{"id":161111,"date":"2022-10-20T16:58:00","date_gmt":"2022-10-20T13:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=161111"},"modified":"2025-03-15T02:09:09","modified_gmt":"2025-03-14T23:09:09","slug":"o-que-fazer-se-o-bitlocker-perder-seus-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/o-que-fazer-se-o-bitlocker-perder-seus-dados\/","title":{"rendered":"O que fazer se o BitLocker perder seus dados"},"content":{"rendered":"\n

Atualmente<\/strong>, \u00e9 bastante comum ver um novo laptop ou PC equipado com recursos de criptografia de dados. Embora esses recursos sejam implementados em um esfor\u00e7o para manter voc\u00ea, seu computador e suas informa\u00e7\u00f5es pessoais seguros e protegidos, n\u00e3o \u00e9 incomum v\u00ea-los causar mais danos do que benef\u00edcios. Ultimamente, parece que isso \u00e9 especialmente verdade nos laptops Microsoft Surface Pro<\/a>, que incluem um recurso de criptografia chamado BitLocker<\/a> j\u00e1 integrado.<\/p>\n

Muitos usu\u00e1rios do Surface Pro que utilizam o BitLocker para criptografar os dados do computador entraram em p\u00e2nico quando de repente n\u00e3o conseguem acessar seus dados e s\u00e3o praticamente bloqueados de seus computadores como resultado. No entanto, n\u00e3o s\u00e3o apenas os Surface Pros que t\u00eam problemas com o BitLocker \u2014 qualquer dispositivo com o Windows 10 Pro<\/a> ter\u00e1 o BitLocker pr\u00e9-instalado, o que significa que qualquer dispositivo com o Windows 10 Pro \u00e9 suscet\u00edvel a esse problema. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea pode fazer para corrigi-lo.<\/p>\n

O que \u00e9 BitLocker?<\/h2>\n

O BitLocker \u00e9 o recurso de criptografia da Microsoft para seus dispositivos mais recentes. Ele mant\u00e9m suas informa\u00e7\u00f5es privadas seguras, embaralhando seus dados e tornando-os ileg\u00edveis para qualquer olhar indiscreto. No papel, parece \u00f3timo: depois de habilitar o BitLocker, ele deve operar silenciosamente e discretamente em segundo plano. Idealmente, voc\u00ea pode at\u00e9 esquecer que est\u00e1 em execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O BitLocker, quando usado corretamente, n\u00e3o \u00e9 algo que deve assustar ou preocupar voc\u00ea. \u00c9 uma boa ferramenta e uma maneira confi\u00e1vel de proteger seu dispositivo. (O BitLocker nem sempre \u00e9 ativado automaticamente, portanto, alguns usu\u00e1rios podem ter que optar por esse recurso ao configurar o computador.) Como seu computador e o BitLocker est\u00e3o trabalhando juntos em un\u00edssono, o recurso simplesmente usa seu login da Microsoft, tornando-o desnecess\u00e1rio para voc\u00ea acompanhar quaisquer pinos ou senhas adicionais.\u00a0<\/p>\n

O problema com o BitLocker est\u00e1 na falta de facilidade de uso sempre que seu dispositivo falha e o BitLocker solicita uma chave de recupera\u00e7\u00e3o – tamb\u00e9m conhecida como senha – voc\u00ea pode nem se lembrar.\u00a0<\/p>\n

Para onde foram meus dados?<\/h2>\n

Se o seu dispositivo falhou, entrou no modo de seguran\u00e7a e est\u00e1 solicitando sua chave de recupera\u00e7\u00e3o do BitLocker, a boa not\u00edcia \u00e9 que seus dados podem n\u00e3o ter ido a lugar nenhum – \u00e9 bem poss\u00edvel que ele esteja bloqueado por esse recurso de criptografia. A m\u00e1 not\u00edcia \u00e9 que isso n\u00e3o significa que voc\u00ea ser\u00e1 capaz de acess\u00e1-lo facilmente. \u00c9 aqui que entra a chave de recupera\u00e7\u00e3o do BitLocker. Se voc\u00ea tiver sua chave anotada, basta digit\u00e1-la quando solicitado para obter acesso aos seus dados mais uma vez. Se voc\u00ea n\u00e3o se lembrar da sua chave, n\u00e3o perca a esperan\u00e7a: existem maneiras de recuperar os dados mesmo que voc\u00ea tenha esquecido a senha.\u00a0<\/p>\n

Como posso recuperar meus dados?<\/h2>\n

Se o BitLocker bloqueou seus dados e voc\u00ea n\u00e3o consegue se lembrar da sua chave de recupera\u00e7\u00e3o, existem alguns m\u00e9todos diferentes que voc\u00ea pode usar para tentar voltar.\u00a0<\/p>\n

Fa\u00e7a login em sua conta da Microsoft em outro dispositivo<\/h3>\n

Felizmente, se voc\u00ea estiver usando o BitLocker em um dispositivo Windows 10, \u00e9 prov\u00e1vel que a chave de recupera\u00e7\u00e3o esteja localizada nas informa\u00e7\u00f5es da sua conta da Microsoft. Para encontrar a chave, fa\u00e7a login na sua conta da Microsoft em outro dispositivo e ela deve estar acess\u00edvel l\u00e1. Se n\u00e3o estiver l\u00e1, \u00e9 poss\u00edvel que a conta da Microsoft de outra pessoa que usa o dispositivo seja o detentor da chave. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguir encontrar a chave, n\u00e3o tenha medo: ainda existem outros m\u00e9todos de recupera\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pode tentar.\u00a0<\/p>\n

Procure uma c\u00f3pia f\u00edsica da sua chave<\/h3>\n

\u00c0s vezes, os usu\u00e1rios imprimem sua chave de recupera\u00e7\u00e3o em um peda\u00e7o de papel e o arquivam com seus documentos importantes. Outras vezes, os usu\u00e1rios salvam a chave como um arquivo .txt em uma unidade flash USB ou outra unidade externa. Se voc\u00ea se lembrar de fazer algo assim, tente localizar o papel ou a unidade que cont\u00e9m sua chave. Se voc\u00ea n\u00e3o fez isso ou n\u00e3o consegue localizar a c\u00f3pia f\u00edsica de sua chave, ent\u00e3o voc\u00ea deve passar para o pr\u00f3ximo m\u00e9todo abaixo.\u00a0<\/p>\n

Entre em contato com um administrador do sistema<\/h3>\n

Se o seu dispositivo da Microsoft \u2014 seja um laptop ou um desktop \u2014 estiver vinculado a uma rede por meio de seu trabalho ou escola, \u00e9 poss\u00edvel que o administrador do sistema seja quem det\u00e9m sua chave de recupera\u00e7\u00e3o. Se este for o caso, basta entrar em contato com eles e perguntar se eles podem inserir a chave correta. Se isso ainda n\u00e3o funcionar, h\u00e1 mais uma op\u00e7\u00e3o: entrar em contato com o Data Recovery<\/a>.<\/p>\n

Fonte de grava\u00e7\u00e3o: datarecovery.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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