{"id":118929,"date":"2021-09-01T14:27:00","date_gmt":"2021-09-01T11:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=118929"},"modified":"2025-03-15T14:16:50","modified_gmt":"2025-03-15T11:16:50","slug":"microsoft-publica-diretrizes-para-desenvolvedores-que-criam-assistentes-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/microsoft-publica-diretrizes-para-desenvolvedores-que-criam-assistentes-digitais\/","title":{"rendered":"Microsoft publica diretrizes para desenvolvedores que criam assistentes digitais"},"content":{"rendered":"

A Microsoft lan\u00e7ou um conjunto de diretrizes<\/a> para ajudar os desenvolvedores a criar assistentes digitais “respons\u00e1veis”. A ado\u00e7\u00e3o de interfaces de conversa\u00e7\u00e3o est\u00e1 crescendo em meio a melhorias r\u00e1pidas nas tecnologias subjacentes. No entanto, a considera\u00e7\u00e3o das quest\u00f5es \u00e9ticas est\u00e1 avan\u00e7ando em um ritmo mais lento.<\/p>\n

A Microsoft disse que as diretrizes t\u00eam o objetivo de lembrar aos desenvolvedores que seus produtos podem ser usados \u200b\u200bde maneiras que nem sempre podem ser previstas. Embora o design \u00e9tico sempre tenha sido relevante para a ind\u00fastria de tecnologia, ele \u00e9 particularmente importante no caso de interfaces de conversa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A Microsoft usou o exemplo de um bot de encomenda de pizza. O servi\u00e7o deve ser projetado para facilitar o pedido de pizza, com o m\u00ednimo de suscetibilidade \u00e0s distra\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio. Se o usu\u00e1rio tentar discutir “t\u00f3picos delicados”, como ra\u00e7a, g\u00eanero, religi\u00e3o ou pol\u00edtica, o servi\u00e7o deve evitar o envolvimento da mesma forma que um servidor de pizza humano faria. Caso contr\u00e1rio, qualquer tend\u00eancia nos algoritmos do bot pode resultar no aprendizado de comportamentos indesejados do cliente.<\/p>\n

O restante das diretrizes continua com temas semelhantes. No geral, a Microsoft enfatiza que os bots podem ser bons para a sociedade, se os desenvolvedores permanecerem atentos aos poss\u00edveis problemas. As organiza\u00e7\u00f5es devem ser diretas sobre o uso de bots. Todos os servi\u00e7os movidos por IA devem permanecer livres de preconceitos e respeitar os padr\u00f5es culturais.<\/p>\n

“Em geral, as diretrizes enfatizam o desenvolvimento de IA de conversa\u00e7\u00e3o que \u00e9 respons\u00e1vel e confi\u00e1vel desde o in\u00edcio do processo de design”, disse Lili Cheng<\/a>, vice-presidente corporativo de IA de conversa\u00e7\u00e3o da Microsoft. “Eles encorajam as empresas e organiza\u00e7\u00f5es a parar e pensar sobre como seu bot ser\u00e1 usado e tomar as medidas necess\u00e1rias para prevenir abusos. No final das contas, as diretrizes s\u00e3o todas sobre confian\u00e7a, porque se as pessoas n\u00e3o confiarem na tecnologia, n\u00e3o a usar\u00e3o “.<\/p>\n

Voc\u00ea pode encontrar a lista completa de diretrizes no site da Microsoft Research<\/a>. Embora n\u00e3o sejam regras r\u00edgidas, eles encapsulam os padr\u00f5es \u00e9ticos b\u00e1sicos a serem considerados ao desenvolver bots. A Microsoft publicou as diretrizes esta semana junto com um novo conjunto de tecnologias de IA, incluindo um kit<\/a> de ferramentas de in\u00edcio r\u00e1pido<\/a> para desenvolvedores que criam assistentes digitais.<\/p>\n

Fonte de grava\u00e7\u00e3o: www.onmsft.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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