{"id":124687,"date":"2021-09-29T10:54:00","date_gmt":"2021-09-29T07:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=124687"},"modified":"2025-03-15T15:01:20","modified_gmt":"2025-03-15T12:01:20","slug":"como-se-recuperar-de-uma-tela-preta-apos-o-repouso-em-um-surface-pro-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-se-recuperar-de-uma-tela-preta-apos-o-repouso-em-um-surface-pro-4\/","title":{"rendered":"Como se recuperar de uma ‘tela preta ap\u00f3s o repouso’ em um Surface Pro 4"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o \u00e9 nenhum segredo que os dispositivos Surface Pro 4<\/a> e Surface Book<\/a> da Microsoft, embora universalmente elogiados como m\u00e1quinas inovadoras e bem projetadas, sofrem de alguns problemas de firmware e driver de v\u00eddeo. A incapacidade de entrar nos estados de repouso mais profundos do Skylake da Intel, baixa dura\u00e7\u00e3o da bateria durante o repouso, travamentos do driver de v\u00eddeo e outros problemas s\u00e3o confirmados pelos usu\u00e1rios e pela Microsoft<\/a>.<\/p>\n

Um dos bugs mais frustrantes sofridos pelos usu\u00e1rios do Surface Pro 4 no momento \u00e9 o problema da “tela preta ap\u00f3s dormir”. Basicamente, quando um Surface Pro 4 \u00e9 despertado de qualquer estado de sono em que consegue entrar, a tela \u00e0s vezes permanece desligada e nenhuma combina\u00e7\u00e3o de pressionar e cutucar ir\u00e1 for\u00e7\u00e1-lo a ligar novamente.Voc\u00ea pode dizer que a m\u00e1quina est\u00e1 realmente desperta e ativa porque a luz infravermelha do Windows Hello acende e come\u00e7a a digitalizar.<\/p>\n

Felizmente, h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil, contanto que voc\u00ea tenha sua capa de tipo \u00e0 m\u00e3o<\/a>. O que parece estar acontecendo \u00e9 que o driver da tela esquece que est\u00e1 usando a tela local e tenta projetar para uma tela externa inexistente. A solu\u00e7\u00e3o neste caso \u00e9 bastante simples:<\/p>\n

    \n
  1. Quando a tela est\u00e1 preta, mas a luz infravermelha est\u00e1 ligada, pressione a combina\u00e7\u00e3o Win + P uma vez.<\/li>\n
  2. Espere alguns segundos e, em seguida, pressione a combina\u00e7\u00e3o Win + P novamente. Voc\u00ea est\u00e1 simplesmente percorrendo as op\u00e7\u00f5es de proje\u00e7\u00e3o de tela.<\/li>\n
  3. Depois de um segundo ou mais, a tela deve ligar e voc\u00ea deve ver a barra “Projeto” no lado direito. Bang, voc\u00ea est\u00e1 de volta aos neg\u00f3cios.<\/li>\n<\/ol>\n

    Se a capa de tipo n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, voc\u00ea ter\u00e1 que for\u00e7ar o Surface Pro 4 a desligar. Uma solu\u00e7\u00e3o de longo prazo tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel, mas \u00e9 um pouco mais complicada e intrusiva: voc\u00ea tamb\u00e9m pode instalar manualmente os drivers de refer\u00eancia Intel HD de 22\/12\/2015<\/a> e o problema n\u00e3o deve se repetir (e voc\u00ea pode obter um melhor desempenho de sono tamb\u00e9m ), mas voc\u00ea ficar\u00e1 fora de sincronia com os drivers oficiais da Microsoft e esses drivers Intel causam alguns problemas pr\u00f3prios.<\/p>\n

    Para instalar os drivers Intel, voc\u00ea precisar\u00e1 baixar<\/a> e descompact\u00e1-los e, em seguida, fazer o seguinte (tudo \u00e9 mais f\u00e1cil no modo desktop do que no modo tablet):<\/p>\n

      \n
    1. Abra o Painel de Controle> Gerenciador de Dispositivos<\/li>\n
    2. Expanda “Adaptadores de v\u00eddeo”<\/li>\n
    3. Clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo Intel HD Graphics 520, selecione “Atualizar software de driver”<\/li>\n
    4. Selecione “Procurar software de driver em meu computador”<\/li>\n
    5. Selecione “Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador”<\/li>\n
    6. Clique em “Com disco\u2026”<\/li>\n
    7. Navegue at\u00e9 seus drivers descompactados, navegue at\u00e9 a pasta Graphics<\/li>\n
    8. Selecione “igdlh64.inf” e clique em “Abrir”<\/li>\n
    9. Siga o resto das instru\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode ou n\u00e3o ter que reiniciar o sistema.<\/li>\n<\/ol>\n

      Novamente, a instala\u00e7\u00e3o dos drivers Intel HD de refer\u00eancia supera alguns dos problemas atuais, mas causa outros problemas. No entanto, at\u00e9 que a Microsoft lance um novo firmware e drivers de v\u00eddeo que resolvam esses problemas, os drivers Intel resultam em uma experi\u00eancia um pouco melhor. Como sempre, fa\u00e7a isso por sua pr\u00f3pria conta e risco, e se voc\u00ea pode viver com o fraco suporte ao sono e as telas pretas ocasionais, ent\u00e3o ficar com os drivers originais da Microsoft n\u00e3o \u00e9 uma p\u00e9ssima ideia.<\/p>\n

      Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.onmsft.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Se voc\u00ea est\u00e1 tendo o “problema de tela preta ap\u00f3s dormir” com o Surface Pro 4, aqui est\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o relativamente simples que funciona, contanto que voc\u00ea tenha a capa de tipo \u00e0 m\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":143689,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[3044],"tags":[3061],"class_list":["post-124687","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diversos","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124687","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124687"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124687\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":321310,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/124687\/revisions\/321310"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/143689"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124687"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=124687"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=124687"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}