5 correções para tentar quando o Windows não detectar seu terceiro monitor

Adicionar mais de uma tela ao seu computador é bastante simples com o Windows, mas há momentos em que o sistema não reconhece os monitores adicionais, o que pode resultar em frustração.

Às vezes, o Windows não reconhece um terceiro monitor. E embora isso não seja um problema exclusivo do Windows, o sistema operacional da Microsoft tem maneiras de corrigir o problema, seja relacionado a hardware ou software.

Abaixo, discutimos cinco métodos eficazes de solução de problemas que funcionaram para outros usuários afetados.

1 Reconecte os monitores

Se qualquer um de seus monitores em uma configuração de vários monitores não estiver funcionando, a primeira coisa que você deve fazer é reconectar todos eles um por um. Na maioria das vezes, o problema é causado por uma falha temporária no sistema, e reconectar os monitores do zero pode resolver o problema.

Para começar, desconecte os cabos e configure os monitores um por um.

2 Atualize seus drivers gráficos

Um driver gráfico desatualizado ou corrompido também pode impedir que seu PC detecte o terceiro monitor. Os drivers permitem que o Widows detecte e use os componentes de hardware, portanto, é provável que você tenha problemas quando os próprios drivers não estiverem funcionando corretamente.

A solução neste caso é simples: tudo o que você precisa fazer é atualizar os drivers gráficos. Nesse método, primeiro instalaremos uma versão atualizada do driver gráfico em seu sistema.

Se isso não funcionar, prosseguiremos com a desativação do driver Intel Integrated GPU.

Para instalar as atualizações mais recentes, veja como proceder:

1. Pressione Win R juntos para abrir Executar.

2. Digite devmgmt.msc em Executar e clique em Enter.

3. Na janela a seguir, expanda a seção Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito do mouse no driver gráfico.

4. Escolha Atualizar driver no menu de contexto.

5. Escolha Pesquisar automaticamente por drivers na próxima caixa de diálogo.

6. Agora, espere o computador procurar uma versão atualizada do driver. Se um for encontrado, instale-o seguindo as instruções na tela.

7. Se o método do Gerenciador de dispositivos não funcionar, existem outras maneiras de atualizar o driver gráfico no Windows que você pode tentar.

Agora você pode verificar se o problema foi resolvido. Caso contrário, tente desabilitar o driver Intel Integrated GPU no Gerenciador de dispositivos. Há momentos em que esse driver interfere no processo do driver gráfico padrão do Windows, causando problemas como o que está em questão.

Siga os passos abaixo para fazer isso:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda a seção Adaptadores de vídeo.

2. Clique com o botão direito do mouse no driver Intel Integrated GPU e escolha Desativar dispositivo no menu de contexto.

Agora você pode tentar reconectar o terceiro monitor e verificar se funciona agora.

3 Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Outra maneira de resolver problemas com o hardware é usar os utilitários de solução de problemas relevantes integrados no Windows. A ferramenta mais adequada, neste caso, será o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos.

Este solucionador de problemas verifica o sistema em busca de problemas relacionados ao hardware. Se algum problema for encontrado, ele os corrigirá automaticamente ou recomendará correções eficazes que você pode aplicar.

Veja como executar este utilitário:

1. Pressione Win R para abrir Executar.

2. Digite cmd em Executar e clique em Ctrl Shift Enter para abrir o prompt de comando com privilégios administrativos.

3. Como alternativa, você pode digitar cmd na pesquisa do Windows e escolher Executar como administrador nos resultados exibidos.

4. Quando estiver dentro do Prompt de Comando, digite o comando mencionado abaixo e clique em Enter.

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

5. Agora você deve ver a caixa de diálogo de solução de problemas de hardware e dispositivos na tela. Clique em Avançar para iniciar a verificação inicial.

6. Se o solucionador de problemas identificar um problema e sugerir uma correção, clique em Aplicar esta correção.

7. Caso nenhum problema seja encontrado, clique em Fechar o solucionador de problemas e vá para o próximo método abaixo.

4 Modifique as configurações no painel de controle do fabricante

Também é possível que as configurações de exibição no Painel de controle da placa gráfica não estejam configuradas corretamente. Para garantir que as configurações estejam corretas no seu caso, você precisa acessar as configurações de vários monitores no Painel de controle da placa gráfica.

As etapas para fazer isso variam de acordo com a placa gráfica que você está usando. No entanto, normalmente você pode acessar essas configurações expandindo a seção Exibir no painel direito do Painel de controle.

Assim que conseguir acessar essas configurações, verifique se as caixas de todos os monitores que deseja usar estão marcadas. Espero que o ajuste dessas configurações resolva o problema para você de uma vez por todas.

5 Escolha o modo de projeção estendida

Normalmente, a exibição é estendida automaticamente para o segundo e terceiro monitores quando você os conecta ao computador. Se isso não aconteceu automaticamente para você, você não receberá sinal no terceiro monitor. Pode parecer que algo está errado com ele, mas na verdade, o Windows sabe que está lá; só não foi dito para usá-lo ainda.

Felizmente, você pode dizer ao Windows para usá-lo você mesmo. Aqui está como:

1. Pressione Win P para iniciar as configurações do projeto e escolha a tela do PC apenas nas opções.

2. Agora, desconecte cuidadosamente os monitores extras e reconecte-os.

3. Inicie as configurações do projeto novamente e, desta vez, escolha Estender.

Outra maneira de fazer isso é através das Configurações do Windows. Se as etapas acima não funcionarem para você por algum motivo, siga estas:

1. Pressione Win I para abrir o aplicativo Configurações.

2. Escolha Sistema > Exibir.

3. Na janela a seguir, clique na tela problemática e clique em Múltiplas telas.

4. Escolha Estender estes monitores.

Use vários monitores sem problemas

Há muitos benefícios em usar vários monitores; eles otimizam o desempenho do seu trabalho e reduzem bastante o tempo de inatividade. Adicionar um terceiro monitor ao seu computador geralmente é bastante simples, mas às vezes você pode encontrar problemas. Até agora, você deve ter corrigido o problema com um dos métodos listados neste guia.