{"id":275259,"date":"2023-10-04T14:47:00","date_gmt":"2023-10-04T11:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=275259"},"modified":"2025-03-14T08:26:12","modified_gmt":"2025-03-14T05:26:12","slug":"8-mater-a-fikse-windows-hello-fingeravtrykkgjenkjenning-som-ikke-fungerer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/8-mater-a-fikse-windows-hello-fingeravtrykkgjenkjenning-som-ikke-fungerer\/","title":{"rendered":"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c5 bruke en fingeravtrykkskanner er sannsynligvis den mest praktiske m\u00e5ten \u00e5 logge p\u00e5 Windows-datamaskinen p\u00e5. Det eliminerer behovet for \u00e5 angi et komplekst passord eller PIN-kode hver gang du vil ha tilgang til datamaskinen.<\/p>\n<p>S\u00e5 praktisk som det er, kan det v\u00e6re tider n\u00e5r Windows Hello-fingeravtrykkautentisering slutter \u00e5 fungere p\u00e5 datamaskinen din. Heldigvis er det flere m\u00e5ter \u00e5 fikse dette irriterende problemet p\u00e5. S\u00e5 la oss dykke inn og utforske hva du kan gj\u00f8re n\u00e5r Windows Hello-fingeravtrykkp\u00e5loggingen ikke fungerer.<\/p>\n<h2>1 Fjern og registrer fingeravtrykket p\u00e5 nytt<\/h2>\n<p>Det f\u00f8rste du b\u00f8r gj\u00f8re er \u00e5 fjerne Windows Hello-fingeravtrykket og registrere det p\u00e5 nytt. Dette kan h\u00f8res grunnleggende ut, men det er en av de enkleste m\u00e5tene \u00e5 f\u00e5 fingeravtrykkleseren til \u00e5 fungere igjen.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Trykk <strong>Win + I<\/strong> for \u00e5 \u00e5pne Innstillinger-appen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>G\u00e5 til <strong>Kontoer &gt; P\u00e5loggingsalternativer<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Under <strong>Windows Hello<\/strong> &#8211; delen klikker du p\u00e5 <strong>Fjern<\/strong> &#8211; knappen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4efd3113.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4efd3113.jpg\" alt=\"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>N\u00e5r den er fjernet, klikker du p\u00e5 <strong>Konfigurer<\/strong> -knappen og f\u00f8lger instruksjonene p\u00e5 skjermen for \u00e5 registrere fingeravtrykket ditt p\u00e5 nytt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>2 Kj\u00f8r feils\u00f8kingsprogrammet for maskinvare og enheter<\/h2>\n<p>Windows 10 og 11 inkluderer en rekke <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/en-guide-til-hver-feilsoking-i-windows-11\/\" title=\"feils\u00f8kingsprogrammer som kan hjelpe deg med \u00e5 l\u00f8se ulike systemproblemer\">feils\u00f8kingsprogrammer som kan hjelpe deg med \u00e5 l\u00f8se ulike systemproblemer<\/a>. Du kan kj\u00f8re feils\u00f8king for maskinvare og enheter for \u00e5 la Windows skanne og l\u00f8se vanlige problemer med datamaskinens fingeravtrykkskanner.<\/p>\n<p>F\u00f8lg disse trinnene for \u00e5 kj\u00f8re feils\u00f8king for maskinvare og enheter p\u00e5 Windows:<\/p>\n<ol>\n<li>Trykk <strong>Win + R<\/strong> for \u00e5 \u00e5pne dialogboksen Kj\u00f8r.<\/li>\n<li>Skriv <strong>inn msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/strong> i \u00c5pne-feltet og trykk <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<p><strong>Klikk p\u00e5 Neste<\/strong> i vinduet Maskinvare og enheter .<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4f316f9c.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4f316f9c.jpg\" alt=\"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer\"><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vent til Windows diagnostiserer eventuelle problemer med datamaskinen. Hvis det oppdages problemer, f\u00f8lg instruksjonene p\u00e5 skjermen for \u00e5 bruke de anbefalte rettelsene.<\/p>\n<h2>3 Oppdater eller installer den biometriske enhetsdriveren<\/h2>\n<p>Biometriske drivere p\u00e5 PC-en din hjelper Windows med \u00e5 kommunisere med PC-ens fingeravtrykkskanner. Men hvis disse driverne er utdaterte eller ikke fungerer, kan det oppst\u00e5 problemer.<\/p>\n<p>I de fleste tilfeller b\u00f8r du kunne fikse problemet ved \u00e5 oppdatere driveren fra Enhetsbehandling. Slik kan du g\u00e5 frem.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>H\u00f8yreklikk p\u00e5 <strong>Start<\/strong> &#8211; ikonet for \u00e5 \u00e5pne Power User-menyen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Velg <strong>Enhetsbehandling<\/strong> fra listen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Utvid <strong>Biometriske enheter<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4f65a568.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4f65a568.jpg\" alt=\"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>H\u00f8yreklikk p\u00e5 fingeravtrykkskannerenheten og velg <strong>Oppdater driver<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Velg <strong>S\u00f8k automatisk etter drivere<\/strong> for \u00e5 la Windows finne og installere de beste driverne.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hvis problemet vedvarer selv etter oppdatering av driveren, er det sannsynlig at PC-ens biometriske driver er skadet. I s\u00e5 fall m\u00e5 du avinstallere driveren og installere den p\u00e5 nytt. Se v\u00e5r guide for <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/how-to-fix-corrupt-drivers-on-windows-10\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">hvordan du fikser korrupte drivere p\u00e5 Windows<\/a> for mer instruksjoner om hvordan du fikser dette.<\/p>\n<h2>4 Konfigurer Windows Biometric Service til \u00e5 starte automatisk<\/h2>\n<p>Windows Biometric Service er et viktig program for Windows Hello fordi det fanger opp og administrerer fingeravtrykksdataene dine. Ideelt sett b\u00f8r tjenesten starte automatisk hver gang Windows starter opp. Det kan imidlertid hende at dette ikke skjer hvis tjenesten ikke er riktig konfigurert.<\/p>\n<p>Bruk disse trinnene for \u00e5 konfigurere Windows Biometric Service:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00c5pne <strong>Tjenester<\/strong> -appen ved \u00e5 bruke s\u00f8kemenyen.<\/li>\n<li>Rull ned for \u00e5 finne <strong>Windows Biometric Service<\/strong> p\u00e5 listen.<\/li>\n<li>H\u00f8yreklikk p\u00e5 den og velg <strong>Egenskaper<\/strong>.<\/li>\n<li>Klikk p\u00e5 rullegardinmenyen for \u00e5 endre <strong>oppstartstypen<\/strong> til <strong>Automatisk<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<p>Trykk p\u00e5 <strong>Bruk<\/strong> etterfulgt av <strong>OK<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4fa3971f.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4fa3971f.jpg\" alt=\"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer\"><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Start PC-en p\u00e5 nytt etter dette. Etter det skal du kunne logge p\u00e5 med fingeravtrykket ditt.<\/p>\n<h2>5 Aktiver biometri via den lokale gruppepolicyredigereren<\/h2>\n<p>En annen grunn til at Windows Hello-fingeravtrykkp\u00e5loggingen kanskje ikke fungerer, er hvis funksjonen er deaktivert fra den lokale gruppepolicyen. Hvis du bruker Windows Home, s\u00f8rg for \u00e5 sjekke ut <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/access-group-policy-editor-even-windows-home-settings-try\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">hvordan du f\u00e5r tilgang til Local Group Policy Editor p\u00e5 Windows Home<\/a> f\u00f8r du fortsetter.<\/p>\n<p>Du kan sjekke innstillingene for lokal gruppepolicy p\u00e5 PC-en din ved \u00e5 f\u00f8lge trinnene nedenfor.<\/p>\n<ol>\n<li>Trykk <strong>Win + S<\/strong> for \u00e5 \u00e5pne s\u00f8kemenyen.<\/li>\n<li>Skriv <strong>gpedit.msc<\/strong> i s\u00f8keboksen og trykk <strong>Enter<\/strong> for \u00e5 <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/open-local-group-policy-editor-windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">\u00e5pne redigeringsprogrammet for lokal gruppepolicy<\/a>.<\/li>\n<li>Bruk den venstre ruten til \u00e5 navigere til <strong>Datamaskinkonfigurasjon &gt; Administrative maler &gt; Windows-komponenter &gt; Biometri<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<p>Sjekk om alle policyene i Biometri-mappen er aktivert. Hvis ikke, dobbeltklikker du hver policy en etter en og setter den til <strong>Aktivert<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4fd4ab2f.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4fd4ab2f.jpg\" alt=\"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer\"><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>6 Opprett en ny brukerkonto<\/h2>\n<p>Et problem med din n\u00e5v\u00e6rende brukerkonto kan ogs\u00e5 f\u00f8re til at visse Windows-funksjoner slutter \u00e5 fungere. Dette skjer vanligvis n\u00e5r brukerkontofilene dine blir \u00f8delagt. Hvis du mistenker at det er tilfelle, kan du <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/slik-loser-du-windows-problemer-ved-a-opprette-en-ny-brukerkonto\/\" title=\"opprette og bytte til en ny brukerkonto for\">opprette og bytte til en ny brukerkonto for<\/a> \u00e5 fikse problemet. Slik kan du g\u00e5 frem.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00c5pne <strong>Start<\/strong> og g\u00e5 til <strong>Kontoer &gt; Andre brukere<\/strong>.<\/li>\n<li>Klikk p\u00e5 <strong>Legg til konto<\/strong> &#8211; knappen.<\/li>\n<li>\n<p>I Microsoft-kontovinduet klikker du p\u00e5 <strong>Jeg har ikke denne personens p\u00e5loggingsinformasjon<\/strong> og f\u00f8lger instruksjonene p\u00e5 skjermen for \u00e5 opprette en ny brukerkonto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4ffe2d8b.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4ffe2d8b.jpg\" alt=\"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer\"><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Konfigurer Windows Hello fingeravtrykkp\u00e5logging for din nye brukerkonto og se om du kan logge p\u00e5 med fingeravtrykket ditt.<\/p>\n<h2>7 Utf\u00f8r en systemgjenoppretting<\/h2>\n<p>Hvis problemet med at fingeravtrykket ikke fungerer, bare oppsto nylig, kan du bruke Systemgjenoppretting til \u00e5 tilbakestille Windows til en tidligere tilstand. P\u00e5 denne m\u00e5ten kan du angre eventuelle endringer som kan ha for\u00e5rsaket problemet. Merk at dette kun er mulig hvis du tidligere har <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/hvordan-sjekke-om-systemgjenoppretting-er-aktivert-pa-windows-11\/\" title=\"aktivert Systemgjenoppretting p\u00e5 PC-en\">aktivert Systemgjenoppretting p\u00e5 PC-en<\/a>.<\/p>\n<p>F\u00f8lg disse trinnene for \u00e5 utf\u00f8re en systemgjenoppretting p\u00e5 Windows:<\/p>\n<ol>\n<li>Trykk <strong>Win + S<\/strong> for \u00e5 \u00e5pne s\u00f8kemenyen.<\/li>\n<li>Skriv inn <strong>Opprett et gjenopprettingspunkt i s\u00f8keboksen<\/strong> og trykk <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Under kategorien <strong>Systembeskyttelse<\/strong> klikker du p\u00e5 <strong>Systemgjenoppretting<\/strong>.<\/li>\n<li>Klikk <strong>Neste<\/strong>.<\/li>\n<li>Velg et gjenopprettingspunkt f\u00f8r problemet dukket opp og trykk <strong>Neste<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<p>Se gjennom alle detaljene en gang til f\u00f8r du trykker p\u00e5 <strong>Fullf\u00f8r<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa502e3321.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa502e3321.jpg\" alt=\"8 m\u00e5ter \u00e5 fikse Windows Hello-fingeravtrykkgjenkjenning som ikke fungerer\"><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Windows vil starte p\u00e5 nytt og g\u00e5 tilbake til det angitte gjenopprettingspunktet. Etter det skal fingeravtrykket fungere som f\u00f8r.<\/p>\n<h2>8 Installer de siste Windows-oppdateringene<\/h2>\n<p>Microsoft slipper jevnlig programvareoppdateringer for Windows 10 og Windows 11 for \u00e5 legge til nye funksjoner, forbedre ytelsen og \u2013 avgj\u00f8rende for v\u00e5re form\u00e5l \u2013 fikse feil. Hvis problemet med fingeravtrykket ikke fungerer er for\u00e5rsaket av en systemfeil, b\u00f8r det hjelpe \u00e5 oppdatere Windows til den nyeste versjonen.<\/p>\n<p>Du kan se etter nye oppdateringer ved \u00e5 g\u00e5 til <strong>Windows Update<\/strong> -fanen i <strong>Innstillinger<\/strong> -appen. Last ned og installer eventuelle ventende oppdateringer p\u00e5 din PC. Forh\u00e5pentligvis vil dette l\u00f8se problemet.<\/p>\n<h2>Retting av Windows Hellos fingeravtrykkssjekk<\/h2>\n<p>Det er irriterende n\u00e5r PC-ens fingeravtrykkskanner slutter \u00e5 fungere plutselig. Det b\u00f8r imidlertid ikke tvinge deg til \u00e5 bruke passordet eller PIN-koden for \u00e5 logge p\u00e5 datamaskinen.<\/p>\n<p>Vi h\u00e5per en av metodene nevnt ovenfor hjalp deg med \u00e5 l\u00f8se dette problemet for godt, og at du kan logge p\u00e5 med fingeravtrykket ditt igjen. Men hvis alt annet mislykkes, kan det v\u00e6re lurt \u00e5 vurdere \u00e5 tilbakestille Windows-datamaskinen.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Opptakskilde:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Slik f\u00e5r du Windows Hello til \u00e5 gjenkjenne fingeravtrykket ditt igjen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":190738,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2887],"tags":[3060],"class_list":["post-275259","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-windows-5","tag-affiai-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/275259","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=275259"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/275259\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":305685,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/275259\/revisions\/305685"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/190738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=275259"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=275259"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=275259"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}