{"id":272593,"date":"2023-01-05T15:06:00","date_gmt":"2023-01-05T12:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=272593"},"modified":"2025-03-14T08:10:44","modified_gmt":"2025-03-14T05:10:44","slug":"5-formas-de-corregir-el-error-dxgmms2-sys-en-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/5-formas-de-corregir-el-error-dxgmms2-sys-en-windows-11\/","title":{"rendered":"5 formas de corregir el error dxgmms2.sys en Windows 11"},"content":{"rendered":"\n

Los errores BSOD en Windows nunca son bienvenidos. Un bloqueo de pantalla azul particularmente infame es el error dxgmms2.sys, que generalmente ocurre mientras se juega. Acompa\u00f1ado de un mensaje como SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED o DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, el error es principalmente el resultado de un mal funcionamiento de los controladores de gr\u00e1ficos o del hardware.<\/p>\n

Sin embargo, tambi\u00e9n puede deberse a otros problemas subyacentes. Afortunadamente, puede solucionar el error en casa, utilizando las correcciones que se enumeran a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

1 Administrar los controladores de gr\u00e1ficos<\/h2>\n

La primera ruta de acci\u00f3n que debe tomar cuando se trata de la pantalla azul dxgmms2.sys es realizar cambios en los controladores de gr\u00e1ficos. Si no recuerda cu\u00e1ndo se actualizaron por \u00faltima vez los controladores de pantalla, actual\u00edcelos. El error tambi\u00e9n podr\u00eda aparecer despu\u00e9s de instalar recientemente una nueva actualizaci\u00f3n del controlador. En cuyo caso, debe intentar revertirlos a una actualizaci\u00f3n anterior.<\/p>\n

Hay dos formas principales de administrar los controladores de gr\u00e1ficos. Si usa una tarjeta gr\u00e1fica dedicada, es recomendable usar un software complementario como NVIDIA GeForce Experience o AMD Radeon Software, seg\u00fan su GPU. Tambi\u00e9n puede administrar todos sus controladores usando el Administrador de dispositivos en Windows.<\/p>\n

C\u00f3mo actualizar los controladores de gr\u00e1ficos a trav\u00e9s del Administrador de dispositivos<\/h3>\n

Si desea actualizar sus controladores usando Windows, aqu\u00ed le mostramos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n

\"5<\/a><\/p>\n

    \n
  1. Presione Win + R<\/strong> para abrir la aplicaci\u00f3n Ejecutar.<\/li>\n
  2. Aqu\u00ed, escriba devmgmt.msc<\/strong> en el campo de texto y presione Entrar. Esto abrir\u00e1 la ventana del Administrador de dispositivos.<\/li>\n
  3. Busque la secci\u00f3n Adaptadores de pantalla<\/strong> y exp\u00e1ndala.<\/li>\n
  4. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en el controlador de gr\u00e1ficos, generalmente indicado por el nombre de su GPU o fabricante, y haga clic en Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n
  5. En la siguiente pantalla, seleccione la opci\u00f3n Buscar controladores autom\u00e1ticamente .<\/strong><\/li>\n
  6. Espere a que Windows descargue e instale el \u00faltimo controlador.<\/li>\n
  7. Haga clic en Finalizar<\/strong>.<\/li>\n
  8. Reinicie su computadora.<\/li>\n<\/ol>\n

    C\u00f3mo volver a una versi\u00f3n anterior del controlador<\/h3>\n

    Alternativamente, si cree que una actualizaci\u00f3n reciente del controlador le est\u00e1 causando problemas, aqu\u00ed le mostramos c\u00f3mo volver a los controladores anteriores:<\/p>\n

    \"5<\/a><\/p>\n

      \n
    1. Abra el comando Ejecutar (Win + R<\/strong> ).<\/li>\n
    2. Ingrese devmgmt.msc<\/strong> en el cuadro de texto y presione Entrar para iniciar el Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
    3. Nuevamente, expanda el men\u00fa Adaptadores de pantalla .<\/strong><\/li>\n
    4. Haga clic derecho en el controlador de pantalla y haga clic en Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
    5. En la ventana Propiedades, haga clic en la pesta\u00f1a Controlador .<\/strong><\/li>\n
    6. Haga clic en el bot\u00f3n Retroceder controlador<\/strong>.<\/li>\n
    7. Espere a que Windows instale la versi\u00f3n anterior del controlador.<\/li>\n
    8. Haga clic en Aceptar<\/strong>.<\/li>\n
    9. Reinicie su PC.<\/li>\n<\/ol>\n

      2 Deshabilitar aceleraci\u00f3n de hardware<\/h2>\n

      Otra raz\u00f3n com\u00fan del error dxgmms2.sys es la funci\u00f3n de aceleraci\u00f3n de hardware en Windows 10 y 11. La funci\u00f3n de aceleraci\u00f3n de hardware ayuda a mejorar el rendimiento de su computadora, pero puede desactivarla para ver si el error dxgmms2.sys a\u00fan persiste.<\/p>\n

      Tendr\u00e1 que editar la configuraci\u00f3n del Registro para deshabilitar la aceleraci\u00f3n de hardware, as\u00ed que aseg\u00farese de crear un Punto de restauraci\u00f3n del sistema<\/a> antes de continuar.<\/p>\n

      \"5<\/a><\/p>\n

        \n
      1. Presione Win + R<\/strong> para abrir la aplicaci\u00f3n Ejecutar.<\/li>\n
      2. Escriba regedit<\/strong> en el cuadro de texto y presione Entrar. Necesitar\u00e1 privilegios de administrador para realizar cambios en el Registro de Windows.<\/li>\n
      3. En el Registro, vaya a HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon.Graphics<\/strong> usando el panel de navegaci\u00f3n de la izquierda.<\/li>\n
      4. Aqu\u00ed, haga clic con el bot\u00f3n derecho en el espacio en blanco del panel derecho y vaya a Nuevo > Valor DWORD (32 bits)<\/strong>.<\/li>\n
      5. Nombre la entrada DisableHWAcceleration<\/strong>.<\/li>\n
      6. Ahora, haga doble clic en la entrada reci\u00e9n creada y, en Informaci\u00f3n del valor<\/strong>, escriba 1<\/strong>.<\/li>\n
      7. Haga clic en Aceptar<\/strong>.<\/li>\n
      8. Salga del Editor del Registro y reinicie su computadora.<\/li>\n<\/ol>\n

        Si a\u00fan obtiene el error de pantalla azul despu\u00e9s de este m\u00e9todo, aseg\u00farese de activar la aceleraci\u00f3n de hardware nuevamente cambiando los datos de valor en la entrada DisableHWAcceleration<\/strong> a 0<\/strong>.<\/p>\n

        El error dxgmms2.sys est\u00e1 directamente relacionado con DirectX en Windows. De hecho, el nombre del archivo en s\u00ed es la forma abreviada de DirectX Graphics MMS.<\/p>\n

        Por lo tanto, una de las mejores formas de diagnosticar el problema de manera efectiva es abrir la herramienta de diagn\u00f3stico de DirectX integrada en Windows<\/a> :<\/p>\n

        \"5<\/a><\/p>\n

          \n
        1. Inicie el comando Ejecutar usando el atajo de Windows Key + R.<\/strong><\/li>\n
        2. Escriba dxdiag<\/strong> en el cuadro de di\u00e1logo y presione Entrar. Esto abrir\u00e1 la utilidad de diagn\u00f3stico de DirectX.<\/li>\n
        3. Espere a que la herramienta de diagn\u00f3stico de DirectX termine de solucionar el problema.<\/li>\n
        4. Ahora, haga clic en la pesta\u00f1a Mostrar<\/strong> en la ventana.<\/li>\n
        5. Consulte la secci\u00f3n Notas<\/strong> para ver si hay errores o conflictos.<\/li>\n
        6. Si ve un error en la secci\u00f3n, descargue DirectX Web Installer<\/a> para volver a instalar los componentes necesarios.<\/li>\n<\/ol>\n

          Esto deber\u00eda resolver el error dxgmms2.sys para muchos usuarios. Si no es as\u00ed, contin\u00fae con el siguiente paso.<\/p>\n

          4 Ejecute la Utilidad de diagn\u00f3stico de memoria de Windows<\/h2>\n

          En raras ocasiones, el mal funcionamiento o la memoria defectuosa<\/a> tambi\u00e9n pueden provocar la pantalla azul dxgmms2.sys. Tambi\u00e9n en este caso, Windows tiene una utilidad incorporada que puede diagnosticar y solucionar los problemas de manera efectiva. La herramienta se llama Diagn\u00f3stico de memoria de Windows.<\/p>\n

          \"5<\/a><\/p>\n

            \n
          1. En la barra de b\u00fasqueda del men\u00fa Inicio, busque Diagn\u00f3stico de memoria de Windows.<\/li>\n
          2. Se mostrar\u00e1 un aviso.<\/li>\n
          3. Haga clic en la opci\u00f3n Reiniciar ahora y verifique si hay problemas<\/strong> para reiniciar inmediatamente su computadora.<\/li>\n
          4. Tambi\u00e9n puede elegir la opci\u00f3n Buscar problemas la pr\u00f3xima vez que inicie mi computadora<\/strong> si tiene trabajo abierto sin guardar en su computadora.<\/li>\n
          5. Windows buscar\u00e1 problemas relacionados con la memoria cuando arranque la computadora.<\/li>\n<\/ol>\n

            5 Actualice el BIOS<\/h2>\n

            Un BIOS<\/a> obsoleto puede provocar numerosos errores en su PC, uno de ellos es el BSOD dxgmms2.sys. Es una buena idea mantener siempre actualizado el BIOS a la \u00faltima versi\u00f3n.<\/p>\n

            Si bien los m\u00e9todos para actualizar el BIOS de su PC pueden diferir entre diferentes fabricantes, el proceso general se ve as\u00ed:<\/p>\n

              \n
            1. Visite la secci\u00f3n de descargas del sitio web del fabricante de su placa base y descargue la \u00faltima versi\u00f3n del BIOS correspondiente. Vuelva a verificar el modelo de placa base en su computadora antes de hacerlo.<\/li>\n
            2. Si la actualizaci\u00f3n viene en forma de archivo ZIP o RAR, extraiga su contenido a una unidad USB. Aseg\u00farese de que no haya nada m\u00e1s en la unidad USB.<\/li>\n
            3. Ahora, haga clic en el bot\u00f3n Inicio<\/strong>, luego haga clic en la opci\u00f3n Energ\u00eda .<\/strong><\/li>\n
            4. Mientras mantiene presionada la tecla May\u00fas<\/strong>, haga clic en Reiniciar<\/strong>.<\/li>\n
            5. En la siguiente pantalla, vaya a Soluci\u00f3n de problemas > Opciones avanzadas > Configuraci\u00f3n de firmware UEFI > Reiniciar<\/strong>.<\/li>\n
            6. Ahora tendr\u00e1s que navegar por el men\u00fa BIOS de tu placa base hasta encontrar la opci\u00f3n de Actualizar<\/strong>. Muchas placas base le permiten actualizar la BIOS utilizando una unidad USB, as\u00ed que aseg\u00farese de que la unidad USB est\u00e9 insertada.<\/li>\n<\/ol>\n

              Si bien los pasos anteriores le brindar\u00e1n un resumen general, siempre es mejor consultar el manual de su placa base para obtener instrucciones espec\u00edficas. Algunos fabricantes tambi\u00e9n ofrecen una aplicaci\u00f3n complementaria que actualizar\u00e1 el BIOS autom\u00e1ticamente.<\/p>\n

              El error DXGMMS2.SYS, ahora corregido<\/h2>\n

              Los m\u00e9todos enumerados anteriormente resolver\u00e1n el error dxgmms2.sys para la mayor\u00eda de los usuarios. Sin embargo, la falla del hardware tambi\u00e9n puede causar el error, en cuyo caso deber\u00e1 reemplazar su GPU o RAM. Hay muchas otras se\u00f1ales que pueden indicarle si es hora de actualizar la GPU.<\/p>\n

              Fuente de grabaci\u00f3n: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              El error dxgmms2.sys realmente puede arruinar una sesi\u00f3n de juego, as\u00ed que aqu\u00ed se explica c\u00f3mo solucionarlo en Windows 11.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":234950,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921],"tags":[3062],"class_list":["post-272593","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272593","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=272593"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272593\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":305482,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/272593\/revisions\/305482"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/234950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=272593"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=272593"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=272593"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}