Como corrigir o erro Bad Image 0xc000012f no Windows 10 e 11

Títulos alternativos:

• Como corrigir o erro de imagem ruim 0xc000012f no Windows 11/10
• Um guia para corrigir o erro de imagem ruim 0xc000012f no Windows 11/10
• Como corrigir o erro de imagem ruim 0xc000012f em PCs com Windows 11/10

Os usuários postaram em vários fóruns de suporte sobre o erro Bad Image 0xc000012f. Os usuários que precisam corrigir esse problema não podem utilizar pacotes de software para os quais ocorre o erro 0xc000012f. Os aplicativos afetados geram uma mensagem de erro Bad Image referenciando um arquivo DLL e o código de status 0xc000012f quando os usuários tentam executá-los.

Esse problema pode surgir para uma ampla variedade de software do Windows, mas foi mais amplamente citado para ocorrer em aplicativos do Microsoft Office. Geralmente ocorre porque os arquivos de pré-requisito para pacotes de software não estão acessíveis. Você pode corrigir o erro de imagem inválida 0xc000012f com essas resoluções do Windows 11/10.

1 Execute os comandos de verificação de imagem e arquivo do sistema

Um erro de imagem ruim geralmente pode significar que há arquivos de sistema corrompidos em um PC. Você pode utilizar uma ferramenta de verificação SFC que vem com o Windows para corrigir a corrupção do arquivo do sistema. A execução de uma verificação de imagem de implantação pode reparar arquivos de imagem danificados além do escopo da ferramenta SFC, o que pode ser uma etapa necessária para alguns usuários. É assim que você pode executar as duas verificações no Windows 11/10:

1. Abra a ferramenta de pesquisa clicando na lupa ou na caixa Digite aqui para pesquisar (no Windows 10) na barra de tarefas.

2. Para encontrar o aplicativo Prompt de Comando do Windows, insira cmd na caixa de pesquisa de arquivos.

3. Clique com o botão direito do mouse no resultado do prompt de comando na ferramenta de pesquisa para selecionar Executar como administrador (para permissão elevada do aplicativo).

4. Execute uma verificação de imagem de implantação inserindo o seguinte texto de comando (pressione Enter para executar):

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

5. Para digitalizar com a ferramenta SFC (System File Checker), digite e execute este comando:

   sfc /scannow

6. Agora, espere que a varredura faça sua mágica e mostre uma mensagem de resultado na janela do prompt de comando.

2 Atualizar o Visual Studio C++ redistribuível

Muitos usuários disseram que a atualização (instalação) de arquivos redistribuíveis do Visual Studio C++ corrigiu o erro de imagem ruim 0xc000012f em seus PCs. Portanto, pode ser que o seu PC não tenha os arquivos VS C++ que os pacotes de software afetados precisam. Se esse for realmente o caso, a atualização do VS C++ provavelmente resolverá o erro 0xc000012f. Você pode atualizar o Visual Studio C++ Redistributable assim:

1. Abra a página de download do Visual Studio C++ Redistributable no site da Microsoft.

2. Clique no link X64 (plataforma Windows de 64 bits) para o pacote do Visual Studio 2015-2022 na parte superior da página.

3. Abra a pasta que inclui o pacote redistribuível do Visual Studio C++ baixado pressionando Windows E e navegando até ele no Explorer.

4. Clique duas vezes em VC_redist.x64.exe para exibir a janela Microsoft Visual C++.

5. Em seguida, marque a caixa de seleção Concordo para os termos e condições.

6. Pressione Instalar para atualizar o Visual Studio C++.

7. Reinicie seu PC com Windows depois de atualizar o Visual Studio C++.

3 Execute o instalador da Web do usuário final do DirectX

A falta de componentes de tempo de execução do usuário final do DirectX (bibliotecas) também pode causar erro de imagem inválida 0xc000012f nos PCs dos usuários. Você pode corrigir isso executando o instalador da Web do usuário final do DirectX, que instala bibliotecas de tempo de execução do SDK do DirectX herdadas. Siga estas etapas para executar o instalador da Web do usuário final do DirectX:

1. Navegue até a página do Instalador da Web do DirectX End-User Runtime.

2. Clique em Download nessa página da Web para obter o arquivo dxwebsetup.exe.

3. Abra a pasta de downloads do seu navegador no Explorer e clique duas vezes no arquivo dxwebsetup.exe.

4. Selecione o botão de opção Aceito do assistente de configuração do DirectX e clique em Avançar para continuar.

5. Desmarque a caixa de seleção Instalar a Barra do Bing se não quiser esse software.

6. Pressione Avançar para instalar os componentes do DirectX.

7. Clique em Concluir no final do assistente de configuração.

4 Selecione a opção "Reparar" para o Microsoft Office

Se você precisar corrigir o erro 0xc000012f para software MS Office como Word ou Excel, tente aplicar esta resolução. Alguns usuários do MS Office confirmaram que corrigiram o erro 0xc000012f selecionando a opção Reparo Online do Office. Você pode selecionar essa opção de reparo assim:

1. Abra o miniaplicativo Programas e Recursos (nosso guia para abrir o desinstalador do Windows inclui vários métodos).

2. Selecione seu pacote MS Office em Programas e Recursos.

3. Clique na opção Alterar para o pacote MS Office selecionado.

4. Escolha a opção de reparo online mais completa.

5. Selecione Reparar para corrigir o conjunto.

5 Registre novamente o arquivo DLL especificado

A mensagem de erro 0xc000012f especifica um arquivo DLL, que pode ser necessário registrar novamente. O Microsoft Register Server, caso contrário Regsvr32, é uma ferramenta de linha de comando com a qual você pode registrar novamente arquivos DLL. É assim que você registra novamente uma DLL com esse utilitário.

1. Abra o prompt de comando conforme descrito nas etapas de um a três na primeira resolução deste guia.

2. Em seguida, insira este comando com o nome do arquivo DLL da mensagem de erro 0xc000012f incluída:

   regsvr32 DLL file name

3. Pressione Enter para registrar o arquivo DLL especificado.

4. Clique em OK em uma mensagem confirmando o registro da DLL.

6 Reinstale o software afetado

A reinstalação dos pacotes de software afetados substituirá os arquivos e as entradas do registro para eles. Essa pode não ser a solução ideal para softwares que demoram muito para serem baixados. No entanto, a reinstalação do software é uma correção provável para o erro 0xc000012f.

Você pode desinstalar os pacotes de software para os quais o erro 0xc000012f ocorre por meio de Programas e recursos (Painel de controle) ou Aplicativos e recursos (Configurações), conforme abordado em nosso guia para remover software do Windows. Se for um aplicativo UWP, talvez seja necessário desinstalá-lo por meio de Aplicativos e recursos. Ou você pode desinstalar o software com uma ferramenta de desinstalação de terceiros.

Depois de desinstalar o software afetado e reiniciar o Windows, reinstale a versão mais recente. Baixe a versão mais recente do software do site do editor (ou de uma fonte alternativa confiável como a Softpedia). Em seguida, clique duas vezes no pacote do assistente de configuração (instalador) baixado do programa para reinstalá-lo.

7 Restaurar o Windows para um ponto de restauração anterior

Se você tiver a Restauração do sistema ativada no seu PC, essa ferramenta poderá corrigir o erro de imagem ruim 0xc000012f. Esse utilitário salva instantâneos (cópias de backup) do seu sistema para datas específicas. Reverter o Windows para um ponto de restauração anterior ao erro 0xc000012f no seu PC pode corrigir esse problema. Você pode executar uma reversão do sistema no Windows 10 e 11 assim:

1. Abra a Restauração do Sistema pressionando Win + R, inserindo rstrui e clicando em OK.

2. Selecione Escolher um ponto de restauração diferente para visualizar todas as opções de restauração.

3. Pressione o botão Avançar da Restauração do Sistema .

4. Selecione o ponto de restauração mais antigo disponível, que é o mais provável de ser anterior ao erro 0xc000012f.

5. Em seguida, clique em Avançar novamente para chegar à etapa final de confirmação.

6. Pressione Concluir para realizar a restauração do sistema.

Essa possível resolução removerá o software do usuário e os drivers adicionados após a data de restauração do sistema. Portanto, alguns usuários podem preferir tentar correções alternativas neste guia antes de tentar. Você pode verificar quais pacotes de software um ponto escolhido afeta clicando em Verificar programas afetados dentro da janela da ferramenta Restauração do sistema.

Obter o erro de imagem ruim 0xc000012f classificado no Windows

Essas soluções do Windows 11/10 abordam as principais causas do erro 0xc000012f. Portanto, há uma boa (mas não totalmente garantida) chance de um deles obter o erro de imagem ruim 0xc000012f classificado em seu PC com Windows. Então você poderá iniciar e utilizar os pacotes de software afetados novamente sem problemas adicionais.