8 maneiras de corrigir o prompt de comando do Windows quando não responde

Você sempre pode contar com o prompt de comando quando quiser solucionar problemas do sistema ou automatizar tarefas. Tudo o que você precisa fazer é digitar os comandos corretos e pronto!

No entanto, o prompt de comando geralmente apresenta problemas e às vezes pode parar de responder. Então, vamos verificar o que você pode fazer quando o prompt de comando não responder.

1 Feche as tarefas ativas ou reinicie seu dispositivo

Quando você se deparar com esse problema, é melhor começar aplicando algumas correções rápidas.

Para começar, você pode considerar fechar algumas tarefas no seu PC. Isso ocorre simplesmente porque algumas dessas tarefas ativas podem estar interferindo na funcionalidade do prompt de comando.

Agora, veja como você pode fechar programas de PC ativos usando o Gerenciador de Tarefas:

1. Digite Gerenciador de Tarefas na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.
2. Navegue até a guia Processos e localize os programas ativos na categoria Aplicativos.
3. Clique com o botão direito do mouse em uma tarefa e selecione Finalizar tarefa. Repita as mesmas etapas para todos os programas ativos que você deseja fechar.

Se isso não resolver o problema, tente reiniciar o dispositivo e verifique se isso ajuda.

2 Acesse o prompt de comando com privilégios administrativos

Você também pode resolver esse problema abrindo o prompt de comando com privilégios administrativos. Aqui estão alguns passos simples a seguir:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Clique na guia Arquivo no canto superior esquerdo e selecione Executar nova tarefa.
3. Digite CMD e marque a caixa Criar esta tarefa com privilégios administrativos.
4. Por fim, clique em OK para abrir um prompt de comando elevado.

3 Desative temporariamente seu programa de software antivírus

Em alguns casos, esse problema é causado por um programa de software antivírus de terceiros. Portanto, uma saída fácil é desativar temporariamente seu software antivírus.

Se o problema persistir, considere desabilitar temporariamente o Windows Defender também. Veja como você pode fazer isso:

1. Digite Windows Defender Firewall na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.
2. Clique na opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no lado esquerdo.
3. Em seguida, selecione a opção Desativar o Firewall do Windows e pressione OK para aplicar essas alterações.

4 Entrar usando uma conta Microsoft diferente

Talvez esse seja um problema específico da sua conta? Você pode descobrir entrando no Windows usando uma conta diferente da Microsoft.

Então, aqui estão as etapas para entrar no Windows usando uma conta diferente da Microsoft:

1. Digite Configurações na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor correspondência.
2. Selecione Contas e, em seguida, selecione a opção E- mail e contas no painel esquerdo.
3. Em seguida, selecione Adicionar uma conta da Microsoft no painel do lado direito. Siga as instruções na tela para finalizar o processo.

Caso isso resolva o problema, é provável que sua outra conta contenha arquivos de sistema corrompidos. Portanto, os outros métodos neste artigo mostrarão como você pode reparar esses arquivos de sistema defeituosos.

Mas mesmo que o problema persista, você pode tentar as outras correções que sugerimos.

5 Execute o prompt de comando no modo de segurança

O problema do prompt de comando pode ser causado por alguns aplicativos de terceiros com defeito. Nesse caso, você pode tentar executar o prompt de comando no modo de segurança e ver se isso ajuda.

1. Para começar, digite Configurações na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione Melhor correspondência.
2. Selecione Atualização e segurança e clique na opção Recuperação no painel do lado esquerdo.
3. Clique no botão Reiniciar agora abaixo da opção Inicialização avançada.

Em seguida, clique em Opções avançadas, selecione Configurações de inicialização e pressione Reiniciar. A partir daí, clique em F4 para inicializar seu dispositivo no modo de segurança. Quando terminar, tente executar o Prompt de Comando e verifique se está funcionando.

Se o prompt de comando funcionar no modo de segurança, considere remover qualquer programa de terceiros suspeito. Caso contrário, tente qualquer uma das outras correções.

Em alguns casos, o problema do prompt de comando é causado por arquivos de sistema corrompidos. Agora, vamos ver como você pode resolver esse problema com as ferramentas confiáveis ​​de reparo de arquivos do Windows — as ferramentas SFC e DISM.

Começaremos verificando as etapas para executar a ferramenta DISM:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Clique na guia Arquivo e selecione Executar nova tarefa.
3. Digite Powershell e marque a caixa Criar esta tarefa com privilégios administrativos. Em seguida, pressione OK para abrir uma janela elevada do PowerShell.
4. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Quando esta verificação estiver concluída, digite o seguinte comando e pressione Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Reinicie o dispositivo após executar a verificação. Por fim, tente executar a verificação SFC seguindo estas etapas:

1. Abra uma janela elevada do PowerShell conforme as etapas anteriores.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

sfc /scannow

Quando a verificação estiver concluída, feche a janela do PowerShell e reinicie o dispositivo.

7 Restaure seu dispositivo Windows para seu estado anterior

Se você ainda não conseguir resolver esse problema, tente restaurar seu dispositivo Windows com a ferramenta Restauração do sistema. Esse recurso incrível ajuda a retornar seu PC ao estado anterior. Portanto, a ferramenta pode ajudar a desfazer as alterações do sistema que estão interrompendo o prompt de comando.

Agora, veja como você pode restaurar seu dispositivo Windows ao estado anterior:

1. Digite Prompt de Comando na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor correspondência.
2. Clique no menu suspenso Exibir por e selecione Ícones pequenos.
3. Selecione a opção Sistema e clique em Proteção do sistema à direita.
4. Clique na opção Restauração do sistema e pressione o botão Avançar.
5. Por fim, selecione um dos pontos de restauração, clique em Avançar e clique em Concluir. Siga as etapas na tela para finalizar o processo.

8 Instale as atualizações mais recentes do Windows

Se tudo mais falhar, a melhor solução pode ser instalar as atualizações mais recentes do Windows. Quando você atualiza seu dispositivo, o sistema se livra de bugs e outros problemas. Portanto, essa abordagem pode ajudar a resolver o problema do prompt de comando.

Agora, aqui estão as etapas para instalar as atualizações mais recentes do Windows:

1. Pressione o ícone do menu Iniciar do Windows e selecione Configurações do PC.
2. Selecione a opção Atualização e segurança e clique em Windows Update no lado esquerdo.
3. Por fim, clique em Verificar atualizações no lado direito e siga as etapas na tela.

Use o prompt de comando do Windows, sem complicações

É bastante frustrante quando o prompt de comando não abre ou executa comandos conforme o esperado. Mas se você aplicar as correções que recomendamos, a ferramenta deve funcionar corretamente.

No entanto, se a ferramenta ainda apresentar problemas, talvez seja hora de verificar outras alternativas de prompt de comando.