Como corrigir copiar e colar não funciona no Windows 11

O Windows 11 vem com uma área de transferência aprimorada em relação aos seus antecessores. O novo recurso de histórico da área de transferência permite copiar vários itens para a área de transferência, que você pode usar para colar conforme necessário. No entanto, às vezes você pode descobrir que a função de copiar e colar não está funcionando no seu computador com Windows 11.

Esse problema pode ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos e falhas temporárias no Windows File Explorer. Aqui, mostramos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir e restaurar a funcionalidade de copiar e colar no Windows 11.

1 Execute uma inicialização limpa

Você pode executar uma inicialização limpa para determinar se um conflito de aplicativo de terceiros está causando o mau funcionamento da funcionalidade de copiar e colar. O conflito de aplicativos de terceiros está entre os fatores comuns que contribuem para esse problema.

No modo de inicialização limpa, o Windows inicia com um conjunto mínimo de drivers. Para fazer isso, você precisará desabilitar manualmente todos os serviços não essenciais e programas de inicialização e reiniciar o PC.

Para executar uma inicialização limpa:

1. Pressione Win + R para abrir Executar.

2. Digite msconfig.msc e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema. Você também pode pesquisar a configuração do sistema no Windows Search e abrir o aplicativo.

3. Na janela Configuração do sistema, abra a guia Serviços .

4. Em seguida, marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft. Isso ocultará todos os serviços essenciais do sistema necessários para operar o sistema para que você não os desative acidentalmente.

5. Em seguida, clique no botão Desativar tudo para desativar os serviços de terceiros.

6. Em seguida, abra a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

7. O Gerenciador de Tarefas será aberto na guia Inicialização .

8. Aqui, selecione todos os aplicativos de inicialização um por um e clique em Desativar.

9. Depois de desabilitar todos os aplicativos de inicialização, volte para a caixa de diálogo Configuração do sistema . Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

10. Clique em Reiniciar para reiniciar seu PC no modo de inicialização limpa

Após a reinicialização, tente copiar e colar para ver se a funcionalidade está funcionando. Se o problema for corrigido, você pode presumir com segurança que um aplicativo de terceiros causou o problema.

Para encontrar o aplicativo de solução de problemas:

1. Vá para Configuração do Sistema > Serviços. Aqui, certifique-se de que a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft esteja selecionada.
2. Em seguida, ative todos os serviços de terceiros, um por um, até encontrar o aplicativo ou serviço problemático.

Se o problema persistir no modo de inicialização limpa, prossiga com as próximas etapas. Antes disso, habilite todos os serviços desabilitados na Configuração do Sistema.

Para desabilitar o modo de inicialização limpa e iniciar o Windows normalmente:

1. Abra a caixa de diálogo Configuração do sistema .
2. Em seguida, abra a guia Geral e selecione a opção Inicialização normal.
3. Clique em Aplicar e OK e reinicie o seu PC.

2 Atualize seu Windows

Embora não atualizar sua cópia do Windows geralmente não interrompa os recursos, as atualizações mais recentes tendem a trazer melhorias gerais do sistema e correções para bugs conhecidos.

Verifique a guia Windows Update para ver se há novas atualizações disponíveis e instale-as para ver se isso ajuda a resolver o problema.

Para instalar atualizações do Windows:

1. Abra Iniciar e clique em Configurações.
2. Em seguida, abra a guia Windows Update no painel esquerdo.
3. Se você não vir atualizações pendentes, clique em Verificar atualizações. O Windows procurará novas atualizações e as listará de acordo.
4. Prossiga para instalar todas as atualizações críticas e reinicie o seu PC.

3 Reinicie o Explorador de Arquivos

O Explorador de Arquivos ajuda você a navegar pelos diretórios e navegar pelos arquivos no Windows. Como é parte integrante da interface gráfica do usuário do Windows, reiniciar o processo do Explorador de Arquivos pode ajudá-lo a restaurar a funcionalidade de copiar e colar no Windows 11.

Para reiniciar o Explorador de Arquivos:

1. Pressione Win + X para abrir o menu WinX .
2. Clique no Gerenciador de Tarefas para abrir o aplicativo.
3. Na guia Processos, localize e selecione Windows Explorer.
4. Em seguida, clique em Reiniciar para reiniciar o processo. Sua tela pode piscar quando o Explorador de Arquivos for reiniciado.

4 Execute o Solucionador de problemas do teclado

O Windows 11 apresenta um solucionador de problemas de teclado integrado para localizar e corrigir problemas comuns. Ele corrige problemas desencadeados devido a drivers com defeito e configuração incorreta do teclado.

Para executar o solucionador de problemas do teclado:

1. Pressione Win + I para abrir Configurações.

2. Na guia Sistema, role para baixo e clique em Solucionar problemas.

3. Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas .

4. Role para baixo até Teclado e clique no botão Executar. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija quaisquer problemas com o teclado.

Se o problema persistir, verifique se há problemas de hardware no teclado.

5 Verifique seu teclado quanto a problemas de hardware

Você pode remapear facilmente as teclas do teclado no Windows. Nesse caso, verifique se o atalho Ctrl + C / Ctrl + V está definido corretamente.

Além disso, procure problemas com as teclas Ctrl. Seu teclado provavelmente possui várias teclas ctrl. Tente usar a tecla ctrl adicional no canto inferior direito do teclado para copiar e colar. Se funcionar, você provavelmente está lidando com uma tecla ctrl esquerda defeituosa.

Se você determinar que seu teclado tem uma tecla defeituosa, siga este guia para corrigir teclas quebradas no teclado do computador.

6 Execute o Verificador de arquivos do sistema

Se você descartar problemas de hardware, solucione seu sistema para possíveis corrupção de arquivos do sistema. Você pode usar o Verificador de Arquivos do Sistema integrado e a ferramenta Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação para localizar e corrigir erros no nível do sistema.

Para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, você precisa abrir o prompt de comando como administrador. Aqui está como fazê-lo:

1. Pressione a tecla Win e digite cmd.

2. Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador.

3. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:

   Sfc /scannow

4. O Verificador de arquivos do sistema iniciará a fase de verificação. Ele verificará todos os arquivos protegidos do sistema e substituirá os arquivos corrompidos ou ausentes. Esse processo pode levar algum tempo, então espere até que a verificação esteja 100% concluída.

7 Crie uma nova conta de usuário local

Você pode criar uma nova conta de usuário local no Windows 11 para determinar se o problema está limitado à sua conta de usuário atual. Siga nosso guia sobre como criar uma nova conta de usuário local no Windows 11 para obter mais informações.

Uma vez feito, faça login com sua nova conta local e tente executar um copiar e colar. Se funcionar, você pode tentar reparar sua conta de usuário local ou continuar usando a nova conta local.

Restaurar a funcionalidade de copiar e colar no Windows 11

A função copiar e colar no Windows funciona sem problemas na maioria das vezes. Mas quando isso não acontece, pode atrapalhar seu fluxo de trabalho. Para corrigir o problema, verifique se há algum conflito de terceiros ou problema com o hardware de entrada e diagnostique a corrupção do arquivo do sistema.

Se nada ajudar, tente reparar e instalar o Windows 11. Isso envolve a execução de uma atualização no local para reinstalar o sistema operacional sem afetar as configurações ou os arquivos do sistema.