{"id":278796,"date":"2023-06-11T19:16:00","date_gmt":"2023-06-11T16:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=278796"},"modified":"2025-03-14T22:47:50","modified_gmt":"2025-03-14T19:47:50","slug":"5-formas-de-arreglar-las-llamadas-de-whatsapp-que-no-funcionan-en-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/5-formas-de-arreglar-las-llamadas-de-whatsapp-que-no-funcionan-en-windows-11\/","title":{"rendered":"5 formas de arreglar las llamadas de WhatsApp que no funcionan en Windows 11"},"content":{"rendered":"\n

La aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp facilita la realizaci\u00f3n de llamadas de voz y videollamadas directamente desde su PC con Windows. Si bien funciona la mayor parte del tiempo, la aplicaci\u00f3n puede tener problemas y evitar que realice y reciba llamadas de WhatsApp.<\/p>\n

A menudo, el problema radica en permisos insuficientes con el micr\u00f3fono y la c\u00e1mara de su sistema, pero hay otras causas. Como tal, veamos algunos factores comunes que contribuyen a por qu\u00e9 sus llamadas de WhatsApp no \u200b\u200bfuncionan en Windows 11<\/p>\n

1 No silenciar llamadas de escritorio entrantes<\/h2>\n

\"5<\/a><\/p>\n

WhatsApp le permite configurar notificaciones, incluida la capacidad de silenciar todas las llamadas de escritorio entrantes. Si silencia las llamadas de escritorio, no recibir\u00e1 ninguna notificaci\u00f3n de llamadas entrantes, dando as\u00ed la impresi\u00f3n de que no est\u00e1 recibiendo ninguna.<\/p>\n

Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo reconfigurar y habilitar las notificaciones para todas las llamadas de escritorio entrantes.<\/p>\n

    \n
  1. Inicie la aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp.<\/li>\n
  2. Haz clic en el men\u00fa de tres puntos<\/strong> en la esquina superior izquierda y selecciona Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
  3. A continuaci\u00f3n, haga clic en la pesta\u00f1a Notificaciones<\/strong> en el panel izquierdo.<\/li>\n
  4. Aqu\u00ed, verifique el tono de llamada entrante<\/strong> y silencie todas las opciones de llamadas de escritorio entrantes .<\/strong><\/li>\n
  5. Salga y reinicie la aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp para ver si puede recibir sus llamadas sin ning\u00fan problema.<\/li>\n<\/ol>\n

    2 Verifique su conexi\u00f3n a Internet<\/h2>\n

    Las llamadas de voz de WhatsApp no \u200b\u200bnecesariamente necesitan una conexi\u00f3n a Internet de alta velocidad. Sin embargo, es necesaria una conexi\u00f3n confiable para evitar fallas y fallas frecuentes en las llamadas. Puede realizar una prueba de velocidad de red<\/a> para verificar su velocidad de Internet.<\/p>\n

    Si no encuentra problemas con su conexi\u00f3n, intente cambiar entre las diferentes redes disponibles. Por ejemplo, si est\u00e1 utilizando Wi-Fi de 2,5 GHz, cambie a una red de 5 GHz o su punto de acceso m\u00f3vil.<\/p>\n

    Si las llamadas de WhatsApp funcionan cuando est\u00e1 conectado a una red diferente, verifique la configuraci\u00f3n de red de su enrutador y la configuraci\u00f3n del firewall.<\/p>\n

    3 Mantenga abierta la aplicaci\u00f3n WhatsApp<\/h2>\n

    A diferencia de la mayor\u00eda de las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea y colaboraci\u00f3n en equipo, la aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp se cierra cuando sale de la aplicaci\u00f3n. Por lo tanto, es importante que lo minimice en lugar de cerrar y salir de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

    Por lo tanto, cuando no est\u00e9 usando activamente la aplicaci\u00f3n, aseg\u00farese de que se est\u00e9 ejecutando en segundo plano para recibir llamadas.<\/p>\n

    4 Verifique los permisos de su c\u00e1mara y micr\u00f3fono<\/h2>\n

    WhatsApp requiere permiso para usar el micr\u00f3fono y la c\u00e1mara de su computadora si desea realizar videollamadas. Aseg\u00farese de que la aplicaci\u00f3n tenga los permisos necesarios para acceder a estos dispositivos.<\/p>\n

    Para habilitar el micr\u00f3fono para la aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Abra la pesta\u00f1a Privacidad y seguridad<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Despl\u00e1cese hacia abajo hasta la secci\u00f3n Permisos de aplicaciones<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      A continuaci\u00f3n, haz clic en Micr\u00f3fono<\/strong>.<\/p>\n

      \"5<\/a>\n<\/li>\n

    5. \n

      Aseg\u00farese de que la opci\u00f3n Acceso al micr\u00f3fono<\/strong> est\u00e9 activada<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      Adem\u00e1s<\/strong>, aseg\u00farese de que la opci\u00f3n Permitir que las aplicaciones accedan a su micr\u00f3fono<\/strong> est\u00e9 activada .<\/p>\n

      \"5<\/a>\n<\/li>\n

    7. \n

      Despl\u00e1cese hacia abajo y localice la aplicaci\u00f3n WhatsApp<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    8. \n

      A continuaci\u00f3n, cambie el interruptor para activar la notificaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Con el permiso del micr\u00f3fono otorgado, deber\u00eda poder hacer llamadas de WhatsApp desde su PC.<\/p>\n

      Adem\u00e1s, si el problema existe con las videollamadas, aseg\u00farese de que la aplicaci\u00f3n tenga acceso a su c\u00e1mara interna o externa.<\/p>\n

      Para habilitar el permiso de la c\u00e1mara para WhatsApp en Windows:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        A continuaci\u00f3n, abra la pesta\u00f1a Privacidad y seguridad<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en la opci\u00f3n C\u00e1mara en la secci\u00f3n de<\/strong> permisos de la aplicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

        \"5<\/a>\n<\/li>\n

      4. \n

        Aqu\u00ed, aseg\u00farese de que la opci\u00f3n Acceso a la c\u00e1mara<\/strong> y Permitir que las aplicaciones accedan a su c\u00e1mara est\u00e9n<\/strong> activadas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      5. \n

        A continuaci\u00f3n, despl\u00e1cese hacia abajo y localice la aplicaci\u00f3n WhatsApp y cambie el interruptor para activar el acceso a la c\u00e1mara para la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        5 Reparar o eliminar la aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp<\/h2>\n

        Puede usar la funcionalidad de reparaci\u00f3n integrada en Windows para reparar problemas con la aplicaci\u00f3n. Aqu\u00ed est\u00e1 c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          A continuaci\u00f3n, abra la pesta\u00f1a Aplicaciones<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Haga clic en Aplicaciones y funciones.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        4. \n

          Aqu\u00ed, ubique WhatsApp<\/strong>, haga clic en el men\u00fa de tres puntos y seleccione Opciones<\/strong> avanzadas<\/strong>.<\/p>\n

          \"5<\/a>\n<\/li>\n

        5. \n

          Despl\u00e1cese hacia abajo hasta la secci\u00f3n Restablecer<\/strong> y haga clic en el bot\u00f3n Reparar<\/strong>. Una vez completada la reparaci\u00f3n, verifique si hay mejoras.<\/p>\n<\/li>\n

        6. \n

          Si el problema persiste, haga clic en el bot\u00f3n Restablecer<\/strong> en la p\u00e1gina de Opciones avanzadas de WhatsApp<\/strong>.<\/p>\n

          \"5<\/a>\n<\/li>\n

        7. \n

          Haga clic en S\u00ed<\/strong> para confirmar la acci\u00f3n y espere a que la aplicaci\u00f3n se restablezca a su configuraci\u00f3n de f\u00e1brica.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Como \u00faltimo recurso, puede intentar eliminar y reinstalar la aplicaci\u00f3n<\/a>. Aqu\u00ed est\u00e1 c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Abra la p\u00e1gina Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y caracter\u00edsticas.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Ubique WhatsApp<\/strong> y haga clic en el men\u00fa de tres puntos.<\/strong><\/p>\n

            \"5<\/a>\n<\/li>\n

          4. \n

            Seleccione Desinstalar<\/strong>. Haga clic en Desinstalar<\/strong> nuevamente para confirmar la acci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

          5. \n

            Una vez desinstalado, realice un reinicio. Puede reinstalar la aplicaci\u00f3n desde Microsoft Store.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Hacer llamadas de WhatsApp desde tu PC de nuevo<\/h2>\n

            La llamada de WhatsApp en la aplicaci\u00f3n de escritorio puede dejar de funcionar debido a un permiso insuficiente para acceder al micr\u00f3fono y la c\u00e1mara de su sistema. Si el problema persiste, verifique la configuraci\u00f3n de notificaciones de WhatsApp y solucione su conexi\u00f3n a Internet para solucionar el problema.<\/p>\n

            Fuente de grabaci\u00f3n: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            WhatsApp es mucho mejor cuando puedes hacer y recibir llamadas con \u00e9l. Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo hacer que vuelva a funcionar en Windows 11.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":172645,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921],"tags":[3062],"class_list":["post-278796","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278796","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278796"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278796\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":314541,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278796\/revisions\/314541"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/172645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278796"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278796"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}