{"id":278949,"date":"2023-11-14T11:12:00","date_gmt":"2023-11-14T08:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=278949"},"modified":"2025-03-13T22:40:16","modified_gmt":"2025-03-13T19:40:16","slug":"como-solucionar-el-error-0xc00d3e8c-para-peliculas-y-tv-en-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/como-solucionar-el-error-0xc00d3e8c-para-peliculas-y-tv-en-windows-11\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error 0xC00D3E8C para pel\u00edculas y TV en Windows 11"},"content":{"rendered":"\n

Las aplicaciones Pel\u00edculas y TV reemplazaron al cl\u00e1sico Reproductor de Windows Media como la aplicaci\u00f3n de video predeterminada en Windows 11. Sin embargo, debido a las opciones de reproducci\u00f3n limitadas y la compatibilidad con c\u00f3decs, es posible que encuentre el error 0xC00D3E8C cuando intente reproducir un video usando la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

Este error a menudo se desencadena debido a un c\u00f3dec incompatible. Sin embargo, otros factores tambi\u00e9n pueden contribuir al problema, incluida una falla en la aplicaci\u00f3n. Aqu\u00ed mostramos algunos pasos de soluci\u00f3n de problemas para ayudarlo a corregir este error y reproducir sus archivos multimedia.<\/p>\n

1 Reparar o restablecer la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV<\/h2>\n

Windows incluye una herramienta de reparaci\u00f3n integrada para corregir fallas temporales con las aplicaciones de Microsoft Store<\/a>. Puede usar la funci\u00f3n de reparaci\u00f3n para solucionar problemas con la aplicaci\u00f3n sin afectar los datos de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

Para reparar la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    A continuaci\u00f3n, abra la pesta\u00f1a Aplicaciones<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n

    \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

  3. \n

    A continuaci\u00f3n, haga clic en Aplicaciones y funciones<\/strong> en el panel derecho.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Espere a que se cargue la lista de aplicaciones y localice la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV.<\/strong><\/p>\n

    \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

  5. \n

    Haga clic en el men\u00fa de tres puntos junto al nombre de la aplicaci\u00f3n y seleccione Opciones avanzadas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  6. \n

    Despl\u00e1cese hacia abajo hasta la secci\u00f3n Restablecer<\/strong> y haga clic en el bot\u00f3n Reparar<\/strong>.<\/p>\n

    \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

  7. \n

    Una vez hecho esto, ver\u00e1 una marca de verificaci\u00f3n junto al bot\u00f3n Reparar<\/strong> que indica que la operaci\u00f3n se realiz\u00f3 correctamente.<\/p>\n<\/li>\n

  8. \n

    Vuelva a iniciar la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV<\/strong> y verifique si hay mejoras.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Si el error persiste, puede probar la opci\u00f3n Restablecer. Antes, verifique si hay una actualizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n disponible e inst\u00e1lela.<\/p>\n

    2 Actualice la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV<\/h2>\n

    \"C\u00f3mo<\/a><\/p>\n

    Las nuevas actualizaciones de las aplicaciones tienden a traer correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Entonces, antes de decidir restablecer la aplicaci\u00f3n, verifique las actualizaciones disponibles e inst\u00e1lelas para ver si ayuda a resolver el error.<\/p>\n

    Para actualizar la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV:<\/p>\n

      \n
    1. Inicie la aplicaci\u00f3n Microsoft Store<\/strong>.<\/li>\n
    2. Busque Pel\u00edculas y TV.<\/strong><\/li>\n
    3. Haga clic en el bot\u00f3n Actualizar<\/strong> para descargar la actualizaci\u00f3n. Puede tomar un tiempo, dependiendo de la velocidad de su conexi\u00f3n a Internet.<\/li>\n
    4. Haga clic en Abrir<\/strong> para reiniciar la aplicaci\u00f3n y verificar si hay mejoras.<\/li>\n<\/ol>\n

      3 Restablecer la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV en Windows 11<\/h2>\n

      \"C\u00f3mo<\/a><\/p>\n

      Puede restablecer la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV a su estado predeterminado para solucionar los problemas provocados por datos corruptos y cach\u00e9.<\/p>\n

      Para restablecer la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV:<\/p>\n

        \n
      1. Abra el panel de configuraci\u00f3n de Windows .<\/strong><\/li>\n
      2. Vaya a Aplicaciones<\/strong> y haga clic en Aplicaciones y funciones.<\/strong><\/li>\n
      3. Haga clic en el men\u00fa de tres puntos<\/strong> junto a Pel\u00edculas y TV<\/strong> y seleccione Opciones avanzadas<\/strong>.<\/li>\n
      4. Despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en el bot\u00f3n Restablecer<\/strong>.<\/li>\n
      5. Lea la advertencia y haga clic en Restablecer<\/strong> para confirmar la acci\u00f3n.<\/li>\n
      6. Despu\u00e9s de reiniciar, inicie la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV<\/strong> y verifique si se resolvi\u00f3 el error.<\/li>\n<\/ol>\n

        4 Vuelva a instalar la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV<\/h2>\n

        \"C\u00f3mo<\/a><\/p>\n

        Si el error se desencadena debido a un problema con la aplicaci\u00f3n, intente reinstalar. Puede desinstalar las aplicaciones de Microsoft Store desde el panel de Configuraci\u00f3n, adem\u00e1s de usar PowerShell.<\/p>\n

        Para desinstalar la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV:<\/p>\n

          \n
        1. Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
        2. Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.<\/strong><\/li>\n
        3. Haz clic en el men\u00fa de tres puntos<\/strong> junto a la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV<\/strong> y selecciona Desinstalar<\/strong>.<\/li>\n
        4. Haga clic en Desinstalar<\/strong> una vez m\u00e1s para confirmar la acci\u00f3n.<\/li>\n
        5. Una vez hecho esto, vaya a la p\u00e1gina de la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV<\/a> e inst\u00e1lela.<\/li>\n<\/ol>\n

          Para desinstalar la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV mediante PowerShell:<\/p>\n

          \"C\u00f3mo<\/a><\/p>\n

            \n
          1. \n

            Presione Win + S<\/strong> y escriba powershell<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Haga clic derecho en PowerShell<\/strong> y seleccione Ejecutar como administrador<\/strong>. Haga clic en S\u00ed<\/strong> cuando se lo solicite el Control de cuentas de usuario.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            En la ventana de PowerShell, copie y pegue el siguiente comando:<\/p>\n

            get-appxpackage *ZuneVideo* | remove-appxpackage<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
          4. \n
            Una vez desinstalado, reinicie su PC.<\/p>\n<\/li>\n
          5. \n
            Para reinstalar la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV, use el siguiente comando en PowerShell como administrador:<\/p>\n
            Get-AppXPackage *ZuneVideo* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml\"}c<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
          6. \n
            Reinicie su PC una vez m\u00e1s y verifique si hay mejoras.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
            5 Instalar c\u00f3decs de terceros<\/h2>\n
            Si el error ocurre debido a un formato de archivo no compatible, puede instalar los c\u00f3decs necesarios para reproducir el video. K-Lite Codec Pack y Advanced Shark007 Codecs<\/a> se encuentran entre los c\u00f3decs populares disponibles para el sistema operativo Windows.<\/p>\n
            Para instalar el paquete de c\u00f3decs K-Lite:<\/p>\n
              \n
            1. \n
              Vaya a la p\u00e1gina de la Gu\u00eda de c\u00f3decs K-Lite<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n
            2. \n
              K-Lite ofrece m\u00faltiples ediciones de su c\u00f3dec. Elija y haga clic en la versi\u00f3n B\u00e1sica<\/strong>, Est\u00e1ndar<\/strong> o Completa<\/strong> para seleccionar la edici\u00f3n que desea descargar.<\/p>\n<\/li>\n
            3. \n
              A continuaci\u00f3n, elija su servidor para descargar el archivo de instalaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n
            4. \n
              Ejecute el archivo de instalaci\u00f3n y seleccione Avanzado<\/strong> como modo de instalaci\u00f3n.<\/p>\n
              \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n
            5. \n
              Haga clic en Siguiente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n
            6. \n
              Haga clic en el men\u00fa desplegable debajo del reproductor de<\/strong> video preferido<\/strong> y seleccione la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV.<\/strong><\/p>\n
              \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n
            7. \n
              Haga clic en Siguiente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n
            8. \n
              En la pantalla Seleccionar componentes<\/strong>, anule la selecci\u00f3n de cualquier componente que no desee instalar. Si no, d\u00e9jelo como predeterminado y haga clic en Siguiente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n
            9. \n
              Siga presionando Siguiente<\/strong> hasta que llegue a la pantalla Ofertas de software adicionales .<\/strong><\/p>\n
              \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n
            10. \n
              Aqu\u00ed, haga clic en Rechazar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n
            11. \n
              A continuaci\u00f3n, haga clic en Instalar<\/strong> y luego haga clic en Finalizar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
              Ahora intente reproducir el archivo de video para ver si el error persiste. En caso afirmativo, vaya a la p\u00e1gina de c\u00f3decs de K-Lite Codec Media Foundation<\/a>. Aqu\u00ed puede descargar manualmente algunos de los c\u00f3decs utilizados por la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV. Descargue el paquete Appx y ejec\u00fatelos para instalar o actualizar los c\u00f3decs necesarios.<\/p>\n
              6 Convierta los archivos al formato MWA\/WMV<\/h2>\n
              \"C\u00f3mo<\/a><\/p>\n
              Windows Media Audio\/Video (WMA\/A) es una serie de c\u00f3decs de audio y video desarrollados por Microsoft. Si tiene un archivo de audio o video en cualquier otro formato no compatible, puede convertir los archivos al formato WMA\/WMV para resolver el error.<\/p>\n
              Esto es \u00fatil si tiene un problema con un par de archivos y no desea instalar software o c\u00f3decs adicionales en su computadora.<\/p>\n
              Incluso para la conversi\u00f3n de archivos, no necesita instalar una herramienta de terceros. Puede usar los convertidores de archivos en l\u00ednea gratuitos para convertir archivos multimedia<\/a> a su formato preferido.<\/p>\n
              Siga estos pasos para convertir su archivo multimedia al formato WMV:<\/p>\n
                \n
              1. Vaya a CloudConvert<\/a>. Es un convertidor de archivos en l\u00ednea que admite la conversi\u00f3n de medios y documentos.<\/li>\n
              2. A continuaci\u00f3n, haga clic en Seleccionar archivo<\/strong> y cargue su archivo de audio\/video.<\/li>\n
              3. A continuaci\u00f3n, haga clic en Convertir<\/strong> a y seleccione MWA<\/strong>.<\/li>\n
              4. Haga clic en el \u00edcono de Configuraci\u00f3n<\/strong> (\u00edcono de llave inglesa<\/strong>) para realizar cambios en su salida de video y audio.<\/li>\n
              5. Haga clic en el bot\u00f3n Convertir<\/strong> y espere a que se complete el proceso de carga y conversi\u00f3n.<\/li>\n
              6. Una vez hecho esto, haga clic en el bot\u00f3n Descargar<\/strong> para guardar el video en su unidad de almacenamiento local.<\/li>\n
              7. Para eliminar el video del servidor CloudConvert, haga clic en el bot\u00f3n Eliminar<\/strong> (icono X<\/strong> ).<\/li>\n<\/ol>\n
                Es probable que la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV sea reemplazada por la nueva aplicaci\u00f3n Media Player en Windows 11. Sin embargo, existen buenas alternativas a la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV.<\/p>\n
                Con VLC Media Player, PotPlayer, Media Player Classic y ACG Player ocupando los primeros lugares, considere cambiar a un reproductor multimedia m\u00e1s avanzado si la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV sigue funcionando mal.<\/p>\n
                Fuente de grabaci\u00f3n:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                Si la aplicaci\u00f3n Pel\u00edculas y TV sigue arrojando el error 0xC00D3E8C, aqu\u00ed se explica c\u00f3mo solucionarlo en Windows 11.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":161923,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921],"tags":[3062],"class_list":["post-278949","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278949"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278949\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":302778,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278949\/revisions\/302778"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/161923"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}