O que fazer se os aplicativos internos do Windows 11 não funcionarem após a atualização

O Windows 11 recebeu muitas críticas mistas desde o seu lançamento. Enquanto alguns usuários acham a experiência única atraente, outros estão apenas frustrados com os erros e problemas frequentes que estão enfrentando desde a atualização.

Muitos usuários do Windows 11 relatam que os aplicativos internos não funcionam corretamente ou não funcionam corretamente após a atualização do 10. Esse problema geralmente pode ser causado por serviços relevantes que não funcionam corretamente ou por seu sistema estar desatualizado. Neste guia, veremos os métodos de solução de problemas que podem ajudá-lo a colocar os programas integrados em funcionamento rapidamente.

1 Reinicie seu PC

Antes de iniciar os métodos de solução de problemas relacionados ao sistema, sugerimos que você reinicie seu PC. Há momentos em que uma falha no sistema faz com que os aplicativos e programas funcionem.

Como as falhas são temporárias, elas podem desaparecer simplesmente reiniciando o PC na maioria das vezes. Depois de reiniciar o PC, verifique se você está conectado a uma conexão estável à Internet, pois alguns aplicativos exigem que a Internet seja iniciada e funcione.

Se este método não funcionar, prossiga com o próximo abaixo.

2 Instalar atualizações pendentes do sistema

Você também pode estar enfrentando o problema porque sua versão do Windows 11 está desatualizada e não é compatível com os aplicativos instalados no sistema. Isso geralmente acontece quando há muitas atualizações pendentes empilhadas.

Se esse cenário se aplicar a você, a instalação das atualizações disponíveis deve corrigir o problema. Aqui está como fazer isso:

1. Pressione Win + I juntos para abrir as Configurações do Windows.

2. Selecione Windows Update no painel esquerdo.

3. Clique em Verificar atualizações no lado direito da janela. O sistema irá agora procurar por atualizações disponíveis e exibir as encontradas.

4. Leve o seu tempo para instalar cada atualização e reinicie o seu PC.

Felizmente, você poderá usar os aplicativos após a reinicialização.

3 Reinicie o serviço Windows Update

Em alguns casos, o problema também ocorre se o serviço Windows Update no sistema operacional estiver parado ou não estiver funcionando corretamente. Este serviço trata do download e instalação de atualizações no Windows.

Vários usuários conseguiram colocar os aplicativos padrão do Windows 11 em execução reiniciando o serviço Windows Update, e é por isso que recomendamos que você experimente.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Pressione as teclas Win + R para abrir Executar.

2. Digite services.msc em Executar e clique em Enter.

3. Na janela a seguir, procure o serviço Windows Update e clique com o botão direito nele.

4. Escolha Propriedades no menu de contexto.

5. Agora verifique se o serviço está em execução. Caso contrário, clique no botão Iniciar.

6. Se estiver em execução, clique em Parar, aguarde alguns segundos e pressione Iniciar.

7. Expanda a lista suspensa para Tipo de inicialização e escolha Automático.

8. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Uma vez feito isso, tente iniciar e usar os aplicativos que estavam causando o problema anteriormente e veja se o problema foi resolvido agora.

4 Habilite o Serviço de Identidade do Aplicativo

O serviço Application Identity verifica a identidade dos aplicativos instalados em seu sistema, permitindo que ele seja executado sem problemas. Como o serviço Windows Update, se esse serviço estiver desabilitado ou não funcionar devido a um bug, é provável que você enfrente problemas ao usar aplicativos em seu sistema.

Veja como você habilita o serviço de identidade do aplicativo no Windows 11:

1. Inicie os Serviços do Windows seguindo as etapas acima.

2. Em seguida, procure o serviço "Application Identity", clique com o botão direito nele e escolha Propriedades.

3. Verifique se o serviço está em execução. Caso contrário, clique no botão Iniciar.

4. Se estiver em execução, clique em Parar e depois em Iniciar após aguardar alguns segundos.

5. Expanda a lista suspensa para Tipo de inicialização e escolha Automático.

6. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Isso deve habilitar ou reiniciar o serviço com sucesso. Enquanto você está nisso, recomendamos que você também verifique se esse serviço está sendo executado por meio do Gerenciador de Tarefas.

Aqui está como você pode fazer isso:

1. Digite "Gerenciador de tarefas" na pesquisa do Windows e clique em Abrir.
2. Na janela a seguir, vá para a guia Serviços .
3. Aqui, procure AppIDSvc e clique com o botão direito nele.

4. Escolha Iniciar.

Quando o status do serviço estiver em execução, feche o Gerenciador de Tarefas e veja se agora você pode usar os aplicativos direcionados sem problemas.

5 Modifique as configurações do UAC

Esse problema também pode ser causado devido a configurações conflitantes do UAC em seu sistema operacional. Nessa situação, você pode tentar configurar o controle de conta de usuário para nunca notificá-lo sobre as alterações feitas em seu computador e ver se isso ajuda.

No entanto, recomendamos estritamente que você redefina as configurações do USC de volta ao estado padrão após iniciar o aplicativo de destino, pois esse utilitário evita que operações indesejadas ocorram em seu sistema.

Você também precisará estar conectado ao Windows com sua conta de administrador para este método.

Aqui está como você pode proceder:

1. Digite UAC na pesquisa do Windows e clique em Abrir.
2. Na janela do UAC, segure e arraste o controle deslizante do lado esquerdo para Nunca notificar.

3. Clique em OK para salvar as alterações.

6 Repare o aplicativo problemático

Se você estiver enfrentando o problema com um único aplicativo, o problema pode estar no próprio aplicativo em vez do sistema. A melhor maneira de corrigir aplicativos problemáticos é usar o recurso de reparo integrado oferecido por eles.

Siga estas etapas para reparar o aplicativo:

1. Pressione Win + I para abrir as Configurações do Windows.

2. Escolha Aplicativos > Aplicativos e recursos.

3. Localize o aplicativo de destino no lado direito da janela e clique nos três pontos associados a ele.

4. Escolha Opções avançadas.

5. Na janela a seguir, vá para a seção Reparar e clique no botão Reparar.

6. Aguarde a conclusão do processo e veja se funcionou para você.

Caso contrário, você pode tentar redefinir o aplicativo de volta ao estado padrão.

7 Execute uma verificação de malware

Há momentos em que erros de corrupção e vírus no sistema impedem que você execute tarefas básicas, como usar um aplicativo.

Se você tiver um programa de segurança de terceiros instalado, poderá executar uma verificação de malware usando-o. Se você não tiver um, há várias outras maneiras de executar uma verificação de vírus sem um programa de segurança instalado.

Aproveite o uso dos aplicativos do Windows 11 novamente

O Windows 11 inclui vários aplicativos nativos, como Fotos, Paint, Gravador de Som e Calculadora, que podem ser bastante úteis para tarefas diárias. Os métodos mencionados acima devem ajudá-lo a colocar esses programas em funcionamento rapidamente. Para evitar problemas como esses no futuro, certifique-se de que seu sistema esteja sempre atualizado.