{"id":274945,"date":"2023-11-28T13:08:00","date_gmt":"2023-11-28T10:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=274945"},"modified":"2025-03-14T11:25:36","modified_gmt":"2025-03-14T08:25:36","slug":"como-reparar-el-error-de-microsoft-teams-0xc0000020-en-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/como-reparar-el-error-de-microsoft-teams-0xc0000020-en-windows-11\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reparar el error de Microsoft Teams 0xc0000020 en Windows 11\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Microsoft Teams es la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda integrada que se incluye con Windows 11. Incluso tiene un \u00edcono de la barra de tareas de Chat en el que los usuarios pueden hacer clic para abrir esa aplicaci\u00f3n. Sin embargo, algunos usuarios ven el mensaje "Estado de error de imagen incorrecta 0xc0000020" cada vez que intentan iniciar Microsoft Teams con su bot\u00f3n de la barra de tareas.<\/p>\n

Ese error significa que los usuarios no pueden abrir y utilizar Microsoft Teams dentro de Windows 11. Cuando ocurre el error 0xc0000020, puede comenzar a usar Slack o Skype como alternativas o intentar solucionar ese problema. Puede intentar corregir el error 0xc0000020 de Microsoft Teams con estas resoluciones potenciales.<\/p>\n

1 Restablecer la aplicaci\u00f3n de Microsoft Teams<\/h2>\n

En primer lugar, intente resolver el error 0xc0000020 de Microsoft Teams con la opci\u00f3n Restablecer integrada de Windows 11.<\/strong> Ese es un bot\u00f3n de soluci\u00f3n de problemas que puede presionar para borrar los datos de las aplicaciones que no funcionan correctamente. As\u00ed es como puede seleccionar restablecer Microsoft Teams dentro de Windows 11:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Presione Inicio<\/strong> en la barra de tareas y seleccione para abrir la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n anclada al men\u00fa.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Seleccione la pesta\u00f1a Aplicaciones de configuraci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Haga clic en Aplicaciones y caracter\u00edsticas<\/strong> y despl\u00e1cese hacia abajo hasta Microsoft Teams desde all\u00ed.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Luego presione el bot\u00f3n de men\u00fa de tres puntos de Microsoft Teams y seleccione Opciones avanzadas<\/strong>.<\/p>\n

    \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

  5. \n

    Para asegurarse de que no se est\u00e9 ejecutando ning\u00fan proceso en segundo plano de MS Teams, presione el bot\u00f3n Terminar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  6. \n

    Luego seleccione la opci\u00f3n Restablecer all\u00ed.<\/strong><\/p>\n

    \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

  7. \n

    Haga clic en Restablecer<\/strong> por segunda vez para borrar los datos de la aplicaci\u00f3n para Microsoft Teams.<\/p>\n<\/li>\n

  8. \n

    Tambi\u00e9n puede seleccionar una opci\u00f3n de reparaci\u00f3n<\/strong> para los equipos de Microsoft. Haga clic en Reparar<\/strong> si restablecer MS Teams no es suficiente para resolver el error 0xc0000020.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    2 Cambiar el nombre de la carpeta de datos de Microsoft Teams<\/h2>\n

    Esta posible resoluci\u00f3n implica cambiar el nombre de una carpeta de datos de MicrosoftTeams dentro del directorio de WindowsApp. Como se trata de un directorio protegido, deber\u00e1 tomar posesi\u00f3n de WindowsApp<\/a> para abrirlo. Luego puede cambiar el nombre de MicrosoftTeams de la siguiente manera:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Abra la aplicaci\u00f3n de navegaci\u00f3n de la unidad Explorador de archivos de Windows 11 (presionar la tecla de Windows<\/strong> + E<\/strong> hace el trabajo).<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Escriba C:Program FilesWindowsApps<\/strong> en la barra de direcciones del Explorador y presione la tecla Retorno<\/strong>. WindowsApps se abrir\u00e1 entonces si ha tomado posesi\u00f3n de \u00e9l.<\/p>\n

      \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

    3. \n

      Haga clic con el bot\u00f3n derecho en MicrosoftTeams 21239.300.960.1678_x64 _8wekyb3d8bbwe para seleccionar Cambiar nombre<\/strong>.<\/p>\n

      \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

    4. \n

      Agregue .old<\/strong> al final del t\u00edtulo de la carpeta MicrosoftTeams y presione el bot\u00f3n de teclado Enter .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      Repita los dos pasos anteriores para una segunda carpeta MicrosoftTeams 21239.300.960.1678_x64 _8wekyb3d8bbwe all\u00ed.<\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      Luego cierre el Explorador y haga clic en la opci\u00f3n Reiniciar<\/strong> del men\u00fa Inicio .<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Algunos usuarios tambi\u00e9n han corregido el error 0xc0000020 al eliminar las carpetas de datos de MicrosoftTeams especificadas en lugar de cambiarles el nombre. Eliminar o cambiar el nombre de esas carpetas agregando .old<\/strong> las restablecer\u00e1. Entonces, eliminar las carpetas es el mismo m\u00e9todo.<\/p>\n

      3 Deshabilite los equipos de Microsoft y otros elementos desde el inicio de Windows<\/h2>\n

      Algunos usuarios de Microsoft Teams han dicho en las publicaciones del foro que han solucionado el error 0xc0000020 al deshabilitar esa aplicaci\u00f3n desde el inicio de Windows. Intente deshabilitar el elemento de inicio de Microsoft Teams de esta manera:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Haga clic en Inicio<\/strong> con el bot\u00f3n derecho del mouse y seleccione la opci\u00f3n Administrador de tareas .<\/strong><\/p>\n

        \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

      2. \n

        Seleccione Inicio<\/strong> en la ventana del Administrador de tareas.<\/p>\n

        \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

      3. \n

        Luego seleccione Microsoft Teams y haga clic en la opci\u00f3n Deshabilitar .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Deshabilite todos los dem\u00e1s elementos de inicio no esenciales que se enumeran all\u00ed.<\/p>\n<\/li>\n

      5. \n

        Reinicie su computadora port\u00e1til o de escritorio con Windows 11.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        4 Repare la aplicaci\u00f3n Microsoft Edge WebView2 Runtime<\/h2>\n

        Microsoft Edge Webview2 es una aplicaci\u00f3n web de back-end para Microsoft Teams. Es posible que algunos usuarios necesiten reparar problemas con esa aplicaci\u00f3n de back-end para resolver el error 0xc0000020. As\u00ed es como puede reparar la aplicaci\u00f3n Microsoft Edge WebView2:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Abra Aplicaciones y funciones como se describe en los pasos uno a tres del primer m\u00e9todo de esta gu\u00eda.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Escriba Microsoft edge WebView2<\/strong> en el cuadro de b\u00fasqueda y haga clic en el bot\u00f3n de tres puntos para esa aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Haga clic en Modificar<\/strong> en el men\u00fa.<\/p>\n

          \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

        4. \n

          Seleccione la opci\u00f3n azul Reparar en la ventana que se abre.<\/strong><\/p>\n

          \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          5 Configurar una cuenta de usuario diferente<\/h2>\n

          El error 0xc0000020 de Microsoft Teams puede deberse a un problema de corrupci\u00f3n de la cuenta de usuario. En cuyo caso, es posible que pueda utilizar esa aplicaci\u00f3n correctamente en una cuenta de usuario diferente. Intente configurar una cuenta de usuario local diferente con un m\u00e9todo en nuestra gu\u00eda para crear nuevas cuentas de usuario en Windows 11<\/a>. Luego inicie sesi\u00f3n en esa cuenta diferente para ver si puede abrir MS Teams all\u00ed.<\/p>\n

          La nueva cuenta no incluir\u00e1 todos sus archivos de usuario y software. Sin embargo, si Microsoft Teams funciona bien en esa cuenta de Windows, al menos podr\u00e1 utilizar la aplicaci\u00f3n desde all\u00ed. Puede migrar los datos de su perfil de usuario a la nueva cuenta si es necesario.<\/p>\n

          6 Reinstale la aplicaci\u00f3n Microsoft Teams<\/h2>\n

          El mensaje de error Bad Image 0xc0000020 sugiere que los usuarios intenten reinstalar la aplicaci\u00f3n. Si lo hace, probablemente reparar\u00e1 los archivos corruptos de Microsoft Teams y no llevar\u00e1 mucho tiempo reinstalar el software. As\u00ed es como puede reinstalar Microsoft Teams:<\/p>\n

            \n
          1. \n

            Abra Configuraci\u00f3n para que aparezcan las aplicaciones y funciones como se describe en el primer m\u00e9todo.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Busque Microsoft Teams en Aplicaciones y funciones y haga clic en el bot\u00f3n de men\u00fa de tres puntos de esa aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Seleccione Desinstalar<\/strong> en el men\u00fa.<\/p>\n<\/li>\n

          4. \n

            Haga clic en Desinstalar de<\/strong> nuevo.<\/p>\n

            \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

          5. \n

            Abra Ejecutar<\/a> e ingrese %appdata%<\/strong> en el cuadro de texto de ese accesorio.<\/p>\n<\/li>\n

          6. \n

            Haga clic en Aceptar<\/strong> para abrir una carpeta de itinerancia.<\/p>\n<\/li>\n

          7. \n

            Seleccione la subcarpeta Equipos all\u00ed y haga clic en Eliminar<\/strong> en la barra de comandos del Explorador.<\/p>\n<\/li>\n

          8. \n

            Abra Microsoft Store haciendo clic en el acceso directo del men\u00fa Inicio anclado de esa aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

          9. \n

            Ingrese Microsoft Teams<\/strong> en el cuadro de b\u00fasqueda de MS Store y seleccione para abrir la p\u00e1gina de esa aplicaci\u00f3n desde all\u00ed.<\/p>\n

            \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

          10. \n

            Seleccione Obtener<\/strong> en la p\u00e1gina de Microsoft Teams para reinstalar la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            7 Restaurar Windows 11 a una fecha anterior<\/h2>\n

            La utilidad de restauraci\u00f3n del sistema es una con la que puede revertir Windows 11 una vez anterior. Si puede seleccionar un punto de restauraci\u00f3n anterior al error 0xc0000020 en su PC, Restaurar sistema puede "retroceder en el tiempo" hasta un punto en el que el error no exist\u00eda. Por ejemplo, revertir Windows podr\u00eda solucionar un problema de cuenta de usuario que causa el error.<\/p>\n

            Sin embargo, tenga en cuenta que los puntos de restauraci\u00f3n eliminan el software instalado despu\u00e9s de configurarlo. Como tal, tenga en cuenta que puede haber alguna p\u00e9rdida de datos.<\/p>\n

            Estos son los pasos para restaurar Windows 11:<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Para abrir Restaurar sistema, abra el cuadro de di\u00e1logo Ejecutar. Luego escriba el comando Ejecutar restrui<\/strong> y haga clic en la opci\u00f3n Aceptar .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Restaurar sistema puede incluir un bot\u00f3n de radio Elegir un punto de restauraci\u00f3n diferente .<\/strong> Seleccione esa opci\u00f3n si es as\u00ed y haga clic en Siguiente<\/strong> para continuar.<\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              Haga clic en el cuadro Mostrar m\u00e1s puntos de restauraci\u00f3n<\/strong> si Restaurar sistema no muestra todas las fechas de restauraci\u00f3n disponibles.<\/p>\n

              \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n

            4. \n

              Elija un punto de restauraci\u00f3n que probablemente restaurar\u00e1 Windows a un momento en el que podr\u00eda abrir Microsoft Teams sin problemas. Alternativamente, seleccione los datos de restauraci\u00f3n m\u00e1s antiguos disponibles.<\/p>\n<\/li>\n

            5. \n

              Presione Siguiente<\/strong> > Finalizar<\/strong> para iniciar la restauraci\u00f3n del sistema Windows 11.<\/p>\n

              \"C\u00f3mo<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              8 Restablecer Windows 11<\/h2>\n

              Restablecer Windows 11 es la forma m\u00e1s dr\u00e1stica de corregir el error 0xc0000020. Reinstalar Windows 11 con la utilidad Restablecer esta PC eliminar\u00e1 las aplicaciones instaladas por el usuario y restaurar\u00e1 la plataforma a su configuraci\u00f3n predeterminada. Sin embargo, puede optar por conservar los archivos de usuario.<\/p>\n

              Es posible que no necesite restablecer Windows 11 para corregir el error 0xc0000020. Sin embargo, si otras correcciones no funcionan, entonces esta resoluci\u00f3n podr\u00eda ser su mejor opci\u00f3n. Puede realizar un restablecimiento como se explica en el primer m\u00e9todo de nuestra gu\u00eda para restablecer los valores de f\u00e1brica de las PC con Windows<\/a>.<\/p>\n

              Vuelva a chatear en los equipos de Microsoft<\/h2>\n

              Por lo tanto, no abandone Microsoft Teams por aplicaciones alternativas demasiado pronto cuando necesite corregir el error 0xc0000020. Esas resoluciones confirmadas por el usuario probablemente solucionar\u00e1n el error 0xc0000020 de esa aplicaci\u00f3n en la mayor\u00eda de las PC con Windows 11. Con ese problema resuelto, puede comenzar a chatear en MS Teams nuevamente.<\/p>\n

              Fuente de grabaci\u00f3n: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Corrija el error de Microsoft Teams 0xc0000020 en Windows 11 y chatee con sus compa\u00f1eros de trabajo en poco tiempo con esta gu\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":213594,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921,2921],"tags":[3062],"class_list":["post-274945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274945"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274945\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":307561,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274945\/revisions\/307561"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/213594"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=274945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=274945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}