{"id":102916,"date":"2021-04-04T21:20:00","date_gmt":"2021-04-04T18:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=102916"},"modified":"2025-03-14T18:10:15","modified_gmt":"2025-03-14T15:10:15","slug":"como-corrigir-desculpe-nao-podemos-acessar-sua-conta-agora-no-excel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-desculpe-nao-podemos-acessar-sua-conta-agora-no-excel\/","title":{"rendered":"Como corrigir Desculpe, n\u00e3o podemos acessar sua conta agora no Excel"},"content":{"rendered":"

Como entendemos como \u00e9 importante para voc\u00ea poder acessar seus dados do Excel sempre que precisar, neste artigo mostraremos como corrigir esse problema.<\/p>\n

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Como posso corrigir Desculpe, n\u00e3o podemos acessar sua conta agora erro do Excel?<\/h2>\n

1 Saia e fa\u00e7a login novamente<\/h3>\n

\"Como<\/a><\/p>\n

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  1. Mesmo que isso possa parecer uma solu\u00e7\u00e3o boba, alguns usu\u00e1rios relataram que isso os ajudou. Por ser uma etapa muito f\u00e1cil de tentar, \u00e9 recomend\u00e1vel que voc\u00ea veja como seu PC reage a isso.<\/li>\n
  2. Esta solu\u00e7\u00e3o funciona porque envia um pacote de informa\u00e7\u00f5es aos servidores Microsoft, atualizando assim a transfer\u00eancia de dados entre os servidores.<\/li>\n
  3. Para seguir este m\u00e9todo, voc\u00ea pode simplesmente abrir o Microsoft Excel, fazer logoff de sua conta do Office 365 e, em seguida, fazer logon como faria normalmente. Caso este m\u00e9todo n\u00e3o o ajude, tente o pr\u00f3ximo m\u00e9todo.<\/li>\n<\/ol>\n
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    Precisa converter Excel para arquivo JSON? Fa\u00e7a isso rapidamente com uma dessas ferramentas!<\/a><\/strong><\/p>\n

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    2 Execute os comandos DISM e SFC no PowerShell<\/h3>\n

    \"Como<\/a><\/p>\n

    Para o comando DISM:<\/strong><\/p>\n

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    1. Pressione as teclas Win + X<\/strong> no teclado -> selecione PowerShell (Admin).<\/strong><\/li>\n
    2. Dentro da janela do PowerShell: **DISM.exe \/Online \/Cleanup-image \/Restorehealth**<\/code><\/li>\n
    3. Pressione Enter\u00a0<\/strong> e aguarde a conclus\u00e3o do processo (o processo pode levar alguns minutos para iniciar e cerca de 30 minutos para ser conclu\u00eddo).<\/li>\n
    4. Ap\u00f3s a conclus\u00e3o desse processo, execute tamb\u00e9m o pr\u00f3ximo comando.<\/li>\n<\/ol>\n

      Para o comando SFC:<\/strong><\/p>\n

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      1. Pressione as teclas Win + X<\/strong> -> selecione PowerShell (Admin)<\/strong> na lista.<\/li>\n
      2. Digite este comando em PowerShell -> sfc<\/strong> \u00a0\/ scannow -><\/strong> pressione Enter.<\/strong><\/li>\n
      3. Aguarde a conclus\u00e3o do processo -> digite Sair<\/strong> -> pressione Enter.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
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        3 Verifique o seu Firewall do Windows e software antiv\u00edrus<\/h3>\n

        \"Como<\/a><\/p>\n

          \n
        1. Se voc\u00ea estiver usando o antiv\u00edrus Avast, tente interromp\u00ea-lo ou fechar a prote\u00e7\u00e3o antiv\u00edrus temporariamente (n\u00e3o importa se \u00e9 o Avast ou outro programa) e, em seguida, tente fazer login em sua conta no Microsoft Excel.<\/li>\n
        2. Este m\u00e9todo deve resolver seu problema. Caso voc\u00ea consiga fazer login no Excel normalmente ap\u00f3s essa etapa, voc\u00ea pode escolher entre duas op\u00e7\u00f5es:<\/li>\n<\/ol>\n