3 dicas de solução de problemas garantidas para inicializar a placa-mãe do seu PC

Por razões bizarras, as placas-mãe às vezes não inicializam. Em nossa experiência, a maioria dos problemas da placa-mãe são em grande parte relacionados ao usuário. Com exceção de danos incorridos pelo usuário, a maioria dos cenários não inicializáveis ​​podem ser revertidos sem muito aborrecimento.

Este artigo aborda três métodos básicos de solução de problemas da placa-mãe, falhas comuns e políticas de devolução anti-consumidor se tudo der errado.

O que causa problemas de inicialização da placa-mãe?

Há muitos problemas em potencial que podem fazer com que uma placa-mãe falhe na postagem. Post (Power-On Self-Test) significa não inicializar.

Em geral, três categorias principais tendem a dominar as placas-mãe problemáticas. Com algumas ferramentas simples (a maioria das quais você já deve ter), a solução de problemas é realmente rápida e fácil.

Mas, antes de prosseguir, aqui estão alguns dos problemas comuns de inicialização da placa-mãe:

• Cabo defeituoso ou solto
• Erros de BIOS/UEFI
• Placa-mãe com defeito

É muito provável que a placa-mãe do seu PC não seja lançada ou inicializada se você tiver algum dos problemas acima, portanto, tenha cuidado.

Aqui estão algumas das ferramentas simples que podem ajudá-lo a resolver problemas relacionados à placa-mãe do seu PC:

• Testador de placa-mãe: Esses testadores podem fornecer códigos de erro se a placa-mãe estiver com defeito, o que pode ajudar um especialista em reparos a solucionar problemas com facilidade.
• Alto-falante do PC: Se você não tiver um alto-falante no gabinete do computador, ele pode ser conectado diretamente à placa-mãe e fornecer códigos de erro de "bipe".
• Jumper: Um jumper se conecta a uma parte especialmente designada de sua placa-mãe, limpando a memória CMOS. Isso irá redefinir sua placa-mãe.
• Superfície não condutora: Alguns construtores usam papelão. Contanto que a superfície não seja condutora, você deve ficar bem. No entanto, recomendamos construí-lo dentro do gabinete.

Nota: A embalagem antiestática é potencialmente condutora. Portanto, não sugerimos colocar uma placa-mãe nela e depois conectá-la à fonte de alimentação.

O processo de solução de problemas

A solução de problemas da sua placa-mãe não requer muito trabalho. Antes de tudo, você deve verificar se seus componentes estão encaixados corretamente.

Em seguida, verifique se há erros no BIOS / UEFI (ambiente de pré-inicialização). Finalmente, certifique-se de que sua placa-mãe não está realmente com defeito.

1 Comece com as coisas fáceis e verifique seus fios

Em geral, a maioria dos computadores que não inicializam se originam de fios soltos ou componentes mal encaixados. Com a metodologia de construção correta, você só precisa verificar se há problemas em quatro componentes.

Um computador em sua configuração de inicialização mínima requer apenas o seguinte:

• Um pente de RAM
• Uma fonte de alimentação
• Uma CPU
• Uma placa-mãe

Os computadores mais novos integram uma GPU na placa-mãe ou na CPU. Ao inicializar com uma seleção restrita de componentes, você evita possíveis erros com um processador gráfico discreto, disco rígido ou outros periféricos.

Além disso, você também pode conectar um alto-falante em miniatura à porta de alto-falante da sua placa-mãe. Isso permitirá a criação de códigos de erro "bipes", que lhe darão uma ideia de possíveis problemas na placa-mãe.

Um cenário não inicializável pode significar que um ou mais dos componentes anteriores possui uma falha ou sofre de uma conexão inadequada.

2 Inspecione quanto a danos físicos

As placas-mãe, como outros sistemas complexos, são compostas de subsistemas frágeis. Portanto, você deve ficar atento a danos físicos. Se você é um geek, também pode examinar os circuitos integrados da sua placa-mãe em busca de arranhões.

Além disso, em muitos casos de encaixe apertado, colocar pressão mecânica nas portas pode danificar componentes sensíveis. Embora a descarga eletrostática não deixe rastros físicos, a inserção ou remoção inadequada de um cabo SATA pode deixar sinais de danos extremamente visíveis.

Você também deve observar que, se encontrar problemas no disco rígido em toda a compilação, todos os subsistemas associados à unidade, incluindo as portas e conexões SATA, podem ser os culpados.

Os capacitores da placa-mãe podem continuar fornecendo corrente mesmo após a remoção da bateria CMOS. Mas por que uma placa-mãe precisa de uma bateria?

Isso ocorre porque a memória dentro de sua placa-mãe requer um fluxo constante de eletricidade para lembrar suas configurações. Mas se essas configurações causarem falha de inicialização, você precisará interromper o fluxo de eletricidade para limpar sua memória.

3 Reinicie sua placa-mãe

O problema pode ser com o software da sua placa-mãe. Caso não consiga postar (acesse a BIOS/UEFI), você tem três opções.

Primeiro, remova a bateria CMOS. Em segundo lugar, aplique um jumper por alguns minutos. Terceiro, aplique um jumper, remova a bateria CMOS e espere durante a noite.

• CMOS Battery Pull: Este é o método mais leve. Basta puxar o CMOS, bateria do tamanho de uma moeda, e esperar dez minutos. Isso deve redefinir sua placa-mãe para as configurações de fábrica.
• Jumper Reset: Basta conectar um jumper ao conector de dois ou três pinos da placa-mãe. Em seguida, aplique cuidadosamente o jumper sobre os dois pinos por dez minutos.
• Deep Reset: Basta puxar a bateria CMOS e colocar o jumper sobre a parte designada da placa-mãe, com cuidado. Em seguida, deixe drenar qualquer energia residual durante a noite.

Todos os métodos listados acima devem ajudá-lo a resolver o problema rapidamente. No entanto, se você não conseguir resolver o problema de não inicialização da placa-mãe por conta própria, o último recurso é entrar em contato com o centro de serviço.

Onde você pode ter errado?

Se depois de executar todas as etapas necessárias você ainda tiver problemas, considere estas questões:

• Descarga eletrostática: Não usar o equipamento de proteção correto ou usar o procedimento inadequado pode causar um fenômeno conhecido como descarga eletrostática.
• Pinos de CPU tortos: Às vezes, os fabricantes podem enviar placas-mãe com pinos tortos. Se você não observar isso e inserir uma CPU, os pinos podem ser danificados ainda mais.
• Placa-mãe torta: Apertar demais os parafusos que prendem a placa-mãe ao gabinete pode fazer com que a placa dobre, o que pode ser irreparável.
• RAM instalada incorretamente: RAM instalada incorretamente fará com que seu sistema não consiga postar.

Devoluções, RMAs e Reembolsos

Infelizmente, muitos varejistas não respondem bem às placas-mãe devolvidas. Esta é provavelmente uma resposta à miríade de placas-mãe que são enviadas de volta, que sofreram danos infligidos ao usuário ou realmente não tinham nada de errado com elas.

Enquanto muitas empresas físicas aceitam devoluções de placas-mãe, a maioria das empresas on-line oferece apenas retornos limitados ou nenhum retorno. Certifique-se de ler as políticas de devolução, especificamente em relação à sua placa-mãe.

Por exemplo, muitos reclamaram da política de devolução de placas-mãe da Newegg.

A solução de problemas de uma placa-mãe é fácil

Corrigir problemas da placa-mãe requer apenas três etapas básicas. Primeiro, verifique sua placa quanto a sinais de danos físicos. Em segundo lugar, certifique-se de que seus cabos estejam conectados corretamente. Terceiro, redefina seu BIOS/UEFI.

Pode ser difícil descobrir o que há de errado com sua placa-mãe, mas essas três etapas simples devem ajudá-lo a descobrir. E se tudo mais falhar, se você comprou de um vendedor com uma boa política de devolução, poderá receber seu dinheiro de volta ou substituir a placa-mãe.