{"id":270486,"date":"2023-12-02T17:45:00","date_gmt":"2023-12-02T14:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=270486"},"modified":"2025-03-15T03:28:43","modified_gmt":"2025-03-15T00:28:43","slug":"come-risolvere-lerrore-pin-di-windows-hello-0x80090011-su-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/come-risolvere-lerrore-pin-di-windows-hello-0x80090011-su-windows-11\/","title":{"rendered":"Come risolvere l&#8217;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11"},"content":{"rendered":"\n<p>Windows 11 offre diversi modi per accedere al dispositivo, ma uno dei metodi pi\u00f9 avanzati \u00e8 Windows Hello. Consente agli utenti di accedere utilizzando l&#8217;autenticazione biometrica, ad esempio con un&#8217;impronta digitale. Tuttavia, durante la configurazione di Windows Hello, potresti riscontrare l&#8217;errore 0x80090011.<\/p>\n<p>Per fortuna, \u00e8 facile risolvere questo codice di errore. Basta seguire le correzioni seguenti per eliminare definitivamente il problema.<\/p>\n<h2>Quali sono le cause del codice di errore di Windows Hello 0x80090011?<\/h2>\n<p>Il codice di errore di Windows Hello 0x80090011 viene visualizzato principalmente quando il contenitore o la chiave non vengono trovati. Ma ci sono molte altre ragioni che possono essere responsabili della causa. Diamo un&#8217;occhiata prima di entrare nelle correzioni.<\/p>\n<ol>\n<li>Se c&#8217;\u00e8 qualche incoerenza in Azure AD, probabilmente dovrai affrontare il problema.<\/li>\n<li>Il problema pu\u00f2 verificarsi a causa di una cartella Ngc danneggiata.<\/li>\n<li>Anche un arresto anomalo o un arresto improvviso del sistema pu\u00f2 attivare questo messaggio di errore.<\/li>\n<li>E infine, l&#8217;errore 0x80090011 pu\u00f2 apparire se TPM \u00e8 disabilitato sul sistema.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ora, immergiamoci in tutte le potenziali correzioni che possono eliminare il codice di errore.<\/p>\n<h2>1 Accedi nuovamente al tuo account Microsoft<\/h2>\n<p>Per molti utenti, il codice di errore si \u00e8 rivelato un problema tecnico temporaneo nei loro account Microsoft. Pertanto, prendi in considerazione la disconnessione e l&#8217;accesso al tuo account Microsoft. Ecco come farlo:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Premere il tasto <strong>Win<\/strong> per avviare il <strong>menu Start<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fare clic sul nome dell&#8217;account nell&#8217;angolo in basso a sinistra.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Scegli <strong>Esci<\/strong> dal menu contestuale.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c87c465d.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c87c465d.jpg\" alt=\"Come risolvere l&#039;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Verrai indirizzato alla schermata di blocco di Windows.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Seleziona il tuo account, inserisci la password, se presente, e fai clic sull&#8217;opzione <strong>Accedi .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questo \u00e8 tutto. Prova a configurare Windows Hello e verifica se il problema persiste.<\/p>\n<h2>2 Riunisciti ad Azure AD<\/h2>\n<p>Microsoft Azure Active Directory, o Azure AD, fa parte di Microsoft Entra. \u00c8 un&#8217;identit\u00e0 basata su cloud che offre agli amministratori il potere di gestire le identit\u00e0 degli utenti finali.<\/p>\n<p>Sfortunatamente, questo errore di Windows Hello \u00e8 comune tra gli utenti che si sono uniti ad Azure AD. Se in passato ti sei unito ad Azure AD, prova a uscire e a riconnetterti. Ecco come farlo.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong> usando i tasti di scelta rapida <strong>Win + I.<\/strong><\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Informazioni su<\/strong>.<\/li>\n<li>Scegli Disconnetti dall&#8217;opzione <strong>dell&#8217;organizzazione .<\/strong><\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Continua<\/strong> per confermare la selezione.<\/li>\n<li>Immettere le informazioni sull&#8217;account alternativo e fare clic su OK.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quindi, segui le istruzioni sullo schermo per riavviare il PC e accedere con l&#8217;account alternativo. Successivamente, rientra in Azure AD e configura il PIN di Windows Hello.<\/p>\n<h2>3 Cancella la cartella Ngc<\/h2>\n<p>La cartella Ngc su PC Windows contiene i dati relativi al PIN di Windows. Se il contenuto della cartella viene danneggiato, avrai difficolt\u00e0 ad accedere al tuo computer utilizzando il codice PIN.<\/p>\n<p>Dovrai cancellare il contenuto della cartella Ngc per risolvere il problema. Ecco come.<\/p>\n<p><strong>Nota:<\/strong> prima di iniziare, assicurati di utilizzare un account amministratore.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Apri la finestra di dialogo <strong>Esegui<\/strong> usando i tasti di scelta rapida <strong>Win + R.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Digita la seguente posizione e premi Invio.<\/p>\n<pre><code>C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fare clic con il tasto destro sulla cartella <strong>Ngc<\/strong> e scegliere Elimina dal menu di scelta rapida.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8a0995c.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8a0995c.jpg\" alt=\"Come risolvere l&#039;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Conferma la tua selezione facendo clic su <strong>S\u00ec<\/strong> nel pop-up.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quindi, riavvia il sistema e controlla se il problema persiste.<\/p>\n<h2>4 Modificare le impostazioni del TPM<\/h2>\n<p>TPM o <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/what-is-a-trusted-platform-module-tpm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Trusted Platform Module<\/a> utilizza chiavi crittografiche per mantenere il tuo sistema sicuro e protetto. Per utilizzare Windows Hello, devi assicurarti che la crittografia del livello hardware TPM sia abilitata. Puoi abilitarlo accedendo alla finestra di gestione del TPM.<\/p>\n<p>Ecco come.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri la finestra di dialogo Esegui, digita <strong>tpm.msc<\/strong> e premi Invio.<\/li>\n<li>Se viene visualizzato UAC, fare clic su <strong>S\u00ec.<\/strong><\/li>\n<li>\n<p>Fai clic su <strong>Azione<\/strong> nella barra in alto e scegli <strong>Prepara l&#8217;<\/strong> opzione TPM.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8bb4d84.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8bb4d84.jpg\" alt=\"Come risolvere l&#039;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per salvare le modifiche, riavviare il sistema. Se l&#8217;opzione &quot;Prepara il TPM&quot; \u00e8 disattivata, non preoccuparti; ci\u00f2 significa semplicemente che il TPM \u00e8 gi\u00e0 configurato nel sistema.<\/p>\n<h2>5 Abilitare la funzione di accesso tramite PIN di convenienza<\/h2>\n<p>La soluzione successiva nell&#8217;elenco consiste nell&#8217;abilitare la funzionalit\u00e0 di accesso tramite PIN nell&#8217;editor Criteri di gruppo locali. Se questa norma \u00e8 disabilitata, non sarai in grado di impostare o utilizzare un PIN di convenienza.<\/p>\n<p>Ecco come impostare un accesso tramite PIN di convenienza:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Per <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/open-local-group-policy-editor-windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">aprire l&#8217;Editor criteri di gruppo locali<\/a>, digitare <strong>gpedit.msc<\/strong> nella finestra di dialogo <strong>Esegui e premere<\/strong> <strong>Invio<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vai a <strong>Criterio del computer locale<\/strong> &gt; <strong>Configurazione del computer<\/strong> &gt; <strong>Modelli amministrativi<\/strong> &gt; <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Accesso<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Individua e fai doppio clic su <strong>Attiva accesso PIN di convenienza<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8d4ce53.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8d4ce53.jpg\" alt=\"Come risolvere l&#039;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fare clic su <strong>Abilita.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8ee845f.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c8ee845f.jpg\" alt=\"Come risolvere l&#039;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fare clic su <strong>Applica &gt; OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>6 Attivare l&#8217;agente criteri IPsec<\/h2>\n<p>L&#8217;errore pu\u00f2 essere visualizzato se il servizio IPsec Policy Agent non \u00e8 in esecuzione. Prova a modificare il tipo di avvio e lo stato di esecuzione di IPSec per vedere se ci\u00f2 risolve il problema. Ecco come.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Apri il <strong>menu Start<\/strong>, digita <strong>Servizi<\/strong> e premi <strong>Invio<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Individuare e fare doppio clic su <strong>IPsec Policy Agent<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Modificare il <strong>tipo di avvio<\/strong> in <strong>automatico<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fare clic su <strong>Avvia<\/strong> in Stato del <strong>servizio<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c912191c.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-239712-63405c912191c.jpg\" alt=\"Come risolvere l&#039;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fare clic su <strong>Applica<\/strong> &gt; <strong>OK<\/strong> per salvare le modifiche.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ora riavvia il sistema e verifica il problema. Se continua, prova la soluzione successiva nell&#8217;elenco<\/p>\n<h2>7 Aggiorna Windows<\/h2>\n<p>Microsoft lancia nuovi aggiornamenti per risolvere problemi minori e migliorare le prestazioni complessive del sistema. E da come appare, il codice di errore di Windows Hello 0x80090011 pu\u00f2 derivare da una versione di Windows obsoleta.<\/p>\n<p>Se \u00e8 disponibile una nuova versione di Windows, prova a scaricarla per vedere se ci\u00f2 risolve questo errore. Ecco come.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong> &gt; <strong>Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Verifica aggiornamenti<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Windows ora cercher\u00e0 e scaricher\u00e0 qualsiasi aggiornamento in sospeso.<\/p>\n<h2>8 Disattiva l&#8217;antivirus ed esegui una scansione malware<\/h2>\n<p>A volte un antivirus troppo zelante pu\u00f2 far apparire l&#8217;errore. Come soluzione, prova a disabilitare il programma.<\/p>\n<p>Se ci\u00f2 non funziona, esegui una scansione antivirus e verifica se colpisce qualche positivo. Se usi l&#8217;antivirus integrato di Windows, puoi <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/how-to-remove-malware-using-microsoft-defenders-offline-scan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">eseguire un&#8217;analisi offline usando Microsoft Defender<\/a> e verificare se rileva malware.<\/p>\n<h2>Codice di errore di Windows Hello 0x80090011, risolto<\/h2>\n<p>Poich\u00e9 Windows Hello utilizza la sicurezza biometrica, \u00e8 uno dei modi migliori per proteggere i dati da accessi non autorizzati. Ma durante la configurazione di Windows Hello, potresti riscontrare il codice di errore 0x80090011.<\/p>\n<p>\u00c8 possibile risolvere questo codice di errore seguendo le correzioni di cui sopra. Ma nel peggiore dei casi, dovrai ripristinare il PC Windows se non funziona nulla.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte di registrazione:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ecco come correggere l&#8217;errore PIN di Windows Hello 0x80090011 su Windows 11 in modo da poter impostare una password biometrica.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":239713,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2922],"tags":[3059],"class_list":["post-270486","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-finestre","tag-affiai-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=270486"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270486\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":318015,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270486\/revisions\/318015"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/239713"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=270486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=270486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=270486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}