{"id":273027,"date":"2022-11-29T15:03:00","date_gmt":"2022-11-29T12:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=273027"},"modified":"2025-03-13T20:02:20","modified_gmt":"2025-03-13T17:02:20","slug":"din-amazon-bestilling-kom-aldri-her-er-hva-du-bor-gjore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/din-amazon-bestilling-kom-aldri-her-er-hva-du-bor-gjore\/","title":{"rendered":"Din Amazon-bestilling kom aldri? Her er hva du b\u00f8r gj\u00f8re"},"content":{"rendered":"\n<p>Amazon er en av de st\u00f8rste forhandlerne i verden. Til tross for st\u00f8rrelsen, tar selskapet fortsatt feil av og til. Amazon er plaget av alle de samme problemene som konkurrentene st\u00e5r overfor: skadede varer, feil varer som sendes ut, og noen ganger pakker som ikke blir levert.<\/p>\n<p>Hvis du kj\u00f8pte noe, men Amazon-pakken aldri kom, hva kan du gj\u00f8re? Hvilke tvistekanaler er tilgjengelige for deg? Slik kontakter du Amazon om en manglende pakke.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbc1282d8.png\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbc1282d8.png\" alt=\"Din Amazon-bestilling kom aldri? Her er hva du b\u00f8r gj\u00f8re\" ><\/a><\/p>\n<h2>Du har bestilt en vare, men den er ikke sendt enn\u00e5<\/h2>\n<p>Et Google-s\u00f8k etter Amazon-leveringsproblemer avsl\u00f8rer at mange mennesker klager p\u00e5 dette. Hva skjer hvis du har lagt inn en bestilling, men det har g\u00e5tt flere dager, uker eller m\u00e5neder, og selgeren fortsatt ikke har sendt den?<\/p>\n<p>Ikke f\u00e5 panikk. Amazon vil ikke belaste kredittkortet ditt f\u00f8r bestillingen er bekreftet og g\u00e5tt inn i fraktprosessen. Inntil det tidspunktet kan du fortsatt kansellere bestillingen ved \u00e5 g\u00e5 til <strong>Kontoer og lister &gt; Konto &gt; Dine bestillinger<\/strong> og velge <strong>Avbryt bestilling<\/strong>.<\/p>\n<p>Hvis du fortsatt trenger den varen, pr\u00f8v \u00e5 se etter andre selgere, enten p\u00e5 Amazon (ved \u00e5 navigere til produktsiden og velge <strong>Ny<\/strong> eller <strong>Brukt<\/strong> under den annonserte prisen) eller borte fra plattformen.<\/p>\n<h2>Amazon-elementet vises som levert, men det kom aldri<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbc92398e.png\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbc92398e.png\" alt=\"Din Amazon-bestilling kom aldri? Her er hva du b\u00f8r gj\u00f8re\" ><\/a><\/p>\n<p>S\u00e5 du har bestilt en vare, den er sendt, ordren sier at den er levert, men du har faktisk ikke mottatt noe. Amazon gir retningslinjer for nettopp denne typen situasjoner. Noen av dem kan virke \u00e5penbare, men de er fortsatt viktige \u00e5 krysse av:<\/p>\n<ul>\n<li>Sjekk at leveringsadressen var riktig p\u00e5 bestillingen din.<\/li>\n<li>Se etter en melding om fors\u00f8k p\u00e5 levering.<\/li>\n<li>Sjekk i n\u00e6rheten av leveringsstedet.<\/li>\n<li>Sjekk med naboene dine.<\/li>\n<li>Har du et Amazon Locker som det kan ha blitt levert til i stedet?<\/li>\n<li>Se i postkassen din; noen leveranser bruker flere transport\u00f8rer, inkludert vanlig posttjeneste.<\/li>\n<li>Vent 48 timer. Noen ganger kan pakker vises som levert mens de fortsatt er under transport.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Hvordan kontakte Amazon om en manglende pakke<\/h3>\n<p>Hvis det har g\u00e5tt 48 timer og det fortsatt ikke er noen tegn p\u00e5 leveringen din, m\u00e5 du kontakte Amazon om den manglende pakken direkte. Logg p\u00e5 Amazon og g\u00e5 til <strong>Hjelp &gt; Bla gjennom hjelpeemner &gt; Trenger mer hjelp &gt; Kontakt oss<\/strong>.<\/p>\n<p>Du kan velge om du vil snakke via en bot eller telefon (selv om telefonalternativet ikke er umiddelbart \u00e5penbart). Forklar problemet ditt til representanten, s\u00e5 vil Amazon unders\u00f8ke saken. Hvis kravet ditt er ekte, vil de utstede en refusjon.<\/p>\n<h2>Hva betyr &quot;oppfylt av Amazon&quot;?<\/h2>\n<div class=\"sds-iframe-wrapper fitvidsignore\" style=\"position:relative;padding-top:56.25%;max-width:100%;\"><iframe allowfullscreen style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/hMcW5jYl4dM\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/div>\n<p>Amazon-nettstedet inneholder varer som selges av b\u00e5de Amazon selv og av tredjepartsforhandlere. N\u00e5r du bruker en tredjepartsforhandler, kan det hende du legger merke til en &quot;Fulfilled by Amazon&quot;-melding p\u00e5 produktet du kj\u00f8per.<\/p>\n<p>Meldingen inneb\u00e6rer at selv om produktet selges av en tredjepartsforhandler, sendes det hjem til deg fra et Amazon Fulfillment Center. Som kj\u00f8per betyr det at du vil kunne spore fremdriften til en pakke gjennom Amazon-kontoportalen din, Amazon er ansvarlig for kundeservice og produktretur, og du kan til og med <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/online-shopping-postal-scams\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">unng\u00e5 \u00e5 falle for vanlige postsvindel<\/a>. I hovedsak er det tryggere \u00e5 bestille &quot;Fulfilled by Amazon&quot;-varer.<\/p>\n<p>Hvis du kj\u00f8per fra en tredjepartselger hvis varer ikke oppfylles av Amazon, er du beskyttet av selskapets A-to-Z-garantibeskyttelse.<\/p>\n<h2>Hva er Amazons A-to-Z-garantibeskyttelse?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbcc15719.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbcc15719.png\" alt=\"Din Amazon-bestilling kom aldri? Her er hva du b\u00f8r gj\u00f8re\" ><\/a><\/p>\n<p>La oss anta at du har kj\u00f8pt en vare fra en tredjepartselger som ikke har &quot;Oppfylt av Amazon&quot;-beskyttelsen.<\/p>\n<p>Det betyr at du ikke vil kunne bruke Amazon-kontoportalen din til \u00e5 spore en pakke. En useri\u00f8s selger kan belaste kortet ditt og fortelle deg at de har sendt varen uten \u00e5 faktisk legge noe i posten.<\/p>\n<p>Heldigvis har du fortsatt noen fremgangsm\u00e5ter \u00e5pne for deg. Den kommer i form av <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/gp\/help\/customer\/display.html?nodeId=201889410\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Amazons A-til-\u00c5-garantibeskyttelse<\/a>.<\/p>\n<p>For \u00e5 fremsette et krav fra A-til-\u00c5, m\u00e5 du f\u00f8rst kontakte selgeren via Amazon-kontoen din, og deretter gi selgeren 48 timer til \u00e5 svare. Hvis selgeren ikke gir deg et tilfredsstillende svar, kan du sende inn et krav. Du trenger bare \u00e5 oppfylle en av f\u00f8lgende fem betingelser:<\/p>\n<ul>\n<li>Du mottok ikke varen innen verken 30 dager eller tre dager etter estimert leveringsdato.<\/li>\n<li>Produktet ditt var skadet, defekt eller vesentlig forskjellig fra det du bestilte.<\/li>\n<li>Du returnerte en vare til Amazon, men mottok ingen refusjon.<\/li>\n<li>Du m\u00e5 returnere en vare internasjonalt, men selgeren oppgir verken en amerikansk adresse eller en internasjonal fraktetikett.<\/li>\n<li>Selgeren feilberegnet toll- og\/eller fraktkostnader, s\u00e5 du m\u00e5tte betale disse avgiftene ved levering.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du m\u00e5 fremsette krav fra A-til-\u00c5 innen 90 dager etter estimert leveringsdato. For \u00e5 fremsette et krav, g\u00e5 til <strong>Kontoer og lister &gt; Din konto &gt; Dine bestillinger<\/strong>. Finn ordren du vil gj\u00f8re krav mot og klikk p\u00e5 <strong>Fil\/Se krav<\/strong>. Forklar i den f\u00f8rste boksen hvorfor du fremsetter et krav. I den andre boksen velger <strong>du Be om refusjon gjennom A-til-\u00c5-garanti<\/strong>.<\/p>\n<h2>Manglende pakker sendt med Amazon Prime<\/h2>\n<p>Hvis du er Amazon Prime-medlem og en vare p\u00e5 Amazon-bestillingen din aldri kom, gjelder fortsatt prosessene vi allerede har diskutert. Du b\u00f8r jobbe deg gjennom dem.<\/p>\n<p>Imidlertid f\u00e5r Amazon Prime-medlemmer ogs\u00e5 noen ekstra s\u00f8tningsmidler for \u00e5 lette smerten ved manglende levering. Hvis varen enten ankommer utenfor tidsrammen Amazon gir deg ved kj\u00f8pstidspunktet eller aldri dukker opp p\u00e5 d\u00f8ren din, kan du v\u00e6re kvalifisert for et gratis \u00e9n m\u00e5neds abonnement p\u00e5 Amazon Prime, som legges til som en gratis m\u00e5ned til slutten av ditt eksisterende Amazon Prime-abonnements utl\u00f8psdato.<\/p>\n<p>Noen brukere har rapportert at Amazon til og med har gitt dem rabattkuponger, fradrag fra Amazon Prime-medlemsavgiftene og andre fordeler. Amazon ser ut til \u00e5 utstede disse fordelene p\u00e5 ad hoc-basis.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/amazon-prime-pantry\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Amazon Prime Pantry-kj\u00f8pere<\/a> kan imidlertid ha forskjellige erfaringer, s\u00e5 gj\u00f8r unders\u00f8kelsene dine, men husk at du fortsatt har rettigheter.<\/p>\n<h2>Hvordan unng\u00e5 falske selgere p\u00e5 Amazon<\/h2>\n<p>Problemet med falske selgere p\u00e5 Amazon blir stadig mer utbredt.<\/p>\n<p>Svindel er bekymringsverdig lett \u00e5 f\u00e5 bukt med. En kriminell \u00e5pner en ny Amazon-selgerkonto og velger popul\u00e6re varer \u00e5 selge. Bruker de Amazons selgers plattform tar det bare noen sekunder. Vanligvis vil de liste varer for mindre penger enn andre forhandlere selger dem for.<\/p>\n<p>N\u00e5r de mottar bestillinger, sier personen umiddelbart at varen er p\u00e5 vei til kureren. Ved \u00e5 gj\u00f8re det frigj\u00f8res midlene til kontoen deres. Ved \u00e5 gi en estimert leveringsdato p\u00e5 fire uker, kan selgeren sl\u00e5 Amazons to ukers betalingssyklus og forsvinne f\u00f8r kj\u00f8pere begynner \u00e5 klage og Amazon stenger kontoen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbcf388b8.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbcf388b8.png\" alt=\"Din Amazon-bestilling kom aldri? Her er hva du b\u00f8r gj\u00f8re\" ><\/a><\/p>\n<p>Heldigvis er det ganske enkelt \u00e5 unng\u00e5 falske selgere: bare sjekk tilbakemeldingspoengsummen. For \u00e5 gj\u00f8re det, klikk p\u00e5 selgerens navn i delen Solgt av i panelet til h\u00f8yre. P\u00e5 profilsiden kan du se selgerens livstidstilbakemeldingsvurdering, samt poengsummen deres de siste tre, seks og 12 m\u00e5nedene. Noen ganger kan disse anmeldelsene v\u00e6re skjeve \u2013 for eksempel <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/what-is-a-click-farm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">ved \u00e5 bruke en klikkfarm<\/a> \u2013 men hvis det er en overflod av anmeldelser, kan du sannsynligvis stole litt mer p\u00e5 dem.<\/p>\n<p>Som du kan se fra bildet nedenfor, virker denne osteselgeren veldig p\u00e5litelig. Bare fire prosent av anmeldelsene deres er negative fra totalt mer enn 18.500.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbd2c435b.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-211031-633fdbd2c435b.png\" alt=\"Din Amazon-bestilling kom aldri? Her er hva du b\u00f8r gj\u00f8re\" ><\/a><\/p>\n<h2>Hei Amazon, hvor er tingene mine? Glem det!<\/h2>\n<p>Du har rettigheter i denne typen saker, s\u00e5 det finnes m\u00e5ter \u00e5 l\u00f8se leveringsproblemer for varer du har kj\u00f8pt p\u00e5 Amazon. Forh\u00e5pentligvis vet du i det minste hvordan du oppdager falske selgere, og hvis noe g\u00e5r galt med Amazon-leveringen din, vet du hvordan du f\u00e5r pengene tilbake.<\/p>\n<p>Og husk, hvis du er lei av Amazon, er det mange Amazon shoppingalternativer tilgjengelig, for eksempel eBay.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Opptakskilde:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kj\u00f8pt noe p\u00e5 Amazon, men pakken kom aldri? Her er hva du skal gj\u00f8re hvis Amazon-varen din ikke ble levert.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":211032,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2842],"tags":[3060],"class_list":["post-273027","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-windows","tag-affiai-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/273027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=273027"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/273027\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":301417,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/273027\/revisions\/301417"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/211032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=273027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=273027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=273027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}