8 maneiras de corrigir o erro de login do OneDrive 0x8004de69 no Windows

Ao tentar entrar no OneDrive, muitas vezes você pode encontrar várias mensagens de erro. Por exemplo, você pode ter acabado de encontrar o código de erro de entrada do OneDrive 0x8004de69.

Então, o que você faz após essa tentativa de login com falha? Vamos verificar os oito métodos diferentes para lidar com o código de erro de entrada do OneDrive 0x8004de69.

1 Reinstale o OneDrive

O OneDrive pode estar causando problemas simplesmente porque não foi instalado corretamente. Nesse caso, reinstalar o aplicativo pode ajudar a eliminar esse problema.

Então, aqui estão as etapas para reinstalar o aplicativo OneDrive:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a janela Programas e Recursos.
3. Localize o Microsoft OneDrive, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.

Quando o processo estiver concluído, baixe o OneDrive no site da Microsoft.

2 Desvincule e revincule o OneDrive ao seu PC

Esse erro também pode ser causado por um problema de vinculação entre o OneDrive e seu PC. Portanto, você pode resolver o problema desvinculando e revinculando o OneDrive ao seu dispositivo. Veja como:

1. Abra o OneDrive clicando em seu ícone no canto inferior direito da barra de tarefas.
2. Clique no ícone Ajuda e configurações no canto superior direito.
3. Selecione Configurações nas opções e navegue até a guia Conta .
4. Clique na opção Desvincular este PC e pressione o botão Desvincular conta.

Esse processo desvinculará o OneDrive do seu PC. A partir daí, aparecerá uma janela de configuração. Agora, insira o endereço de email da sua conta da Microsoft, digite sua senha e selecione Entrar para continuar.

3 Entre no seu dispositivo usando a conta correta da Microsoft

Talvez você esteja se deparando com esse erro simplesmente porque não está conectado a uma conta da Microsoft. Nesse caso, você precisará entrar no seu dispositivo usando a conta da Microsoft vinculada ao OneDrive.

Agora, veja como você pode entrar no seu dispositivo usando a conta correta da Microsoft:

1. Digite Configurações na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor correspondência.
2. Selecione Contas nos itens de menu.
3. Em seguida, selecione a opção E- mail e contas no lado esquerdo.
4. Clique em Adicionar uma conta da Microsoft no painel do lado direito. Preencha seu endereço de e-mail e siga as instruções na tela para finalizar o processo.

4 Redefinir o aplicativo OneDrive

O código de erro de entrada 0x8004de69 também pode aparecer se o aplicativo OneDrive estiver corrompido. Para resolver o problema, você pode redefinir o OneDrive seguindo estas etapas:

1. Pressione Win + I para abrir a janela Configurações. Em seguida, clique na opção Aplicativos.
2. Selecione Aplicativos e recursos no painel do lado esquerdo.
3. Localize o Microsoft OneDrive, clique nele e selecione Opções avançadas.
4. Clique no botão Redefinir na janela pop-up. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

5 Repare os drivers de rede

O OneDrive às vezes pode falhar devido a problemas relacionados à rede. Então, você pode tentar testar sua conexão com a Internet para garantir que ela esteja funcionando corretamente. A partir daí, você pode tentar reparar os drivers de rede para resolver o erro de login.

Aqui estão as etapas para atualizar seus drivers de rede:

1. Pressione Win + S para abrir a barra de pesquisa do Menu Iniciar.
2. Digite Gerenciador de dispositivos e selecione a melhor correspondência.
3. Expanda a opção Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede do seu dispositivo e selecione Atualizar driver.

Em seguida, selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado na janela pop-up. Por fim, siga as etapas na tela para concluir o processo.

Se isso não resolver o problema, considere reinstalar os adaptadores de rede. Veja como:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos seguindo as etapas anteriores.
2. Expanda a opção Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede do seu PC e selecione Desinstalar dispositivo.
3. Navegue até a guia Ação e selecione Verificar alterações de hardware. Por fim, reinicie o dispositivo para aplicar essas alterações.

6 Use os solucionadores de problemas do sistema

Você também pode resolver esse erro de entrada do OneDrive usando algumas ferramentas relevantes de solução de problemas do Windows.

Se você suspeitar que este é um problema relacionado à rede, o solucionador de problemas de conexões com a Internet pode ajudar. Então, veja como você pode executar esta ferramenta:

1. Pressione Win + I para abrir as configurações do sistema.
2. Digite Solução de problemas na barra de pesquisa Configurações e selecione a opção relevante.
3. Clique na opção Solucionadores de problemas adicionais no painel do lado direito.
4. Clique na opção Conexões com a Internet e pressione Executar a solução de problemas. Finalize o processo seguindo as instruções na tela.

Se você suspeitar que esse é um problema relacionado ao hardware, experimente o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Veja como você pode usar essa ferramenta:

1. Abra a janela Configurações de solução de problemas conforme as etapas anteriores.
2. Selecione o solucionador de problemas de hardware e dispositivos e pressione o botão Executar o solucionador de problemas.

Aguarde a conclusão do processo e reinicie o dispositivo para aplicar as alterações.

7 Habilite o aplicativo OneDrive por meio do Editor do Registro

Essa mensagem de erro provavelmente aparecerá se o aplicativo OneDrive estiver desabilitado. Então, você pode ajustar algumas configurações do Registro para resolver o problema.

Agora, veja como você pode habilitar o OneDrive por meio do Editor do Registro:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite Regedit e pressione OK para abrir o Editor do Registro.
3. Navegue até HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > OneDrive.
4. Localize a chave EnableADAL no painel do lado direito e clique duas vezes nela.

Na próxima janela, defina os dados do valor para 1 e pressione OK. Quando terminar, feche o Editor do Registro e reinicie o dispositivo.

8 Instale as atualizações mais recentes do Windows

Se você ainda não conseguir resolver o erro, considere atualizar seu dispositivo. Quando você instala as atualizações mais recentes, o sistema se livra dos bugs que podem estar interferindo no OneDrive.

Então, veja como você pode instalar as atualizações mais recentes do Windows:

1. Pressione Win + I para abrir as configurações do sistema.
2. Selecione a opção Atualização e segurança. Em seguida, clique na opção Windows Update no painel do lado esquerdo.
3. Por fim, clique em Verificar atualizações no lado direito e siga as etapas na tela para finalizar o processo.

Faça backup de seus arquivos de dados novamente com o OneDrive

O código de erro de entrada do OneDrive 0x8004de69 geralmente aparece quando o aplicativo OneDrive está corrompido ou desatualizado. Na maioria dos casos, basta reinstalar ou redefinir o aplicativo para resolver esse problema. Caso contrário, qualquer uma das outras soluções que abordamos deve ajudá-lo.

Mas se o OneDrive ainda apresentar problemas, talvez seja hora de explorar outros provedores de armazenamento em nuvem.