Como corrigir a notificação “Verificar erros na unidade” no Windows

Entre todos os erros do Windows, os erros de unidade são os mais assustadores. Sua unidade de armazenamento pode conter muitos arquivos pessoais e profissionais e, se morrer, você corre o risco de perda de dados.

Um problema específico que vários usuários têm enfrentado é a notificação ‘Verificar unidade para erros’ pelo componente Segurança e Manutenção do Windows. Como a própria notificação não especifica qual unidade pode ser problemática ou o que pode estar causando o problema, encontrar a solução certa pode ser um pouco complicado.

Neste guia, veremos as quatro etapas de solução de problemas mais eficazes que provavelmente ajudarão você a identificar a unidade defeituosa e corrigir problemas relacionados a ela rapidamente.

1 Execute uma verificação do CHKDSK

A maneira mais fácil e eficaz de corrigir essa notificação no Windows é fazer o que ela diz; escaneando a unidade. Para fazer isso, vamos precisar da ajuda de uma verificação CHKDSK (check disk). Essa verificação verificará todas as unidades do sistema em busca de possíveis problemas que possam estar causando o problema em questão.

Se algum problema for encontrado nos discos, o CHKDSK os corrigirá sem precisar de muito envolvimento do usuário. Listamos dois métodos de execução de uma verificação CHKDSK abaixo. Prossiga com o método de sua preferência.

1 Como executar uma verificação CHKDSK via prompt de comando

Você deve estar logado no Windows como administrador para executá-lo via Prompt de Comando.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Pressione Win + R para abrir Executar.

2. Digite cmd no campo de texto de Executar e pressione Ctrl + Shift + Enter juntos para abrir o Prompt de Comando com privilégios administrativos.

3. Dentro da janela do prompt de comando, digite o comando mencionado abaixo e pressione Enter para executá-lo. Certifique-se de substituir x pelo nome da unidade que deseja verificar. Como verificaremos a unidade C: quanto a erros, substituiremos x por c.

   chkdsk /x:

4. Aguarde a conclusão do comando. Pode demorar um pouco, então aguente firme. Se você receber a mensagem ‘O volume está sendo usado por outro processo’, a verificação será agendada para ser executada na próxima inicialização.

5. Depois que o comando for executado, você também poderá verificar se há setores defeituosos executando o seguinte comando:

   chkdsk /r x:

6. Depois que o comando for executado, feche o Prompt de Comando e verifique se o problema foi resolvido.

2 Execute o CHKDSK através do Explorador de Arquivos

Se você não quiser usar o Prompt de Comando, poderá adotar a abordagem mais simples — executando o utilitário CHKDSK por meio do Explorador de Arquivos.

Tudo o que você precisa fazer é acessar o Explorador de Arquivos e verificar se há erros no disco de destino. Como não temos certeza de qual unidade pode estar causando o problema no caso de um erro em consideração, recomendamos que você verifique cada unidade quanto a possíveis problemas.

Será um processo demorado, mas as verificações identificarão e corrigirão os problemas encontrados nas unidades, resolvendo assim o erro no processo.

2 Execute um teste SMART

O código de erro também pode estar notificando você sobre uma falha no disco rígido. Para verificar se esse é o caso, você pode executar um teste SMART (Tecnologia de Automonitoramento, Análise e Relatório) via Prompt de Comando.

Este teste exibirá status como OK, Ruim e Desconhecido após a execução do teste. As próximas estratégias de solução de problemas dependerão desse status.

Siga estes passos para prosseguir:

1. Digite cmd na pesquisa do Windows e clique em Executar como administrador.

2. Clique em Sim no prompt do UAC.

3. Na janela a seguir, digite o comando mencionado abaixo e pressione Enter.

   wmic diskdrive get status

4. Agora verifique os status da unidade. Se tudo estiver bem, então o problema está relacionado ao sistema. No entanto, se o status for ruim ou desconhecido, é um problema relacionado à unidade.

Você também pode verificar se o seu disco rígido está falhando conectando-se a outro PC. Se o erro aparecer lá também, é hora de ser verificado por um profissional.

3 Execute uma verificação de malware

Se a verificação do CHKDSK não encontrou um problema, a próxima coisa que você deve fazer é verificar o sistema em busca de malware e vírus. Se você tiver um programa antivírus instalado, prossiga com a execução de uma verificação usando-o.

As etapas exatas de execução de uma verificação em diferentes programas antivírus serão diferentes. Continuaremos com o antivírus Avast para lhe dar uma ideia sobre como executar uma verificação de malware.

Siga estes passos para prosseguir:

1. Inicie seu programa antivírus e vá para a seção Proteção.

2. Clique em Verificações de vírus.

3. Na janela a seguir, pressione o botão Executar verificação inteligente. Aguarde a verificação prosseguir e siga as instruções na tela para concluir.

Se você não tiver um software antivírus de terceiros, consulte nosso guia sobre maneiras de verificar vírus sem comprar um software antivírus.

4 Execute uma restauração do sistema

Outra maneira de corrigir erros irritantes é usar o recurso integrado de Restauração do Sistema.

O utilitário System Restore tira instantâneos do estado de funcionamento do seu sistema antes de executar operações críticas, que são armazenadas como pontos de restauração. Como o nome sugere, esses pontos de restauração permitem reverter para um estado anterior do sistema se algo der errado.

Há uma chance de você estar enfrentando um erro de unidade devido a uma atualização defeituosa ou um aplicativo corrompido. Neste método, tentaremos reverter seu sistema para um estado em que o erro em questão não estava presente.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Digite Criar um ponto de restauração na pesquisa do Windows e clique em Abrir.

2. Na caixa de diálogo a seguir, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema.

3. Agora você deve ver uma lista de pontos de restauração disponíveis. Escolha um (de preferência o mais recente) e clique em Avançar.

4. Siga as instruções na tela para prosseguir e, assim que o sistema for restaurado para um ponto anterior, verifique se o erro foi resolvido.

Problemas de unidade, agora corrigidos

Agora você sabe como corrigir a notificação ‘Procurar erros na unidade’ no Windows. As unidades são um componente essencial de todos os sistemas operacionais, portanto, é importante mantê-las livres de erros. Para evitar esses problemas no futuro, certifique-se de que seu sistema esteja atualizado e que você tenha um programa de segurança confiável que possa detectar malware instantaneamente.