Cualquiera que sea el error que encuentre, las soluciones para solucionarlo son las mismas.<\/p>\n
1 Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora<\/h2>\n
El solucionador de problemas de la impresora integrado en Windows 10 y 11 le permite encontrar y solucionar problemas de impresi\u00f3n<\/a>. El solucionador de problemas escanea el sistema en busca de problemas de impresi\u00f3n comunes y los resuelve autom\u00e1ticamente. Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo usarlo.<\/p>\n Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Abra la pesta\u00f1a Sistema<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n<\/li>\n En el panel derecho, despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas<\/strong>.<\/p>\n A continuaci\u00f3n, haga clic en Otros solucionadores de problemas.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n A continuaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n Ejecutar<\/strong> para la opci\u00f3n Impresora .<\/strong> El solucionador de problemas escanear\u00e1 el sistema e intentar\u00e1 detectar cualquier problema.<\/p>\n Seleccione la impresora cuyo problema desea solucionar y haga clic en Siguiente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Espere a que se complete el escaneo y verifique si encuentra alg\u00fan problema. Luego, aplique las correcciones recomendadas si est\u00e1n disponibles.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n De forma predeterminada, el servicio de cola de impresi\u00f3n est\u00e1 configurado para iniciarse autom\u00e1ticamente cuando se reinicia el sistema. Sin embargo, si lo configur\u00f3 para que se inicie manualmente, el servicio puede dejar de funcionar. Puede cambiar el tipo de inicio para el servicio de cola de impresi\u00f3n mediante el complemento Servicios.<\/p>\n Para cambiar el tipo de inicio para el servicio de cola de impresi\u00f3n:<\/p>\n Presione Win + R<\/strong> para abrir Ejecutar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Escriba services.msc<\/strong> y haga clic en Aceptar<\/strong> para abrir el complemento Servicios .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n Aqu\u00ed, ubique el servicio Print Spooler<\/strong>.<\/p>\n Haga clic con el bot\u00f3n derecho en Print Spooler<\/strong> y seleccione Propiedades<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n En el cuadro de di\u00e1logo emergente que se abre, haga clic en el men\u00fa desplegable para Tipo de inicio<\/strong> y seleccione Autom\u00e1tico.<\/strong><\/p>\n Haga clic en Aplicar<\/strong> y Aceptar<\/strong> para guardar los cambios.<\/p>\n<\/li>\n Si ya est\u00e1 configurado en Autom\u00e1tico<\/strong>, seleccione Deshabilitado<\/strong>. Haga clic en Aplicar<\/strong> y Aceptar<\/strong> para guardar los cambios.<\/p>\n<\/li>\n Ahora abra las propiedades del servicio Print Spooler y establezca el Tipo de inicio<\/strong> en Autom\u00e1tico<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Haga clic en Aceptar<\/strong> y Aplicar<\/strong> para guardar los cambios.<\/p>\n<\/li>\n Cierre el complemento Servicios y reinicie su PC. A continuaci\u00f3n, cree un trabajo de impresi\u00f3n y verifique si el servicio de cola de impresi\u00f3n de error no se est\u00e1 ejecutando est\u00e1 resuelto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Demasiados trabajos de impresi\u00f3n pendientes o da\u00f1ados pueden provocar que el servicio de cola de impresi\u00f3n no se ejecute. Para resolver esto, puede eliminar los archivos de la cola de impresi\u00f3n manualmente y reiniciar el servicio. Aqu\u00ed est\u00e1 c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n Presione Win + R<\/strong> para abrir Ejecutar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Escriba services.msc<\/strong> y haga clic en Aceptar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Busque y seleccione el servicio Cola de impresi\u00f3n<\/strong> en el complemento Servicios.<\/p>\n<\/li>\n Haga clic con el bot\u00f3n derecho en Print Spooler<\/strong> y seleccione Detener<\/strong>.<\/p>\n A continuaci\u00f3n, presione Win + E<\/strong> para abrir el Explorador de archivos.<\/p>\n<\/li>\n Navegue a la siguiente ubicaci\u00f3n. Puede copiar y pegar la siguiente ruta en la barra de direcciones del Explorador de archivos para una navegaci\u00f3n r\u00e1pida:<\/p>\n Aqu\u00ed, borre todos los archivos dentro de la carpeta Impresoras. Haga clic en S\u00ed<\/strong> si lo solicita el Control de cuentas de usuario (UAC).<\/strong> No elimine la carpeta IMPRESORAS<\/strong>, sino solo los archivos dentro de la carpeta.<\/p>\n Cierre el Explorador de archivos y vuelva al complemento Servicios .<\/strong><\/p>\n Seleccione y haga clic con el bot\u00f3n derecho en el servicio Print Spooler<\/strong> y seleccione Iniciar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Ahora cree un nuevo trabajo de impresi\u00f3n y compruebe si se ha resuelto el error. De lo contrario, desconecte y vuelva a conectar la impresora para ver si eso ayuda.<\/p>\n Si su impresora est\u00e1 conectada a una red, es posible que el Firewall de Windows Defender<\/a> est\u00e9 impidiendo la conexi\u00f3n, lo que provoca el error. Puede confirmar este caso desactivando temporalmente el Firewall de Windows Defender y creando un nuevo trabajo de impresi\u00f3n.<\/p>\n Para deshabilitar el Firewall de Windows Defender:<\/p>\n Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Abra la pesta\u00f1a Privacidad y seguridad<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n<\/li>\n A continuaci\u00f3n, haga clic en Seguridad de Windows.<\/strong><\/p>\n Finalmente, haga clic en Abrir Seguridad de Windows.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n Abra la pesta\u00f1a Firewall y protecci\u00f3n de red<\/strong> en el panel izquierdo.<\/p>\n Haga clic en su red actualmente activa (P\u00fablica \/ Privada).<\/strong><\/p>\n<\/li>\n Mueva el interruptor debajo del Firewall de Microsoft Defender<\/strong> para desactivar el Firewall<\/strong>. Haga clic en S\u00ed<\/strong> si UAC<\/strong> lo solicita .<\/p>\n Con el Firewall deshabilitado, cree un nuevo trabajo de impresi\u00f3n y vea si se completa correctamente.<\/p>\n<\/li>\n Una vez hecho esto, habilite la protecci\u00f3n del Firewall de Windows Defender .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Si usa su impresora con frecuencia, deshabilitar el Firewall de Windows Defender no es una soluci\u00f3n factible. Deber\u00e1 investigar m\u00e1s a fondo el problema para permitir la conexi\u00f3n a trav\u00e9s del cortafuegos.<\/p>\n Los controladores de computadora<\/a> obsoletos o da\u00f1ados pueden hacer que su dispositivo conectado no funcione correctamente. Intente actualizar el controlador de su impresora para ver si eso ayuda a resolver el error. Puede actualizar el controlador de impresora gen\u00e9rico mediante el Administrador de dispositivos. Aqu\u00ed est\u00e1 c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n Si no hay nuevas actualizaciones disponibles, use el sitio web del fabricante de su impresora para descargar el controlador m\u00e1s reciente para su modelo de impresora.<\/p>\n Tambi\u00e9n puede desinstalar el controlador de la impresora para realizar una instalaci\u00f3n limpia de su impresora. Para eliminar una impresora, primero debe eliminar el dispositivo de la Configuraci\u00f3n y luego eliminar el controlador.<\/p>\n Para desinstalar una impresora:<\/p>\n Presione Win + I<\/strong> para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n En el panel izquierdo, haga clic en Bluetooth y dispositivos.<\/strong><\/p>\n\n
![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-63402803e2f40.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-6340280699836.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n2 Establezca el Tipo de inicio del servicio de cola de impresi\u00f3n en Autom\u00e1tico.<\/h2>\n
\n
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<\/a>\n<\/li>\n![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-6340280c9b6a9.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n3 Borrar los archivos de la cola de impresi\u00f3n<\/h2>\n
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![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-6340280f29e85.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\nC:WindowsSystem32spoolPRINTERS<\/code><\/pre>\n<\/li>\n![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-6340281195e33.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-634028147c477.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n4 Comprobar el cortafuegos de Windows Defender<\/h2>\n
\n
![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-63402817dd4fa.jpg\")
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<\/a>\n<\/li>\n5 Actualice el controlador de su impresora<\/h2>\n
![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-63402821e2e22.jpg\")
<\/a><\/p>\n\n
6 Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la impresora<\/h2>\n
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![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-634028251c7c0.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-219746-63402828c1ba0.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n