{"id":268122,"date":"2022-12-13T13:51:00","date_gmt":"2022-12-13T10:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268122"},"modified":"2025-03-14T21:30:58","modified_gmt":"2025-03-14T18:30:58","slug":"suas-portas-usb-do-windows-nao-estao-funcionando-apos-uma-oscilacao-de-energia-experimente-estas-correcoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/suas-portas-usb-do-windows-nao-estao-funcionando-apos-uma-oscilacao-de-energia-experimente-estas-correcoes\/","title":{"rendered":"Suas portas USB do Windows n\u00e3o est\u00e3o funcionando ap\u00f3s uma oscila\u00e7\u00e3o de energia? Experimente estas corre\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

O sistema operacional Windows possui prote\u00e7\u00e3o integrada para desabilitar as portas USB quando ocorre uma oscila\u00e7\u00e3o de energia. Como resultado, ele desconecta o dispositivo conectado \u00e0 porta USB. Quando isso acontece, muitos podem assumir erroneamente que sua porta USB est\u00e1 com defeito, mas, em vez disso, ela pode simplesmente ter sido desativada.<\/p>\n

Portanto, antes de decidir substitu\u00ed-lo por uma oficina, certifique-se de que a porta USB esteja habilitada e que o problema n\u00e3o seja originado do sistema operacional.<\/p>\n

Se sua porta USB n\u00e3o estiver mais funcionando depois de ocorrer o problema de oscila\u00e7\u00e3o de energia uma vez, aqui est\u00e3o as corre\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tentar.<\/p>\n

1 Certifique-se de que o dispositivo n\u00e3o \u00e9 o culpado<\/h2>\n

Verifique se o problema n\u00e3o est\u00e1 no dispositivo e n\u00e3o na porta antes de tentar qualquer outra coisa. Voc\u00ea pode confirmar isso conectando seu dispositivo a outra porta que suporte o mesmo padr\u00e3o daquela que n\u00e3o est\u00e1 funcionando. Quando o dispositivo come\u00e7a a funcionar corretamente, \u00e9 sinal de que pode haver um problema com sua porta USB.<\/p>\n

Mas se n\u00e3o funcionar, o problema est\u00e1 no seu dispositivo. Voc\u00ea pode confirmar ainda mais trocando o dispositivo e conectando-o \u00e0 mesma porta. Substitua o dispositivo se achar que ele \u00e9 o culpado e pronto.<\/p>\n

Como alternativa, se voc\u00ea tiver certeza de que o problema est\u00e1 na porta USB e o dispositivo n\u00e3o est\u00e1 causando o problema, v\u00e1 para a pr\u00f3xima etapa.<\/p>\n

2 Limpe a porta e descarte danos ao hardware<\/h2>\n

Detritos acumulados na porta USB tamb\u00e9m podem estar agindo como uma barreira, impedindo a conex\u00e3o entre o dispositivo e a porta. A poeira tamb\u00e9m pode ser a culpada pelo superaquecimento da porta USB, o que causa um erro de oscila\u00e7\u00e3o de energia.<\/p>\n

Antes de solucionar problemas de software, \u00e9 essencial limpar as portas corretamente. Al\u00e9m disso, certifique-se de que nenhum dano tenha sido causado \u00e0 porta USB durante o pico.<\/p>\n

Depois de garantir que a porta esteja limpa e que o hardware n\u00e3o esteja danificado, aplique as seguintes corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

3 Atualizar drivers de controladores USB<\/h2>\n

Suas portas USB tamb\u00e9m podem funcionar mal devido a drivers USB desatualizados. Ao atualiz\u00e1-los, voc\u00ea garante que nenhum problema de compatibilidade impe\u00e7a o funcionamento correto da porta USB. Para atualizar os drivers USB, siga estas etapas:<\/p>\n

    \n
  1. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no bot\u00e3o Iniciar<\/strong> do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
  2. Expanda a categoria para controladores Universal Serial Bus<\/strong>.<\/li>\n
  3. \n

    Basta clicar com o bot\u00e3o direito do mouse em cada driver e clicar em Atualizar driver<\/strong>.<\/p>\n

    \"Suas<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Se a atualiza\u00e7\u00e3o dos drivers n\u00e3o resolver o problema, implemente as corre\u00e7\u00f5es abaixo.<\/p>\n

    4 Desligue as configura\u00e7\u00f5es de gerenciamento de energia<\/h2>\n

    Como parte de suas configura\u00e7\u00f5es internas de gerenciamento de energia, o Windows pode desligar dispositivos que come\u00e7am a consumir muita energia. Pode estar acontecendo neste caso tamb\u00e9m. Possivelmente, os dispositivos que voc\u00ea est\u00e1 tentando conectar podem estar consumindo uma quantidade incomum de energia, e \u00e9 por isso que seu computador os est\u00e1 desabilitando.<\/p>\n

    Para desativar essa op\u00e7\u00e3o, siga estas etapas:<\/p>\n

      \n
    1. V\u00e1 para o Gerenciador de dispositivos<\/a> pressionando Win + S<\/strong>, digitando "gerenciador de dispositivos" na barra de pesquisa e pressionando Enter<\/strong>.<\/li>\n
    2. Expanda a categoria para o controlador Universal Serial Bus<\/strong>.<\/li>\n
    3. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse nos respectivos drivers e selecione Propriedades<\/strong>.<\/li>\n
    4. Na janela Propriedades<\/strong>, selecione a guia Gerenciamento de energia .<\/strong><\/li>\n
    5. Desmarque a caixa \u00e0 esquerda para Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia<\/strong>.<\/li>\n
    6. \n

      Clique em OK<\/strong>.<\/p>\n

      \"Suas<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Se voc\u00ea come\u00e7ar a ter um pico de energia ou erros USB semelhantes ap\u00f3s desabilitar esse recurso, consulte nosso guia detalhado explicando como resolver os problemas de pico de energia, pois \u00e9 a causa raiz.<\/p>\n

      5 Desativar Suspens\u00e3o Seletiva<\/h2>\n

      A suspens\u00e3o seletiva \u00e9 outro recurso que o sistema operacional Windows oferece para auxiliar no gerenciamento de energia adequado. Quando ativado, o recurso suspende as portas USB que consomem uma quantidade incomum de energia ap\u00f3s substituir o controlador USB.<\/p>\n

      Portanto, se estiver habilitado nas configura\u00e7\u00f5es do Windows, provavelmente est\u00e1 suspendendo o funcionamento da sua porta USB. Ent\u00e3o, desativ\u00e1-lo pode ajudar.<\/p>\n

      Voc\u00ea pode desativar a suspens\u00e3o seletiva seguindo as etapas abaixo:<\/p>\n

        \n
      1. Digite "Painel de Controle"<\/strong> na barra de pesquisa do Windows e abra o Painel de Controle<\/strong>.<\/li>\n
      2. V\u00e1 para Hardware e Som<\/strong>.<\/li>\n
      3. Navegue at\u00e9 Op\u00e7\u00f5es de energia .<\/strong><\/li>\n
      4. Ao lado do seu plano de energia preferido, clique no link Alterar configura\u00e7\u00f5es do plano .<\/strong><\/li>\n
      5. Clique em Alterar configura\u00e7\u00f5es de energia avan\u00e7adas<\/strong>.<\/li>\n
      6. Expanda a categoria de configura\u00e7\u00f5es USB e<\/strong>, em seguida, expanda a suspens\u00e3o seletiva USB<\/strong>.<\/li>\n
      7. \n

        Selecione Desativado<\/strong> no menu suspenso ao lado de Configura\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

        \"Suas<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Veja se a porta USB est\u00e1 funcionando novamente ap\u00f3s desabilitar a "suspens\u00e3o seletiva". Caso contr\u00e1rio, continue implementando as corre\u00e7\u00f5es restantes.<\/p>\n

        6 Atualize o BIOS (mas mantenha os riscos em mente)<\/h2>\n

        O problema tamb\u00e9m pode vir da placa-m\u00e3e, embora menos prov\u00e1vel. Como as placas-m\u00e3e podem causar problemas de software, \u00e9 vital garantir que esse n\u00e3o seja o caso aqui. Para descartar essa possibilidade, atualize o BIOS. Antes de fazer isso, verifique se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem a vers\u00e3o mais recente do BIOS instalada.<\/p>\n

        Para fazer isso, verifique a data de lan\u00e7amento do BIOS no site oficial do fabricante da placa-m\u00e3e para encontrar a vers\u00e3o mais recente. Compare-o com o que voc\u00ea instalou atualmente. Se forem diferentes, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 usando a vers\u00e3o mais recente. Portanto, atualize-o.<\/p>\n

        Para atualiz\u00e1-lo, acesse o site do fabricante, baixe os arquivos necess\u00e1rios e siga as instru\u00e7\u00f5es do fabricante. Temos um guia detalhado sobre como atualizar seu UEFI BIOS no Windows<\/a> que voc\u00ea pode achar \u00fatil.<\/p>\n

        Dados os riscos associados ao ajuste do BIOS, voc\u00ea deve pular esta etapa se n\u00e3o estiver familiarizado com ela. A menor neglig\u00eancia pode tornar seu computador n\u00e3o inicializ\u00e1vel, piorando as coisas. Se voc\u00ea tentar e n\u00e3o funcionar ou pretende ignor\u00e1-lo, as seguintes corre\u00e7\u00f5es podem ajudar.<\/p>\n

        7 Procure a ajuda de um solucionador de problemas do Windows<\/h2>\n

        \"Suas<\/a><\/p>\n

        O Windows n\u00e3o possui um solucionador de problemas integrado para diagnosticar e corrigir problemas de USB. A Microsoft desenvolveu um solucionador de problemas USB oficial, mas a empresa n\u00e3o o suporta mais. Portanto, voc\u00ea deve baix\u00e1-lo de uma fonte de terceiros.<\/p>\n

        MajorGeeks<\/a> \u00e9 um lugar confi\u00e1vel para download. Voc\u00ea pode execut\u00e1-lo diretamente ap\u00f3s o download para verificar quaisquer problemas. Depois, basta seguir as instru\u00e7\u00f5es na tela para diagnosticar o problema. Tente a pr\u00f3xima corre\u00e7\u00e3o quando o solucionador de problemas n\u00e3o resolver o problema.<\/p>\n

        8 \u00c9 hora de chamar a experi\u00eancia de um t\u00e9cnico<\/h2>\n

        Quando tudo mais n\u00e3o resolver o problema, talvez seja hora de chamar o t\u00e9cnico. A conex\u00e3o entre a porta e a placa-m\u00e3e pode estar frouxa, impedindo que a porta funcione corretamente. Assim, uma inspe\u00e7\u00e3o minuciosa pelo t\u00e9cnico pode ajud\u00e1-lo a determinar o problema real.<\/p>\n

        Quando tudo mais falhar, abandone a porta USB<\/h2>\n

        Seguir as etapas listadas acima deve ajud\u00e1-lo a fazer sua porta USB funcionar novamente. Se nenhuma dessas corre\u00e7\u00f5es for bem-sucedida e um t\u00e9cnico n\u00e3o conseguir consertar seu computador, \u00e9 hora de desistir das portas USB que n\u00e3o est\u00e3o funcionando e come\u00e7ar a usar as outras portas.<\/p>\n

        Se voc\u00ea costuma conectar dezenas de dispositivos ao mesmo tempo e as portas parecem inadequadas, considere investir em um bom hub USB externo.<\/p>\n

        Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Uma porta USB que n\u00e3o responde ap\u00f3s um pico de energia nem sempre significa que est\u00e1 frita. Veja como ressuscitar a porta USB no Windows.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":263582,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-268122","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268122","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268122"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268122\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":313832,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268122\/revisions\/313832"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/263582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268122"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268122"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}