar<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Por fim, reinicie seu PC para garantir que essa altera\u00e7\u00e3o seja aplicada<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Voc\u00ea deve descobrir que todas as portas USB que n\u00e3o estavam funcionando foram corrigidas.<\/p>\n<h2>Voc\u00ea corrigiu sua porta USB quebrada!<\/h2>\n<p>Como voc\u00ea pode ver, voc\u00ea tem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es para reparar uma porta USB que n\u00e3o responde. Na maioria dos casos, ele n\u00e3o estar\u00e1 morto e voc\u00ea poder\u00e1 consert\u00e1-lo. Lembre-se, quando sua porta USB n\u00e3o estiver funcionando, voc\u00ea precisa:<\/p>\n<ul>\n<li>Fa\u00e7a uma verifica\u00e7\u00e3o f\u00edsica<\/li>\n<li>Se necess\u00e1rio, fa\u00e7a um reparo f\u00edsico na porta<\/li>\n<li>Reinicializar o Windows<\/li>\n<li>Verifique o Gerenciador de dispositivos, desinstale o controlador host USB<\/li>\n<li>Desativar a op\u00e7\u00e3o de economia de energia USB Selective Suspend<\/li>\n<\/ul>\n<p>As portas USB n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos pontos fracos em potencial do seu computador. Cuidar de seu hardware reduzir\u00e1 poss\u00edveis falhas e voc\u00ea poder\u00e1 economizar muito dinheiro se souber como testar seu PC quanto a falhas de hardware.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As portas USB n\u00e3o funcionam? Veja como identificar rapidamente o problema e corrigi-lo o mais r\u00e1pido poss\u00edvel no Windows 10 e 11.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":263463,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-268136","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268136"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":299930,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268136\/revisions\/299930"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/263463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}