Como criar e analisar um relatório de Wi-Fi no Windows

Se você estiver enfrentando um problema com sua conexão Wi-Fi no Windows, às vezes pode ser difícil diagnosticar a causa raiz sem informações detalhadas. Felizmente, o Windows tem um relatório de Wi-Fi que você pode usar para resolver a maioria dos problemas de conectividade.

Então, o que é o relatório Wi-Fi e como você o gera e analisa? Aqui está o que você precisa saber.

O que é um relatório de Wi-Fi do Windows?

O relatório Wi-Fi ou Wlan é um documento HTML que fornece informações detalhadas sobre eventos Wi-Fi em seu computador Windows. Isso inclui as redes às quais você se conectou, a duração de cada sessão e quaisquer erros ocorridos. Também estão incluídos no relatório WLAN os adaptadores de rede em sua máquina.

O relatório fornece uma visão histórica de suas sessões de Wi-Fi ao longo de três dias e permite que você se concentre em cada uma delas para descobrir o que causou os problemas que você está enfrentando.

Antes de gerar o relatório de Wi-Fi, confira nossos guias sobre como corrigir o Windows 10 não detecta Wi-Fi e como corrigir problemas de Wi-Fi no Windows 11.

Como criar um relatório Wi-Fi no Windows

Para gerar o relatório de Wi-Fi, comece abrindo o Prompt de Comando. Pressione Win + S para abrir o Windows Search e digite cmd na caixa de pesquisa. Quando o prompt de comando aparecer nos resultados da pesquisa, clique em Executar como administrador.

Clique em Sim no prompt do UAC. No prompt de comando, digite o comando abaixo e pressione a tecla Enter para executá-lo:

netsh wlan show wlanreport

O Windows gerará o relatório de Wi-Fi e o salvará em algum lugar do seu computador. Em nosso PC, o Windows salvou o relatório no local abaixo:

C:ProgramDataMicrosoftWindowsWlanReportwlan-report-latest.html

Você pode acessar o relatório de Wi-Fi por meio do Explorador de Arquivos e clicar duas vezes para abri-lo.

Você pode visualizar o relatório em seu navegador favorito.

Como analisar o relatório de Wi-Fi do Windows

A primeira coisa que você verá na parte superior do relatório Wlan é o gráfico de resumo de Wi-Fi.

Você verá barras verdes no gráfico e elas representam uma sessão e sua duração (elas são organizadas da sessão mais antiga para a mais recente). Ao passar o mouse sobre essas seções verdes, você verá um resumo da sessão na parte inferior esquerda do gráfico de resumo de Wi-Fi.

No gráfico de resumo de Wi-Fi, você também verá ícones circulares de cores diferentes com letras. Eles representam eventos de Wi-Fi que aconteceram durante uma sessão específica. Ao clicar nesses ícones, você será direcionado para a parte do relatório que contém mais informações sobre o evento.

Ao diagnosticar problemas durante uma sessão, procure por ícones circulares vermelhos com um "X" neles, pois isso indica um erro.

Você pode encontrar uma legenda na parte inferior direita do gráfico de resumo do Wi-Fi que informa o significado de cada ícone.

Abaixo do gráfico de resumo do Wi-Fi há algumas seções com mais informações sobre elas. Vamos discutir brevemente as seções que você provavelmente examinará para obter as informações de que precisa — algumas outras seções, como Report Info, General System Info e User Info, são bem fáceis de entender:

• Adaptadores de rede: esta seção contém informações sobre os adaptadores de rede sem fio físicos e virtuais. Isso também inclui quaisquer adaptadores ocultos no seu PC.

• Resumo: esta seção contém informações breves sobre as sessões de Wi-Fi que você iniciou em seu computador. Você pode ver sucessos e falhas de conexão, os motivos das desconexões e a duração de cada sessão.

• Sessões sem fio: Aqui é onde está a ação, pois é aqui que você pode encontrar detalhes abrangentes de cada sessão. Isso inclui o adaptador que você usou, como você se conectou ao adaptador (manual ou automático), o nome da conexão Wi-Fi que você usou e quanto tempo durou a sessão. Você também pode ver os eventos de cada sessão, incluindo a hora em que ocorreram e a mensagem associada a eles – clique em [+] no lado esquerdo de cada mensagem para ver os detalhes completos.

Saiba como está o desempenho do seu Wi-Fi no Windows

Sempre que precisar de mais informações sobre um problema de conexão, você pode abrir o relatório de Wi-Fi e usá-lo para ajudá-lo a resolver o problema. Embora o relatório possa parecer difícil de analisar no início, esperamos que nosso guia o tenha desmistificado o suficiente para que você possa aproveitá-lo efetivamente.