Puede restablecer el PIN verificando su identidad con la contrase\u00f1a de su cuenta de Microsoft o elegir una opci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n alternativa haciendo clic en Enviar c\u00f3digo<\/strong>, que env\u00eda un c\u00f3digo a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Si seleccionas esta \u00faltima opci\u00f3n, ingresa el c\u00f3digo que recibiste por correo electr\u00f3nico y haz clic en Continuar<\/strong>. Windows le indicar\u00e1 que ingrese un nuevo PIN aqu\u00ed, as\u00ed que ingr\u00e9selo, conf\u00edrmelo una vez y haga clic en Aceptar<\/strong>.<\/p>\n Reinicie su computadora una vez m\u00e1s, agregue su nuevo PIN en la pantalla de inicio de sesi\u00f3n e intente iniciar sesi\u00f3n nuevamente para asegurarse de que era el PIN incorrecto que no le permit\u00eda ingresar a la computadora anteriormente. Est\u00e1 listo para comenzar si puede iniciar sesi\u00f3n esta vez, pero no olvide su nuevo PIN.<\/p>\n Si el PIN vuelve a no funcionar despu\u00e9s de reiniciar y cuando est\u00e9 seguro de que el PIN que est\u00e1 ingresando es correcto, su sistema operativo tiene la culpa.<\/p>\n Para investigar m\u00e1s, restablezca el PIN nuevamente para que pueda iniciar sesi\u00f3n temporalmente en su computadora o iniciar sesi\u00f3n usando otra opci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n, como usar la contrase\u00f1a de su cuenta de Microsoft.<\/p>\n Una vez que inicie sesi\u00f3n en su cuenta, su primer paso debe ser eliminar la carpeta Ngc.<\/p>\n Windows almacena todas las configuraciones relacionadas con su PIN en esta carpeta, por lo que si el sistema operativo no acepta su PIN, lo cual es correcto, debe eliminar esta carpeta. Este proceso borrar\u00e1 todos los datos relacionados con el PIN del sistema operativo. Luego puede configurar un nuevo PIN, que deber\u00eda funcionar bien.<\/p>\n Puede eliminar la carpeta Ngc siguiendo estos pasos:<\/p>\n Localice la carpeta Ngc, haga clic con el bot\u00f3n derecho en ella y presione Eliminar<\/strong>.<\/p>\n Vaya a Configuraci\u00f3n > Cuentas > Opciones de inicio de sesi\u00f3n<\/strong> para configurar un nuevo PIN despu\u00e9s de eliminar el anterior. Luego, haga clic en Windows Hello PIN<\/strong>, agregue un nuevo PIN y, con suerte, el PIN comenzar\u00e1 a funcionar en su sistema operativo.<\/p>\n Si esta soluci\u00f3n tampoco resuelve el problema, se encuentra en otro lugar que debe investigarse m\u00e1s a fondo.<\/p>\n Al solucionar problemas con el PIN, es esencial descartar primero los problemas espec\u00edficos de la cuenta. Para empezar, comprueba que el problema no persiste en una sola cuenta de Microsoft. La mejor manera de confirmar esto es cambiar a una cuenta local. Para hacer eso, siga los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n Abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n de Windows.<\/p>\n<\/li>\n Vaya a Cuentas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Navega a Tu informaci\u00f3n<\/strong> en la barra lateral izquierda.<\/p>\n<\/li>\n Haga clic en Iniciar sesi\u00f3n con una cuenta local en su lugar<\/strong>.<\/p>\n Haga clic en Siguiente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Introduce tu PIN.<\/p>\n<\/li>\n Configure su cuenta local agregando su nombre de usuario y contrase\u00f1a.<\/p>\n<\/li>\n Una vez hecho esto, presione Siguiente<\/strong>.<\/p>\n Haga clic en Cerrar sesi\u00f3n y finalizar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Siguiendo los pasos anteriores, volver\u00e1 a la pantalla de inicio de sesi\u00f3n. Vuelva a escribir su PIN para confirmar que funciona. Si es as\u00ed, es su cuenta de Microsoft la culpable. Crear otra cuenta de usuario y verificar si el PIN funciona all\u00ed podr\u00eda ayudar a confirmarlo.<\/p>\n Por lo tanto, si el problema se origina en su cuenta de usuario de Microsoft, debe copiar sus archivos a la nueva cuenta y comenzar a usar la nueva cuenta de forma permanente.<\/p>\n Si el PIN no funciona en ninguna cuenta, pase a la siguiente soluci\u00f3n.<\/p>\n Cuando la configuraci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n con PIN de conveniencia en el Editor de directivas de grupo est\u00e1 deshabilitada, el PIN no funcionar\u00e1. Por lo tanto, es esencial asegurarse de que no est\u00e9 causando el problema durante el inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n Sin embargo, es posible que algunas versiones de Windows no tengan esta caracter\u00edstica. Si esto tambi\u00e9n se aplica a usted, omita este paso.<\/p>\n Siga los pasos a continuaci\u00f3n para ajustar la configuraci\u00f3n en el Editor de directivas de grupo:<\/p>\n Si la configuraci\u00f3n ya est\u00e1 habilitada, contin\u00fae aplicando las correcciones restantes.<\/p>\n Seg\u00fan los ayudantes de soporte de Microsoft<\/a>, una de las posibles causas de que el PIN no funcione en Windows pueden ser las actualizaciones recientes. Si recuerda haber realizado una actualizaci\u00f3n recientemente, debe revertir la actualizaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n Por el contrario, si no ha actualizado su computadora durante bastante tiempo, tal vez el problema se deba a un sistema operativo Windows obsoleto. En ese caso, siga los pasos a continuaci\u00f3n para actualizar su computadora:<\/p>\n Haga clic en el cuadro Buscar actualizaciones<\/strong>.<\/p>\n Windows buscar\u00e1 autom\u00e1ticamente las \u00faltimas actualizaciones y se actualizar\u00e1 si es necesario. Despu\u00e9s de que su sistema operativo se haya actualizado, intente iniciar sesi\u00f3n nuevamente con su PIN si funciona esta vez.<\/p>\n Si el problema persiste, ejecute un an\u00e1lisis de malware para descartar la posibilidad de interferencia de malware.<\/p>\n La posible interferencia del antivirus tambi\u00e9n puede provocar que se rechace su PIN. Por lo tanto, ap\u00e1guelo temporalmente para asegurarse de que ese no sea el caso. Despu\u00e9s de eso, ejecute un an\u00e1lisis sin conexi\u00f3n de Microsoft Defender para encontrar cualquier malware oculto<\/a>.<\/p>\n Cuando elimine malware de su computadora, aseg\u00farese de que no haya da\u00f1ado ning\u00fan archivo de Windows que pueda haber causado el problema en cuesti\u00f3n.<\/p>\n La forma m\u00e1s f\u00e1cil de hacer esto es ejecutar un escaneo SFC. El an\u00e1lisis busca autom\u00e1ticamente archivos corruptos y los reemplaza con una copia en cach\u00e9.<\/p>\n Siga los pasos a continuaci\u00f3n para ejecutar el escaneo:<\/p>\n Escribe "SFC \/scannow"<\/strong> y presiona Enter<\/strong>.<\/p>\n![\"7](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-177467-633f875c3d3f3.jpg\")
<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n2 Eliminar la carpeta Ngc en Windows<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/a><\/p>\n3 Descartar problemas espec\u00edficos de la cuenta de usuario<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/a>\n<\/li>\n4 Modifique la configuraci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n con PIN en el Editor de directivas de grupo<\/h2>\n
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5 Actualizar o degradar su sistema operativo<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n6 Apague su antivirus y ejecute un an\u00e1lisis de malware<\/h2>\n
7 Ejecute un escaneo SFC<\/h2>\n
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