{"id":274796,"date":"2023-09-12T15:26:00","date_gmt":"2023-09-12T12:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=274796"},"modified":"2025-03-13T22:13:42","modified_gmt":"2025-03-13T19:13:42","slug":"connesso-al-wi-fi-ma-nessun-accesso-a-internet-in-windows-cosa-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/connesso-al-wi-fi-ma-nessun-accesso-a-internet-in-windows-cosa-fare\/","title":{"rendered":"Connesso al Wi-Fi, ma nessun accesso a Internet in Windows? Cosa fare"},"content":{"rendered":"\n

Vedendo la temuta icona della connessione Internet di Windows 10 o Windows 11 che proclama che non hai accesso a Internet<\/strong>? Probabilmente ti starai chiedendo come risolvere questo frustrante errore di Windows.<\/p>\n

Ti mostreremo i passaggi da seguire quando non hai accesso a Internet ma sei ancora connesso al Wi-Fi in Windows.<\/p>\n

Come correggere gli errori "Nessun accesso a Internet" in Windows<\/h2>\n

Per prima cosa delineiamo rapidamente i passaggi per risolvere gli errori di "connessione ma nessun accesso a Internet". Andremo quindi nel dettaglio di ciascuno:<\/p>\n

    \n
  1. Conferma che altri dispositivi non possono connettersi<\/li>\n
  2. Riavvia il tuo PC<\/li>\n
  3. Riavvia il modem e il router<\/li>\n
  4. Disabilita qualsiasi connessione VPN<\/li>\n
  5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows<\/li>\n
  6. Controlla le impostazioni del tuo indirizzo IP<\/li>\n
  7. Controlla lo stato del tuo ISP<\/li>\n
  8. Prova alcuni comandi del prompt dei comandi<\/li>\n
  9. Disabilita il software di sicurezza<\/li>\n
  10. Aggiorna i tuoi driver wireless<\/li>\n
  11. Ripristina la tua rete<\/li>\n<\/ol>\n

    Cosa significa quando sei connesso senza Internet?<\/h2>\n

    Prima di procedere, dovremmo spiegare cosa succede esattamente sulla tua rete quando sei connesso al Wi-Fi ma non hai Internet. Per fare ci\u00f2, \u00e8 necessario spiegare alcune nozioni di base sulla rete domestica<\/a>.<\/p>\n

    I dispositivi wireless, come un laptop, si connettono al router. Il router \u00e8 un dispositivo che gestisce le connessioni di rete per i dispositivi della tua casa. Il router si collega a un modem<\/a>, un dispositivo che collega il traffico della rete domestica a Internet pi\u00f9 ampio.<\/p>\n

    Quando vedi messaggi di errore come Connesso, nessun accesso a Internet<\/strong> o Connesso ma nessun Internet<\/strong> sul tuo computer, significa che il tuo computer \u00e8 connesso correttamente al router, ma non pu\u00f2 raggiungere Internet. Al contrario, se vedi Non connesso, nessuna connessione Internet<\/strong> o Nessuna connessione Internet<\/strong>, significa che il tuo computer non \u00e8 affatto connesso a un router.<\/p>\n

    Questo ti d\u00e0 alcuni indizi su quale sia il problema, come vedremo di seguito.<\/p>\n

    1 Conferma che neanche altri dispositivi possono connettersi<\/h2>\n

    Prima di eseguire qualsiasi risoluzione dei problemi, \u00e8 importante determinare se il tuo PC \u00e8 l’unico dispositivo senza connessione a Internet. Prendi il tuo telefono o un altro computer connesso alla tua rete Wi-Fi e verifica se \u00e8 online correttamente: prova a riprodurre in streaming un video di YouTube o simili per verificare.<\/p>\n

    In molte versioni di Android, vedrai un’icona X<\/strong> sopra il simbolo Wi-Fi nella barra di stato e noterai che sei connesso alla tua rete mobile per i dati. Gli utenti di iPhone e iPad possono visitare Impostazioni > Wi-Fi<\/strong> e verificare la presenza di un messaggio Nessuna connessione Internet<\/strong> sotto il nome della rete.<\/p>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    Credito immagine: Apple<\/p>\n

    Se il tuo computer non si connette ma altri lo fanno, \u00e8 probabile che sia dovuto a un’impostazione errata solo sul tuo PC. Ma se non hai Internet su tutti i dispositivi, il problema risiede nelle tue apparecchiature di rete e puoi quindi saltare alcuni dei passaggi solo per PC di seguito, come indicato.<\/p>\n

    Prima di procedere, se il problema riguarda tutti i tuoi dispositivi, dovresti eseguire un rapido test. Scollegare il cavo Ethernet che collega il modem al router e utilizzarlo invece per collegare direttamente il PC al modem.<\/p>\n

    Se riesci a collegarti online con questa configurazione, il problema risiede nel tuo router. Nel caso in cui procedi attraverso la seguente risoluzione dei problemi e non trovi la soluzione per il tuo problema, \u00e8 probabile che il tuo router sia difettoso.<\/p>\n

    2 Riavvia il PC<\/h2>\n

    Questo passaggio non \u00e8 necessario se il problema di connessione interessa pi\u00f9 dispositivi.<\/strong><\/p>\n

    Come per molti problemi, il riavvio del computer \u00e8 il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti provare. Se sei fortunato, potresti risolvere alcuni problemi temporanei riavviando, il che risolver\u00e0 il tuo problema di connessione di rete.<\/p>\n

    La maggior parte di questi consigli presuppone che tu stia utilizzando una connessione Wi-Fi, poich\u00e9 si imbattono in problemi pi\u00f9 spesso. Tuttavia, se ti connetti al router con un cavo Ethernet, dovresti provare anche un altro cavo in questo momento per confermare che il tuo non \u00e8 difettoso.<\/p>\n

    3 Riavvia il modem e il router<\/h2>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    Poich\u00e9 la maggior parte dei problemi di rete riguarda il modem e\/o il router, il successivo riavvio ha senso. Sebbene alcuni router offrano la possibilit\u00e0 di riavviare tramite un’interfaccia, non \u00e8 necessario farlo. \u00c8 sufficiente staccare la spina di alimentazione da entrambi i dispositivi e lasciarli scollegati per alcuni minuti, oppure utilizzare il pulsante di accensione fisico, se presente.<\/p>\n

    Collega prima il modem, lascia che si avvii, quindi ricollega il router. Attendi qualche minuto affinch\u00e9 si riavviino completamente. Mentre lo fai, verifica che il router e il modem funzionino correttamente. Se non vedi alcuna luce su uno dei dispositivi, o le luci appaiono rosse o lampeggiano in modo irregolare, potresti avere un guasto hardware di rete.<\/p>\n

    Se il tuo computer dice "nessuna connessione Internet" anche dopo questo, continua: il tuo problema \u00e8 pi\u00f9 complesso di un riavvio di base.<\/p>\n

    Nota che stai semplicemente riavviando, non ripristinando, la tua attrezzatura. Resettare significa riportare il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica; non \u00e8 ancora necessario farlo!<\/p>\n

    4 Disabilita qualsiasi connessione VPN<\/h2>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    L’uso di una VPN pu\u00f2 fornire numerosi vantaggi, ma aggiunge anche un livello alla configurazione della tua connessione Internet. Di conseguenza, quello che ritieni sia un problema con la tua connessione di rete domestica potrebbe effettivamente essere un problema con la tua VPN. A volte una VPN va in timeout se sei connesso troppo a lungo mentre il tuo PC \u00e8 inattivo o potresti utilizzare un server sovraccarico che non \u00e8 in grado di gestire la tua connessione.<\/p>\n

    Se stai utilizzando una VPN, che sia tramite un’app o una connessione manuale in Windows, disabilitala e prova a connetterti di nuovo. Se ci\u00f2 non risolve il problema, mantieni la VPN disattivata per tutta la durata della risoluzione dei problemi per ridurre il numero di variabili.<\/p>\n

    5 Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows<\/h2>\n

    Questo passaggio non \u00e8 necessario se il problema di connessione interessa pi\u00f9 dispositivi.<\/strong><\/p>\n

    Se stai riscontrando un problema solo con il tuo PC Windows, \u00e8 probabile che qualcosa non vada nelle impostazioni di rete del tuo computer. Sebbene lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato di solito non risolva i problemi, vale la pena provare prima di passare a passaggi pi\u00f9 avanzati.<\/p>\n

    Per accedere allo strumento di risoluzione dei problemi di rete su Windows 10, visita Impostazioni > Rete e Internet > Stato<\/strong>. Seleziona Risoluzione dei problemi di rete<\/strong> e segui i passaggi per vedere se Windows \u00e8 in grado di correggere il problema. Su Windows 11, troverai lo stesso strumento in Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Connessioni Internet<\/strong>.<\/p>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    6 Verificare le impostazioni dell’indirizzo IP<\/h2>\n

    Questo passaggio non \u00e8 necessario se il problema di connessione interessa pi\u00f9 dispositivi.<\/strong><\/p>\n

    Successivamente, dovresti seguire uno dei passaggi chiave per la diagnosi dei problemi di rete<\/a>: confermare che il tuo computer disponga di un indirizzo IP valido. Nella maggior parte delle reti domestiche, in circostanze normali, il router distribuisce un indirizzo ai dispositivi quando si connettono. Se le impostazioni IP del tuo computer non sono corrette, pu\u00f2 causare questo problema di "nessun accesso a Internet" o anche l’errore "Il Wi-Fi non ha una configurazione IP valida"<\/a>.<\/p>\n

    Rivedi le impostazioni IP su Windows 10<\/h3>\n

    Quando utilizzi Windows 10, torna a Impostazioni > Rete e Internet > Stato<\/strong>. Fare clic sulla voce Modifica opzioni adattatore<\/strong> e quindi fare doppio clic sulla connessione in uso.<\/p>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    Una volta aperta una finestra con le informazioni sulla tua connessione, fai clic sul pulsante Propriet\u00e0<\/strong>. Trova Internet Protocol versione 4<\/strong> nell’elenco e fai doppio clic su di esso.<\/p>\n

    L\u00ec, assicurati di avere Ottieni automaticamente un indirizzo IP<\/strong> e Ottieni indirizzo server DNS automaticamente<\/strong> entrambi selezionati. L’impostazione manuale di un indirizzo IP \u00e8 per utenti avanzati; \u00e8 probabile che se hai inserito qualcosa qui, non \u00e8 valido.<\/p>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    Fare clic su OK<\/strong> dopo aver detto a entrambi di utilizzare i valori automatici, quindi provare a connettersi nuovamente.<\/p>\n

    Controlla le opzioni IP su Windows 11<\/h3>\n

    Se utilizzi Windows 11, apri nuovamente Impostazioni<\/strong> e vai su Rete e Internet<\/strong>. Fai clic su Impostazioni di rete avanzate<\/strong> nella parte inferiore dell’elenco, quindi seleziona la connessione di rete che stai utilizzando. Nell’elenco espanso, scegli Visualizza propriet\u00e0 aggiuntive<\/strong> in basso.<\/p>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    Nel menu risultante, assicurati che l’assegnazione IP<\/strong> e l’assegnazione del server DNS<\/strong> siano entrambe impostate su Automatico (DHCP)<\/strong>. In caso contrario, fai clic sul pulsante Modifica<\/strong> accanto a questi e cambiali entrambi in Automatico<\/strong>. Una volta confermato, prova a connetterti di nuovo.<\/p>\n

    7 Controlla lo stato del tuo ISP<\/h2>\n

    A questo punto, se non riesci a connettere alcun dispositivo online, vale la pena controllare se il tuo provider di servizi Internet (ISP) ha un problema. Anche se questo \u00e8 raro, potrebbe spiegare perch\u00e9 non hai affatto accesso a Internet.<\/p>\n

    Usa la connessione dati del tuo telefono per vedere se Comcast, Verizon o chiunque fornisca il servizio nella tua zona ha segnalato interruzioni. DownDetector<\/a> \u00e8 un ottimo sito per questo. Una rapida ricerca su Google o Twitter pu\u00f2 rivelare se anche altri hanno problemi.<\/p>\n

    \"Connesso<\/a><\/p>\n

    8 Provare i comandi del prompt dei comandi di rete<\/h2>\n

    Questo passaggio non \u00e8 necessario se il problema di connessione interessa pi\u00f9 dispositivi.<\/strong><\/p>\n

    Windows offre diversi comandi di rete nel prompt dei comandi<\/a>. Dovresti eseguirne alcuni se a questo punto non hai ancora accesso a Internet in Windows. Per farlo, digita cmd<\/strong> nel menu Start, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore<\/strong> per aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati.<\/p>\n

    Per ripristinare alcuni dei file che Windows conserva per accedere a Internet, utilizzare questi due comandi:<\/p>\n

    netsh winsock resetnetsh int ip reset<\/code><\/pre>\n
    Se non funziona, prova a rilasciare l’indirizzo IP del tuo computer e a ottenerne uno nuovo dal router con questi due comandi, uno alla volta:<\/p>\n
    ipconfig \/releaseipconfig \/renew<\/code><\/pre>\n
    Infine, aggiorna le impostazioni DNS del tuo computer con questo comando:<\/p>\n
    ipconfig \/flushdns<\/code><\/pre>\n
    Non fa male riavviare di nuovo il PC a questo punto. Se non hai ancora accesso a Internet, ci sono ancora alcuni passaggi da provare.<\/p>\n
    9 Disabilitare il software di sicurezza<\/h2>\n
    Questo passaggio non \u00e8 necessario se il problema di connessione interessa pi\u00f9 dispositivi.<\/strong><\/p>\n
    Un altro scenario non comune, ma plausibile, \u00e8 che sul PC sia presente un software di sicurezza che impedisce l’accesso a Internet. Avast e altre suite antivirus hanno avuto problemi in passato in cui gli aggiornamenti glitch bloccano alcuni siti Web, o persino l’intera Internet, senza una buona ragione.<\/p>\n
    Disattiva tutte le app antivirus di terze parti che potresti aver installato e verifica se la connessione torna. In tal caso, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni nell’app antivirus o considerare l’utilizzo di una soluzione alternativa.<\/p>\n
    Mentre siamo in tema di sicurezza, vale la pena eseguire una scansione del malware con un’app come Malwarebytes<\/a>. Un programma dannoso potrebbe aver interrotto la tua connessione Internet.<\/p>\n
    10 Aggiorna i tuoi driver wireless<\/h2>\n
    \"Connesso<\/a><\/p>\n
    Questo passaggio non \u00e8 necessario se il problema di connessione interessa pi\u00f9 dispositivi.<\/strong><\/p>\n
    Normalmente, non \u00e8 necessario aggiornare la maggior parte dei driver del computer, poich\u00e9 ci\u00f2 pu\u00f2 causare pi\u00f9 problemi di quanti ne valga la pena. Ma se hai ancora questo problema di connessione di rete, dovresti controllare gli aggiornamenti dei driver per il chip wireless del tuo computer.<\/p>\n
    Se hai un’app di aggiornamento del produttore (come HP Support Assistant o Lenovo System Update) installata sul tuo PC, aprila e controlla gli aggiornamenti del driver wireless. Altrimenti, segui la nostra guida per aggiornare manualmente i driver di Windows .<\/a><\/p>\n
    11 Ripristina la tua rete<\/h2>\n
    A questo punto, se hai proceduto attraverso tutti questi passaggi e hai ancora il problema "nessun accesso a Internet ma connesso", non c’\u00e8 molto che puoi fare oltre a ripristinare le impostazioni di rete.<\/p>\n
    Se il tuo PC Windows \u00e8 l’unico dispositivo con cui non puoi connetterti, puoi ripristinare la sua configurazione di rete su Windows 10 visitando Impostazioni > Rete e Internet > Stato<\/strong>. Fare clic sul testo di ripristino della rete<\/strong> nella parte inferiore dello schermo, quindi su Ripristina ora<\/strong>. In Windows 11, vai su Impostazioni > Rete e Internet<\/strong>, quindi fai clic su Impostazioni di rete avanzate<\/strong> e scegli Ripristino rete<\/strong>.<\/p>\n
    Seguire le istruzioni in questi menu rimuover\u00e0 completamente tutte le schede di rete e riporter\u00e0 tutte le impostazioni di rete ai valori predefiniti. Dovrai configurare di nuovo tutto, incluso il software VPN, ma potrebbe essere la soluzione di cui hai bisogno.<\/p>\n
    \"Connesso<\/a><\/p>\n
    Quando non puoi collegarti online con nessun dispositivo in casa, la soluzione migliore \u00e8 ripristinare il router (e il modem, se necessario). Cerca un piccolo foro sul retro o sul fondo del router e tienilo premuto (usando una graffetta o un oggetto simile) per alcuni secondi per ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Se non \u00e8 presente alcun pulsante di ripristino fisico, dovrai accedere al router ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica<\/a> da l\u00ec.<\/p>\n
    Con tutto ripristinato, puoi eseguire la configurazione iniziale e utilizzare le impostazioni di fabbrica per vedere se riesci a tornare online. Se non hai ancora una connessione a Internet, probabilmente hai un’attrezzatura difettosa e dovrai sostituirla. Se qualcosa che possiedi \u00e8 ancora in garanzia, contatta il produttore.<\/p>\n
    Non temere pi\u00f9 "Connesso ma senza Internet".<\/h2>\n
    Si spera che non sia necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica per risolvere il problema di connessione. Uno dei passaggi precedenti dovrebbe risolverlo, ma non esiste una formula perfetta per i problemi di rete. Se segui tutti i passaggi, hai confermato che i tuoi dispositivi sono configurati correttamente e che non hai nulla che blocca la connessione.<\/p>\n
    \u00c8 possibile passare a una risoluzione dei problemi pi\u00f9 completa, se lo si desidera. Tuttavia, potrebbe valere la pena contattare un amico esperto di rete per ulteriore aiuto.<\/p>\n
    Fonte di registrazione:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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