![\"Problemi](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-28000-604d206af1db1.jpg\")
<\/a><\/p>\nIl problema pi\u00f9 comune con OneDrive \u00e8 la mancata sincronizzazione dei file. In questo caso, assicurati che il file non sia pi\u00f9 grande di 100 GB con un account personale o 15 GB con un account aziendale o scolastico. Prova a comprimere il file per sincronizzarlo. Come opzione secondaria, potresti anche voler controllare per vedere se potresti aver salvato i file in una posizione che non intendevi o se hai spostato i file per errore. In questo caso, si consiglia di visitare il sito Web di OneDrive e utilizzare la casella Cerca tutto per trovarlo.<\/p>\n
Se tutto il resto fallisce, puoi provare a salvare il file con un nuovo nome o interrompere la sincronizzazione e riavviarlo. Basta toccare l’icona bianca o blu della nuvola di OneDrive nella barra delle applicazioni di Windows 10, scegliere Altro, quindi Sospendi sincronizzazione. Quindi, fai di nuovo clic sull’icona, quindi scegli Riprendi sincronizzazione.<\/p>\n
Potrebbero anche verificarsi situazioni in cui i tuoi file non verranno sincronizzati se stai per raggiungere il limite di archiviazione di OneDrive. In questo caso, potresti vedere l’icona di OneDrive<\/a> in Windows 10 con un segno di spiegazione giallo. Prova a eliminare alcuni file e quindi sincronizza di nuovo.<\/p>\n Un altro problema comune con OneDrive \u00e8 la mancanza di file. Se questa \u00e8 una situazione in cui ti trovi, potresti voler controllare il Cestino per vedere se il file \u00e8 presente. Potresti anche voler vedere se hai effettuato l’accesso con l’account Microsoft corretto. Infine, potresti anche voler verificare se hai salvato i file in una posizione che hai spostato di recente. Si consiglia di utilizzare la casella Cerca in tutto nell’angolo in alto a sinistra del sito Web di OneDrive per trovare i file.<\/p>\n Come altra opzione, potresti voler aprire il tuo deposito personale in OneDrive. I file che entrano nel deposito personale non verranno visualizzati nei risultati della ricerca. Controlla per confermare che i file non siano qui. Se ancora non riesci a trovare il file, \u00e8 probabile che non sia stato ancora sincronizzato. Ti consigliamo di controllare il nostro elenco sopra per suggerimenti su come risolvere un problema di sincronizzazione.<\/p>\n Se tutto il resto fallisce, puoi chiedere a qualcuno del supporto Microsoft di intervenire per aiutarti a trovare il tuo file. Per fare ci\u00f2, tieni a portata di mano il nome dei file o delle cartelle che stai cercando di trovare, nonch\u00e9 i dati a cui hai effettuato l’ultimo accesso e su quale dispositivo. Dovrai anche dare il consenso a Microsoft per cercare nella tua cronologia. Quando sei pronto, invia un’email al team di supporto di OneDrive qui.<\/a><\/p>\n In un’altra situazione, potresti ricevere un messaggio di errore o di stato che mostra “Elaborazione di 0 KB di xMB”. Anche i file potrebbero rimanere bloccati per molto tempo. Quando ci\u00f2 accade, potrebbe essere perch\u00e9 hai molti file in OneDrive, o molti nuovi file in attesa di essere caricati. In genere, ci\u00f2 potrebbe accadere quando sono presenti pi\u00f9 di 100.000 file in OneDrive.<\/p>\n Ti consigliamo di annullare la sincronizzazione e caricare i file a un ritmo pi\u00f9 lento per evitare questo problema. Basta toccare l’icona bianca o blu della nuvola di OneDrive nella barra delle applicazioni di Windows 10, scegliere Altro, quindi Sospendi sincronizzazione.<\/p>\n A volte potresti finire per ricevere un codice di errore in OneDrive. Se questo \u00e8 il caso, potresti voler controllare la nostra tabella qui sotto. Ci sono un bel po ‘di codici di errore, ma di seguito abbiamo raccolto quelli pi\u00f9 comuni e le loro risoluzioni.<\/p>\n \u00c8 possibile visualizzare un elenco completo dei codici di errore di OneDrive sul sito Web di Microsoft.<\/a> Se tutto il resto fallisce, puoi vedere le pagine di supporto per OneDrive qui.<\/a> Puoi anche contattare l’assistenza tramite il browser Web<\/a> o, se utilizzi un dispositivo mobile, scuotere il dispositivo mentre sei all’interno di OneDrive. Gli amministratori, nel frattempo, possono contattare Microsoft 365 per il supporto aziendale<\/a>.<\/p>\nI miei file sono mancanti o persi<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nOneDrive \u00e8 bloccato nella sincronizzazione<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nCodici di errore e ottenere ulteriore supporto<\/h2>\n