Ora che conosciamo le potenziali cause alla base del problema, diamo un’occhiata alle soluzioni che hanno funzionato per altri utenti interessati. Prima di procedere, ti consigliamo vivamente di passare all’account utente amministratore su Windows, poich\u00e9 alcuni metodi richiedono l’accesso amministrativo per essere eseguiti.<\/p>\n
1 Controlla la tua connessione a Internet<\/h2>\n
La prima cosa che ti consigliamo di fare se stai riscontrando problemi con l’app Mail \u00e8 controllare se sei connesso a una connessione Internet stabile.<\/p>\n
\u00c8 obbligatorio che tu sia connesso a una connessione Internet forte per eseguire qualsiasi azione nell’app Mail, inclusa l’aggiunta o la rimozione di un account e la ricezione di e-mail. Prendi in considerazione l’aggiunta dell’account e-mail di destinazione all’app Mail su qualsiasi altro dispositivo se possiedi pi\u00f9 dispositivi (utilizzando una connessione diversa) e verifica se riscontri ancora lo stesso problema. La nostra guida sulla risoluzione dei problemi di connessione di rete su Windows<\/a> contiene molte informazioni a cui puoi fare riferimento per trovare una soluzione.<\/p>\n Idealmente, dovresti mantenere il tuo Windows sempre aggiornato. I sistemi obsoleti sono un facile bersaglio per malware e altri problemi relativi alla sicurezza.<\/p>\n Microsoft rilascia frequentemente aggiornamenti di sistema e driver che offrono nuove funzionalit\u00e0 e correzioni di bug e, nella maggior parte dei casi, il semplice aggiornamento del sistema all’ultima build pu\u00f2 risolvere diversi problemi.<\/p>\n I passaggi elencati in questo metodo sono appropriati per gli utenti di Windows 11. Se sei un utente di Windows 10, segui i passaggi per l’installazione degli aggiornamenti disponibili in questa guida.<\/p>\n Fai clic sull’icona di Windows<\/strong> sulla barra delle applicazioni e scegli Impostazioni<\/strong> dall’elenco delle opzioni disponibili. In alternativa, puoi premere i tasti Win + I sulla tastiera insieme per avviare l’app Impostazioni.<\/p>\n<\/li>\n Scegli Windows Update<\/strong> dal riquadro di sinistra.<\/p>\n<\/li>\n Nel riquadro di destra, fare clic sul pulsante Verifica aggiornamenti<\/strong>.<\/p>\n Il sistema ora cercher\u00e0 gli aggiornamenti disponibili ed elencher\u00e0 quelli trovati. Installa tutti gli aggiornamenti uno per uno.<\/p>\n<\/li>\n Una volta installati gli aggiornamenti, riavvia il PC e, al riavvio, controlla se ora puoi aggiungere un nuovo account e-mail nell’app Mail.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Se il problema persiste, procedere con il metodo successivo di seguito.<\/p>\n Se il tuo sistema \u00e8 aggiornato, la prossima cosa che dovresti fare \u00e8 assicurarti che anche l’applicazione Mail sia aggiornata.<\/p>\n Per questo, utilizzeremo l’applicazione Microsoft Store.<\/p>\n Ecco come aggiornare l’app Mail:<\/p>\n Avvia Microsoft Store e fai clic sull’icona Libreria<\/strong> nell’angolo in basso a sinistra della finestra.<\/p>\n Nella finestra seguente, fare clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti<\/strong>.<\/p>\n Lo Store ora elencher\u00e0 le applicazioni che devono essere aggiornate e inizier\u00e0 automaticamente a installare gli ultimi aggiornamenti disponibili. Se l’app Mail \u00e8 obsoleta, la vedrai anche nell’elenco. Attendere l’installazione degli aggiornamenti, quindi eseguire un riavvio.<\/p>\n<\/li>\n Al riavvio, avvia l’app Mail e prova ad aggiungere nuovamente l’account e-mail di destinazione.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store \u00e8 un altro utile strumento che puoi utilizzare per identificare e risolvere i problemi relativi alle app di Windows.<\/p>\n Questo strumento funziona come la maggior parte delle utilit\u00e0 di risoluzione dei problemi sviluppate da Microsoft. Puoi accedervi tramite l’app Impostazioni. Se dopo una scansione rileva problemi all’interno del sistema, suggerir\u00e0 correzioni che puoi applicare anche utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi.<\/p>\n Se l’aggiornamento dell’applicazione non funziona, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store<\/a> per verificare se un errore di danneggiamento all’interno dell’app sta causando il problema in questione.<\/p>\n Un altro modo per risolvere i problemi relativi all’applicazione Posta \u00e8 utilizzare la funzione di riparazione integrata. Questa funzione \u00e8 progettata per scansionare l’app per rilevare eventuali incongruenze e quindi risolvere i problemi identificati.<\/p>\n Nella maggior parte dei casi, la riparazione dell’applicazione fa il suo lavoro. Tuttavia, se il problema persiste, puoi provare a ripristinare l’applicazione, che ripristiner\u00e0 l’app allo stato predefinito.<\/p>\n Abbiamo diviso questo metodo in due porzioni. Per prima cosa, proveremo a riparare l’app. Se ci\u00f2 non funziona, procederemo con il ripristino.<\/p>\n Segui questi passaggi per procedere:<\/p>\n Avvia Impostazioni premendo i tasti Win + I<\/strong> insieme.<\/p>\n<\/li>\n Scegli App<\/strong> dal riquadro di sinistra.<\/p>\n<\/li>\n Passa ad App e funzionalit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Nella finestra seguente, individua l’ app Posta e Calendario<\/strong> e fai clic sui tre punti ad essa associati.<\/p>\n<\/li>\n Scegli Opzioni avanzate<\/strong> dal menu contestuale.<\/p>\n2 Installa tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n3 Aggiorna l’app di posta<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n![\"Non](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-161496-633f64e47a674.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n4 Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store<\/h2>\n
5 Riparare o ripristinare l’app di posta<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n![\"Non](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-161496-633f64e895aea.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n