7 maneiras de corrigir o erro “O Windows Sandbox falhou ao iniciar”

A ferramenta Windows Sandbox atua como um ambiente de área de trabalho virtual temporário. No entanto, ao tentar usar esta ferramenta, você pode encontrar o erro "O Windows Sandbox falhou ao iniciar".

Na maioria dos casos, a mensagem de erro diz: "Erro 0x80070015: Falha na inicialização do Windows Sandbox — o dispositivo não está pronto". Em outras instâncias, o código de erro pode ser 0x80070057, 0x800706d9, 0x80070002, 0x80070569, 0x80072746 ou 0xc0370106.

Não importa qual código de erro do Sandbox você obtenha, nós o ajudaremos. Mostraremos as principais dicas que podem ajudar a corrigir o recurso Windows Sandbox quando ele não for iniciado.

Reiniciar o Windows Sandbox pode ser a melhor solução para esse problema. Então, veja como você pode desativar e reativar essa ferramenta:

1. Pressione Win + R para acessar a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite recursos opcionais e pressione Enter para abrir o programa Recursos do Windows.
3. Em seguida, role para baixo e desmarque a opção Windows Sandbox. A partir daí, clique em OK.
4. Selecione Reiniciar agora na janela pop-up. Isso reiniciará seu dispositivo e aplicará as alterações atuais.

Quando o dispositivo inicializar, abra o programa Recursos do Windows conforme as etapas anteriores. Em seguida, marque a opção Windows Sandbox e selecione Reiniciar agora na janela pop-up.

2 Execute os serviços do Windows exigidos pelo sandbox

O erro Sandbox geralmente aparece quando alguns dos serviços do Windows estão desabilitados. Então, vamos verificar como você pode habilitar alguns serviços do Windows para resolver esse problema:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços.
3. Localize o Serviço de Virtualização de Área de Trabalho Remota Hyper-V, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
4. Em seguida, navegue até a guia Geral . A partir daí, clique no menu suspenso Tipo de inicialização e selecione Automático.
5. Pressione o botão Iniciar, pressione Aplicar e pressione OK para salvar essas alterações.

Por fim, feche o programa Serviços e reinicie o PC para salvar essas alterações.

Para evitar o mesmo problema no futuro, você precisará definir algumas configurações adicionais na janela Serviços. Vamos dar uma olhada nas etapas que você precisa seguir:

1. Abra a janela Serviços conforme as etapas anteriores.
2. Clique com o botão direito do mouse no Serviço de Virtualização de Área de Trabalho Remota do Hyper-V e selecione Propriedades.
3. Navegue até a guia Recuperação .
4. Em seguida, clique no menu suspenso Primeira falha e selecione Reiniciar o serviço. Isso ajudará a reiniciar este serviço automaticamente caso ocorra algum problema.
5. Clique na opção Segunda falha e selecione Reiniciar o serviço para esta opção também. Por fim, pressione Appy e, em seguida, pressione OK.

Caso o problema do Sandbox persista, tente aplicar as mesmas configurações a esses outros serviços:

• Serviço de host Hyper-V
• Serviço de sincronização de horário do Hyper-V
• Disco virtual

3 Reinicie o Hyper-V e outros programas na tela "Recursos do Windows"

Reiniciar alguns programas na tela "Recursos do Windows" pode ajudar. No entanto, esse método só será eficaz se você reiniciar os recursos dos quais a ferramenta Sandbox depende.

Nesse caso, reiniciaremos os recursos Hyper-V, Virtual Machine Platform e Windows Hypervisor Platform :

1. Pressione Win + R para acessar a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite recursos opcionais e pressione Enter para abrir o programa Recursos do Windows.
3. Role para baixo e expanda a opção Hyper-V. Em seguida, desmarque as opções Ferramentas de gerenciamento Hyper -V e Plataforma Hyper-V.
4. Pressione OK, feche o programa Recursos do Windows e reinicie o dispositivo para salvar essas alterações.

Por fim, aplique as mesmas alterações às opções da Plataforma de Máquina Virtual e da Plataforma de Hipervisor do Windows.

As ferramentas de solução de problemas integradas podem ajudá-lo a resolver esse problema. No entanto, isso dependerá da natureza do problema.

Se o erro do Sandbox for causado por problemas relacionados ao hardware, podemos resolver esse problema usando o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Mas se o problema for causado por problemas de manutenção do sistema, podemos tentar o solucionador de problemas de manutenção do sistema.

Caso você esteja lidando com um problema de hardware, veja como o solucionador de problemas de hardware e dispositivos pode ajudar:

1. Clique no ícone do Menu Iniciar e selecione Configurações do PC. Em seguida, selecione Atualização e segurança e clique na opção Solucionar problemas.
2. Selecione o solucionador de problemas de hardware e dispositivos no painel do lado direito. A partir daí, pressione Executar a solução de problemas.
3. Siga as etapas na tela para finalizar o processo. Quando terminar, reinicie o PC para salvar essas alterações.

Caso contrário, se você estiver lidando com um problema de manutenção do sistema, veja como o solucionador de problemas de manutenção do sistema pode ajudar:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic na caixa de pesquisa e pressione Enter para executar a solução de problemas de manutenção do sistema.
3. Clique na opção Avançado na próxima tela. A partir daí, marque a caixa Aplicar reparos automaticamente.
4. Por fim, pressione Avançar e siga as etapas na tela para concluir o processo.

5 Reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes

Você ainda está lutando para resolver o problema? Talvez haja alguns arquivos de sistema corrompidos que estão interferindo na funcionalidade do recurso Sandbox.

Nesse caso, você pode usar as ferramentas SFC e DISM. Esses são alguns recursos incríveis que ajudam a reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

Então, vamos começar verificando como você pode usar o recurso DISM:

1. Digite Prompt de comando na barra de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse no resultado da melhor correspondência e selecione Executar como administrador.
2. Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Aguarde a conclusão da verificação. A partir daí, digite o seguinte comando e pressione Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Aguarde a conclusão do processo e reinicie o dispositivo. Em seguida, execute a ferramenta SFC seguindo estas etapas:

1. Abra o prompt de comando conforme as etapas anteriores.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter para executar uma verificação SFC:

sfc /scannow

Por fim, feche o prompt de comando e reinicie o PC para salvar essas alterações.

6 Restaurar o Windows ao seu estado anterior

Esta é a primeira vez que você encontra problemas ao usar a ferramenta Sandbox? Se for esse o caso, isso pode ser causado por algumas alterações recentes no seu dispositivo.

Talvez você tenha instalado um programa defeituoso que está interferindo no Windows Sandbox. Ou talvez você tenha configurado algumas configurações sem saber, e isso está afetando a ferramenta Sandbox.

Nesses casos, você pode resolver o problema restaurando seu PC ao estado anterior. Então, vamos verificar como você pode usar um ponto de restauração para resolver esse problema:

1. Digite Criar um ponto de restauração na barra de pesquisa do Windows e selecione a melhor correspondência.
2. Navegue até a guia Proteção do sistema .
3. Clique em Restauração do sistema e pressione Avançar.
4. Selecione Mostrar mais pontos de restauração.
5. Selecione seu ponto de restauração preferido e clique em Avançar. Por fim, clique em Concluir e aguarde a conclusão do processo.

7 Atualize seu dispositivo

Quando tudo mais falhar, você pode tentar atualizar seu dispositivo. Isso pode ajudar a resolver esse problema e quaisquer outros problemas do sistema.

Então, aqui estão as etapas para atualizar o Windows:

1. Clique no ícone do menu Iniciar e selecione Configurações do PC.
2. Em seguida, clique em Atualização e segurança e selecione Windows Update.
3. Pressione Verificar atualizações no lado direito e siga as etapas na tela para finalizar o processo.

Erro de falha do Windows Sandbox: Resolvido

O Windows Sandbox é uma ferramenta confiável que fornece um ambiente de área de trabalho virtual incrível. Se esta ferramenta não iniciar, você pode corrigi-la facilmente usando qualquer um dos métodos que abordamos.

E quando o Sandbox estiver funcionando, certifique-se de configurá-lo corretamente para que não ocorra nenhum problema no futuro.