{"id":276171,"date":"2023-04-21T15:39:00","date_gmt":"2023-04-21T12:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=276171"},"modified":"2025-03-13T19:53:50","modified_gmt":"2025-03-13T16:53:50","slug":"zoom-usa-demasiada-cpu-en-windows-aqui-hay-7-formas-de-solucionarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/zoom-usa-demasiada-cpu-en-windows-aqui-hay-7-formas-de-solucionarlo\/","title":{"rendered":"\u00bfZoom usa demasiada CPU en Windows? Aqu\u00ed hay 7 formas de solucionarlo"},"content":{"rendered":"\n

Los usuarios de Zoom a menudo han informado que tienen problemas para usar la aplicaci\u00f3n o asistir a reuniones a trav\u00e9s de su cliente web, incluso con una conexi\u00f3n r\u00e1pida a Internet. Los problemas t\u00edpicos incluyen el deterioro de la calidad del video en medio de las videoconferencias, la reproducci\u00f3n del video con un retraso fuera de lo normal y la pantalla compartida que deja de responder sin ning\u00fan motivo.<\/p>\n

Por lo general, esto sucede cuando su sistema no es lo suficientemente poderoso para manejar un alto procesamiento en tiempo real. Algunos usuarios incluso han informado errores relacionados con el alto uso de la CPU que alteran la calidad de la reuni\u00f3n.<\/p>\n

Si experimenta el mismo problema, cubriremos algunas correcciones para ayudarlo a superarlo en Windows.<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 experimentando este problema con el cliente web de Zoom?<\/h2>\n

Si constantemente experimenta un alto uso de la CPU cuando usa el cliente web de Zoom o recibe un error relacionado, esto podr\u00eda ser un problema a nivel del navegador, y las pr\u00f3ximas correcciones discutidas en el art\u00edculo podr\u00edan no ayudar mucho.<\/p>\n

Para resolver los problemas a nivel del navegador, consulte nuestra gu\u00eda sobre c\u00f3mo hacer que Chrome use menos espacio en disco<\/a>. Si est\u00e1 utilizando otro navegador, equilibre su uso de CPU haciendo los cambios apropiados.<\/p>\n

Para reducir el consumo de CPU en la aplicaci\u00f3n de escritorio Zoom, realice las siguientes correcciones.<\/p>\n

1 Aseg\u00farese de que Zoom sea el culpable<\/h2>\n

Aseg\u00farese de que ninguna aplicaci\u00f3n o tarea con uso intensivo de gr\u00e1ficos se est\u00e9 ejecutando simult\u00e1neamente con Zoom ocupando la CPU. El Administrador de tareas de Windows es el mejor lugar para averiguarlo.<\/p>\n

Por lo tanto, haga clic con el bot\u00f3n derecho en el bot\u00f3n Inicio<\/strong> en la esquina inferior izquierda y navegue hasta el Administrador de tareas<\/strong>. Preste atenci\u00f3n a las tareas que m\u00e1s contribuyen al uso de la CPU en t\u00e9rminos de porcentaje. Considere cerrar todos los dem\u00e1s procesos que se ejecutan en paralelo si encuentra que ninguna tarea est\u00e1 usando demasiada CPU de manera significativa, pero muchas aplicaciones est\u00e1n consumiendo una peque\u00f1a porci\u00f3n.<\/p>\n

Tenga cuidado con los procesos en segundo plano que se ejecutan sin su consentimiento y ap\u00e1guelos. Para finalizar una tarea, haga clic con el bot\u00f3n derecho en el proceso y seleccione Finalizar tarea<\/strong>. Vea si eso ayuda a reducir el uso de la CPU.<\/p>\n

\"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

Si cerrar todos los dem\u00e1s procesos no ayuda a reducir el uso de la CPU o Zoom lidera todos los dem\u00e1s procesos en porcentaje, entonces el problema radica en la aplicaci\u00f3n y requiere una mayor investigaci\u00f3n.<\/p>\n

2 Modificar la configuraci\u00f3n de Zoom<\/h2>\n

Cambiar la configuraci\u00f3n de Zoom deber\u00eda ser el siguiente paso para reducir el consumo de CPU si el problema proviene de la aplicaci\u00f3n Zoom. Para acceder a la configuraci\u00f3n de Zoom, haga clic en el icono de su perfil<\/strong> en la esquina superior derecha y vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

\"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

Vaya a Configuraci\u00f3n de video y verifique lo siguiente:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Aseg\u00farese de que la calidad de la c\u00e1mara est\u00e9 configurada en la proporci\u00f3n original<\/strong> en lugar de HD<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Desmarque todas las opciones en Mi video<\/strong>.<\/p>\n

    \"\u00bfZoom<\/a>\n<\/li>\n

  3. \n

    El resto de la configuraci\u00f3n debe establecerse de la siguiente manera:<\/p>\n

    \"\u00bfZoom<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Adem\u00e1s, haga clic en la opci\u00f3n Avanzado<\/strong> ubicada en la parte inferior de la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de Video .<\/strong> Aseg\u00farese de que las tres casillas en Usar aceleraci\u00f3n de hardware para<\/strong> est\u00e9n marcadas, ya que todas contribuyen a reducir el uso de la CPU.<\/p>\n

    \"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

    En la Configuraci\u00f3n avanzada de<\/strong> Compartir pantalla<\/strong>, aseg\u00farese de que las tres casillas para Usar aceleraci\u00f3n de hardware para<\/strong> est\u00e9n marcadas. Adem\u00e1s, pruebe diferentes valores de FPS<\/strong> para ver si limitar la velocidad de fotogramas de su pantalla compartida tiene alg\u00fan efecto.<\/p>\n

    \"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

    Luego, vaya a la configuraci\u00f3n de Zoom Apps y presione el bot\u00f3n<\/strong> Borrar<\/strong> para borrar los datos y las cookies de la aplicaci\u00f3n local.<\/p>\n

    \"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

    Si est\u00e1 utilizando fondos virtuales, filtros de video o avatares, seleccione Ninguno<\/strong> en la configuraci\u00f3n de Fondo y efectos<\/strong>.<\/p>\n

    \"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

    Por \u00faltimo, pero no menos importante, aseg\u00farese de que el Tama\u00f1o<\/strong> de fuente est\u00e9 configurado en Peque\u00f1o<\/strong> en la configuraci\u00f3n de Accesibilidad<\/strong>.<\/p>\n

    \"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

    Todos estos ajustes reducir\u00e1n el consumo de CPU. Si no, el problema est\u00e1 en otra parte. Si es as\u00ed, siga implementando las correcciones a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

    3 Actualizar la aplicaci\u00f3n Zoom<\/h2>\n

    El uso de una versi\u00f3n de Zoom desactualizada tambi\u00e9n puede resultar en el consumo de m\u00e1s recursos de los necesarios, lo que resulta en un alto uso de la CPU. En consecuencia, antes de realizar cualquier cambio en el sistema operativo, actualice la aplicaci\u00f3n para asegurarse de que no queden errores ocultos o problemas con la instalaci\u00f3n.<\/p>\n

    Siga estos pasos para actualizar la aplicaci\u00f3n Zoom:<\/p>\n

      \n
    1. En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de perfil<\/strong>.<\/li>\n
    2. \n

      En el men\u00fa desplegable, haz clic en Buscar actualizaciones<\/strong>.<\/p>\n

      \"\u00bfZoom<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Zoom buscar\u00e1 actualizaciones disponibles autom\u00e1ticamente, actualizando la aplicaci\u00f3n a su \u00faltima versi\u00f3n. Si ya se ha actualizado, es hora de hacer algunos cambios en el sistema operativo.<\/p>\n

      4 Actualice su controlador de gr\u00e1ficos<\/h2>\n

      Si experimenta un uso elevado de la CPU solo mientras se comunica en una videollamada, es posible que su tarjeta gr\u00e1fica no est\u00e9 procesando los gr\u00e1ficos correctamente. La interferencia del controlador tambi\u00e9n puede causar un alto consumo de CPU. Por lo tanto, actualizar el controlador de gr\u00e1ficos se vuelve imperativo.<\/p>\n

      Tenemos una gu\u00eda sobre c\u00f3mo actualizar el controlador de gr\u00e1ficos de<\/a> la manera correcta si nunca lo ha hecho antes.<\/p>\n

      5 Ejecute un escaneo SFC<\/h2>\n

      Un verificador de archivos del sistema es una gran herramienta que ofrece Windows para buscar y reparar archivos corruptos que permanecen en su computadora. Al ejecutar un escaneo SFC, puede asegurarse de que no haya ning\u00fan archivo de Zoom corrupto que detenga inusualmente el procesamiento de Zoom, lo que hace que solicite m\u00e1s potencia de CPU para manejarlo.<\/p>\n

      Siga los pasos a continuaci\u00f3n para ejecutar un escaneo SFC:<\/p>\n

        \n
      1. Escribe "cmd"<\/strong> en el cuadro de b\u00fasqueda de Windows.<\/li>\n
      2. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en la aplicaci\u00f3n S\u00edmbolo del sistema<\/strong> y haga clic en Ejecutar como administrador<\/strong>.<\/li>\n
      3. \n

        Escriba "Sfc \/ scannow"<\/strong> y presione la tecla Intro<\/strong>.<\/p>\n

        \"\u00bfZoom<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        El s\u00edmbolo del sistema debe ejecutarse como administrador para garantizar el acceso exclusivo a todos los archivos. De lo contrario, el an\u00e1lisis no se ejecutar\u00e1.<\/p>\n

        Si el escaneo SFC arroja un resultado limpio, el problema est\u00e1 en otra parte. Si informa un error, aseg\u00farese de corregirlo si se trata de la aplicaci\u00f3n Zoom.<\/p>\n

        Adem\u00e1s, ejecute un an\u00e1lisis de malware para evitar que el malware interfiera con la funcionalidad de la aplicaci\u00f3n. Para hacerlo, use el an\u00e1lisis de Windows Defender para deshacerse del malware<\/a> en su computadora.<\/p>\n

        6 Vuelva a instalar la aplicaci\u00f3n Zoom<\/h2>\n

        En los casos en que ninguna de las correcciones funcione, es mejor instalar la aplicaci\u00f3n nuevamente desde cero. Realizar esta acci\u00f3n eliminar\u00e1 la posibilidad de que los archivos de la aplicaci\u00f3n corruptos causen el problema que el escaneo SFC podr\u00eda haber pasado por alto.<\/p>\n

        Desinstale la instalaci\u00f3n anterior antes de hacerlo. Vaya al Panel de control<\/strong> de Windows y navegue a Programas > Programas y caracter\u00edsticas<\/strong>. Busque la aplicaci\u00f3n Zoom<\/strong>, haga clic derecho sobre ella y seleccione Desinstalar<\/strong>.<\/p>\n

        \"\u00bfZoom<\/a><\/p>\n

        Luego, obtenga una copia nueva de la aplicaci\u00f3n del sitio web oficial de Zoom<\/a> e inst\u00e1lela. Con suerte, esto solucionar\u00e1 el problema del alto consumo de CPU.<\/p>\n

        Considere ejecutar la aplicaci\u00f3n en modo de compatibilidad como \u00faltimo recurso si falla la desinstalaci\u00f3n.<\/p>\n

        7 Ejecute la aplicaci\u00f3n Zoom en modo de compatibilidad<\/h2>\n

        Si tanto su aplicaci\u00f3n Zoom como su sistema operativo est\u00e1n actualizados, puede omitir este paso. Si est\u00e1 utilizando una versi\u00f3n obsoleta, es posible que no sea compatible con su sistema operativo. Es posible que pueda resolver el problema ejecut\u00e1ndolo en un entorno de sistema operativo antiguo.<\/p>\n

        Siga estos pasos para ejecutar una aplicaci\u00f3n en modo de compatibilidad:<\/p>\n

          \n
        1. Busque la carpeta de instalaci\u00f3n de Zoom.<\/li>\n
        2. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en el icono de Zoom<\/strong> y vaya a sus Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
        3. Vaya a la pesta\u00f1a Compatibilidad .<\/strong><\/li>\n
        4. Marque la casilla "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para".<\/strong><\/li>\n
        5. Elija su sistema operativo preferido en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n
        6. \n

          Haga clic en Aplicar<\/strong> y presione Aceptar<\/strong>.<\/p>\n

          \"\u00bfZoom<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Si todav\u00eda experimenta un uso elevado de la CPU mientras usa la aplicaci\u00f3n Zoom, puede considerar cambiar a un cliente web hasta que se solucione la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

          \u00bfLa aplicaci\u00f3n Zoom sigue consumiendo demasiada CPU?<\/h2>\n

          Las correcciones en la lista deber\u00edan reducir el consumo de recursos de Zoom. Si no logran reducir el uso de la CPU, vea si el problema persiste con otras aplicaciones. Tal vez sea hora de actualizar su hardware si eso es un s\u00ed. Incluso si no puede permitirse el lujo de hacer eso, al menos obtenga m\u00e1s RAM para aliviar la carga de la CPU.<\/p>\n

          Fuente de grabaci\u00f3n: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Cuando Zoom consume su CPU, puede hacer que la calidad de su llamada baje como resultado. Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo solucionar un uso elevado de la CPU con Zoom en Windows.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":200918,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921],"tags":[3062],"class_list":["post-276171","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=276171"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276171\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":301298,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276171\/revisions\/301298"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/200918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=276171"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=276171"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=276171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}