{"id":276068,"date":"2023-04-07T16:15:00","date_gmt":"2023-04-07T13:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=276068"},"modified":"2025-03-13T20:01:56","modified_gmt":"2025-03-13T17:01:56","slug":"facebook-messenger-no-funciona-en-su-pc-con-windows-pruebe-estas-8-correcciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/facebook-messenger-no-funciona-en-su-pc-con-windows-pruebe-estas-8-correcciones\/","title":{"rendered":"\u00bfFacebook Messenger no funciona en su PC con Windows? Pruebe estas 8 correcciones"},"content":{"rendered":"\n

Facebook Messenger (oficialmente conocido simplemente como "Messenger") es una excelente aplicaci\u00f3n para enviar mensajes instant\u00e1neos, compartir im\u00e1genes, videos, clips de audio y chats grupales. Inicialmente, la aplicaci\u00f3n solo estaba disponible para Android e iOS, pero ahora tambi\u00e9n se puede usar en Windows descarg\u00e1ndola de Microsoft Store. Sin embargo, a veces puede tener problemas con la aplicaci\u00f3n que funciona en una PC con Windows.<\/p>\n

En este caso, puede probar la soluci\u00f3n que se detalla a continuaci\u00f3n para reparar la aplicaci\u00f3n Facebook Messenger.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 Facebook Messenger no funciona en mi PC con Windows?<\/h2>\n

Puede haber varias razones por las que Facebook Messenger no funciona en una PC con Windows. Pero entre todos, los datos corruptos de la memoria cach\u00e9 suelen ser los principales culpables del problema. El problema tambi\u00e9n puede aparecer debido a un sistema operativo Windows obsoleto.<\/p>\n

Afortunadamente, es muy f\u00e1cil solucionar el problema. A continuaci\u00f3n se encuentran todas las soluciones efectivas que puede probar si Messenger no funciona en su computadora.<\/p>\n

1 Cierre completamente Facebook Messenger usando el Administrador de tareas<\/h2>\n

Los servicios de mensajer\u00eda que se ejecutan en segundo plano en su PC con Windows pueden interferir cuando intenta abrir la aplicaci\u00f3n desde cero. Para evitar eso, considere usar el Administrador de tareas para cerrar Messenger por completo. Aqu\u00ed est\u00e1n los pasos para hacerlo.<\/p>\n

    \n
  1. Presione las teclas de acceso r\u00e1pido Ctrl + Shift + Esc<\/strong> para abrir el Administrador de tareas<\/a>.<\/li>\n
  2. \n

    Encuentre todos los servicios relacionados con Messenger<\/strong>, haga clic derecho sobre ellos y elija Finalizar tarea<\/strong> en el men\u00fa contextual.<\/p>\n

    \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Ahora, comprueba si Messenger funciona o no.<\/p>\n

    2 Descargar todas las actualizaciones de Windows pendientes<\/h2>\n

    Como es habitual con las rarezas de Windows, actualizar el sistema operativo a la \u00faltima versi\u00f3n puede solucionarlo.\/ Como tal, vale la pena intentarlo si Facebook Messenger no funciona o no se abre.<\/p>\n

    Descargue la \u00faltima actualizaci\u00f3n de Windows siguiendo los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

      \n
    1. Abra el men\u00fa Configuraci\u00f3n<\/strong> usando las teclas de acceso r\u00e1pido Win + I.<\/strong><\/li>\n
    2. Elija Windows Update<\/strong> en el panel izquierdo.<\/li>\n
    3. Haga clic en el bot\u00f3n Buscar actualizaciones<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Windows ahora buscar\u00e1 e instalar\u00e1 todas las actualizaciones disponibles.<\/p>\n

      3 Use el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows<\/h2>\n

      El solucionador de problemas de Windows Store Apps es una utilidad integrada que escanea su sistema y detecta cualquier problema que impida que funcionen correctamente. Como tal, podr\u00eda arreglar Facebook Messenger por s\u00ed mismo sin que necesites realizar reparaciones complicadas.<\/p>\n

      Para usar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, siga los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

        \n
      1. Abra el men\u00fa Configuraci\u00f3n.<\/li>\n
      2. En la pesta\u00f1a Sistema, elija la opci\u00f3n<\/strong> Solucionar problemas<\/strong>.<\/li>\n
      3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.<\/strong><\/li>\n
      4. \n

        Haga clic en Ejecutar<\/strong> junto a Aplicaciones de la Tienda Windows<\/strong>.<\/p>\n

        \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Se abrir\u00e1 una ventana del solucionador de problemas y comenzar\u00e1 a detectar problemas. El proceso no te va a llevar m\u00e1s de un minuto.<\/p>\n

        Si se encuentra alg\u00fan problema, el solucionador de problemas intentar\u00e1 solucionarlo. Alternativamente, tambi\u00e9n podr\u00eda sugerir pasos sobre c\u00f3mo puede hacerlo usted mismo.<\/p>\n

        A veces, es posible que el solucionador de problemas no pueda resolver el problema, o que ni siquiera detecte ning\u00fan problema en primer lugar, pero vale la pena considerarlo de todos modos.<\/p>\n

        4 Comprobar la fecha y la hora del sistema<\/h2>\n

        Esto puede sonar extra\u00f1o, pero es posible que Facebook Messenger no funcione si el sistema est\u00e1 configurado en una fecha y hora incorrectas. Esto se debe a que Messenger verifica si su propia hora y fecha est\u00e1n sincronizadas con las de Windows. Si hay alguna diferencia, se negar\u00e1 a funcionar.<\/p>\n

        Puede cambiar la hora y la fecha del sistema<\/a> siguiendo los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Abra el men\u00fa Configuraci\u00f3n y elija Hora e idioma<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Elija Fecha y hora<\/strong>.<\/p>\n

          \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n

        3. \n

          Deshabilite el interruptor junto a Establecer zona horaria autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/p>\n

          \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n

        4. \n

          Aseg\u00farese de que su zona horaria<\/strong> sea correcta y c\u00e1mbiela si no lo es.<\/p>\n<\/li>\n

        5. \n

          Habilite el interruptor junto a Establecer zona horaria autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

        6. \n

          Haga clic en el bot\u00f3n Sincronizar ahora<\/strong> debajo de Configuraci\u00f3n adicional<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          5 Reparar y restablecer la aplicaci\u00f3n Facebook Messenger<\/h2>\n

          Una forma efectiva de reparar cualquier aplicaci\u00f3n UWP, incluido Facebook Messenger, es usar la funci\u00f3n de reparaci\u00f3n. Puede reparar el Messenger realizando lo siguiente:<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Abra Configuraci\u00f3n y elija Aplicaciones<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Elija Aplicaciones instaladas.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Ubique y haga clic en los tres puntos<\/strong> al lado de Messenger.<\/p>\n<\/li>\n

          4. \n

            Elija Opciones avanzadas<\/strong> en el men\u00fa contextual.<\/p>\n

            \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n

          5. \n

            Haga clic en el bot\u00f3n Reparar<\/strong>.<\/p>\n

            \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            A continuaci\u00f3n, inicie la aplicaci\u00f3n Messenger y compruebe si funciona. Si no, tendr\u00e1s que resetear la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

            Restablecer la aplicaci\u00f3n borrar\u00e1 los datos almacenados y los restablecer\u00e1 a sus valores predeterminados. A continuaci\u00f3n se muestran los pasos para restablecer la aplicaci\u00f3n Facebook Messenger.<\/p>\n

              \n
            1. Abra Configuraci\u00f3n > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.<\/li>\n
            2. Haz clic en los tres puntos junto a Messenger y elige Opciones avanzadas.<\/li>\n
            3. Haga clic en el bot\u00f3n Restablecer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

              6 Borrar la memoria cach\u00e9 de Microsoft Store<\/h2>\n

              Borrar el cach\u00e9 de la tienda de Windows es otra soluci\u00f3n efectiva que puede probar si Facebook Messenger no funciona en una PC con Windows. De hecho, eliminar el cach\u00e9 de la tienda tambi\u00e9n puede eliminar muchos otros problemas de Windows. Es muy simple borrar el cach\u00e9 de la tienda y tomar\u00e1 menos de un minuto.<\/p>\n

              Abra el cuadro de di\u00e1logo Ejecutar<\/a>, escriba wsreset.exe<\/strong> y presione Entrar. Aparecer\u00e1 una ventana negra del s\u00edmbolo del sistema, lo que indica que se est\u00e1 borrando el cach\u00e9. Despu\u00e9s de unos segundos, la ventana se cerrar\u00e1 y Microsoft Store se abrir\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p>\n

              7 Restablecer los componentes de actualizaci\u00f3n de Windows<\/h2>\n

              Si alg\u00fan UWP no se abre o no funciona, intente restablecer los componentes de Windows Update. Puedes hacerlo con la ayuda de la herramienta Windows Reset Update<\/a>.<\/p>\n

              Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo usar la herramienta:<\/p>\n

                \n
              1. Descarga el ejecutable y \u00e1brelo para instalar el programa.<\/li>\n
              2. Una vez completada la instalaci\u00f3n, inicie el programa como administrador<\/a>.<\/li>\n
              3. Escriba Y<\/strong> y presione Entrar.<\/li>\n
              4. \n

                Escriba 2<\/strong> y presione Entrar para restablecer los componentes de Windows Update.<\/p>\n

                \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Espere a que se complete el proceso. Una vez hecho esto, reinicie el sistema y verifique si Messenger funciona o no.<\/p>\n

                8 Reinstalar Facebook Messenger<\/h2>\n

                Si ninguna de las soluciones fue \u00fatil, no le queda otra opci\u00f3n que reinstalar Facebook Messenger. Aqu\u00ed est\u00e1 c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n

                  \n
                1. \n

                  Abra el men\u00fa Inicio<\/strong>, escriba Messenger<\/strong> y elija Desinstalar<\/strong> en el panel derecho.<\/p>\n

                  \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n

                2. \n

                  Confirme su selecci\u00f3n eligiendo Desinstalar<\/strong> en el mensaje que aparece.<\/p>\n<\/li>\n

                3. \n

                  Ahora, abra Microsoft Store, escriba Messenger y presione Entrar.<\/p>\n

                  \"\u00bfFacebook<\/a>\n<\/li>\n

                4. \n

                  Haga clic en Instalar<\/strong> para comenzar el proceso de instalaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Con\u00e9ctese con amigos nuevamente en Messenger<\/h2>\n

                  Con suerte, las soluciones anteriores ayudaron a reparar Facebook Messenger, y ahora puede usarlo sin ning\u00fan problema. Pero si el problema persiste, comun\u00edquese con el equipo de soporte de Messenger para obtener m\u00e1s consejos.<\/p>\n

                  Fuente de grabaci\u00f3n: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Facebook Messenger es excelente para conectarse con amigos y negocios por igual, pero a veces tiene problemas para hacer su trabajo en una PC con Windows.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":202093,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921],"tags":[3062],"class_list":["post-276068","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=276068"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276068\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":301412,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276068\/revisions\/301412"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/202093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=276068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=276068"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=276068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}