Rimani online durante i download di Office

• Il messaggio “Rimani online durante i download di Office” potrebbe indicare che l’installazione di Office si è bloccata.
• Il passaggio all’installazione offline può aiutare e ti stiamo mostrando come farlo.
• Vuoi saperne di più sui prodotti Office di Microsoft? Scorri la nostra raccolta di articoli su Microsoft 365.
• E nel nostro Hub per la risoluzione dei problemi di Microsoft, troverai tutto ciò che devi sapere sugli strumenti di Office.

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1. Scarica DriverFix (file di download verificato).
2. Fare clic su Avvia scansione per trovare tutti i driver problematici.
3. Fare clic su Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.

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In circostanze normali, dopo aver acquistato Office 365, il processo di installazione richiede dai 5 ai 10 minuti, incluso il processo di accesso prima e dopo l’installazione.

In alcune occasioni, tuttavia, l’installazione si blocca e il processo richiede determinati messaggi. I più comuni includono il blocco quando l’installazione è quasi completa o la richiesta di rimanere online durante i download di Office.

Perché l’installazione di Office 365 è bloccata?

Ovviamente, è obbligatorio rimanere online se si utilizza il programma di installazione web. È il metodo più semplice, dopotutto. Solo che a volte questo si blocca.

Fortunatamente, il tuo PC è ancora utilizzabile quando ciò accade poiché il processo non blocca l’intero sistema operativo.

Si consiglia di riavviare il dispositivo in questa fase e vedere se Office non è già installato. Il messaggio congelato potrebbe essere stato solo ingannevole.

In caso contrario, la soluzione che funziona nella maggior parte dei casi di questo tipo è disinstallare completamente la cartella di Office 365 e riprendere il processo ma utilizzando il programma di installazione offline.

Come utilizzare il programma di installazione offline di Office 365?

1. Innanzitutto, disinstalla tutti i file di Office 365 che hai sul tuo dispositivo. Apri Impostazioni, vai su App, trova il pacchetto Office e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Quindi fare clic su Disinstalla.
2. Successivamente, vai al sito Web di Office. Accedi con il tuo account Microsoft associato all’acquisto di Office, se non l’hai già fatto.
3. Fare clic sul pulsante Installa Office nella home page.
4. Nella finestra Scarica e installa, seleziona Altre opzioni.
5. Seleziona la casella Scarica un programma di installazione offline e seleziona la lingua in cui desideri installare Office. Seleziona Scarica.
6. Salva il file di installazione sul tuo dispositivo, quindi apri l’unità virtuale nella sua posizione.
7. Scegli la versione che desideri installare (32 bit o 64 bit, a seconda del sistema).
8. Il processo dovrebbe funzionare senza problemi da ora in poi e devi solo attivare Office al termine dell’installazione.

E questo è tutto. L’installazione offline di solito risolve tutto ciò che un’installazione online non potrebbe. Il processo online può bloccarsi anche quando la connessione a Internet è buona, ma non è mai una cattiva idea controllare questo aspetto prima di iniziare.

Ci auguriamo che questa guida sia stata utile; in tal caso, ti preghiamo di darci il tuo feedback nella sezione commenti qui sotto.