{"id":276272,"date":"2023-05-06T12:22:00","date_gmt":"2023-05-06T09:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=276272"},"modified":"2025-03-14T23:01:06","modified_gmt":"2025-03-14T20:01:06","slug":"como-arreglar-la-pantalla-tactil-de-windows-10-que-no-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/como-arreglar-la-pantalla-tactil-de-windows-10-que-no-funciona\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo arreglar la pantalla t\u00e1ctil de Windows 10 que no funciona"},"content":{"rendered":"\n<p>Windows 10 es ideal para pantallas t\u00e1ctiles, especialmente gracias a las aplicaciones especiales dise\u00f1adas para tocar para Windows Ink Workspace. \u00bfPero ha dejado de funcionar tu pantalla t\u00e1ctil? A veces puede romperse aparentemente sin motivo, por lo que estamos aqu\u00ed para mostrarle c\u00f3mo reparar su pantalla t\u00e1ctil en Windows 10.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los problemas se deben a la incompatibilidad de los controladores. Esto es a\u00fan m\u00e1s probable si la pantalla t\u00e1ctil dej\u00f3 de funcionar despu\u00e9s de actualizar Windows 10. Cubriremos esto, junto con muchos otros consejos para solucionar problemas, para que su pantalla t\u00e1ctil vuelva a funcionar.<\/p>\n<h2>1 Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos<\/h2>\n<p>Windows 10 tiene una gama de herramientas de soluci\u00f3n de problemas que pueden detectar problemas y aplicar correcciones autom\u00e1ticas.<\/p>\n<p>Uno de estos solucionadores de problemas escanea su hardware y dispositivos y puede usarse para solucionar problemas con su pantalla t\u00e1ctil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcd1b3e40.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcd1b3e40.png\" alt=\"C\u00f3mo arreglar la pantalla t\u00e1ctil de Windows 10 que no funciona\"><\/a><\/p>\n<p>Este solucionador de problemas sol\u00eda ser f\u00e1cilmente accesible a trav\u00e9s de Configuraci\u00f3n, pero ahora debe iniciarse a trav\u00e9s del S\u00edmbolo del sistema:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra el men\u00fa Inicio, busque <strong>S\u00edmbolo del sistema<\/strong> y selecci\u00f3nelo.<\/li>\n<li>Escriba el siguiente comando: <strong>msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/strong><\/li>\n<li>Presione <strong>Entrar<\/strong>. Esto iniciar\u00e1 el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Siguiente<\/strong> y ejecute el asistente. La herramienta detectar\u00e1 autom\u00e1ticamente los problemas y luego los reparar\u00e1.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Con suerte, esta herramienta encuentra el problema de la pantalla t\u00e1ctil y lo repara. Si <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/windows-troubleshooting-couldnt-identify-problem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">el solucionador de problemas de Windows no pudo identificar el problema<\/a>, siga leyendo.<\/p>\n<h2>2 Calibrar la pantalla t\u00e1ctil<\/h2>\n<p>Cuando su pantalla t\u00e1ctil responde lentamente o registra sus gestos t\u00e1ctiles de manera incorrecta, una recalibraci\u00f3n puede ser todo lo que necesita para ponerla al d\u00eda. Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo realizar una calibraci\u00f3n de pantalla t\u00e1ctil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcd619d76.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcd619d76.png\" alt=\"C\u00f3mo arreglar la pantalla t\u00e1ctil de Windows 10 que no funciona\"><\/a><\/p>\n<ol>\n<li>Abra el men\u00fa Inicio, busque <strong>calibrar<\/strong> y seleccione <strong>Calibrar la pantalla para l\u00e1piz o entrada t\u00e1ctil<\/strong>. Se abrir\u00e1 una ventana que contiene la configuraci\u00f3n de la tableta.<\/li>\n<li>En la pesta\u00f1a <strong>Pantalla, haga clic en<\/strong> <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> y siga las instrucciones.<\/li>\n<li>Una vez hecho esto, haga clic en <strong>Calibrar<\/strong> y siga las instrucciones.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>3 Deshabilitar y volver a habilitar la pantalla t\u00e1ctil<\/h2>\n<p>Suponemos que ya ha intentado reiniciar su computadora; es la soluci\u00f3n de facto para muchos problemas t\u00e9cnicos. Si no, adelante, hazlo ahora.<\/p>\n<p>Si eso no ha resuelto nada, el siguiente paso es apagar y encender la pantalla t\u00e1ctil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcda40f11.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcda40f11.png\" alt=\"C\u00f3mo arreglar la pantalla t\u00e1ctil de Windows 10 que no funciona\"><\/a><\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>la tecla de Windows + X<\/strong> y haga clic en <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Haga doble clic<\/strong> en <strong>Dispositivos de interfaz humana<\/strong> para expandir la categor\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Haga clic con<\/strong> el bot\u00f3n derecho en la <strong>pantalla t\u00e1ctil compatible con HID<\/strong> y seleccione <strong>Desactivar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Se le pedir\u00e1 que confirme esto, as\u00ed que haga clic en <strong>S\u00ed<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Vuelva a hacer clic con el bot\u00f3n derecho en<\/strong> la lista, pero esta vez seleccione <strong>Habilitar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4 Cambiar la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda<\/h2>\n<p>Windows 10 har\u00e1 todo lo posible para conservar energ\u00eda y <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/save-energy-extend-battery-life-custom-windows-power-plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">extender la vida \u00fatil de la bater\u00eda de su computadora port\u00e1til<\/a>, pero a veces la configuraci\u00f3n puede ser demasiado entusiasta y apagar su pantalla t\u00e1ctil despu\u00e9s de un per\u00edodo de actividad.<\/p>\n<p>Si bien la pantalla t\u00e1ctil deber\u00eda volver a habilitarse autom\u00e1ticamente cuando detecta una entrada, no siempre es as\u00ed. Como tal, puede desactivar el ahorro de energ\u00eda de su pantalla t\u00e1ctil para ver si esto soluciona el problema.<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>la tecla de Windows + X<\/strong> y haga clic en <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Haga doble clic<\/strong> en <strong>Dispositivos de interfaz humana<\/strong> para expandir la categor\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Haga doble clic en<\/strong> la <strong>pantalla t\u00e1ctil compatible con HID<\/strong>.<\/li>\n<li>Cambie a la pesta\u00f1a <strong>Administraci\u00f3n de energ\u00eda .<\/strong><\/li>\n<li>Desmarque <strong>Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Aceptar<\/strong>, luego reinicie su sistema.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5 Actualice los controladores de la pantalla t\u00e1ctil<\/h2>\n<p>El mal funcionamiento de la pantalla t\u00e1ctil podr\u00eda deberse a un controlador defectuoso. Quiz\u00e1s el controlador se haya da\u00f1ado o necesite una actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Anteriormente, pod\u00eda usar el Administrador de dispositivos para buscar en l\u00ednea controladores actualizados. Sin embargo, en agosto de 2020, <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/microsoft-kills-windows-10-driver-search\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Microsoft elimin\u00f3 la actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de controladores de Windows 10<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcde85641.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbcde85641.png\" alt=\"C\u00f3mo arreglar la pantalla t\u00e1ctil de Windows 10 que no funciona\"><\/a><\/p>\n<p>Esto significa que deber\u00e1 ir al sitio web del fabricante de su sistema (como HP, Dell o Acer) y descargar el controlador directamente desde ellos. Es probable que lo encuentre en su secci\u00f3n de soporte.<\/p>\n<p>Una vez que haya descargado el controlador:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>la tecla de Windows + X<\/strong> y haga clic en <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Haga doble clic<\/strong> en <strong>Dispositivos de interfaz humana<\/strong> para expandir la categor\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Haga clic derecho en<\/strong> la <strong>pantalla t\u00e1ctil compatible con HID<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic <strong>en Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Buscar controladores autom\u00e1ticamente<\/strong>. Windows deber\u00eda encontrar el controlador que descarg\u00f3 e instalarlo. De lo contrario, regrese a esta pantalla y haga clic en <strong>Buscar controladores en mi computadora para<\/strong> localizarlo manualmente.<\/li>\n<li>Reinicie y vea si su problema est\u00e1 resuelto.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>6 Revertir los controladores de la pantalla t\u00e1ctil<\/h2>\n<p>No siempre es necesario actualizar los controladores si todo funciona bien. Si recientemente actualiz\u00f3 el controlador de su pantalla t\u00e1ctil, debe intentar retroceder a una versi\u00f3n anterior.<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>la tecla de Windows + X<\/strong> y haga clic en <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Haga doble clic<\/strong> en <strong>Dispositivos de interfaz humana<\/strong> para expandir la categor\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Haga clic derecho en<\/strong> la <strong>pantalla t\u00e1ctil compatible con HID<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic <strong>en Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Cambie a la pesta\u00f1a <strong>Controlador .<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic <strong>en Revertir controlador<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Alternativamente, \u00bfsabe que hay una versi\u00f3n anterior espec\u00edfica del controlador que funcionar\u00e1 pero no puede acceder a ella a trav\u00e9s de una reversi\u00f3n? Si es as\u00ed, dentro de la pesta\u00f1a <strong>Controlador, seleccione<\/strong> <strong>Desinstalar<\/strong> en su lugar y luego siga el m\u00e9todo para actualizar sus controladores descrito anteriormente.<\/p>\n<h2>7 Desinstalar programas recientes<\/h2>\n<p>Por alguna raz\u00f3n, algunos programas causan problemas con la pantalla t\u00e1ctil. Si su pantalla t\u00e1ctil se rompi\u00f3 recientemente, debe desinstalar cualquier programa agregado recientemente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbce277563.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-200092-633fbce277563.png\" alt=\"C\u00f3mo arreglar la pantalla t\u00e1ctil de Windows 10 que no funciona\"><\/a><\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>la tecla de Windows + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Haz clic <strong>en Aplicaciones<\/strong>.<\/li>\n<li>Utilice el men\u00fa desplegable <strong>Ordenar por y seleccione<\/strong> <strong>Fecha de instalaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque la fecha en que comenz\u00f3 el problema de la pantalla t\u00e1ctil. Trabajando, haga clic en cada aplicaci\u00f3n a su vez y <strong>desinst\u00e1lela<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie su computadora cada vez y vea si arregla la pantalla t\u00e1ctil.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>8 Mover a otra habitaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Esto suena raro, pero pru\u00e9balo. Otros dispositivos electr\u00f3nicos cercanos pueden interferir con la pantalla t\u00e1ctil. Puede deberse a algo que haya conectado al mismo banco de energ\u00eda o porque tiene muchas computadoras cerca.<\/p>\n<p>Es simple diagnosticar esto. Ll\u00e9vate tu dispositivo de pantalla t\u00e1ctil a otro lugar y pru\u00e9balo. Si funciona, la interferencia electromagn\u00e9tica es la culpable.<\/p>\n<p>Para resolverlo, vuelve a la habitaci\u00f3n original y apaga todo lo dem\u00e1s. Luego vuelva a encenderlos uno por uno para ver qu\u00e9 causa el problema. Si ninguno de ellos parece tener la culpa, revise las \u00e1reas cercanas en busca de equipos potentes que puedan ser la causa.<\/p>\n<p>\u00bfHas probado todos estos consejos, pero tu pantalla t\u00e1ctil sigue rota? Si es as\u00ed, debe comunicarse con el fabricante de su sistema para que investiguen.<\/p>\n<p>Es probable que el problema sea una falla de hardware en lugar de una falla del sistema, y \u200b\u200btendr\u00e1n la experiencia para solucionarlo. Es posible que a\u00fan est\u00e9 cubierto por la garant\u00eda, seg\u00fan la causa del da\u00f1o.<\/p>\n<p>Puede establecer r\u00e1pidamente si se trata de una falla de hardware <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/como-ingresar-a-la-bios-en-windows-10-11-y-versiones-anteriores\/\" title=\"iniciando en UEFI\">iniciando en UEFI<\/a>. Si tiene un dispositivo Surface, ap\u00e1guelo, luego <strong>mantenga presionado el bot\u00f3n de subir volumen y el bot\u00f3n de encendido<\/strong> hasta que aparezca un logotipo de Microsoft\/Surface. Si la pantalla t\u00e1ctil no funciona en UEFI, es muy probable que sea una falla de hardware que su fabricante deba resolver.<\/p>\n<h2>Limpie su pantalla t\u00e1ctil reparada<\/h2>\n<p>Con suerte, nuestro consejo anterior ha resuelto cualquier problema que tuviera con su pantalla t\u00e1ctil de Windows 10.<\/p>\n<p>Con el uso constante, una pantalla t\u00e1ctil se ensuciar\u00e1. Aseg\u00farese de usar un spray de limpieza y un pa\u00f1o de microfibra para que la pantalla t\u00e1ctil se vea excelente y dure a\u00f1os.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTu pantalla t\u00e1ctil de Windows 10 no funciona? 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